許曉馮

江蘇省電化教育館 江蘇 南京 210013

1 教育信息化面臨的網(wǎng)絡安全風險

作為教育改革的重要舉措，教育信息化獲得了迅猛的發(fā)展，然而，網(wǎng)絡安全問題也日益凸顯。以下是教育信息化面臨的主要網(wǎng)絡安全挑戰(zhàn)[1]：①個人信息安全風險：教育信息化涉及大量學生的個人敏感信息。這些個人信息一旦泄露或被濫用，可能導致隱私受到侵犯，造成經(jīng)濟損失和精神困擾。此外，學生的學習記錄和成績等敏感信息也可能被不法分子利用，從而影響發(fā)展和就業(yè)機會；②教學資源保護：教育信息化涉及大量的學習資源，這些學習資源可能包含了知識產(chǎn)權和版權保護的內容。如果這些資源未經(jīng)授權被非法傳播、復制或修改，將對知識產(chǎn)權所有者的權益產(chǎn)生嚴重影響；③網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件威脅：教育信息化系統(tǒng)面臨各種網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件的威脅，如黑客攻擊、病毒和惡意軟件的傳播等，可能導致學生信息泄露、系統(tǒng)癱瘓和學習資源受損，對教育正常開展和學習體驗造成嚴重影響；④身份認證和訪問控制：身份認證是教育信息化系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，它確保只有合法人員能夠訪問相應資源。然而，身份認證系統(tǒng)可能存在漏洞和弱點，導致身份被冒用和非法訪問；⑤安全意識教育和培訓：人員的安全意識和行為對于教育信息化的安全性起著關鍵作用。缺乏安全意識和不良的安全行為可能導致安全漏洞的產(chǎn)生，給安全帶來風險，面對這些網(wǎng)絡安全挑戰(zhàn)，建立一個完善的網(wǎng)絡安全體系，是保障教育信息化安全的重要措施。

2 網(wǎng)絡安全體系建設方法

網(wǎng)絡安全體系建設是確保教育信息化系統(tǒng)安全的關鍵措施。以下是關鍵要素和方法[2]：①組織結構和責任分工：建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡安全管理機制，設立專門的網(wǎng)絡安全部門，并明確各部門和崗位的安全責任。②技術手段和安全防護措施：采用先進的技術手段，如訪問控制、加密、安全備份等，限制非法訪問、防御網(wǎng)絡攻擊，并保護數(shù)據(jù)傳輸和用戶身份。③安全策略和政策制定：制定明確的安全策略和政策，指導網(wǎng)絡安全目標和措施，并規(guī)范各部門和崗位的安全要求。④安全監(jiān)控和響應機制：建立有效的安全監(jiān)控系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)和應對安全事件和異常行為，并建立應急響應機制，快速處理安全事件。⑤安全培訓和意識教育：定期開展安全培訓，提高人員的安全意識和行為，包括網(wǎng)絡安全知識普及、安全行為培養(yǎng)和應急響應技巧。⑥安全評估和持續(xù)改進：定期進行全面的安全評估，發(fā)現(xiàn)安全問題并提出改進措施，同時建立持續(xù)改進機制，適應新的安全威脅和技術發(fā)展。

通過綜合應用以上要素和方法，可以建立健全的網(wǎng)絡安全體系，提高教育信息化系統(tǒng)的安全性和抗攻擊能力，并及時應對安全事件，降低對教育信息化的影響。

3 網(wǎng)絡安全體系建設關鍵措施

網(wǎng)絡安全體系建設的關鍵措施可分為五個版塊：資產(chǎn)梳理與風險識別、網(wǎng)絡安全檢測、網(wǎng)絡安全防御、響應與追溯、恢復與持續(xù)改進。安全體系建設亟待解決的核心問題是如何快速解決各類安全威脅和事件，保障教育信息化實踐活動穩(wěn)定安全的開展。

隨著教育教學各系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)模和復雜性的不斷增加，面對諸如黑客攻擊、非法入侵、病毒及其他威脅、數(shù)據(jù)安全等風險也逐漸增加[3]。系統(tǒng)管理員常常忙于解決日常運維過程中出現(xiàn)的瑣碎問題，以維持信息系統(tǒng)的持續(xù)可用，而沒有更多精力定期檢查信息系統(tǒng)中是否存在安全隱患、跟蹤并獲得相應的漏洞補丁、及時修復信息系統(tǒng)安全問題。為了降低信息系統(tǒng)中安全隱患被非法利用的可能性或在被利用后能及時加以響應，需要有專業(yè)的信息安全服務人員協(xié)助系統(tǒng)管理人員進行安全運維工作。

