人素來偏愛有序性。宜家作為擁有上萬種產(chǎn)品類別的超大型家居購物品牌,成立之初,創(chuàng)始人就通過分發(fā)宜家的產(chǎn)品目錄冊來吸引顧客了解,但目錄冊的內(nèi)容傳播功效在當前多元的數(shù)字營銷環(huán)境中日漸式微。對此,宜家決定調(diào)整其目錄冊中的產(chǎn)品布局來吸引消費者的注意。
宜家表示,為推動消費者盡可能地購買多類別的產(chǎn)品,經(jīng)典的產(chǎn)品目錄冊排序往往以產(chǎn)品種類標準為主。如此一來,那些低價商品就會被忽略,而這些產(chǎn)品正是刺激顧客無意識消費的關鍵。因此,宜家回歸最樸素的價格元素,其精選200種高性價比產(chǎn)品整理成低價版產(chǎn)品目錄冊,并設計每頁所展現(xiàn)的產(chǎn)品價格與其頁碼數(shù)字相對應。從第1頁的1元好物按照頁碼數(shù)升序,最高不超過200元。此外,宜家還借助階梯、停車位等天然具有數(shù)列性質(zhì)的空間傳播產(chǎn)品,讓階梯數(shù)、車位號也對應同數(shù)字價格的產(chǎn)品,豐富價格排序的可視化效果。
宜家本次極具人性化的巧思,不僅壓縮了顧客從目錄瀏覽到購買決策的時間、提升了消費轉(zhuǎn)化率,還傳遞了其“人人買得起”的品牌理念,實現(xiàn)了價格策略、品牌定位與營銷傳播的完美契合。
—李 喻