秦明慧
安徽相王醫(yī)療健康股份有限公司 安徽 淮北 235000
醫(yī)院日常醫(yī)療活動(dòng)的開展離不開醫(yī)療設(shè)備,如果醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)了運(yùn)行故障,勢(shì)必會(huì)影響到醫(yī)療活動(dòng)的順利開展,對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平也會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響。這也就要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)工作的重視力度,并且要結(jié)合各種醫(yī)療設(shè)備的特性做好日常維護(hù)管理工作,確保各醫(yī)療設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)中。只有這樣才能夠保障醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊地開展,對(duì)于醫(yī)院綜合實(shí)力的提升也有著重要意義。
對(duì)于醫(yī)院而言,醫(yī)療設(shè)備是重要的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,對(duì)于醫(yī)院的正常工作也起著關(guān)鍵性的影響作用。只有做好醫(yī)療設(shè)備的日常管理工作,才能夠提高醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升也有著重要意義[1]。首先醫(yī)療設(shè)備作為醫(yī)院內(nèi)的固定資產(chǎn),在醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)期間還要耗費(fèi)大量的資金成本,醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備上的投入也直接關(guān)系到自身的技術(shù)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。只有做好了醫(yī)療設(shè)備管理工作,才能夠進(jìn)一步提升醫(yī)院自身的醫(yī)療服務(wù)水平,保障各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作的順利開展。在醫(yī)院的各個(gè)部門以及多科室內(nèi)均需要應(yīng)用到醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行工作,而且部分醫(yī)療設(shè)備處于消耗品,還需要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充工作。這也就需要醫(yī)院能夠不斷提升自身的醫(yī)療設(shè)備管理水平,保障各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利開展,對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展也有著積極意義。
在現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)發(fā)展過程中,還需要依賴醫(yī)療設(shè)備完成各項(xiàng)診斷和治療活動(dòng),如果醫(yī)院沒有做好醫(yī)療設(shè)備的維修管理工作,可能會(huì)導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)帶病作業(yè)的情況,設(shè)備的運(yùn)行精度和可靠性難以保障。這樣不僅影響到正常醫(yī)療活動(dòng)的開展效果,還有可能誘發(fā)醫(yī)療安全事故發(fā)生,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益跟社會(huì)聲譽(yù)造成嚴(yán)重的威脅。只有做好了日常醫(yī)療設(shè)備的維修管理工作,才能夠?qū)︶t(yī)療設(shè)備的運(yùn)行性能起到良好的控制效果,保障醫(yī)療設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)中,對(duì)于診斷準(zhǔn)確率以及手術(shù)成功率的提升也有著重要意義。其次通過強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的方式,還可以促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的使用壽命得以延長(zhǎng),從而提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益跟成本管控能力。
目前國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院都加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療設(shè)備給管理工作的重視力度,但是在具體管理工作開展期間依舊存在管理與維護(hù)水平欠缺的問題,對(duì)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行期間存在的問題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理,對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的正常開展也造成一定阻礙[2]。隨著我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備的集成化與智能化水平進(jìn)一步提升,設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造也變得越加復(fù)雜,對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修和管理技術(shù)水平提出了更高的要求。但是很多醫(yī)院多是將業(yè)務(wù)開展重心放在了醫(yī)療活動(dòng)上面,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備管理與維修工作的重視力度不足,也只能夠?qū)?jiǎn)單的小故障進(jìn)行處理,對(duì)于復(fù)雜的問題無法及時(shí)進(jìn)行處理,從而直接影響到醫(yī)療設(shè)備的使用效益。
部分醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置工作中還存在購(gòu)置不合理的問題,具體表現(xiàn)在申請(qǐng)采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備過程中,并沒有體現(xiàn)出醫(yī)療設(shè)備需求的時(shí)間跟緊急程度,對(duì)于所申請(qǐng)采購(gòu)的醫(yī)療設(shè)備的重要性跟必要性也沒有進(jìn)行詳細(xì)說明。導(dǎo)致后續(xù)采購(gòu)申請(qǐng)中無法進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的正確評(píng)估與論證,并且多是根據(jù)申請(qǐng)順序進(jìn)行采購(gòu)工作,從而出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置不合理的問題發(fā)生[3]。其次部分醫(yī)院在常規(guī)性資料設(shè)備更新期間,采購(gòu)部門并沒有對(duì)醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用和功能要求進(jìn)行詳細(xì)了解,多是直接對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行同規(guī)格醫(yī)療設(shè)備的申請(qǐng)。這樣不僅加大了醫(yī)療設(shè)備的管理與維護(hù)工作量,也會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的成本浪費(fèi)問題。因此說目前醫(yī)院在現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置期間,還存在有顯著的設(shè)備購(gòu)置不合理的問題,導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備無法滿足醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的具體開展需求,對(duì)醫(yī)療設(shè)備價(jià)值的發(fā)揮也造成了一定阻礙。
