湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流與信息工程學(xué)院 蔡崇超

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，數(shù)字技術(shù)逐漸滲透到了生產(chǎn)生活的方方面面。當(dāng)前，提到數(shù)字經(jīng)濟(jì)，人們普遍印象在于電子商務(wù)、短視頻、游戲、網(wǎng)文、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，但是對(duì)于將數(shù)字技術(shù)和農(nóng)場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的相關(guān)研究還較為匱乏，專家學(xué)者普遍認(rèn)為數(shù)字技術(shù)對(duì)促進(jìn)農(nóng)場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展意義重大，有利于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。本文從如何通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行需求分析、如何通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣、如何利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)農(nóng)場進(jìn)行改造，如何利用電商平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售等多個(gè)角度進(jìn)行了農(nóng)場經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)，希望能夠?yàn)檗r(nóng)場經(jīng)濟(jì)數(shù)字化研究提供理論參考，為農(nóng)場的可持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，隨著大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。本文以農(nóng)場為研究對(duì)象，探討了大數(shù)據(jù)技術(shù)在農(nóng)場管理中的應(yīng)用。首先，文章介紹了在傳統(tǒng)管理模式下農(nóng)場管理中存在的問題，如生產(chǎn)效率低下、生產(chǎn)不夠透明、種植風(fēng)險(xiǎn)大等。然后，本文分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在農(nóng)場管理中的應(yīng)用，包括農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智能農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)電商、農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)宣傳等，其中農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測、診斷、預(yù)警等功能，保障作物生長的穩(wěn)定性和質(zhì)量。通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)作物生長環(huán)境的智能化控制，提高生產(chǎn)效率和減少浪費(fèi)；而農(nóng)業(yè)電商可通過互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品，提高銷售效率和降低中間環(huán)節(jié)成本，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以收集農(nóng)業(yè)信息和需求，為農(nóng)業(yè)推廣和宣傳提供數(shù)據(jù)支持；同時(shí)，還可通過社交媒體營銷，可以提高品牌知名度和影響力；通過搜索引擎優(yōu)化，可以提高網(wǎng)站排名和訪問量[1,2]。

通過對(duì)以上問題的研究，本文首先探討了如何通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶需求分析研究，以了解客戶的喜好，根據(jù)用戶需求分析，進(jìn)行有針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣傳，吸引用戶進(jìn)行農(nóng)場體驗(yàn)，通過人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等實(shí)時(shí)監(jiān)控農(nóng)作物生產(chǎn)，通過智慧農(nóng)業(yè)大屏技術(shù)可以向農(nóng)場的用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示。接下來將探討當(dāng)前實(shí)施上述方案存在的問題，并在最后提出了一套完整的實(shí)施路徑和關(guān)鍵技術(shù)研究。

1 大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的主要作用

1.1 數(shù)據(jù)營銷技術(shù)在農(nóng)場管理中的意義

傳統(tǒng)的農(nóng)場管理大部分聚焦于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這一個(gè)環(huán)節(jié)，本文認(rèn)為在大數(shù)據(jù)時(shí)代，一個(gè)現(xiàn)代化的農(nóng)場，其一切內(nèi)容不只是在數(shù)字化，在營銷環(huán)節(jié)也需要大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行輔助運(yùn)營?，F(xiàn)代化大型農(nóng)場面向人民群眾主要提供餐飲、采摘、住宿、農(nóng)產(chǎn)品等四個(gè)維度的產(chǎn)品，人們目前在線獲取信息的主要途徑包括有抖音、微信、微博、小紅書、攜程等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，有學(xué)者通過內(nèi)容分析法[3]將定性的、不系統(tǒng)的符號(hào)性內(nèi)容，如圖像、文字轉(zhuǎn)化成定量的、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料的研究方法。運(yùn)用內(nèi)容分析軟件對(duì)爬取的網(wǎng)絡(luò)文本進(jìn)行分析，進(jìn)而分析出用戶在住宿領(lǐng)域最關(guān)注的內(nèi)容是什么，從而改善自己的民宿環(huán)境。通過大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及時(shí)收集并分析游客在不同渠道發(fā)布的針對(duì)服務(wù)的任何評(píng)價(jià)，經(jīng)營者利用旅游大數(shù)據(jù)對(duì)游客進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，以此來提升客戶的體驗(yàn)感[4]。特別是近年來，隨著短視頻平臺(tái)的廣泛流行，農(nóng)場經(jīng)營管理者更應(yīng)該重視其帶來的營銷效果和反饋評(píng)價(jià)，以此來助推農(nóng)場的發(fā)展與服務(wù)。

