文／張明倫·FM 記者

湖南泰嘉新材料科技股份有限公司總經(jīng)理李輝

帶鋸條是一種用途極為廣泛，也較為普遍和常見的切割工具，其極佳的紅硬切割性能，可連續(xù)切割各種類型的金屬材料，因切割質(zhì)量好、精度高等優(yōu)點(diǎn)，被譽(yù)為“工匠之手”。當(dāng)前，金屬切割用帶鋸條以雙金屬帶鋸條應(yīng)用最為廣泛，其齒尖使用性能良好的高速鋼，主體使用具有一定韌性和彈性的低合金彈簧鋼。雙金屬帶鋸條增強(qiáng)了齒部的切割硬度，高性能彈簧鋼材則具有較強(qiáng)的抗壓強(qiáng)度，可以滿足在較高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)使用下的要求，在提高鋸切效率的同時(shí)，減少了人力和物力的消耗。

作為國(guó)內(nèi)雙金屬帶鋸條龍頭企業(yè)，湖南泰嘉新材料科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“泰嘉股份”)的品牌美譽(yù)度深入人心，產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)的同時(shí)，還出口到歐、美、日等50 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。為了更全面、清晰地了解雙金屬帶鋸條技術(shù)，F(xiàn)M 記者專訪了泰嘉股份總經(jīng)理李輝，就雙金屬帶鋸條的發(fā)展作了交流與探討。

立足先進(jìn)制造，打造冠軍企業(yè)

泰嘉股份2003 年成立于湖南長(zhǎng)沙，2017 年1 月在深交所上市。2023 年是泰嘉股份成立的第20 年，20 年間，泰嘉股份實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，一躍成為國(guó)內(nèi)雙金屬帶鋸條龍頭企業(yè)，2022 年被工信部授予“制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。

泰嘉股份立足“先進(jìn)制造”主軸線，內(nèi)延外拓，現(xiàn)今，已形成“鋸切+電源”雙主業(yè)發(fā)展模式。鋸切事業(yè)部從事雙金屬帶鋸條和硬質(zhì)合金帶鋸條等鋸切產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和鋸切技術(shù)服務(wù)，建立了長(zhǎng)沙和連云港兩大生產(chǎn)基地，配套了全球行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)線和在線式檢測(cè)設(shè)備，具備年產(chǎn)高速鋼雙金屬帶鋸條3000 萬米、硬質(zhì)合金帶鋸條100 萬米的生產(chǎn)能力，形成了7 大品牌、33 大系列、429 種規(guī)格齒形產(chǎn)品，打造了Bichamp、泰鉅、AA、飛鉅等多個(gè)知名品牌。

持續(xù)科研投入，完善創(chuàng)新體系

泰嘉股份是國(guó)家級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”，公司在鋸切板塊擁有135 項(xiàng)專利，其中，發(fā)明專利59 項(xiàng)，為國(guó)內(nèi)帶鋸條行業(yè)擁有專利技術(shù)數(shù)量之最。成立初期，泰嘉股份就重視創(chuàng)新體系的建設(shè)，至今，形成了四位一體的創(chuàng)新體系。

加大硬件投入

泰嘉股份重視研發(fā)和檢測(cè)設(shè)備的投入，先后成立雙金屬帶鋸條實(shí)驗(yàn)室及檢測(cè)中心、中試場(chǎng)地和產(chǎn)業(yè)化示范場(chǎng)地，配套高速攝影機(jī)、電子萬能試驗(yàn)機(jī)、高頻紅外碳硫分析儀、全譜直讀光譜分析儀、奧林巴斯超景深顯微鏡等一系列檢測(cè)設(shè)備，以及數(shù)字化實(shí)驗(yàn)鋸床和試切鋸床等實(shí)驗(yàn)設(shè)備。

