意志是人自覺(jué)地確定目的、支配行動(dòng)、克服困難以實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。由于意志總是與行動(dòng)相聯(lián)系，總要在行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，所以也稱為意志行動(dòng)。學(xué)生堅(jiān)持課堂學(xué)習(xí)，堅(jiān)持跑步鍛煉，堅(jiān)持打掃衛(wèi)生，都是意志行動(dòng)。

意志行動(dòng)過(guò)程分為兩個(gè)階段：一是采取決定階段，包括明確動(dòng)機(jī)、確立目的、選擇方法等；二是執(zhí)行決定階段，包括執(zhí)行計(jì)劃、克服困難、承受挫折、拒絕誘惑等。意志行動(dòng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的良好的意志品質(zhì)主要有自覺(jué)性、果斷性、自制性和堅(jiān)持性等。這些，我們后面結(jié)合學(xué)生心理和班級(jí)管理實(shí)際再具體討論。

那么，各個(gè)年齡段的學(xué)生都有怎樣的意志發(fā)展特點(diǎn)？我們又該如何指導(dǎo)學(xué)生的意志行動(dòng)呢？

正確認(rèn)識(shí)學(xué)生意志的發(fā)展特點(diǎn)

第一，小學(xué)生的意志發(fā)展特點(diǎn)。

小學(xué)生意志發(fā)展的特點(diǎn)是，由具體的不穩(wěn)定的動(dòng)機(jī)和目的，逐漸向有社會(huì)意義的比較穩(wěn)定的動(dòng)機(jī)和目的過(guò)渡。比如，到中年級(jí)后，為了迎接考試，他們?cè)趶?fù)習(xí)功課時(shí)可以堅(jiān)持不看電視。由于他們還不善于思考，采取決定和執(zhí)行決定兩個(gè)環(huán)節(jié)之間很少有時(shí)間間隔，常常是想到了就做。他們?cè)趯W(xué)習(xí)或其他活動(dòng)中克服困難的能力還很差。

就小學(xué)生意志品質(zhì)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，一是自覺(jué)性還很差，他們不善于自覺(jué)地安排活動(dòng)，一方面喜歡模仿別人的行為，一方面又任性執(zhí)拗不聽(tīng)別人的意見(jiàn)。二是果斷性也比較差，他們遇到問(wèn)題常常會(huì)猶豫不決。三是自制性和堅(jiān)持性還較差，他們不善于自我控制，所以課堂上容易出現(xiàn)混亂局面，甚至出現(xiàn)故意搗亂的現(xiàn)象。

第二，初中生的意志發(fā)展特點(diǎn)。

初中生的意志品質(zhì)，如獨(dú)立性、果斷性、堅(jiān)持性等，都比小學(xué)生有了明顯的提高。他們幾乎事事都喜歡自己獨(dú)立行動(dòng)，不喜歡家長(zhǎng)過(guò)多干涉和監(jiān)督，不喜歡成人在旁邊指手畫(huà)腳，甚至拒絕成人必要的幫助。他們能自覺(jué)地堅(jiān)持完成作業(yè)或其他任務(wù)。初中生一般不喜歡長(zhǎng)時(shí)間地猶豫不決，總想干脆利落地下決定。他們特別崇尚勇敢，文藝作品中膽大敢為的人物常常成為他們的偶像。初中生的一個(gè)新特點(diǎn)是，他們開(kāi)始有了意志培養(yǎng)的自覺(jué)意識(shí)，特別崇拜那些意志堅(jiān)強(qiáng)的人。

但是，初中生的意志品質(zhì)還很不成熟。有的學(xué)生在遇到困難時(shí)沒(méi)有毅力，不能持之以恒，缺乏自信，容易灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)草率行動(dòng)，意氣用事。這說(shuō)明他們意志的自覺(jué)性、堅(jiān)持性、果斷性發(fā)展得還很不夠。最突出的問(wèn)題是他們的自制性較差，特別容易沖動(dòng)，同學(xué)間鬧點(diǎn)矛盾就容易引起沖突，與家長(zhǎng)鬧點(diǎn)矛盾也容易離家出走。他們往往還不能正確理解意志品質(zhì)的含義。比如，有的初中生為了鍛煉意志，站在危險(xiǎn)的建筑物上往下跳；還有的學(xué)生把執(zhí)拗當(dāng)頑強(qiáng)，將魯莽視為勇敢。