1.2 農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的意義

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)場管理系統(tǒng)對(duì)于當(dāng)前農(nóng)場的信息化管理至關(guān)重要[5]，在農(nóng)產(chǎn)品溯源、農(nóng)場的數(shù)字化管理、農(nóng)場環(huán)境感知管理、包括溫室裝備的智能化控制都需要通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。

首先是農(nóng)產(chǎn)品溯源管理[5]。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品溯源已經(jīng)是比較成熟但還沒有廣泛應(yīng)用到家庭農(nóng)場的一套系統(tǒng)，以農(nóng)場養(yǎng)殖業(yè)為例，可以通過智能傳感器，收集溫度、濕度、CO2質(zhì)量濃度等環(huán)境信息，將土雞養(yǎng)殖的各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息化，以此來有效地降低土雞的病死率，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)記錄當(dāng)前養(yǎng)雞的規(guī)模，了解土雞的生產(chǎn)時(shí)間、放養(yǎng)時(shí)間、免疫信息等內(nèi)容來增進(jìn)和消費(fèi)者之間的信任度。

其次是農(nóng)場的數(shù)字化管理和農(nóng)場的環(huán)境感知管理[6]。通過數(shù)字化平臺(tái)將農(nóng)場的各種信息進(jìn)行數(shù)字化記錄與管理，以此來提升農(nóng)場的管理效率，使農(nóng)場的各種信息清晰可見。農(nóng)場環(huán)境感知管理，通過系統(tǒng)記錄當(dāng)前大棚的溫度、濕度以及二氧化碳的排放量等信息，并利用互聯(lián)網(wǎng)攝像頭實(shí)時(shí)地記錄農(nóng)產(chǎn)品的生長信息，為農(nóng)場主提供農(nóng)場管理的支撐依據(jù)。

1.3 農(nóng)業(yè)電商在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的意義

農(nóng)業(yè)電商[7]是農(nóng)場管理的重要一環(huán)，是農(nóng)場能否形成經(jīng)營閉環(huán)的重要載體，農(nóng)業(yè)電商在農(nóng)場管理體系中主要在三個(gè)方面體現(xiàn)出來，分別是自營農(nóng)產(chǎn)品銷售電商、農(nóng)場餐飲電商、農(nóng)場民宿電商。2023 年3 月2 日，CNNIC 發(fā)布第51 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[8]，報(bào)告指出截至2022年12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67 億。因此，農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展已經(jīng)不再是一個(gè)應(yīng)該不應(yīng)該發(fā)展的問題，而是怎樣發(fā)展更好服務(wù)的問題，發(fā)展好農(nóng)業(yè)電商可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）挖掘本地特色，形成群體性優(yōu)勢(shì)，打造明星產(chǎn)品。一方水土養(yǎng)一方農(nóng)產(chǎn)品，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶鞖獾乩韮?yōu)勢(shì)，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，有效地增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值，進(jìn)而增加農(nóng)場的收入。

（2）增加農(nóng)產(chǎn)品的文化附加價(jià)值。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們除了滿足日常的物質(zhì)需求以外，更加追求一件產(chǎn)品的精神價(jià)值和文化價(jià)值。同樣是湖，當(dāng)人們暢游在西湖的過程中就會(huì)想到在西湖發(fā)生的種種傳說故事，因此在構(gòu)建農(nóng)業(yè)電商的過程中，如何有效地挖掘本地素材，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，增加農(nóng)產(chǎn)品文化附加值，也是一件重要的課題。

（3）聘用專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做專業(yè)的事情。電子商務(wù)涵蓋了選品、拍攝、店鋪設(shè)計(jì)、客服、物流等多環(huán)節(jié)，可以采用服務(wù)外包的方式，選擇專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成具體的內(nèi)容。

（4）信息透明。無論是農(nóng)產(chǎn)品的銷售，還是餐飲民宿的發(fā)展，通過農(nóng)業(yè)電商系統(tǒng)形成客戶反饋渠道，并不斷的完善服務(wù)，從而達(dá)到提升農(nóng)場的經(jīng)營能力。