產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合

泰嘉股份與中南大學(xué)、湖南大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)和湖南科技大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校進(jìn)行合作，并建立了國(guó)家級(jí)博士后科研工作站，充分利用高校在基礎(chǔ)理論研究及科研技術(shù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，加快企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的進(jìn)度，減少企業(yè)研發(fā)過程中的試錯(cuò)成本，有效提升研發(fā)成功率，為公司輸送優(yōu)秀人才，節(jié)省公司在高素質(zhì)人才甄選的時(shí)間。

例如，公司與廣東工業(yè)大學(xué)合作完成湖南省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品攻關(guān)項(xiàng)目，突破了大電流全自動(dòng)精密電阻焊接系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，打破了MIYACHI 等國(guó)外企業(yè)在帶鋸條鋸齒電阻焊領(lǐng)域的技術(shù)壟斷。2019 年，公司與湖南大學(xué)、華菱漣鋼聯(lián)合成立了高端鋸切工具用特殊鋼基材聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，致力于實(shí)現(xiàn)帶鋸條背材的國(guó)產(chǎn)化，并基于實(shí)驗(yàn)室成立了高端鋸切工具用特殊鋼基材湖南省工程技術(shù)中心，實(shí)現(xiàn)背材國(guó)產(chǎn)化比例超過70%。

國(guó)外技術(shù)交流

泰嘉股份長(zhǎng)期聘請(qǐng)國(guó)外技術(shù)專家來企指導(dǎo)交流，引進(jìn)國(guó)外新技術(shù)、新思想，提升公司員工科研水平，為打造世界一流鋸切企業(yè)提供人才保障。

成立鋸切學(xué)院

2016 年，泰嘉股份成立了行業(yè)內(nèi)唯一一所鋸切技術(shù)學(xué)院，每年舉辦多期培訓(xùn)班對(duì)經(jīng)銷商和直接用戶進(jìn)行鋸切知識(shí)和操作培訓(xùn)，同時(shí)還提供上門培訓(xùn)服務(wù)，一對(duì)一幫助客戶更好地操作鋸床及使用鋸條，減少客戶鋸切成本，從而增加企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶之間的粘性，最終實(shí)現(xiàn)多贏。截至當(dāng)前，鋸切技術(shù)學(xué)院舉辦各類培訓(xùn)40 余期，服務(wù)用戶近100 家，超1000 人次。

除新產(chǎn)品研發(fā)外，泰嘉股份尤其注重對(duì)新技術(shù)、新工藝等研發(fā)，近些年取得的突破性成果主要有：

⑴清洗-淬回火-噴砂一體化生產(chǎn)線。大規(guī)模采用第三代熱處理設(shè)備，集清洗、淬火、回火、噴砂為一體的高效節(jié)能生產(chǎn)線，在全球處于領(lǐng)先水平，并獲得長(zhǎng)沙市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，采用該技術(shù)已經(jīng)累計(jì)生產(chǎn)帶鋸條近3 億米。

⑵帶鋸條柔性快速成形生產(chǎn)線。通過柔性生產(chǎn)線設(shè)計(jì)既可以推進(jìn)新齒形的開發(fā)，同時(shí)滿足客戶對(duì)專用、需求量小產(chǎn)品的要求，開發(fā)周期由9 個(gè)月以上縮短至2 個(gè)月以內(nèi)。

⑶全自動(dòng)精密電阻焊接系統(tǒng)。帶鋸條硬質(zhì)合金顆粒精密電阻焊接技術(shù)以前僅由日本米亞基公司掌握，自2015 年開發(fā)成功以來，已經(jīng)迭代了四代焊機(jī)，目前設(shè)備性能、穩(wěn)定性及焊接強(qiáng)度達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。

⑷面向難加工材料高效鋸切的帶鋸條物理氣相沉積技術(shù)。將物理氣相沉積技術(shù)應(yīng)用于帶鋸條生產(chǎn)中，開發(fā)出涂層帶鋸條系列產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)首家擁有規(guī)?；a(chǎn)涂層帶鋸條能力的企業(yè)，打破了歐美帶鋸條企業(yè)對(duì)涂層帶鋸條產(chǎn)品加工技術(shù)的壟斷。