第三，高中生的意志發(fā)展特點(diǎn)。

高中生意志的自覺(jué)性、果斷性、堅(jiān)持性都有了較好的發(fā)展，也有了較高的自制性，比較善于把握自己的言行和情緒。在高中生身上，我們可以觀察到與初中生明顯不同的意志特點(diǎn)。如果說(shuō)初中生的果斷性僅僅表現(xiàn)為“盡快行動(dòng)”的話，那么，高中生能在深思熟慮后才下決斷；如果說(shuō)初中生的意志力更多地體現(xiàn)為激發(fā)行動(dòng)的力量，那么，高中生的意志力卻體現(xiàn)為不僅能激發(fā)行動(dòng)而且能抑制行動(dòng)。高中生意志鍛煉的自覺(jué)性，比初中生也有了更大的發(fā)展。他們往往以自己崇敬的人為榜樣，積極主動(dòng)地鍛煉自己的意志，如自覺(jué)地學(xué)習(xí)，堅(jiān)持體育鍛煉。

當(dāng)然，高中生仍然會(huì)表現(xiàn)出意志薄弱的一面。比如，高中生的堅(jiān)持性常常有偏差，會(huì)錯(cuò)把頑固執(zhí)拗當(dāng)成頑強(qiáng)堅(jiān)持，也會(huì)把靈活機(jī)動(dòng)地改變方法與輕率放棄意志行為混同一談，認(rèn)為改變方法是意志不堅(jiān)定的表現(xiàn)。再如，有的高中生還容易沖動(dòng)妄為，缺乏自制力。

指導(dǎo)學(xué)生的意志過(guò)程

在班級(jí)管理中培養(yǎng)學(xué)生的意志，首先是對(duì)學(xué)生意志行動(dòng)過(guò)程的指導(dǎo)，讓學(xué)生能堅(jiān)持向著目標(biāo)前進(jìn)。前面談到，意志行動(dòng)過(guò)程分為采取決定的階段和執(zhí)行決定的階段。下面分兩步來(lái)談。

第一步，采取決定階段的指導(dǎo)。

首先，指導(dǎo)學(xué)生解決好動(dòng)機(jī)沖突。

動(dòng)機(jī)沖突從形式上分為三類。一是雙趨沖突，所謂“魚(yú)和熊掌不能兼得”。比如，學(xué)生報(bào)考志愿時(shí)兩個(gè)專業(yè)都喜歡，卻只能選報(bào)一個(gè)。二是雙避沖突，所謂“前遇斷崖后有追兵”。比如，有的學(xué)生既不想寫(xiě)作業(yè)又怕挨批評(píng)，兩樣他都想逃避，但必須選擇一種后果來(lái)承受。三是趨避沖突，所謂“既想吃又怕?tīng)C”。比如，一名學(xué)生既想加入校足球隊(duì)為學(xué)校爭(zhēng)光，又怕訓(xùn)練耽誤時(shí)間影響自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。動(dòng)機(jī)沖突從內(nèi)容上分為兩類。一是原則性沖突。比如，周末既有精彩球賽又有志愿活動(dòng)，是看球賽還是參加志愿活動(dòng)？二是非原則性沖突。比如，周末晚上是去看電影還是在家里看電視？

怎樣指導(dǎo)學(xué)生解決動(dòng)機(jī)沖突呢？

就動(dòng)機(jī)內(nèi)容說(shuō)，對(duì)原則性的動(dòng)機(jī)沖突，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生將低層次需要讓位于高層次需要，比如，放棄看球，堅(jiān)持去做志愿者；對(duì)于非原則性的動(dòng)機(jī)沖突，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)具體情況靈活取舍，比如，想看電視就看電視，想看電影就看電影，不過(guò)多猶豫。

就動(dòng)機(jī)形式說(shuō)，最能考驗(yàn)一個(gè)人意志的是雙趨沖突?！棒~(yú)和熊掌兼得”的時(shí)候是不多的，我們應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生懂得，放棄的東西未必就是不好的東西，即使都是美好的東西，該放棄的也要放棄。比如填報(bào)志愿，就要思考之后斷然放棄一部分。