3.1 嚴格按照國家安全規(guī)范建設網(wǎng)絡安全體系

近年來挖礦、勒索、木馬等各類病毒層出不窮，此外，有組織的跨國黑客組織或網(wǎng)絡間諜活動也對網(wǎng)絡安全構成了嚴重的威脅。對教育行業(yè)來說，網(wǎng)絡安全事件造成的損失包括經(jīng)濟損失、聲譽損失、學生個人隱私泄露和身心健康受損。此外，網(wǎng)絡安全事件還可能對學習環(huán)境和教學活動產(chǎn)生直接影響，嚴重破壞教育工作的高質有序開展。

網(wǎng)絡安全體系建設應嚴格對照等級保護2.0的相關要求開展，包含：下一代防火墻設備、邊界防火墻、WEB應用防火墻、安全接入設備、終端安全等。此外還應當建設日志審計、數(shù)據(jù)庫審計、運維堡壘機等安全合規(guī)設備，對信息系統(tǒng)、應用程序、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡設備等各種信息系統(tǒng)的日志進行收集、存儲、分析和監(jiān)視實現(xiàn)信息系統(tǒng)活動的全面可追蹤性與安全合規(guī)[4]。

業(yè)務系統(tǒng)上線時也應對系統(tǒng)做安全基線檢查、代碼審計、漏洞掃描、滲透測試、攻防演練等，確保系統(tǒng)的健壯性和安全性。

根據(jù)組織特點和業(yè)務模式制定網(wǎng)絡安全管理制度、網(wǎng)絡安全應急管理制度、信息發(fā)布分級審核制度等，落實相關責任人，也顯得尤為重要。

3.2 安全態(tài)勢感知和安全信息事件管理

安全態(tài)勢感知技術作為安全體系建設的關鍵一環(huán)，是對網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)中的安全威脅和風險進行實時監(jiān)測、分析和預警的一種安全能力，能夠幫助保護敏感數(shù)據(jù)、提高安全意識、滿足合規(guī)性要求，并加強緊急響應和恢復能力。主要包含以下幾點[5]：①實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)收集：建立完善的監(jiān)測系統(tǒng)，收集各個安全設備、日志、事件和網(wǎng)絡流量等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)需及時收集、整合和存儲，以便進行后續(xù)的分析和處理；②威脅情報和情報共享：建立與安全廠商、行業(yè)組織和其他電教系統(tǒng)的合作，獲取最新的威脅情報和安全信息。這些情報可用于及時識別并應對新的安全威脅；③數(shù)據(jù)分析和挖掘：通過使用行為分析、機器學習等人工智能/大數(shù)據(jù)技術，對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和挖掘。通過識別異常行為、攻擊跡象和漏洞，可提前發(fā)現(xiàn)和應對潛在的安全威脅；④實時預警和響應：建立實時預警機制，通過自動化和人工分析的方式，及時預警，并采取相應的措施進行應對和響應。這有助于快速識別和阻止?jié)撛诘墓簦瑴p少安全事件的影響；⑤持續(xù)改進和演化：安全態(tài)勢感知是一個持續(xù)的過程，需要不斷改進和演化。根據(jù)實際情況和新的安全威脅，不斷優(yōu)化監(jiān)測系統(tǒng)、加強安全意識培訓、完善應急預案，并及時進行修復和更新。

建設安全態(tài)勢感知和安全信息事件管理，對于教育信息化的順利開展帶來的收益也是顯而易見的：

及時發(fā)現(xiàn)和防止網(wǎng)絡攻擊：可以實時監(jiān)測和預警，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露、勒索軟件和網(wǎng)絡釣魚等，并采取措施進行防護，保護數(shù)據(jù)安全；

加強違規(guī)行為的監(jiān)測：需要確保人員在網(wǎng)絡使用中遵守規(guī)定和政策。安全態(tài)勢感知可以監(jiān)測不當?shù)木W(wǎng)絡行為、違規(guī)操作和惡意活動，幫助提前發(fā)現(xiàn)并應對違規(guī)；