⑸精密硬分齒生產(chǎn)線。該生產(chǎn)線屬行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)了帶鋸條熱處理后硬分齒，可以完成單個(gè)分齒、成組分齒、變分齒量分齒，適應(yīng)不同產(chǎn)品分齒工藝要求，斜線分齒工藝可獲得理想的齒尖扭轉(zhuǎn)角和刃傾角。

調(diào)研用戶需求，聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品

當(dāng)前市場(chǎng)需求多樣化，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品很難滿足客戶的所有需求，因此，量身定制，與客戶聯(lián)合開發(fā)逐漸流行。作為全球最大的帶鋸條研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)之一，泰嘉股份擁有國(guó)內(nèi)最大的產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，長(zhǎng)期奔走在用戶現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)研用戶需求，將產(chǎn)品開發(fā)直接推到用戶現(xiàn)場(chǎng)，與客戶一起解決鋸切痛點(diǎn)。

“模具鋼行業(yè)對(duì)加工精度要求更高，希望獲得高穩(wěn)定性產(chǎn)品，同時(shí)期望提高鋸切效率來縮短交期。為此，我們自主研發(fā)實(shí)現(xiàn)了帶鋸條涂層的規(guī)?；a(chǎn)，有效提高了鋸齒的耐磨性。涂層后的精密磨齒型雙金屬帶鋸條壽命提升最高50%以上，而且鋸切1000mm 以上大型模具鋼速度最高可達(dá)30cm2/min，而傳統(tǒng)雙金屬帶鋸條的鋸切速度僅8 ～15cm2/min。在上海某知名模具鋼企業(yè)對(duì)比測(cè)試中，我司涂層產(chǎn)品較德國(guó)品牌鋸切效率提升最高達(dá)到100%，壽命也有提升。

“對(duì)于鍛造行業(yè)而言，為提高鋸帶使用壽命，客戶希望在提高鋸齒耐磨性的同時(shí)還希望鋸條具有可修復(fù)性。為此，我們開發(fā)了M51 粉末高速鋼作為齒材的帶鋸條產(chǎn)品，并針對(duì)客戶對(duì)于可修復(fù)性的要求對(duì)齒形進(jìn)行了優(yōu)化。洛陽某大型鍛造企業(yè)鋸切42CrMo 壽命最高達(dá)到26m2，而競(jìng)品壽命通常為10m2左右，性能大幅提升。目前我司M51 帶鋸條產(chǎn)品已經(jīng)在風(fēng)電、大型機(jī)械設(shè)備、船舶等行業(yè)的鍛造廠得到大量應(yīng)用。

“針對(duì)廣東模具鋼客戶要求提高效率和鋸切穩(wěn)定性的問題，與客戶一起聯(lián)合開發(fā)MTCUT 產(chǎn)品，鋸切效率提升10%～20%。新產(chǎn)品開發(fā)由點(diǎn)到面，從定制化到行業(yè)推廣，目前該型號(hào)產(chǎn)品在模具鋼行業(yè)大量應(yīng)用。

“另為滿足四川某軍工客戶對(duì)鋸切大型高溫鎳基合金鍛件的進(jìn)口鋸條替換需求，公司組織專門研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了CB-X925 硬質(zhì)合金帶鋸條，采用了獨(dú)特的專利分屑設(shè)計(jì)(國(guó)內(nèi)專利號(hào)：201910564433.2 一種帶鋸條；歐洲專利號(hào)：1909350404.4；美國(guó)專利號(hào)：17/252，625；日本專利號(hào)：2020-566952 )，相對(duì)競(jìng)品效率提升了近40%，壽命也提升了20%以上?！崩钶x向我們介紹泰嘉股份與客戶聯(lián)合開發(fā)案例時(shí)說。

