曦文

近年來，隨著郵票錢幣收藏群體的日益擴(kuò)大，市場活躍度與日俱增，交易數(shù)量和成交價格也不斷攀升。從線下到線上，從競價拍賣到網(wǎng)絡(luò)直播，郵幣交易模式也在不斷翻新，各種平臺層出不窮。而藏家愈加渴望依靠一個安全可靠的平臺，讓自己能放心收藏，沒有后顧之憂。

值得關(guān)注的是，主營郵票、錢幣等收藏品的趙涌在線成為了不少藏家的首選。作為一家知名藝術(shù)收藏品網(wǎng)絡(luò)交易平臺，其致力于通過對藏品保真、誠信安全的支付與物流系統(tǒng)，為收藏投資者提供放心的交易渠道。而豐富的藏品、海量的成交數(shù)據(jù)，也讓趙涌在線成為收藏品市場行情的風(fēng)向標(biāo)、郵幣投資交易的晴雨表。

品牌創(chuàng)始人趙涌曾說道：“快樂有很多種，我期待的一種快樂是‘隨時隨地，快樂收藏’?！笨梢哉f，幫助客戶實(shí)現(xiàn)一個“快樂收藏”的小目標(biāo)，不僅是趙涌的心愿，也是趙涌在線多年以來竭盡全力追求的大目標(biāo)。

那么，如何真正地實(shí)現(xiàn)“快樂收藏”呢？相信以下這五問五答，會給你提供一份收藏指南。

成為讓藏友放心和滿意的一個選擇，趙涌在線平臺是如何做到的？

對于一個平臺來說，安全、誠信、保真是必備要素。此外，豐富的藏品品類和數(shù)量、方便快捷的交易流程以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，都是必不可少的加分項。在挑剔的選擇標(biāo)準(zhǔn)背后，是藏友更加重視的舒適、快樂的收藏體驗。這一點(diǎn)，與趙涌品牌理念不謀而合。

趙涌在線平臺藏品涵蓋郵票、歷代紙鈔、現(xiàn)代金銀幣、流通紀(jì)念幣、銀元、古錢等豐富品類，從幾十元到百萬元級全覆蓋，孤品藏品屢有出現(xiàn)，既能滿足初級收藏者，同時也能滿足高端買家的需求。平臺天天有拍品，更有每月40余個主題專場密集展開，每場數(shù)百件精品集中開拍，競價過程公開、透明。

如今，趙涌在線用戶遍及世界各地，日均成交量千余件，年成交量60余萬件，累計成交超600萬件，成交率達(dá)96%，復(fù)購率達(dá)85%。

打造一個讓藏家“快樂收藏”的平臺，趙涌在線經(jīng)過了怎樣的發(fā)展探索？

趙涌品牌1985年創(chuàng)始于德國，公司總部在上海，在北京、廣州，中國香港和臺北，以及德國等地均設(shè)有辦事處或服務(wù)部?；仡櫣疽宦纷邅淼淖阚E——1997年率先運(yùn)用新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立公司網(wǎng)站；2000年趙涌在線（www.zhaoonline.com）正式上線；2006年由傳統(tǒng)經(jīng)營銷售型轉(zhuǎn)變?yōu)榧儗I(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)平臺；2009年推出英文國際站點(diǎn)；2011年先后推出手機(jī)wap版、iPhone&Android客戶端；2017年又推出了趙涌購物頻道。

趙涌在線不僅在國內(nèi)藝術(shù)收藏品領(lǐng)域較早實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，并且通過傳統(tǒng)收藏與互聯(lián)網(wǎng)科技相結(jié)合，打破時間和空間桎梏，一步步將“隨時隨地”在線拍賣從理想變成現(xiàn)實(shí)。目前，平臺擁有移動端（App、微站）及PC端（上海站、香港站、英文站），可以滿足不同用戶需求及使用習(xí)慣。靈活便捷的移動交易模式，成為“快樂收藏”的載體。

通過這一載體，藏家能體驗到怎樣的服務(wù)？

趙涌在線總經(jīng)理陳佩始終強(qiáng)調(diào)：作為一家專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)交易平臺，在整個交易過程中必須公平、公正、誠信、安全，要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，并持續(xù)致力于優(yōu)化用戶體驗，讓用戶在每一筆交易過程中體驗到真正的快樂收藏。

對賣家來說，從接收拍品、整理制圖，到上傳競拍、結(jié)算，通過全程的服務(wù)跟進(jìn)，能夠省時省力、輕輕松松拿到結(jié)算款；對買家來說，從獲得競拍額度、參與競拍、競拍成功到付款、申請發(fā)貨，流程簡單易操作，只需一部手機(jī)即可方便快捷地買到自己心儀的藏品。正是周到的服務(wù)和便捷的流程體系，為“快樂收藏”背書。

在網(wǎng)絡(luò)平臺面臨的安全問題，會給“快樂收藏”帶來顧慮。那么，趙涌在線如何保障安全？

在趙涌在線平臺，這一點(diǎn)完全無須擔(dān)憂，因為保障藏品安全正是我們工作的重中之重。當(dāng)每件藏品寄到公司，在快遞包裹沒有打開之前就已經(jīng)進(jìn)入攝像監(jiān)控體系，一直到這件包裹中所有的藏品整理完畢，上架進(jìn)入倉庫，最后被買家拿走之前，都是全程跟蹤的。同時，趙涌在線的藏品都有專業(yè)的保險公司提供全程保險，確保每件藏品都能安全送到買家手中。畢竟嚴(yán)格縝密的安全保障措施，是“快樂收藏”的基石。

為藏品保真是藏家密切關(guān)注的問題，趙涌在線如何打好這張“王牌”？

眾所周知，在收藏品交易領(lǐng)域，贗品、修補(bǔ)品泛濫，稍不注意就可能“吃藥”，使自己受到財產(chǎn)損失，如何保真是個棘手的大問題。為了解決這個痛點(diǎn)，趙涌在線拋棄了曾經(jīng)的C2C模式，而選擇了看起來“笨重”的B2C模式，通過增加一道內(nèi)部審核關(guān)卡來有效保證藏品質(zhì)量。在趙涌在線，每一件藏品在上拍前都要經(jīng)過認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)蔫b定審核。公司擁有一支專業(yè)的、有百萬量級審核經(jīng)驗的專家團(tuán)隊，有著數(shù)十年藏品鑒定的實(shí)踐工作經(jīng)驗，為每一件拍品提供真品保障。

承諾藏品保真對平臺來說意味著更重的責(zé)任和更大的投入，但這也是保持郵幣市場良性發(fā)展的基礎(chǔ)。通過專家鑒定團(tuán)隊為藏品保駕護(hù)航，讓藏家無需顧慮真?zhèn)蔚那疤嵯麦w驗收藏的樂趣，始終讓藏家買得安心、放心，這正是趙涌在線“快樂收藏”的源泉。