何晨輝

沉浸式體驗(yàn)作為近些年文旅的新興熱點(diǎn)，不斷涌現(xiàn)出與之相關(guān)的各類項(xiàng)目：沉浸式博物館、沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式主題公園、沉浸式體驗(yàn)館、沉浸式燈光秀……但沉浸式理念快速升溫的同時，也存在相關(guān)技術(shù)應(yīng)用不到位、產(chǎn)品品質(zhì)不高、游客體驗(yàn)感差等問題。

在眾多沉浸式文旅產(chǎn)品中，哪些產(chǎn)品真正卓有成效豐富游客體驗(yàn)，對當(dāng)?shù)匚幕茝V與經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用？

1.核心IP的打造與運(yùn)營并轉(zhuǎn)化為文旅資源，警惕生搬硬套

景區(qū)主題IP必定是立足其特色歷史文化資源基礎(chǔ)之上的，通過數(shù)字技術(shù)、主題策展、沉浸式演藝等多領(lǐng)域手段，讓游客在沉浸式體驗(yàn)中多角度、全方位地了解當(dāng)?shù)靥厣幕?。同時，關(guān)注當(dāng)下社會文化動向，對年輕人感興趣的文化進(jìn)行細(xì)化創(chuàng)新，打造符合現(xiàn)代流行文化的精品IP，如漢服文化、動漫文化、Cosplay（扮裝）、游戲文化等，抓住游客興趣點(diǎn)，定期進(jìn)行產(chǎn)品的升級迭代。

2.根據(jù)自身需求將技術(shù)效果最大化，避免盲目跟風(fēng)影響原有體驗(yàn)與口碑

沉浸式理念快速升溫，相關(guān)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，作為主打的沉浸式體驗(yàn)游覽項(xiàng)目由于相關(guān)技術(shù)應(yīng)用不到位，很多產(chǎn)品最終出現(xiàn)了視覺效果不好、旅游線路不合理、影音互動和聲光配合的處理不專業(yè)等問題，最終導(dǎo)致游客體驗(yàn)感差。

更有甚者忽視內(nèi)容要素，將創(chuàng)作的重任交給非專業(yè)人士，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)不高，甚至歪曲、篡改和低俗化文化遺產(chǎn)。因此只有充分運(yùn)用沉浸式業(yè)態(tài)的環(huán)境要素和技術(shù)要素形成優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，才能讓投入研發(fā)的產(chǎn)品產(chǎn)生長久、可持續(xù)的商業(yè)價值。

3.巧妙將購物消費(fèi)場景與主題體驗(yàn)場景結(jié)合，讓消費(fèi)者在輕松愉悅的氛圍中產(chǎn)生消費(fèi)

沉浸式體驗(yàn)突破傳統(tǒng)觀賞模式，將技術(shù)手段與思維創(chuàng)新完美結(jié)合。在整體風(fēng)格上努力將視覺、觸覺、味覺融入其中，更是挖空心思消除與游客的距離感，增強(qiáng)參與感，借助游客著裝、環(huán)境調(diào)整、技術(shù)手段等，讓大眾游客成為“景中人”。例如劇本殺密室逃脫等產(chǎn)品，在4—7小時的游戲時長里，線下門店提供諸如古風(fēng)、民國等與劇本匹配的裝修和服裝，使玩家更容易進(jìn)入角色，沉浸在推理游戲之中。目前甚至出現(xiàn)了兩天一夜的沉浸式劇本殺，將玩家的衣食住行融入場景體驗(yàn)中，自然而然提升了消費(fèi)體驗(yàn)。

1.對原有業(yè)態(tài)進(jìn)行提升，增加景區(qū)的消費(fèi)鏈延展

沉浸式產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在景區(qū)中的各個部分，除了娛樂體驗(yàn)與消費(fèi)場景，對于餐飲與住宿也要進(jìn)行場景化與沉浸化。

如日本Sagaya牛肉餐廳：該餐廳以沉浸式用餐體驗(yàn)為核心，通過借鑒影視、藝術(shù)、科學(xué)、技術(shù)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的元素，創(chuàng)造出戲劇性的感官體驗(yàn)。每個沉浸式空間內(nèi)僅容納8位客人，以便提供最適宜的體驗(yàn)氛圍。餐廳在傳達(dá)日本口味的同時，也可享受幻真幻假的藝術(shù)環(huán)境，像是踏上了一場美食的奇妙之旅。

