侯玟冰，李 瓊

(青海民族大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，青海 西寧 810007)

2019年，全國教育工作會議明確提出“著力推進(jìn)精準(zhǔn)思政”?！督逃克枷胝喂ぷ魉?020年工作要點》《教育部思想政治工作司2021年工作要點》《教育部思想政治工作司2022年工作要點》都提出按照“質(zhì)量黨建、精準(zhǔn)思政、積極維穩(wěn)、系統(tǒng)推進(jìn)”的總體思路，全面推動高校黨建和思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展。《教育部思想政治工作司2022年工作要點》多次提到“精準(zhǔn)”與“精細(xì)化”，包括“圍繞理論武裝精準(zhǔn)化供給”“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品精準(zhǔn)推送”“精細(xì)推進(jìn)學(xué)生心理健康教育”“探索建立精準(zhǔn)服務(wù)平臺”“精細(xì)化落實中央領(lǐng)導(dǎo)同志指示批示精神”，充分表明思想政治教育精準(zhǔn)化的發(fā)展趨勢。精準(zhǔn)思政是以“精準(zhǔn)思維”為指導(dǎo)核心，以數(shù)字技術(shù)為支撐的教育模式，這一全新的教育模式已經(jīng)成為當(dāng)下的研究熱點。數(shù)字情境下高校構(gòu)建精準(zhǔn)思政，有助于滿足學(xué)生的個性化訴求，落實立德樹人任務(wù)。

一、數(shù)字情境下高校精準(zhǔn)思政的現(xiàn)實意義

(一)彰顯高校使命任務(wù)的時代性

習(xí)近平總書記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新?！盵1]大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展為思想政治教育提供技術(shù)支撐、打開全新領(lǐng)域的同時，也使傳統(tǒng)教育生態(tài)不斷受到數(shù)字化改革的沖擊。數(shù)字情境下的思想政治教育載體更加多樣化，內(nèi)容更加多元化，環(huán)境更加智慧化。因此，“處于‘撥節(jié)孕穗期’的青年大學(xué)生對思想政治教育獲得感與親和力的需求日益凸顯，呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征”[2]，這些變化對高校思想政治教育提出“加強(qiáng)分類指導(dǎo)，著力因材施教”的工作要求。教育部部長懷進(jìn)鵬在2022年全國教育工作會議上強(qiáng)調(diào)，要實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。在這一時代背景下，運用數(shù)字技術(shù)著力推進(jìn)精準(zhǔn)思政，既是貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于高校思想政治教育工作“因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”要求的集中體現(xiàn)，也是回應(yīng)在新技術(shù)革命時代實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的發(fā)展訴求，為高校思想政治工作的未來發(fā)展指明方向。思想政治教育工作者在理念、方法、內(nèi)容等重要環(huán)節(jié)精準(zhǔn)聚焦和精準(zhǔn)發(fā)力，一方面有效解決學(xué)生在成長成才過程中的思想困惑，另一方面拓展了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新方法、新路徑，既符合新時代高校立德樹人的根本任務(wù)和要求，又是思想政治教育發(fā)展緊跟時代步伐的深刻體現(xiàn)。

(二)加強(qiáng)高校思想政治工作的科學(xué)性

在高校思想政治教育未進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，傳統(tǒng)的思想政治工作通常依靠于教育者的主觀經(jīng)驗、調(diào)研訪談以及樣本分析進(jìn)行決策，缺乏大數(shù)據(jù)提供的全樣本、全過程、全方位數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)支撐，在探索學(xué)生成長規(guī)律過程中摻雜著選擇性和傾向性。數(shù)字化時代，高?？梢砸劳幸源髷?shù)據(jù)、人工智能為核心的數(shù)字技術(shù)，對學(xué)生的基本數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、日常生活數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，客觀、真實地反映出學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、行為、特征等方面的情況，為高校精準(zhǔn)思政實施提供可參考數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠以可視化的形式直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，還能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的動態(tài)追蹤和實時反饋，較大程度地降低主觀干擾因素，彌補(bǔ)傳統(tǒng)問卷調(diào)查的不足。高校精準(zhǔn)思政實施過程中對全面、連貫、客觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，有助于精準(zhǔn)挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的學(xué)生成長規(guī)律，從而預(yù)測學(xué)生可能出現(xiàn)的問題以及行為軌跡的變化趨勢，為提高思想政治工作科學(xué)性提供依據(jù)。