其次，指導(dǎo)學(xué)生確定好行動(dòng)目的。

在許多情況下，學(xué)生會(huì)同時(shí)有兩個(gè)或多個(gè)目的。這些目的可能相互沖突，相互矛盾。在下面兩種情況下，我們需要指導(dǎo)學(xué)生付出較大的意志努力來(lái)確定目的。

一種情況是，在并存的目的中，如果每個(gè)目的都有吸引人之處，不同目的越是同等重要，個(gè)人對(duì)于每個(gè)目的所抱的態(tài)度越接近，選擇的困難就越大。這種情況下就需要靠意志力來(lái)確定一個(gè)合適的目的。實(shí)在不行，我們可以讓學(xué)生抓鬮來(lái)決定。

一種情況是，在多種并存的目的中，有一個(gè)目的對(duì)個(gè)人有益，使個(gè)人的需要得到滿足，另一個(gè)目的對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)緊要，但它對(duì)社會(huì)卻是有益的。這種情況，更能看出人的意志品質(zhì)。我們要指導(dǎo)學(xué)生從較高的境界出發(fā)做出選擇。

最后，指導(dǎo)學(xué)生選擇好行動(dòng)方法。

在什么情況下選擇行動(dòng)方法需要付出意志努力呢？一是有幾種方法可供選擇，二是供選擇的方法使用時(shí)存在困難，三是可選擇的方法是否合乎道德標(biāo)準(zhǔn)。后兩種情況常常交織在一起。比如，完成作業(yè)時(shí)遇到了不懂的題，可選擇的方法有兩個(gè)：一是悄悄拿來(lái)同學(xué)的作業(yè)“參考”一下；二是先請(qǐng)別人講解，然后靠自己的努力解答出來(lái)。這種情況下，我們給予恰當(dāng)指導(dǎo)后，學(xué)生也會(huì)愿意選擇后一種方法。

在方法的選擇中還有一種情況，就是可供選擇的方法都不違背社會(huì)道德，又都存在一定困難。在這種情況下，我們就可以指導(dǎo)學(xué)生，不要總是猶豫不決，而要根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)適當(dāng)權(quán)衡比較，果斷地選擇并行動(dòng)。

第二步，是執(zhí)行決定階段的指導(dǎo)。

采取決定只是“頭腦中的行動(dòng)”，只有執(zhí)行決定才能達(dá)到目的。因而，執(zhí)行決定是意志行動(dòng)最重要的階段。

首先，指導(dǎo)學(xué)生執(zhí)行計(jì)劃。

在計(jì)劃的執(zhí)行中，學(xué)生輕易放棄已經(jīng)選擇的目的和方法，是意志薄弱的表現(xiàn)；而執(zhí)拗地固守不符合實(shí)際情況的預(yù)定目的和方法，也是意志薄弱的表現(xiàn)。這兩種意志薄弱的表現(xiàn)，時(shí)常可以在學(xué)生的學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)中看到：有的輕言放棄，昨天訂的計(jì)劃今天就扔掉了；有的一意孤行，明知方法不行也不肯變通。

在計(jì)劃的執(zhí)行中，人的意志在兩種情況下得以體現(xiàn)：一種情況是，在采取決定階段所確立的目的和方法是合理的，是符合實(shí)際情況的，只是在行動(dòng)中遇到困難。這種情況下，我們應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生，不能輕言放棄，要克服困難堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃，鍛煉自己的意志。另一種情況是，在采取決定階段所確定的目的和方法，在實(shí)際行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)是不切實(shí)際的。這種情況下，我們就應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生不要一意孤行，而要及時(shí)改變或調(diào)整先前不切實(shí)際的目的和方法，不能把這看作是意志軟弱。恰恰相反，這種堅(jiān)持性與靈活性的統(tǒng)一，才是良好的意志品質(zhì)。

其次，指導(dǎo)學(xué)生克服困難。

在行動(dòng)中遇到的困難多種多樣，歸結(jié)起來(lái)不外乎兩大類：一是內(nèi)部困難，二是外部困難。外部困難總是通過(guò)引發(fā)內(nèi)部困難而起作用的。比如，正準(zhǔn)備放學(xué)回家，天下雨了，甲生一見(jiàn)雨就心煩，連連叫倒霉；乙生一見(jiàn)下雨心生歡喜，細(xì)雨蒙蒙，正好雨中走一回。