全面質(zhì)量管理，堅(jiān)持做好產(chǎn)品

泰嘉股份成立之初，便以做好產(chǎn)品為第一要?jiǎng)?wù)，始終堅(jiān)守“抓質(zhì)量，做精品，樹品牌”質(zhì)量理念，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，形成了特色的“三高四全雙驅(qū)動(dòng)”質(zhì)量管理模式。

“三高四全雙驅(qū)動(dòng)”質(zhì)量管理模式以“專注、責(zé)任、誠(chéng)信”為特點(diǎn)的文化驅(qū)動(dòng)和以“創(chuàng)新、培育、激勵(lì)”相互促進(jìn)的機(jī)制驅(qū)動(dòng)作為公司可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。雙輪驅(qū)動(dòng)共同推動(dòng)全優(yōu)品創(chuàng)新的研發(fā)平臺(tái)、全過程標(biāo)準(zhǔn)體系的供應(yīng)平臺(tái)、全過程精益運(yùn)營(yíng)的制造平臺(tái)、全周期三級(jí)體系服務(wù)平臺(tái)，四者之間互相促進(jìn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，形成螺旋上升的良性循環(huán)，不斷創(chuàng)造高性能、高效率、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，讓客戶省錢、省時(shí)、省心，持續(xù)提升客戶滿意度。

“產(chǎn)品質(zhì)量是公司在市場(chǎng)中的立足根本和發(fā)展保證，對(duì)于泰嘉股份而言，產(chǎn)品質(zhì)量不僅包括產(chǎn)品本身質(zhì)量，還包括確保產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，是一個(gè)全面質(zhì)量概念?！崩钶x介紹公司質(zhì)量觀時(shí)說道。

得益于泰嘉股份的全面質(zhì)量理念建設(shè)，公司產(chǎn)品質(zhì)量漏失率從2018年的631ppm下降到2022年的131ppm，產(chǎn)品出廠合格率100%，省級(jí)和國(guó)家級(jí)的監(jiān)督抽查合格率100%。泰嘉股份也在2021 年和2022年分別榮獲“第二屆長(zhǎng)沙市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”及“第七屆湖南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

服務(wù)絕對(duì)領(lǐng)先，提升客戶體驗(yàn)

泰嘉股份秉承“服務(wù)絕對(duì)領(lǐng)先”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，建立以公司總部、區(qū)域服務(wù)中心、經(jīng)銷商體系為核心的三級(jí)技術(shù)服務(wù)體系，以“及時(shí)、專業(yè)、全周期”為理念，建立“2 小時(shí)響應(yīng)、12 小時(shí)回復(fù)、24 小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”的服務(wù)模式，致力于解決用戶在售前、售中、售后過程中面臨的鋸切難題，實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)的深度對(duì)接和相互融合，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

介紹公司服務(wù)體系時(shí)，李輝向我們?cè)敿?xì)解釋了三級(jí)技術(shù)服務(wù)體系：

“一是將服務(wù)組織架構(gòu)分為‘三級(jí)’。公司總部技術(shù)支持、區(qū)域服務(wù)中心和經(jīng)銷商服務(wù)體系，服務(wù)全覆蓋，服務(wù)無盲區(qū)。

“二是技術(shù)支持和技術(shù)反饋兩條回路形成閉環(huán)。通過三級(jí)技術(shù)服務(wù)體系、鋸切技術(shù)學(xué)院使公司總部、區(qū)域服務(wù)中心、經(jīng)銷商緊密聯(lián)系在一起，使生產(chǎn)制造與客戶緊密聯(lián)系，打通技術(shù)通道，‘往上’提高產(chǎn)品開發(fā)的針對(duì)性和系統(tǒng)性，‘往下’服務(wù)于客戶，加快反饋速度，提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，提升客戶使用體驗(yàn)。

