湯天甜,周經(jīng)倫
(1.西南大學(xué) 新聞傳媒學(xué)院,重慶 400715;2.中國管理科學(xué)研究院,北京 100089)
在移動拍攝、手機剪輯、圖像美化等數(shù)字技術(shù)的賦權(quán)下,那些由人們自發(fā)創(chuàng)作的短視頻,打破了傳統(tǒng)媒體所壟斷的影像生產(chǎn)格局。公眾不再是單向的觀看者,也是制作者、評判者。截至2022年,短視頻用戶規(guī)模達9.62億,較2021年12月增長2805萬,占網(wǎng)民整體的91.5%。(1)《第50次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,2022年8月31日,http:∥cnnic.cn/NMediaFile/2022/1020/MAIN16662586615125EJOL1VKDF.pdf,2022年12月21日。在短視頻影響力日趨擴大的同時,眾多娛樂社交平臺也參與到短視頻的賽道中,成為短視頻二次發(fā)酵的關(guān)鍵場域。短視頻憑借其視聽符碼、碎片形態(tài)、多元內(nèi)涵及戲謔語態(tài),廣泛嵌入各類社會議題中,并逐漸演化為公眾意見集合與態(tài)度表達的載體——公眾輿論,這不僅順應(yīng)了當(dāng)下公眾的輿論訴求,也為公眾參與社會議題提供了更為豐富的介入途徑。不容忽視的是,以短視頻為代表的輿論影像化文本中隱蔽的視覺修辭與流變的意義內(nèi)涵也可能導(dǎo)致主體間意見交互的錯位,進而引發(fā)輿情波動、社會矛盾乃至法律爭議,成為當(dāng)下輿情風(fēng)險研究的新熱點。
沃爾特·李普曼(Walter Lippmann)指出:“他人腦海中的圖像——關(guān)于自身、關(guān)于別人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像,就是他們的輿論?!?2)[美]沃爾特·李普曼:《公眾輿論》,閻克文、江紅譯,上海:上海人民出版社,2006年,第21頁。這一有關(guān)“輿論”的闡釋為后續(xù)輿論的影像化研究提供了合法性依據(jù)。如果說李普曼對輿論與影像之間關(guān)系的界定是理論層面的闡釋,那么短視頻、表情包的廣泛傳播則為輿論的影像化實踐提供了直觀的現(xiàn)實佐證。
近年來,國內(nèi)外學(xué)者們對靜態(tài)圖像和動態(tài)影像相關(guān)的社會現(xiàn)象和問題展開了一系列研究:首先,討論了圖像、短視頻等影像化載體區(qū)別于文字表達的“轉(zhuǎn)基因”性(3)彭蘭:《短視頻:視頻生產(chǎn)力的“轉(zhuǎn)基因”與再培育》,《新聞界》2019年第1期,第34-43頁。、“典型特征”(4)張杰:《讀圖時代對網(wǎng)絡(luò)輿論生成與特征的影響》,《新聞界》2011年第9期,第63-66頁。及“視覺框架”(5)王超群:《情感激發(fā)與意象表達:新媒體事件圖像傳播的受眾視覺框架研究》,《國際新聞界》 2019年第10期,第75-99頁。等。上述研究多從理論層面出發(fā),探討了影像化表達中所顯示或潛存的異質(zhì)元素、同性要素及其從邊緣文化實踐向社會活動接入的轉(zhuǎn)型過程。其次,是關(guān)于輿論影像化傳播效果的分析。一是從宏觀傳播效果角度洞悉“帝吧出征”(6)谷學(xué)強:《互動儀式鏈視角下網(wǎng)絡(luò)表情包的情感動員——以“帝吧出征FB”為例》,《新聞與傳播評論》2018年第5期,第27-39頁?!稗r(nóng)民工討薪”(7)彭華新:《影像傳播與符號權(quán)力:“農(nóng)民工討薪”的階層分化研究》,《湘潭大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2016年第1期,第149-153頁?!吧婀佟?8)劉濱、許玉鎮(zhèn):《網(wǎng)絡(luò)“輿情問責(zé)”的控權(quán)機理何以生成?——基于抖音36起“涉官”輿情事件的扎根研究》,《電子政務(wù)》2021年第4期,第90-104頁。