設(shè)計(jì)師表示該餐廳的主題是“釋放世界，連接世界”。例如，畫在陶器上的鳥會從盤中釋放出來，并棲息在已經(jīng)從另一個盤中釋放出來的樹的樹枝上。如果你保持不動，一只小鳥可能會落在你手上，你突然移動，它會被嚇得飛走。

2.通過主題IP的打造與宣傳、創(chuàng)意內(nèi)容的植入，提升景區(qū)的復(fù)游率和消費(fèi)拓展

我國大部分景區(qū)都擁有優(yōu)質(zhì)的、待發(fā)掘的IP資源。但面臨著沉浸式產(chǎn)品運(yùn)營策劃能力不足、同質(zhì)化IP競爭激烈、對年輕人吸引力不足等問題，需要進(jìn)行沉浸式演繹，煥發(fā)出新的生命力，從多維度來打動消費(fèi)者。

如秦淮·戲院里：秦淮·戲院里位于秦淮河畔，毗鄰中國科舉博物館，項(xiàng)目理念源自明朝古畫《上元燈彩圖》，該畫細(xì)膩地描繪出南京市民在夫子廟買花燈、逛鬧市、看大戲等熱鬧場景，再現(xiàn)了上元節(jié)日歡騰的盛況，給游客一種全新的視聽享受。

秦淮·戲院里在秦淮文化的基礎(chǔ)上，抽取出奇市、燈山、幻戲的典型場景與文娛主題，將景觀、演藝內(nèi)容、商戶業(yè)態(tài)等有機(jī)融合在一起，為體驗(yàn)者帶來身臨其境的奇幻體驗(yàn)。

在奇市中，游客可以欣賞紅鯉、綠鯉網(wǎng)紅姐妹的組合表演，沉浸于不同主題的古風(fēng)市集、國潮市集、匠人市集……逛吃玩樂不停歇。

在燈山里，有以明代鰲山燈會為創(chuàng)意的超級燈彩，上演融市集、山水景觀、燈彩、全息投影、霧森、表演等為一體的多媒體燈光演藝秀，涵蓋了實(shí)景娛樂、古風(fēng)市集、主題街區(qū)等多種沉浸式業(yè)態(tài)。

依托景區(qū)龐大的客流基礎(chǔ)，夫子廟商圈這些年仍在持續(xù)煥發(fā)生機(jī)，然或因商業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，這些商業(yè)體各自存在隱患，如營業(yè)額增幅放緩、經(jīng)營進(jìn)入瓶頸期等問題橫亙，而秦淮·戲院里不同于前者，其主打的商業(yè)、文化、娛樂共生的模式，打破了目前夫子廟商圈商業(yè)同質(zhì)化的尷尬局面。而作為沉浸式演藝綜合體的秦淮·戲院里則連接沉浸體驗(yàn)與新消費(fèi)，這是對造景文化型商業(yè)的有力補(bǔ)充。

國內(nèi)各大景區(qū)打造自身IP的成本往往很高，收益不夠穩(wěn)定，因此，還需要培育沉浸式文旅服務(wù)平臺，保障IP開發(fā)、創(chuàng)意與空間設(shè)計(jì)、投融資與運(yùn)營管理的沉浸式產(chǎn)業(yè)全鏈條服務(wù)。同時，針對不同景區(qū)——?dú)v史文化街區(qū)復(fù)興、城市公共空間活化、景區(qū)升級與產(chǎn)業(yè)提升、城市消費(fèi)和夜間經(jīng)濟(jì)等場景，構(gòu)建線上線下協(xié)同的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，推動景區(qū)消費(fèi)產(chǎn)品創(chuàng)新和新項(xiàng)目孵育。

沉浸式產(chǎn)品為文旅目的地帶來了一種全新的可能，其未來，不一定在技術(shù)上多么先進(jìn)、在設(shè)計(jì)上多么精巧，但必將在體驗(yàn)上占據(jù)高地，在文化上經(jīng)得起錘煉。