“三是公司建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷服務(wù)中心、物流配送中心和技術(shù)支持中心，為客戶提供專家級(jí)的售后服務(wù)與解決方案，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貼心售后與個(gè)性化服務(wù)?！?/p>

提倡責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、收益較好、整體素質(zhì)不斷提高、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的道路，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。因此，社會(huì)上廣泛流傳著“一流公司靠文化，二流公司靠流程，三流公司靠能人”的說法。泰嘉股份是國(guó)內(nèi)做企業(yè)文化建設(shè)較早并取得了優(yōu)異成果的公司，提起企業(yè)文化，李輝侃侃而談：

“泰嘉股份企業(yè)文化建設(shè)的核心是價(jià)值認(rèn)同，包括企業(yè)和員工如何做事，如何做產(chǎn)品，如何做人。泰嘉股份也是在發(fā)展過程中，經(jīng)過了多次理念碰撞、融合，逐步形成了‘做負(fù)責(zé)任的人’的核心價(jià)值觀。其背后的深刻意義是，一方面，要求每個(gè)員工立足自己的崗位，擔(dān)負(fù)起對(duì)產(chǎn)品、對(duì)顧客和對(duì)企業(yè)的責(zé)任；另一方面要求企業(yè)積極承擔(dān)責(zé)任，擔(dān)負(fù)起對(duì)股東、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)的責(zé)任。

“人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。自公司創(chuàng)建以來，便努力打造‘有溫度的泰嘉股份’，廣泛開展員工教育培訓(xùn)和豐富多彩的員工活動(dòng)，設(shè)立了互幫、互助的愛心扶助基金，進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)等，全面提升員工幸福指數(shù)，讓員工與企業(yè)共成長(zhǎng)共發(fā)展。

“泰嘉股份秉承‘讓世界沒有難切的材料’的企業(yè)使命和“平常心，扎實(shí)干，多流汗，挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng)，專注鋸切領(lǐng)域，不斷深耕雙金屬帶鋸條行業(yè)，立志成為世界一流的帶鋸條研發(fā)、制造和服務(wù)的百年企業(yè)?！?/p>

轉(zhuǎn)型智能鋸切，力爭(zhēng)世界一流

面對(duì)市場(chǎng)需求的變化，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，泰嘉股份一直在積極求變，李輝透露了泰嘉股份未來的發(fā)展規(guī)劃：

“企業(yè)的目標(biāo)是用最少的人工成本、最低的設(shè)備投入、最小的廠房面積和最低的鋸條消耗實(shí)現(xiàn)快速交貨。針對(duì)用戶對(duì)鋸切‘三高一低’的要求，即高效率、高精密度、高穩(wěn)定性和低成本，今后鋸切設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)是高速高效鋸切、智能化控制、高穩(wěn)定性，并能提高鋸條使用壽命，實(shí)現(xiàn)鋸切綜合成本最低。當(dāng)然，適合高速高效鋸切的優(yōu)質(zhì)帶鋸條是必不可少的，這樣才能真正讓客戶省錢、省時(shí)、省心。

“泰嘉股份目前已形成“鋸切+電源”雙主業(yè)發(fā)展模式，鋸切事業(yè)部將以實(shí)現(xiàn)“雙五十”目標(biāo)為戰(zhàn)略指引，聚焦客戶需求，堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，不斷加大研發(fā)和技改投入，打造智能化工廠，滿足市場(chǎng)對(duì)高速高效鋸切用帶鋸條的需求?！?/p>

采訪中我們得知，2023 年，泰嘉股份將啟動(dòng)長(zhǎng)沙基地“硬質(zhì)合金帶鋸條產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目”，擴(kuò)大硬質(zhì)合金帶鋸條生產(chǎn)規(guī)模和自動(dòng)化水平；同時(shí)，啟動(dòng)連云港基地“高速鋼雙金屬帶鋸條產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目”，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，為成為世界一流的鋸切企業(yè)奠定基礎(chǔ)。