(三)提升高校思想政治工作的針對性

2016年在全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平總書記明確強(qiáng)調(diào)要“提升思想政治教育親和力和針對性”[1]。2019年在學(xué)校思想政治理論課教師座談會上，習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào)要“不斷增強(qiáng)思政課的思想性、理論性和親和力、針對性”[3]。提升高校思想政治教育的針對性，需要摒棄傳統(tǒng)的“大水漫灌”式教育，推動傳統(tǒng)思想政治教育模式向著精準(zhǔn)化方向改革。伴隨大數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展和數(shù)據(jù)強(qiáng)國戰(zhàn)略在各個領(lǐng)域落細(xì)落實，“作為思想政治教育發(fā)展的必然產(chǎn)物，精準(zhǔn)思政應(yīng)運而生”[4]。高校精準(zhǔn)思政在數(shù)字技術(shù)的支持下精準(zhǔn)分析大學(xué)生的個性化需求，借助深度學(xué)習(xí)技術(shù)為每個學(xué)生制訂多套教育方案。教育者通過算法技術(shù)可以優(yōu)選出符合教育對象個性化發(fā)展的教育方案，最終將個性化的教育方案作用于教育對象，為學(xué)生推送匹配度高、針對性強(qiáng)的思想政治教育內(nèi)容，不斷提升思想政治工作的針對性。

二、數(shù)字情境下高校構(gòu)建精準(zhǔn)思政的根本遵循

(一)遵循馬克思主義的基本原則

習(xí)近平指出：“無論時代如何變遷、科學(xué)如何進(jìn)步，馬克思依然顯示出科學(xué)思想的偉力，依然占據(jù)著真理和道義的制高點?！盵5]329數(shù)字化高速發(fā)展進(jìn)程中，高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)路線離不開馬克思主義的立場、觀點和方法，“圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于人工智能、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理等方面的論述為行動指南，不斷探索數(shù)字時代高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的新樣態(tài)、新范式、新要求”[6]。高校在系統(tǒng)推進(jìn)精準(zhǔn)思政過程中，要堅持把馬克思主義的世界觀和方法論作為行動指南，以發(fā)展的眼光看待數(shù)字技術(shù)為推動思想政治教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級、高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展提供的新契機(jī)，用辯證的觀點對待和把握數(shù)字技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，衡量精準(zhǔn)思政對促進(jìn)高校思想政治教育發(fā)展的重要意義，尋找科學(xué)技術(shù)理論與倫理道德保障之間的平衡點。

(二)遵循人本至上的基本要求

數(shù)字情境下高校精準(zhǔn)思政是一項服務(wù)于人的思想引導(dǎo)和行為塑造的實踐活動，“要堅決樹立培育學(xué)生為基本準(zhǔn)則、先進(jìn)技術(shù)為輔助手段的發(fā)展理念”[6]，遵循人本至上的基本要求。一方面，要堅持人是教育的主體的理念，加深對立德樹人為“道”、科學(xué)技術(shù)為“器”的正確理解。高校精準(zhǔn)思政實施的對象是“一個一個具體的人，有血有肉，有情感，有愛恨，有夢想，也有內(nèi)心的沖突與掙扎”[5]317。數(shù)字技術(shù)為精準(zhǔn)分析教育對象提供可能，但數(shù)據(jù)終究是冰冷的，無法完全表達(dá)教育對象的情感和意志。依托數(shù)字技術(shù)絕不等同于依賴數(shù)字技術(shù)，數(shù)據(jù)的真實性、客觀性和可靠性需要以實踐來檢驗，教育者應(yīng)基于既有的工作經(jīng)驗對數(shù)據(jù)信息加以判斷和分析,避免過度依賴數(shù)字技術(shù)而陷入“唯數(shù)據(jù)論”當(dāng)中。另一方面，堅持促進(jìn)“人的全面發(fā)展”的理念。在數(shù)字技術(shù)賦能精準(zhǔn)思政過程中，利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)能夠動態(tài)地反映教育對象不同階段知、情、意、行的轉(zhuǎn)變。高校實施精準(zhǔn)思政要依據(jù)學(xué)生的變化軌跡，不斷促進(jìn)學(xué)生德智體美勞的全面發(fā)展。

