記者|趙冰
出版產(chǎn)業(yè)邏輯的變化對出版機(jī)構(gòu)人力資源管理提出了新的要求。
優(yōu)秀的選題靠什么變現(xiàn)?優(yōu)秀的出版機(jī)構(gòu)靠什么支撐?出版業(yè)的改革靠什么踐行?不論在何種時代背景下,這一系列問題都有一個共同的答案——人。出版是一個對人力資本高度依賴的行業(yè),人是一切戰(zhàn)略和實(shí)踐之間的紐帶。
但人的問題往往又是最復(fù)雜、最難以突破的。
過去很長一段時間,“人才斷層”“人才流失”“高流動性”等人力難題一直困擾著出版行業(yè)。尤其是轉(zhuǎn)企改制后許多出版社急速擴(kuò)張,人才缺口顯現(xiàn);與此同時,數(shù)字化、信息化浪潮席卷而來,出版行業(yè)一度陷入新舊薪酬體系沖突、人力管理信息化程度低等困境。對此,社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社(以下簡稱“社科文獻(xiàn)”)副社長謝煒曾多次表示,出版行業(yè)的人力困境最根本的原因在于思想觀念落后,意識轉(zhuǎn)變滯后,未能徹底擺脫舊體制的慣性影響。
多年后的今天,出版產(chǎn)業(yè)的邏輯又產(chǎn)生了新的變化,人才問題是否仍是出版機(jī)構(gòu)的一大痛點(diǎn)?過去三年受疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多重因素影響,出版社人力結(jié)構(gòu)是否也發(fā)生了變化?2023 年伊始,人們對行業(yè)回暖充滿信心,未來出版業(yè)人力資源管理是否將迎來新的局面?針對以上問題,謝煒接受了《出版人》專訪。
《出版人》:出版業(yè)“人”的問題過去十年甚至更長之間一直都存在,甚至有點(diǎn)“老生常談”卻“不得不談”的意味。為什么出版業(yè)的人力資源管理一直處在相對落后的狀態(tài)?
謝煒:出版業(yè)作為高素質(zhì)人才密集型企業(yè),現(xiàn)階段正處在與行業(yè)發(fā)展需求相對應(yīng)的人力資源管理發(fā)展階段。
與新興行業(yè)比出版業(yè)的人力資源管理確實(shí)缺乏一定活力或是創(chuàng)新性。出版業(yè)事業(yè)制或是人才管理的歷史傳統(tǒng)的慣性較大,絕大多數(shù)出版機(jī)構(gòu)都是在2010 年前后轉(zhuǎn)企改制的,時間不長,開放程度不高,習(xí)慣與風(fēng)格特別是根深蒂固的文化價值傳統(tǒng)均未發(fā)生大的變化。
雖然轉(zhuǎn)制后行業(yè)內(nèi)也在積極探索現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式,但在法人治理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營模式、薪酬福利待遇等方面仍未與市場形成有效對接,人力資源管理管理水平和其他行業(yè)相比較,仍處于相對落后的狀態(tài)。整體上,在轉(zhuǎn)企改制的浪潮中,現(xiàn)代企業(yè)治理并沒有一下子隨著轉(zhuǎn)制占據(jù)主導(dǎo)地位,延續(xù)與創(chuàng)新之間的博弈還在繼續(xù),人才管理同樣如此。
此外,由于行業(yè)性質(zhì)原因,出版與金融、計(jì)算機(jī)等行業(yè)相比,薪酬水平處于中低位,這對于人才引進(jìn)和保留也是有一定影響的。
《出版人》:結(jié)合外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,近兩年人們普遍反映求職越來越困難,從專業(yè)角度來看,出版行業(yè)的現(xiàn)實(shí)是這樣嗎?
謝煒:面對復(fù)雜的外部環(huán)境,整體上機(jī)遇與困難并存,不同領(lǐng)域、不同專業(yè)、不同行業(yè)、不同經(jīng)驗(yàn)的人群面臨的求職環(huán)境大相徑庭。
就出版行業(yè)來看,大型國有出版機(jī)構(gòu)在運(yùn)營穩(wěn)定的情況下,遭遇復(fù)雜震蕩的大環(huán)境時,反而出現(xiàn)了比過去吸引力更強(qiáng)的局面。同時,這兩年出版行業(yè)整體上不溫不火的發(fā)展?fàn)顟B(tài),對不同年輕人的吸引力也不盡相同——求穩(wěn)者可能更加向往,反之亦然。
所以不能以“求職難”一概而論,應(yīng)該說“匹配合適的崗位越發(fā)不容易”。一些專業(yè)崗位、重點(diǎn)崗位,各個企業(yè)仍舊是求賢若渴、一將難求,只要把握住企業(yè)所需的核心競爭力,有能力者不愁找不到工作。
《出版人》:目前出版社的人力結(jié)構(gòu)如何?過去三年,伴隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展以及書業(yè)渠道的變化,尤其是短視頻直播平臺的興起,出版行業(yè)的人力結(jié)構(gòu)和需求是否有變化?