近年來我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域得到了非常迅速的發(fā)展,越來越多的高新醫(yī)療設(shè)備在臨床上也獲得了良好的應(yīng)用效果,對(duì)于設(shè)備管理維護(hù)工作也提出了更高的要求。目前很多醫(yī)院雖然進(jìn)行了醫(yī)療設(shè)備管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,但是對(duì)于醫(yī)療設(shè)備工程師培養(yǎng)工作的重視力度,也很好提供外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備管理維修人員的技能過于陳舊,難以滿足現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備管理維修工作的開展需求。此外部分醫(yī)院對(duì)于設(shè)備維修工程師的待遇比較差,部分有能力的工程師不愿意待到醫(yī)院中。因?yàn)閷I(yè)維修工程師的缺乏,導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備在發(fā)生運(yùn)行故障之后,還無法在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行故障的處理,不僅影響到正常醫(yī)療活動(dòng)的開展,還會(huì)對(duì)醫(yī)院帶來非常大的經(jīng)濟(jì)損失。
近年來隨著我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,高新醫(yī)療設(shè)備的種類和型號(hào)也越來越多,市面上各種醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量參差不齊。因此醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)期間,還需要做好采購(gòu)流程的審批和監(jiān)督管理工作,確保采購(gòu)工作的開展規(guī)范性,堅(jiān)決預(yù)防醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過程中收拿回扣的行為。此外,在醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)期間,對(duì)于同等型號(hào)的醫(yī)療設(shè)備要進(jìn)行多廠家對(duì)比,選擇性價(jià)比高、售后服務(wù)保障好的廠家進(jìn)行采購(gòu)[4]。其次在醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)期間,也需要對(duì)各種醫(yī)療設(shè)備的具體使用情況進(jìn)行明確,判斷所需采購(gòu)的設(shè)備是否是緊缺設(shè)備或者必備設(shè)備,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)順序的合理選擇,滿足醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體開展需求。一般情況下需要將緊缺設(shè)備作為重要的采購(gòu)對(duì)象,避免醫(yī)院因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備緊缺問題對(duì)正常醫(yī)療活動(dòng)所造成的影響,進(jìn)一步提升醫(yī)院自身的醫(yī)療服務(wù)水平。在醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過程中,因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備的特殊性,經(jīng)常會(huì)涉及一些進(jìn)口設(shè)備的采購(gòu)工作。在該部分采購(gòu)工作開展期間,要求醫(yī)院設(shè)備采購(gòu)部門能夠主動(dòng)借鑒一些大型綜合醫(yī)院的設(shè)備采購(gòu)細(xì)節(jié)以及采購(gòu)規(guī)范,并且要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研工作,借此保障醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)工作的開展合理性,將醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)中的應(yīng)用價(jià)值充分發(fā)揮出來。
在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的日常管理工作中,還需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理與維修檔案的完善力度,要求設(shè)備檔案中能夠?qū)︶t(yī)療設(shè)備在日常使用中的基本信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,并且能夠?qū)υO(shè)備的購(gòu)置時(shí)間、基本情況、出現(xiàn)問題、維修方法已經(jīng)維修記錄等信息進(jìn)行全面細(xì)致的記錄,從而為后續(xù)醫(yī)療設(shè)備管理與維修工作的開展奠定良好基礎(chǔ),促進(jìn)設(shè)備整體管理維修水平進(jìn)一步提升。因此醫(yī)院還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理與維修檔案的建設(shè)和完善力度,將醫(yī)療設(shè)備的說明書以及相關(guān)數(shù)據(jù)信息納入對(duì)應(yīng)的設(shè)備檔案之中。針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的英文說明書以及相關(guān)數(shù)據(jù)資料,還可以要求設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行中文版資料的提供,或者聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行翻譯工作,加強(qiáng)醫(yī)院工程師對(duì)于醫(yī)療設(shè)備相關(guān)資料的掌握水平[5]。在醫(yī)療設(shè)備檔案內(nèi)容的完善過程中,要對(duì)各種設(shè)備在日常使用中的操作要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說明,讓相關(guān)醫(yī)務(wù)工作人員能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行設(shè)備的操作,避免人為操作不當(dāng)所產(chǎn)生的醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行故障。相關(guān)技術(shù)人員在完成了醫(yī)療設(shè)備的維修工作之后,還需要在設(shè)備管理維修檔案中對(duì)發(fā)生故障的原因、故障產(chǎn)生現(xiàn)象與故障解決全過程進(jìn)行詳細(xì)的記錄,為后續(xù)醫(yī)療設(shè)備管理維修管理的開展提供參考。