等輿情事件背后,影像作為“編制出可被重新檢索與激活的視覺化輿論”(9)湯天甜、溫曼露:《影像輿論的本體溯源、表征屬性及風(fēng)險審視》,《南昌大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版)》2021年第1期,第84-91頁。,賦予了公眾“以自己的方式被看見的權(quán)利”(10)嚴功軍、仝瑩瑩:《想象污名與賦權(quán)消費:農(nóng)民短視頻傳播的實踐批判》,《當(dāng)代傳播》2021年第4期,第103-104+110頁。,“造成了一定程度的視覺喧囂與能指膨脹,需要從社會治理的角度考量其保障與規(guī)制”(11)楊紹婷、郭小安:《視覺傳播時代的圖像賦權(quán):研究理路、展演策略及實現(xiàn)路徑》,《鄭州大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2020年第4期,第120-125頁。;二是從微觀視角出發(fā),在圖像或視頻等文本的基礎(chǔ)上,關(guān)注“生態(tài)變革”(12)虞鑫、董瑋:《從公眾輿論到日常生活:后臺化生產(chǎn)與短視頻治理的生態(tài)變革》,《中國編輯》2022年第2期,第71-75頁?!盎臃治觥?13)黃方楠、李明德:《短視頻輿情的非理性表達與互動分析》,《情報雜志》2022年第3期,第152-158+113頁。(14)Zhao,X. L.,MA,J.,“Analysis on the Interaction Characteristics of Users and Contents of Instant Video Based on the TikTok Application-Focusing on the Case of Chinese Men in Their Twenties-,”Journal of the Korean Society of Design Culture,Vol.26,No.2,2020,pp.527-537.“動態(tài)演化”(15)劉耀煊、馬書琴、趙丹:《新媒體時代短視頻網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的影響因素及動態(tài)演化研究》,《情報科學(xué)》2022年4期,第179-185頁?!皠?chuàng)新法則”(16)郭小平、賈瑞欣:《短視頻新聞的創(chuàng)新法則、發(fā)展困境與提升路徑》,《中國編輯》2022年第3期,第86-90頁。“輿情管理”(17)劉麗群、馬玥:《從人工走向智能——人工智能技術(shù)在音視頻輿情管理中的實踐與思考》,《中國新聞傳播研究》2021年第6期,第42-54頁?!氨姲鼘嵺`”(18)王明、鄭念、宋雨琦:《短視頻時代政府辟謠機制創(chuàng)新研究——基于“抖音辟謠”的眾包實踐分析》,《自然辯證法通訊》2022年第2期,第75-82頁。等變化。該類研究結(jié)合量化與質(zhì)化的研究方法,探究了視覺化實踐對信息傳播的渠道、文本、主體等層面所產(chǎn)生的影響。整體來看,一方面,關(guān)于影像化載體的理論研究,多從信息視角下切入至影像,但往往將作為信息的影像與作為輿論的影像混為一談,導(dǎo)致該領(lǐng)域研究對象的曖昧不清,缺乏更加準確、深刻的理論探索。另一方面,針對輿論影像化效果的研究更多地指向單一的社會現(xiàn)象案例或具體的文本影像形態(tài),較少從理論層面論及輿論影像化表達的深層內(nèi)涵,導(dǎo)致部分研究的科學(xué)性遭到質(zhì)疑。本文擬將短視頻置于公共輿論的場域內(nèi)進行審視,聚焦輿論影像化表達的內(nèi)在邏輯及影響趨勢,推及其在輿情事件中的角色及所發(fā)揮的功能;同時,從風(fēng)險視角切入,討論作為輿論的短視頻傳播可能引發(fā)的社會風(fēng)險及爭議。
進入視覺時代,無處不在的商場景觀、媒介奇觀等視覺消費場景包裹了公眾的生存情境。與此同時,5G、CG、AI等數(shù)智技術(shù)的迅猛發(fā)展,更催生出以短視頻為代表的新興輿論文本。鑒于此,對輿論在短視頻傳播中的認識不能簡單地停留于信息文本的變化,需從輿論環(huán)境、輿論主體以及輿論形態(tài)等維度出發(fā),探究輿論影像化表達的必然性、過程性以及趨勢性。