提高安全意識和培訓：安全態(tài)勢感知可提供實時的安全信息和事件分析，有助于增強人員對網(wǎng)絡安全的認識和意識。通過定期安全培訓和教育，提高安全威脅和風險的敏感度，減少不慎操作和被攻擊的風險；

支持合規(guī)性要求：國家出臺一系列的法規(guī)和合規(guī)性要求。安全態(tài)勢感知可以提供對安全事件和數(shù)據(jù)追蹤的記錄，有助于滿足合規(guī)性要求，并為安全審計提供必要的信息；

改善緊急響應和恢復能力：在發(fā)生安全事件時，安全態(tài)勢感知可以快速識別并響應，采取適當?shù)拇胧┨幚砗突謴?。通過及時的預警和警報，可以減少攻擊造成的損失，大大縮短系統(tǒng)恢復時間。

3.3 網(wǎng)絡安全運維服務

網(wǎng)絡安全運維服務是將網(wǎng)絡安全管理交由第三方專業(yè)服務商的一種先進模式。它提供了一系列舉措來保護網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)安全，包括以下方面[6]：①安全設備管理：服務商可管理和監(jiān)控組織的安全設備，如防火墻、入侵檢測防御、終端安全、安全態(tài)勢感知等。負責配置、更新和維護這些設備，確保其正常運行和有效防御。②威脅監(jiān)測與分析：通過實時監(jiān)測和分析網(wǎng)絡流量、日志和安全事件，幫助識別潛在的安全威脅和異常行為?？梢岳猛{情報、行為分析和機器學習等技術，及時發(fā)現(xiàn)和應對威脅，降低組織面臨的風險。③安全事件響應：服務商可以提供安全事件響應服務，包括安全事件的調查、分析和應急響應。能夠幫助組織迅速應對安全事件，盡快恢復系統(tǒng)，并提供詳細的報告和建議。④安全策略與合規(guī)性支持：服務商可以協(xié)助組織制定和執(zhí)行網(wǎng)絡安全策略，并確保其符合法規(guī)和合規(guī)性要求。他們提供安全咨詢、風險評估和合規(guī)性審計等支持，幫助組織保護敏感數(shù)據(jù)、管理安全風險，并遵守相關法規(guī)和標準。

采用網(wǎng)絡安全托管運營服務可以給教育信息化帶來諸多收益：①提高安全水平：服務商具有專業(yè)的安全團隊和先進的安全技術，可以幫助提高網(wǎng)絡安全水平。能夠及時檢測和響應威脅，降低系統(tǒng)面臨的風險，保護數(shù)據(jù)安全。②減輕內部壓力：教育系統(tǒng)通常缺乏足夠的資源和專業(yè)知識來有效管理和監(jiān)控網(wǎng)絡安全。通過將安全管理交由服務商，可減輕內部安全壓力，將精力集中在教育核心業(yè)務上。③專業(yè)的安全咨詢與支持：服務商不僅提供安全監(jiān)控和響應服務，還可以為教育系統(tǒng)提供專業(yè)的安全咨詢和支持。可以協(xié)助制定有效的安全策略和措施，評估風險，提供定制化的解決方案，并指導安全意識培訓和員工培訓。④降低成本和復雜性：建立和維護內部的網(wǎng)絡安全團隊以及相應的設備和技術需要大量的投資和資源。通過采用網(wǎng)絡安全托管，可以以較低的成本獲得專業(yè)的安全服務，并減少內部安全管理的復雜性和風險。⑤提升合規(guī)性與信任：教育系統(tǒng)通常需要符合一系列的法規(guī)和合規(guī)性要求，例如數(shù)據(jù)隱私法、教育隱私法等。采用網(wǎng)絡安全托管可以更好地滿足這些要求，保護學生和教職員工的個人信息，并增強與家長、學生以及其他利益相關者之間的信任關系。

4 結束語

為了推動融媒體時代教育事業(yè)的發(fā)展，教育信息化的實施可以有效滿足新時代的要求，但是其也存在著諸多的風險，由于數(shù)據(jù)時代獲取到的信息混雜，加上網(wǎng)絡信息管理人員的安全意識較為薄弱，直接加大了教育信息化面臨的網(wǎng)絡安全問題，因此必須要實施相關舉措，確保網(wǎng)絡信息的安全性，本文通過提出兩點有效的措施，極大程度上提升了教育信息化的安全性，從而有效推動了融媒體時代教育事業(yè)的發(fā)展。