(三)遵循協(xié)同育人的教育理念

“黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央就思想政治工作提出了協(xié)同育人理念和構(gòu)建‘大思政’格局工作部署，強(qiáng)調(diào)在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，充分調(diào)動各方面力量共同參與思想政治教育工作，實現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人?！盵7]通過學(xué)科間的融合交叉，學(xué)科的發(fā)展開始有了新的互動?！熬珳?zhǔn)思政作為思想政治教育學(xué)科發(fā)展的新模式,在實現(xiàn)過程中帶動社會各要素向思想政治教育界集中發(fā)展,在整個社會中形成了教育合力?！盵7]為開展精準(zhǔn)思政工作，不但需要理論根基扎實的思想政治教育專業(yè)的師資，同時也需要精通數(shù)據(jù)處理分析的專業(yè)人才，特別是需要精通數(shù)字技術(shù)及計算機(jī)相關(guān)學(xué)科背景的人才隊伍。通過整合社會企業(yè)的科技資源優(yōu)勢和高等院校的人才培養(yǎng)資源優(yōu)勢,可以做到多渠道、全方位地推動思政教育精準(zhǔn)化的發(fā)展。高校思政專業(yè)的教師、專業(yè)技術(shù)人員以及學(xué)校各單位，都應(yīng)該遵循協(xié)同育人的教育理念，摒棄對數(shù)字化改革的偏見，打破數(shù)據(jù)孤島壁壘，建立起共同服務(wù)于精準(zhǔn)思政的隊伍。

三、數(shù)字技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政的舉措

(一)借助數(shù)字技術(shù)，精準(zhǔn)分析學(xué)生訴求

數(shù)字情境下高校精準(zhǔn)思政工作的有序開展，要求思想政治教育工作者精準(zhǔn)識別學(xué)生訴求，對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)施策和教育引導(dǎo)。

第一，實時進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和信息挖掘。借助以大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)的人工智能、云計算等數(shù)據(jù)采集技術(shù)，在法律和倫理允許范圍內(nèi)，對學(xué)生基本數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、日常數(shù)據(jù)展開精準(zhǔn)采集和動態(tài)監(jiān)測，深入描繪每一個教育對象的“數(shù)據(jù)畫像”，提升對教育對象差異性特征和需求的敏感度。學(xué)生基本數(shù)據(jù)包括性別、年齡、政治面貌、民族、家庭情況、健康等。學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分為線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和線下學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。學(xué)生線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的采集依托在線學(xué)習(xí)平臺，“通過數(shù)字技術(shù)在各種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中提取學(xué)生的訪問信息、瀏覽行為、互動行為、評價行為、作業(yè)提交行為等方面的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)”[8]。線下學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的采集主要依托智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，通過智慧學(xué)習(xí)空間中傳感器件、眼動跟蹤傳感設(shè)備等智能手段獲取學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)專注度、課堂互動次數(shù)、情感狀態(tài)等學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)。學(xué)生日常大數(shù)據(jù)包括電子圖書下載記錄、食堂消費情況、心理健康測試結(jié)果、職業(yè)方向等方面的數(shù)據(jù)。在全面采集教育對象各類數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步使用聚類算法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等機(jī)器學(xué)習(xí)算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析和關(guān)聯(lián)分析，能夠準(zhǔn)確分析特定群體或?qū)W生個體的特征、需求和困惑，“利用柱狀圖、雷達(dá)圖、矩形樹圖等形式，可視化呈現(xiàn)學(xué)生整體、群體、個體的階段性變化”[9]。