從現(xiàn)實空間中的廣告海報,到網(wǎng)絡(luò)空間里的奇觀展演,人們的日常生活被大量的景觀元素所包裹,情緒感知也易被強沖擊力的視覺形象所吸引。集刺激性影像與情境性音樂等特征于一體的短視頻,在短時間內(nèi)成為強勢的話語文本,并以線上景觀的存在方式,影響著輿論氛圍的形成,重塑著人們對公共空間的想象?!肮部臻g”最早由德國女思想家漢娜·阿倫特(Hannah Arendt)提出,最初是指古希臘的城邦政治生活。后來,尤爾根·哈貝馬斯(Jürgen Habermas)將“公共空間”嫁接至新的社會場域,旨在為現(xiàn)代社會問題的解決提供討論空間。隨著網(wǎng)絡(luò)空間的崛起,人們不得不重新審視公共空間的內(nèi)涵。但無論從哪個視角切入,公共空間的落腳點始終是一個自由而包容的輿論空間。
作為短視頻傳播的中介場域,“平臺的設(shè)計方式也使得它們對不同用戶具有吸引力。雖然經(jīng)常把自己作為空白的空間,供他人互動,但事實上平臺卻體現(xiàn)出一種策略”(19)[加拿大]尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018年,第53頁。。當(dāng)前,作為新興的輿論空間,短視頻平臺呈現(xiàn)出顯著的公共屬性:一方面,短視頻平臺中去精英化的傳播秩序,能夠最大程度地吸引各個文化與年齡階層的公眾參與其中,促進了輿論的民主化傳播;另一方面,作為可辨識的影像文本,短視頻順應(yīng)了人們“眼見為實”的認知慣性,使人們不再盲從于占據(jù)優(yōu)勢地位的輿論話語,而是根據(jù)直觀的視覺證據(jù)作出自己的判斷??梢?,短視頻平臺中無限的討論空間、開放的參與秩序以及可塑的影像文本,在相當(dāng)程度上破除了大眾參與社會議題的障礙,為網(wǎng)絡(luò)語境中社會矛盾的協(xié)調(diào)提供了具象化的交涉空間。可見,以短視頻為代表的影像化生存方式已經(jīng)滲透至公眾的日常生活,其所營造的輿論氛圍順應(yīng)了當(dāng)下人們對去中心化、具象化、互動化的輿論期待,預(yù)示著輿論影像化表達的必然。
有報告指出,目前短視頻用戶總時長占全網(wǎng)用戶的28%(20)《QuestMobile2022中國移動互聯(lián)網(wǎng)半年大報告》,2022年7月26日,https:∥mp.weixin.qq.com/s/3LwB1-eQFMYHbKRO-AO4Tw,2022年12月20日。,另據(jù)騰訊2022年二季度公告顯示,微信視頻號總用戶使用時長超過了朋友圈總用戶使用時長的80%(21)《騰訊公布二零二二年第二季及中期業(yè)績》,2022年8月17日,https:∥static.www.tencent.com/uploads/2022/08/17/edc989fb139819b8e6c024abde716ca0.pdf,2022年12月20日。,短視頻與直播已成為當(dāng)前輿情信息的重要來源(22)劉鵬飛、曲曉程、楊衛(wèi)娜:《人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心連續(xù)第十年發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)輿論場分析報告》, 2021年8月20日,https:∥mp.weixin.qq.com/s/AEFZZhSMgyDMlMwyBUplNw,2021年10月1日。。此外,不同平臺間的短視頻傳播,既有以社會關(guān)注度為參照的輿情議題中心——輿情熱榜,也有基于算法邏輯推送的個性化議題,形成了公域與私域兩個維度的輿情討論層,共同構(gòu)筑了新的公共空間,助推了輿情討論的積極性,提高了社會議題的可見性。
