□ 王立平

“新年好，給大家拜個晚年！今年準備怎么干，有沒有需要我們解決的問題？”2月2日，在太康縣不動產(chǎn)登記展圖世悅府便民服務點，該縣自然資源局走訪組工作人員詢問道。

春節(jié)過后，該局集中開展“新春大走訪”活動，入項目、到企業(yè)、走村居，主動想辦法、出主意、解難題，積極為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能添力，為群眾辦事排憂解難。

近年來，太康縣自然資源局深入推進“萬人助萬企”活動，聚焦企業(yè)服務、項目建設(shè)、招商引資和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等經(jīng)濟發(fā)展主責主業(yè)，組建“幫辦服務員”隊伍，問企所需，著力解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展過程中遇到的“煩心事”“窩心事”，推動全縣經(jīng)濟建設(shè)開新局、謀發(fā)展、見實效。

專項督查提效率

重大項目是經(jīng)濟發(fā)展的“壓艙石”和“硬支撐”，自然資源要素保障是拉快經(jīng)濟發(fā)展“進度條”的“助推器”。2022年以來，太康縣紀委監(jiān)委駐自然資源局紀檢監(jiān)察組（以下簡稱“駐局紀檢組”）高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，開展“優(yōu)化營商環(huán)境、厚植發(fā)展沃土”專項督查行動，緊盯關(guān)鍵少數(shù)，督促解決事關(guān)全縣經(jīng)濟發(fā)展項目的“急難愁盼”和優(yōu)化營商環(huán)境問題。

為讓專項整治取得實效，駐局紀檢組充分發(fā)揮“駐”的優(yōu)勢和“派”的“探頭”作用，做到日常監(jiān)督與專項行動同步進行，在推動重大項目建設(shè)過程中，列出政商交往正負面清單，明確底線、劃出“雷區(qū)”，進一步規(guī)范政商交往行為，督促相關(guān)職能部門履職盡責、廉潔服務、提高效率，全力打造讓群眾滿意、企業(yè)點贊的營商環(huán)境。

“項目建設(shè)推進到哪里，我們的監(jiān)督檢查就要跟進到哪里?！瘪v局紀檢組組長軒茂林表示，“針對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，我們及時進行跟進服務，持續(xù)跟蹤項目建設(shè)推進情況，確保監(jiān)督跟著項目走，以嚴密的監(jiān)督護航項目建設(shè)穩(wěn)步推進，以惠企暖企行動幫助企業(yè)增強發(fā)展動力，為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建‘營商環(huán)境新高地’提供堅強紀律保障。”

一窗受理優(yōu)流程

近日，太康縣綠地君悅府項目基建負責人王先生到太康縣行政服務中心自然資源窗口申請辦理用地規(guī)劃許可事項，工作人員告訴他，只需到一個窗口、提交一套資料。

面對突如其來的“驚喜”，多年從事建設(shè)工程行業(yè)的王先生倍感意外，僅半天時間就辦出了兩張用地規(guī)劃許可證，實實在在感受到了“多審合一”帶來的高效便捷。

過去，辦理用地規(guī)劃等行政許可事項，沒有十天半個月時間下不來。面對問題，2021年以來，太康縣自然資源局不斷加速推進“多評合一、多測合一、多審合一、多證合一”改革，認真研究相關(guān)政策，進一步完善窗口設(shè)置，優(yōu)化審批流程，實行“一窗受理、并聯(lián)審批”辦理模式，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、審批限時辦結(jié)、統(tǒng)一窗口出件”服務模式，實現(xiàn)國土空間規(guī)劃“多規(guī)合一”、規(guī)劃用地許可“多審合一”、工程規(guī)劃許可“多測合一”，在用地規(guī)劃、施工驗線、產(chǎn)權(quán)登記等階段環(huán)節(jié)，減少辦事流程，實現(xiàn)信息成果共享，進一步降低企業(yè)運行成本。

“目前，由太康縣自然資源局承辦的用地規(guī)劃許可當天即可拿證，工程規(guī)劃許可壓縮到3 個工作日辦結(jié)，審批效率較過去提高了80%以上?！碧悼h自然資源局副局長郭榮金說。

貼心服務解難題

“真是太感謝你們了！有了這批貸款，年前我們可以放心大膽地購買原材料，擴大生產(chǎn)規(guī)模了?！边@是今年春節(jié)前，太康縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)一企業(yè)代表對不動產(chǎn)登記窗口工作人員的感謝。

春節(jié)期間，太康縣自然資源局迎來辦證高峰，該局提前部署，在縣行政服務中心一樓大廳設(shè)置自助服務專區(qū)，主動為企業(yè)融資開通“綠色通道”，配備有“幫辦”人員為企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)提供業(yè)務指導，積極為企業(yè)紓困解難，助力企業(yè)做大做強，受到企業(yè)一致好評。

在平時，太康縣自然資源局認真貫徹落實“放管服”要求，千方百計增設(shè)服務窗口，簡化辦事流程，組建“幫辦服務員隊伍”深入企業(yè)車間、項目一線問企所需、助企所難，著力解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展過程中的“急難愁盼”。同時，該局為因特殊事由不能及時前來取證的辦證企業(yè)，開展“雙送”服務，送政策進企業(yè)、送證照進家門，努力打造“政事貼心辦、服務當標兵、工作創(chuàng)一流”的營商環(huán)境。