2 當(dāng)前農(nóng)場管理系統(tǒng)中主要存在的問題

2.1 系統(tǒng)分散沒有形成有效的閉環(huán)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在農(nóng)場經(jīng)營的過程中，以及在國家政策的有力引導(dǎo)下，農(nóng)場管理人員普遍都有意識(shí)地引進(jìn)了各種信息化管理系統(tǒng)來輔助農(nóng)場的運(yùn)營，但是在這個(gè)過程中往往存在著建設(shè)分散，系統(tǒng)之間缺乏有效的連接，進(jìn)而造成無法形成合力的現(xiàn)象。一個(gè)比較普通的農(nóng)場往往包含有大棚種植、游樂園、餐飲、住宿等多種形態(tài)的業(yè)務(wù)，每一種業(yè)態(tài)往往對(duì)應(yīng)了一套系統(tǒng)，并且這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)是相互割裂的，隨著時(shí)間的推移，系統(tǒng)逐漸老化，沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，也耗費(fèi)了管理人員的熱情。

2.2 缺乏專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支撐

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)人才聚集程度比較高的行業(yè)，對(duì)于一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)而言往往包括有項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理、軟件開發(fā)工程師、運(yùn)維工程師、數(shù)據(jù)分析工程師。對(duì)于一個(gè)農(nóng)場管理者而言，自建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)往往是不現(xiàn)實(shí)的，因此需要有專業(yè)的，并長期專注于農(nóng)業(yè)信息化的公司進(jìn)行整體的技術(shù)運(yùn)維，形成以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)推動(dòng)農(nóng)場信息化向前發(fā)展的趨勢(shì)。

2.3 缺乏有效的宣傳指導(dǎo)

農(nóng)場管理信息化是一個(gè)系統(tǒng)的、長期的、體系化工程，目前絕大多數(shù)農(nóng)場管理者缺乏線上線下的對(duì)于利用信息化進(jìn)行農(nóng)場運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。因此，線下由政府出面組織進(jìn)行長期的培訓(xùn)，線上通過視頻、騰訊會(huì)議等渠道進(jìn)行宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于現(xiàn)代化農(nóng)場的重要性。

2.4 放棄急功近利的心態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于農(nóng)場管理而言是一項(xiàng)長期的，順應(yīng)時(shí)代潮流的輔助工具，而不是靈丹妙藥，農(nóng)場真正核心的內(nèi)容還是管理人員對(duì)于服務(wù)的熱情，農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、餐飲和住宿的舒適性，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一種賓至如歸的感覺，因此農(nóng)場管理人員應(yīng)該放松自己的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真真正正，一步一步地提升農(nóng)場品質(zhì)。

3 大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)路徑

第一步：數(shù)據(jù)開發(fā)。結(jié)合農(nóng)場的實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)與數(shù)字化營銷方案[9]，主要包括有游樂園管理系統(tǒng)、餐飲民宿管理系統(tǒng)、大棚系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)、微信小程序在線商城、微信小程序快樂農(nóng)場。數(shù)字化營銷方案包括微信小程序會(huì)員管理系統(tǒng)、微信視頻號(hào)平臺(tái)、抖音平臺(tái)、快手平臺(tái)。通過以上系統(tǒng)的搭建，完成了基本的從營銷-生產(chǎn)-銷售-到售后服務(wù)調(diào)整營銷策略一個(gè)完整的閉環(huán)，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析打下相應(yīng)的基礎(chǔ)。

第二步：數(shù)據(jù)聚合。構(gòu)建基于農(nóng)場管理信息系統(tǒng)的智能大屏展示平臺(tái)，農(nóng)業(yè)信息化大屏可以實(shí)時(shí)監(jiān)控農(nóng)場的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，幫助農(nóng)場管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，使農(nóng)業(yè)信息化大屏可以自動(dòng)分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)，提高生產(chǎn)效率和效益。農(nóng)業(yè)信息化大屏還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的可視化管理，包括產(chǎn)品庫存、銷售數(shù)據(jù)等，進(jìn)而合理調(diào)配銷售資源，提高銷售效益。通過農(nóng)業(yè)智能大屏展示平臺(tái)的搭建，農(nóng)場管理人員可以隨時(shí)掌握農(nóng)場當(dāng)前的數(shù)據(jù)情況。

第三步：數(shù)據(jù)分析。通過市場調(diào)研，確定主要的推廣宣傳渠道，包括當(dāng)前消費(fèi)者關(guān)心的內(nèi)容，同時(shí)進(jìn)行增量分析，即進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)多渠道宣傳以后，農(nóng)場的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)是否發(fā)生了變化，進(jìn)而對(duì)相應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整與改善。對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析，可通過農(nóng)業(yè)大屏數(shù)據(jù)展示及時(shí)關(guān)注大棚數(shù)據(jù)、水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測，進(jìn)而保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量能夠滿足消費(fèi)者的需求。

