1月12日，國網新疆電力有限公司營銷服務中心能源互聯網技術部負責人通過電采暖負荷用能感知監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現喀什地區(qū)的一個電采暖客戶家中電壓出現異常，隨即告知喀什供電公司員工李明到現場核實治理。李明和同事迅速到達現場，經排查，發(fā)現是客戶的電采暖設備開關出現了問題。不到 1 h，兩個人便幫助客戶更換了開關。

國網新疆電力于2022年年底研發(fā)出基于采集大數據的電采暖負荷用能感知監(jiān)測系統(tǒng)，智能診斷電采暖用電情況。系統(tǒng)將海量臺區(qū)、客戶電量、負荷數據在線匯聚貫通，建立特征信息庫，通過監(jiān)測電采暖負荷變化指數，從時間、客戶分類等角度綜合對比分析，展示電采暖負荷波動情況，及時預警超負荷運行的客戶電采暖設備。該系統(tǒng)還可與調度電采暖負荷控制系統(tǒng)聯動，協助調度人員遠程完成負荷調節(jié)，發(fā)揮削峰填谷能力，為電網穩(wěn)定運行做好支撐。