第二，搭建涵蓋學(xué)生信息的數(shù)字服務(wù)平臺。數(shù)據(jù)共享與交換的前提是拓寬資源融通、共享渠道。目前高校已經(jīng)具備一定的數(shù)據(jù)平臺，例如在教務(wù)系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、簽到刷臉系統(tǒng)、線上學(xué)習(xí)平臺以及校園一卡通中都分布著學(xué)生的數(shù)據(jù)，但存在著數(shù)據(jù)平臺建設(shè)重復(fù)、功能單一、相互獨立的問題，數(shù)據(jù)也暫時未對所有教師開放和共享。針對數(shù)據(jù)資源服務(wù)不到位、共享性不強(qiáng)等現(xiàn)象，高校需要完善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)平臺，同時打通各平臺之間的“數(shù)據(jù)孤島”，融通現(xiàn)有平臺中的數(shù)據(jù)鏈，打開多個數(shù)據(jù)對接口，將教務(wù)、學(xué)工、黨委、團(tuán)委、后勤、就業(yè)等部門采集到的學(xué)生基本數(shù)據(jù)和學(xué)生日常數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一收集，按照不同類別儲存和應(yīng)用于一體化的數(shù)字服務(wù)平臺中。搭建一體化數(shù)字服務(wù)平臺是實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享、促進(jìn)各部門協(xié)同聯(lián)動的重要途徑，同時能夠為思想政教育工作者獲取和使用數(shù)據(jù)提供便利條件。

第三，對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)施策和教育引導(dǎo)，同時注重保護(hù)學(xué)生隱私，彰顯學(xué)校的人文關(guān)懷。思想政治教育工作者在制定學(xué)生的培養(yǎng)方案時，既要精準(zhǔn)把握學(xué)生的個性化訴求，也要兼顧學(xué)生的隱私保護(hù)問題。

(二)構(gòu)造數(shù)字化教學(xué)場景，優(yōu)化精準(zhǔn)教學(xué)供給方式

數(shù)字化時代背景下，高校為進(jìn)一步提升思想政治教學(xué)效果，既需要以深厚的學(xué)理作支撐，做到內(nèi)容上的守正創(chuàng)新，又需要不斷優(yōu)化教學(xué)方式，推動數(shù)字技術(shù)與思政課的融合創(chuàng)新。

第一，精準(zhǔn)把握方向，突出政治性。高校思想政治教育內(nèi)容和形式在守正創(chuàng)新過程中，要始終遵守習(xí)近平總書記提出的堅持社會主義辦學(xué)方向這一政治原則，把正確的政治方向、價值取向、育人導(dǎo)向全面貫穿到思想政治教育全過程，以創(chuàng)新的教學(xué)方式讓學(xué)生對馬克思主義、中國共產(chǎn)黨、中國特色社會主義產(chǎn)生情感認(rèn)同。要在把握正確辦學(xué)方向的基礎(chǔ)上，通過具象的表達(dá)與深厚的學(xué)理相融合，實現(xiàn)思想政治教育理論性與實踐性的統(tǒng)一。

第二，優(yōu)化供給方式，體現(xiàn)創(chuàng)新性。高?？梢砸劳刑摂M仿真技術(shù)，構(gòu)造虛擬實踐場景，打造情景式、沉浸式、體驗式、交互式課堂，產(chǎn)生潤物無聲的教育效果。虛擬仿真體驗教學(xué)作為一種全新的教學(xué)表達(dá)形式，在獲取學(xué)生注意力方面有較大的優(yōu)勢，能夠提升思想政治教育教學(xué)內(nèi)容的鮮活度，不斷增強(qiáng)思想政治教育的吸引力、感染力。例如，高校將虛擬仿真體驗式教學(xué)應(yīng)用于黨史教育主題學(xué)習(xí)中，以教育對象體驗為主、教育者教授為輔的方式，能夠超越時間和空間的界限，幫助學(xué)生深刻理解黨的光輝發(fā)展軌跡。通過借助VR、AR等科技創(chuàng)新技術(shù)重現(xiàn)“紅軍長征路”的歷史情境，能使學(xué)生親身體驗“飛奪瀘定橋”“強(qiáng)渡大渡河”的艱難險阻，激發(fā)學(xué)生的民族自豪感，同時加深學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解和掌握。