第四步：數(shù)據(jù)運(yùn)營。數(shù)據(jù)運(yùn)營是大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理中的重要模塊，通過前期的數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)聚合及數(shù)據(jù)分析，可以有效地支撐數(shù)據(jù)運(yùn)營，進(jìn)而提升農(nóng)場的經(jīng)營效果，為了更好地提升運(yùn)營效率，對(duì)于數(shù)據(jù)的維度做了如下劃分：消費(fèi)者來自于哪里、消費(fèi)者的年齡、消費(fèi)者的線上購買渠道、消費(fèi)者對(duì)于餐飲的購買頻次、消費(fèi)者的停留時(shí)間、消費(fèi)者在線評(píng)論滿意程度等。

4 大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)場管理系統(tǒng)中的技術(shù)支撐

（1）小紅書營銷：目前小紅書的用戶數(shù)已經(jīng)超過3億，活躍用戶數(shù)也已經(jīng)過億，其中消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿最高的90 后占比達(dá)七成，一、二線女性用戶占比高達(dá)8成，小紅書筆記由于真實(shí)度較高，每日曝光超億次。毫無疑問小紅書[10]是一個(gè)有著精準(zhǔn)粉絲用戶群體的商業(yè)平臺(tái)。小紅書平臺(tái)用戶之間的信息分享可以給其他用戶帶來正向的使用體驗(yàn)，同時(shí)小紅書的旅游筆記也可以對(duì)其他用戶決策起到示范引領(lǐng)作用。因此，在農(nóng)場大數(shù)據(jù)運(yùn)營過程中，小紅書是必選平臺(tái)。

（2）短視頻：微信視頻號(hào)和抖音是當(dāng)前短視頻領(lǐng)域用戶使用時(shí)間比較長的App，由于智能手機(jī)的普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的下降，短視頻占據(jù)了人們?nèi)粘Ｐ蓍e生活的很大一部分時(shí)間。短視頻不僅可以記錄農(nóng)場的經(jīng)營狀態(tài)，保持農(nóng)場在人們印象中的熱度，而且也可以傳播農(nóng)場的知識(shí)和文化，同時(shí)還可以為農(nóng)場產(chǎn)品引流，可以幫助農(nóng)場進(jìn)行品牌傳播，展示農(nóng)場形象。

（3）云計(jì)算技術(shù)：通過云計(jì)算技術(shù)將信息管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和運(yùn)維部署管理，相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以搭建在第三方云服務(wù)器平臺(tái)，技術(shù)保障和維護(hù)等服務(wù)由第三方平臺(tái)提供，根據(jù)用戶的需求可以進(jìn)行云計(jì)算資源的升降。

（4）微信小程序技術(shù)：該技術(shù)是騰訊公司提供的一項(xiàng)移動(dòng)微服務(wù)程序，由于微信龐大的用戶和營銷群體，微信小程序技術(shù)在輕應(yīng)用領(lǐng)域比自研App 有著天然的優(yōu)勢(shì)，通過小程序平臺(tái)可以構(gòu)建不同類型應(yīng)用的信息化管理系統(tǒng)，例如，小程序供應(yīng)商管理系統(tǒng)、微信小程序在線商城、微信小程序快樂農(nóng)場等內(nèi)容。

5 結(jié)語

為了適應(yīng)當(dāng)下大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，積極響應(yīng)湖州市未來農(nóng)場建設(shè)的號(hào)召，本文主要對(duì)于在農(nóng)場建設(shè)管理中信息化管理系統(tǒng)的可行性路徑及其關(guān)鍵平臺(tái)和技術(shù)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。首先本文構(gòu)建了從數(shù)字化宣傳、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化銷售，最終到數(shù)字化分析與運(yùn)營的閉環(huán)體系；其次本文提到了在運(yùn)行這套方案中可能會(huì)遇到的問題和解決對(duì)策；最后給出了執(zhí)行這套方案所應(yīng)用的技術(shù)手段。以上內(nèi)容為農(nóng)場管理人員提供了一套可執(zhí)行的數(shù)字化解決方案，希望可以為未來農(nóng)場的建設(shè)添磚加瓦。