謝煒:這幾年,社科文獻(xiàn)的人才狀況與企業(yè)整體發(fā)展相適應(yīng),人才流動也保持在較為穩(wěn)定的狀態(tài),并沒有在最近兩三年出現(xiàn)大的變化。一方面從人才結(jié)構(gòu)上看,整體上是以80 后一代為主體的橄欖形人員結(jié)構(gòu),26 歲到45 歲職業(yè)生涯黃金階段的比較集中,符合出版社的整體發(fā)展需求。但值得注意的是,從人才培養(yǎng)和儲備的角度看,90 后的年輕人力資源儲備稍顯不足。
另一方面,出版業(yè)數(shù)字化融合發(fā)展以及新媒體傳播平臺的升級,的確衍生出一些新的崗位需求。比如,社科文獻(xiàn)較早設(shè)立了數(shù)據(jù)中心和社群營銷部,內(nèi)部培養(yǎng)了自己的主播,也新增了數(shù)字融合業(yè)務(wù)、電商運(yùn)營、新媒體運(yùn)營等新興崗位。這些新增的崗位目前基本能夠通過及時招聘滿足部門的用人需求,整體情況比較順暢。
不僅如此,社里的傳統(tǒng)圖書編輯崗位職責(zé)也有拓展,增加了相關(guān)圖書的市場分析與宣傳、推廣等工作內(nèi)容;同時增加了新入職的圖書編輯至市場營銷、融合發(fā)展等相關(guān)部門輪崗鍛煉的工作環(huán)節(jié),以對行業(yè)有更加全面的把握。
但是,在傳統(tǒng)電商銷售業(yè)務(wù)漸漸進(jìn)入發(fā)展瓶頸的時候,出版社如何在更多短視頻領(lǐng)域、更廣闊的平臺上尋求突破,還需要進(jìn)一步改革創(chuàng)新。與之相應(yīng)的,出版社目前仍缺乏短視頻平臺等新媒體營銷推廣的骨干人才。
《出版人》:在出版社近幾年的招聘過程中,哪些崗位招人相對困難?
謝煒:作為專業(yè)學(xué)術(shù)出版社,這兩年我們的招聘重點(diǎn)還是以專業(yè)學(xué)術(shù)編輯崗位為主,此外對學(xué)科營銷編輯崗及融合發(fā)展崗位也有一定的需求。
長期以來,出版機(jī)構(gòu)在招聘有專業(yè)要求的圖書編輯、數(shù)字編輯以及營銷編輯等崗位時,都會面臨一些困難。這種現(xiàn)象可能在專業(yè)學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)更為突出,特別是對于經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等就業(yè)范圍廣泛的專業(yè)學(xué)科編輯招聘難度尤甚。比如,經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)編輯崗位較難找到合適人員,原因可能是出版行業(yè)薪酬待遇等與經(jīng)濟(jì)類、金融類機(jī)構(gòu)有較大差距,同時,相關(guān)專業(yè)學(xué)生理想職業(yè)規(guī)劃不在出版行業(yè),對不能承諾較高薪酬的單位缺乏興趣。
過去,我們也在探索一些行之有效的人才培養(yǎng)和管理措施。比如實(shí)行“名編輯工程”、在濟(jì)南設(shè)立文稿編輯中心。2022 年,我社成功引進(jìn)了原濟(jì)南文稿編輯1 人,為未來兩地優(yōu)秀人才的互通互聯(lián)奠定了良好的基礎(chǔ)。
《出版人》:疫情期間,出版行業(yè)形勢低迷,許多出版機(jī)構(gòu)的招聘計(jì)劃相對保守,甚至只減不增。2023 年,伴隨著政策的調(diào)整,您對行業(yè)未來一年的人力需求、招聘力度,薪酬等方面有什么預(yù)判?
謝煒:出版社整體人力需求與招聘力度主要取決于出版社效益與生產(chǎn)規(guī)模,以及未來對新領(lǐng)域、新發(fā)展的規(guī)劃與投入。在生產(chǎn)經(jīng)營沒有大的突破、創(chuàng)新領(lǐng)域沒有大的布局的情況下,人力需求不會有大的變化。特別是面對國有企業(yè)工資總額管理的整體壓力以及出版行業(yè)人文氣息濃厚而不會輕易裁員的傳統(tǒng),人員結(jié)構(gòu)短期不會有大的變化,薪酬水平變化的空間同樣有限。
新的一年,面對穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào),出版行業(yè)整體上的人力與薪酬水平會維持在相對穩(wěn)定的狀況,不會有大的變化;抓住新領(lǐng)域、新發(fā)展機(jī)遇以及有調(diào)整戰(zhàn)略布局規(guī)劃的個別出版社可能會有較大需求與較多投入。隨著疫情的逐步結(jié)束,2023 年出版招聘市場、人才市場都將逐步回暖,整體形勢不斷向好。薪酬方面,隨著各業(yè)務(wù)板塊從低迷或停滯狀態(tài)逐步恢復(fù)正常,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)在2023 年較上年會實(shí)現(xiàn)回暖,企業(yè)整體薪酬水平也會相對穩(wěn)定。
此外,根據(jù)《國企改革三年行動方案(2020—2022)》有關(guān)要求,改制后的出版企業(yè)將逐步形成有效的公司法人治理結(jié)構(gòu)和靈活高效的市場化經(jīng)營機(jī)制,人力資源模式也會日臻成熟,為行業(yè)激發(fā)創(chuàng)新活力?!?/p>