怎樣指導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)克服困難的能力？一是考慮目的的可接受性。確定學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)針對(duì)自己的具體情況，從實(shí)際出發(fā)，應(yīng)該既是有一定難度的，又是經(jīng)努力可以達(dá)到的。二是學(xué)會(huì)對(duì)困難有恰當(dāng)?shù)闹饔^判斷。我們?nèi)绻谛睦锇牙щy放大，就會(huì)被困難嚇倒，難以戰(zhàn)勝困難；如果在心里把困難縮小，就會(huì)藐視困難，容易戰(zhàn)勝困難。三是對(duì)行動(dòng)后果要有深刻理解。學(xué)生對(duì)行動(dòng)后果理解越深刻，克服困難的信心就會(huì)越大。

再次，指導(dǎo)學(xué)生承受挫折。

面對(duì)挫折，人的反應(yīng)是不盡相同的：有的能承受嚴(yán)重的挫折，堅(jiān)韌不拔，百折不撓，能控制情緒，冷靜分析處境，改變行動(dòng)方法和策略，必要時(shí)暫時(shí)退卻或等待時(shí)機(jī)；有人稍遇挫折就可能意志消沉、頹廢沮喪或一蹶不振等。

我們要指導(dǎo)學(xué)生從以下幾個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)挫折耐受力。

一是對(duì)挫折有正確認(rèn)識(shí)。我們要指導(dǎo)學(xué)生，不要懼怕挫折，認(rèn)識(shí)到挫折是人生應(yīng)有的內(nèi)涵，甚至是人生的一種助力。不用說(shuō)保爾，不用說(shuō)張海迪，不用說(shuō)那么多英雄，生活中很多普通人，都在經(jīng)歷挫折后收獲了自己成功的人生。

二是學(xué)會(huì)進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。比如，學(xué)生意外地考了一個(gè)糟糕的分?jǐn)?shù)，因老師不太了解情況而受了一次冤枉的批評(píng)，因人數(shù)有限沒(méi)能第一批入團(tuán)。對(duì)此，我們可以指導(dǎo)學(xué)生這樣進(jìn)行心理調(diào)節(jié)：①宣泄壓力。②情緒轉(zhuǎn)移。這兩步的作用在于緩解自己的情緒壓力。③激勵(lì)信心。④優(yōu)勢(shì)誘導(dǎo)。這兩步的作用在于重新發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。⑤反饋調(diào)節(jié)。⑥前景吸引。這兩步的作用在于用已有的成績(jī)和可見(jiàn)的前景激勵(lì)意志。

三是勇敢地經(jīng)受挫折的考驗(yàn)。我們應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生理解，挫折猶如在偏離航向或脫離實(shí)際時(shí)亮出的紅牌警告，使自己清醒過(guò)來(lái)，重新認(rèn)識(shí)環(huán)境和困難，重新調(diào)整努力的方向。勇敢面對(duì)挫折的考驗(yàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)挫折猶如“加壓泵”，會(huì)讓自己調(diào)集全身心的力量去努力奮斗，使自己的心理受到錘煉，走向成熟，練就頑強(qiáng)的意志。

最后，指導(dǎo)學(xué)生抵制誘惑。

學(xué)生意志是否堅(jiān)定，也表現(xiàn)在意志行動(dòng)過(guò)程中能否抵制誘惑。所以，我們還要指導(dǎo)學(xué)生，通過(guò)具體方法學(xué)會(huì)拒絕誘惑。一是堅(jiān)定已有目的，二是劃清心理界限，三是認(rèn)清誘惑危害，四是遠(yuǎn)離誘惑情境，五是及早拒絕誘惑，六是借助外力監(jiān)督。

需要說(shuō)清的是，所謂需要拒絕的誘惑未必都是不好的一面。比如，電視中的球賽節(jié)目本不是壞事，但學(xué)生正在完成家庭作業(yè)時(shí)，它就成了應(yīng)該抵制的誘惑了。所以，不僅要抵制不好的誘惑，而且還要抵制任何干擾目的實(shí)現(xiàn)的誘惑。