只有做好醫(yī)療設(shè)備的日常管理和維修工作,才能夠保障各醫(yī)療設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)中,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的順利開展,對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升也有著重要意義。因此我國(guó)各醫(yī)院部門還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備日常管理維修工作的重視力度,并且進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)工作。在醫(yī)療設(shè)備日常應(yīng)用管理過程中,要求各科室在醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用期間能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范來進(jìn)行,保障醫(yī)療設(shè)備使用過程中的安全性。此外對(duì)各科室調(diào)撥醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)記錄要進(jìn)行詳細(xì)登記,還要做好醫(yī)院內(nèi)部各醫(yī)療設(shè)備的優(yōu)化配置,從而將醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用價(jià)值充分發(fā)揮出來。
在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)過程中,需要對(duì)醫(yī)療設(shè)備的最新運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面掌握。通過對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行全面檢查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備使用中存在的質(zhì)量問題并進(jìn)行處理,避免醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)帶病運(yùn)行的情況[6]。其次還要定期做好醫(yī)療設(shè)備的清潔工作,確保醫(yī)療設(shè)備能夠在滿足電壓要求基礎(chǔ)上正常運(yùn)行,減少雜物等因素對(duì)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行精準(zhǔn)度所造成的影響。其次要落實(shí)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的定期保養(yǎng)制度,對(duì)各種醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)、功能跟作用進(jìn)行詳細(xì)說明,隨后針對(duì)醫(yī)療設(shè)備特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化保養(yǎng)制度的建立,保障醫(yī)療設(shè)備的性能穩(wěn)定性和可靠性。在日常設(shè)備檢查過程中,可以通過功能檢查、設(shè)備外觀檢查與運(yùn)行監(jiān)測(cè)等多種方式,對(duì)醫(yī)療設(shè)備的具體運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行明確,并且結(jié)合檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性保養(yǎng)措施的制定,提升醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)管理效果。
醫(yī)院要想提高醫(yī)療設(shè)備的管理維修工作水平,還要主動(dòng)構(gòu)建一支高素質(zhì)的醫(yī)療設(shè)備維修隊(duì)伍,確保各項(xiàng)設(shè)備維修和管理工作的順利開展。對(duì)于在職維修工程師,醫(yī)院還可以定期組織開展技能培訓(xùn)工作,促進(jìn)維修工程師的技術(shù)功底得到進(jìn)一步的提高。在引進(jìn)新的醫(yī)療器械過程中,維修工程師還需要全程陪同,對(duì)新的醫(yī)療器械有全方位的料季節(jié),并且能夠掌握一些簡(jiǎn)單操作以及故障維修手段,提升自身的維修技術(shù)水平,借此滿足醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的技能需求。此外醫(yī)院還要不斷提高對(duì)維修工程師的薪酬待遇水平,對(duì)維修工程師的人才流失問題起到良好的解決效果。最后還要加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)設(shè)備維修管理人才的引進(jìn)力度,不斷豐富醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修隊(duì)伍。只有構(gòu)建了一支高素質(zhì)的醫(yī)療設(shè)備維修管理隊(duì)伍,才能夠?yàn)楹罄m(xù)設(shè)備維修工作的開展提供充足的人力資源,對(duì)于醫(yī)院整體醫(yī)療設(shè)備管理水平的提升也有著重要意義。
為了促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的管理水平進(jìn)一步提升,還需要將信息化技術(shù)手段應(yīng)用到設(shè)備的日常管理工作之中,促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量與管理效率進(jìn)一步提高。因此醫(yī)院還要進(jìn)行設(shè)備信息化管理體系的構(gòu)建,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新技術(shù)水平,滿足醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理維修工作的開展需求。因此醫(yī)院還要積極進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備信息化管理平臺(tái)的搭建,將醫(yī)院所有在用的醫(yī)療設(shè)備都登記錄入到專業(yè)信息化管理平臺(tái)之中,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的有效監(jiān)控。對(duì)于進(jìn)行維修的醫(yī)療設(shè)備也要進(jìn)行詳細(xì)記錄,方便后續(xù)對(duì)各種資料設(shè)備的維修與管理。
綜上所述,只有做好了各種醫(yī)療設(shè)備的日常管理和維修工作,才能夠保障醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展合理性,為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。因此各醫(yī)院管理層還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理維修工作的重視力度,促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的管理維修工作朝著規(guī)范化與合理化的方向進(jìn)行發(fā)展。這樣才能夠保障醫(yī)療設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)中,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展提供良好的設(shè)備基礎(chǔ),對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)與健康發(fā)展也有著積極意義。