第三，精準(zhǔn)供給內(nèi)容，注重實效性。思想政治教育的實效性，離不開適應(yīng)新形勢、新要求的內(nèi)容體系。采用虛擬仿真技術(shù)打造體驗式教學(xué)過程前，針對教學(xué)素材和教學(xué)內(nèi)容的選取，要考慮是否適合利用體驗式教學(xué)促進(jìn)實踐教學(xué)成效。采用虛擬仿真技術(shù)打造體驗式教學(xué)過程中，要堅持“內(nèi)容為王”，“以翔實的數(shù)據(jù)，鮮活的案例，生動的語言把理論問題和實踐問題表達(dá)清楚，幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀”[10]，同時確保教學(xué)專題的多樣性和選擇性，使學(xué)生能夠自主選擇專題進(jìn)行學(xué)習(xí)，為學(xué)生精準(zhǔn)地提供學(xué)習(xí)資源。

(三)構(gòu)建合理的評價體系，科學(xué)評價教學(xué)質(zhì)量

精準(zhǔn)思政作為思想政治教育在數(shù)字技術(shù)帶動下的新的實踐探索，“其主要價值體現(xiàn)在教育資源上的降噪、教育成效上的增值與教育主體間的破壁，而這三種價值的具體呈現(xiàn)，則依賴于針對教育效果形成的科學(xué)合理的評價體系”[11]。高校要把精準(zhǔn)思政實施成效作為評價體系的導(dǎo)向，圍繞不同的工作內(nèi)容、不同的辦學(xué)特色、不同的學(xué)生層次等，逐步搭建結(jié)構(gòu)立體化、體系多層次、角度全方位的動態(tài)評估體系，注重評價過程的科學(xué)性，把握好思想政治教育各個環(huán)節(jié)、各個要素的評價結(jié)果。

一方面，構(gòu)建一套科學(xué)、量化的教育教學(xué)評價體系?！案咝Ｒ愿母镌u價體系和理念為先導(dǎo)，以數(shù)字技術(shù)為支撐，以推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以構(gòu)建管理協(xié)同體系為保障，建立內(nèi)容全面、指標(biāo)合理、方法科學(xué)的評價指標(biāo)和評估體系”[7]，為思政工作和教育教學(xué)的精準(zhǔn)評價提供依據(jù)。

另一方面，構(gòu)建評價體系時注重評價過程，用好評價結(jié)果。要注重評價方式的科學(xué)性、合理性、精準(zhǔn)性，以多元評價方式衡量思想政治精準(zhǔn)化實施成效?！翱茖W(xué)精準(zhǔn)的評價方式要求堅持客觀量化評價與主觀效度檢驗相結(jié)合”[7]，以結(jié)果性評價與過程性評價、單項評價與綜合評價、整體性評價與個體性評價相統(tǒng)一的方式展開評價工作。在精準(zhǔn)思政實施過程中，評價結(jié)果起到總結(jié)和改進(jìn)的作用。高校應(yīng)當(dāng)基于評價結(jié)果，不斷改進(jìn)有關(guān)頂層設(shè)計，組織職能部門和馬克思主義學(xué)院在思想政治教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中同向同行、協(xié)同配合，進(jìn)一步做好精準(zhǔn)思政的推進(jìn)工作，依據(jù)評價結(jié)果及時優(yōu)化教學(xué)方案，將精準(zhǔn)思政落到實處。

四、結(jié)語

數(shù)字情境下高校構(gòu)建精準(zhǔn)思政不僅是適應(yīng)時代的訴求，也是提升高校思想政治教育實效性、針對性的一種新型育人方式。數(shù)字情境下高校精準(zhǔn)思政的實現(xiàn)和發(fā)展任重道遠(yuǎn)，既要發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的支撐作用，又要時刻遵循思想政治教育的各項重要原則，準(zhǔn)確把握高校思想政治教育精準(zhǔn)化的意義與價值，探索數(shù)字技術(shù)賦能精準(zhǔn)思政的具體舉措，不斷譜寫思想政治教育新篇章。