作為國內(nèi)最早出現(xiàn)的短視頻平臺,抖音、快手等憑借隨時拍攝、酷炫包裝、滑動觀看等便捷式操作與低門檻內(nèi)容在短時間內(nèi)爆紅,吸引了大量來自三四線城市的用戶。目前,抖音平臺的日活躍用戶數(shù)量已突破7億(23)《抖音日活7億用戶量背后的真相》,2022年7月19日,https:∥new.qq.com/rain/a/20220719A08BUN00,2022年12月21日。,快手日活躍用戶數(shù)量達到了3.4億(24)《快手2022年一季度日活3.46億,增速較四季度放緩》,2022年5月24日,https:∥www.163.com/dy/article/H85EKU2K051980A4.html,2022年12月21日。,微信視頻號也在短時間內(nèi)達到了4.5億的日活躍用戶量(25)《2022微信視頻號生態(tài)發(fā)展研究報告》,2022年4月14日,http:∥www.199it.com/archives/1416170.html,2022年12月21日。?!熬?草根、市民/農(nóng)民等不同身份的主體都可以廣泛深度地參與網(wǎng)絡(luò)短視頻,這體現(xiàn)出新媒體時代的UGC( User-generated Content) 對傳統(tǒng)媒體時代的OGC( Occupationally-generated Content) 的挑戰(zhàn)”(26)張愛鳳:《“底層發(fā)聲”與新媒體的“農(nóng)民敘事”——以“今日頭條”三農(nóng)短視頻為考察對象》,《廣州大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2019年第4期,第49-57頁。,是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下扁平化權(quán)利帶來的積極效應(yīng)。一方面,人們借助短視頻將復(fù)雜的社會事件編輯為形象生動的視聽語言,解構(gòu)或補充了傳統(tǒng)媒體所建構(gòu)的事實框架與話語邏輯;另一方面,模式化的短視頻生產(chǎn)拓展了公眾的話語表達形式,有助于喚醒底層群體的表達欲望,提高底層話語的能見度。當(dāng)每個人都擁有影像化表達觀點的權(quán)利時,輿論事件的呈現(xiàn)也更加豐富飽滿,這在一定程度上拉近了輿論主客體之間的心理距離,對圈層互動、趣緣聯(lián)結(jié)、情感共振產(chǎn)生了助益效果,有利于議題的討論甚至矛盾的解決。
草根群體通過短視頻積極記錄生活、展示才藝,既提升了所屬群體于網(wǎng)絡(luò)場域內(nèi)的能見度,也賦予了短視頻內(nèi)容鮮明的鄉(xiāng)土情懷與土味風(fēng)格。過快的城市化進程引發(fā)了現(xiàn)代中國人強烈的漂泊感,人們樂于沉浸在鄉(xiāng)土短視頻中以逃避現(xiàn)實壓力,重溫鄉(xiāng)土情懷。(27)曾一果、時靜:《從“情感按摩”到“情感結(jié)構(gòu)”:現(xiàn)代性焦慮下的田園想象——以“李子柒短視頻”為例》,《福建師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2020年第2期,第122-130頁。無論是李子柒、桃子姐還是丁真,以他們?yōu)橹黧w所創(chuàng)作的短視頻,遠離了城市喧囂與網(wǎng)絡(luò)轟炸,重現(xiàn)了日出而作、日落而息的傳統(tǒng)中式生活。此外,由草根群體所創(chuàng)作的鄉(xiāng)土短視頻更是在海外引發(fā)了熱議,為他國公眾了解中國提供了更為自然、生動的影像文本,也成為講好中國故事、塑造中國形象的重要輿論素材。
受制于文字載體的抽象形態(tài),傳統(tǒng)的輿論表達方式可供修飾的文本空間十分有限且門檻較高,難以滿足大眾差異化的認知取向及理解能力,這在一定程度上限制了輿情的發(fā)酵速度和影響程度。以短視頻為代表的輿論影像化載體,集合了人物形象的在場、直觀證據(jù)的呈現(xiàn)以及真實場景的營造等優(yōu)勢,增強了輿論的可信度。同時,文字、影像與音樂等多模態(tài)信息的疊加,擴充了單位輿論的信息承載量,為公眾從多個角度介入并參與輿情討論提供了更多的機會。特別是在呈現(xiàn)復(fù)雜的社會議題時,直觀且通俗的短視頻更有助于簡化事件中的繁瑣細節(jié)與晦澀術(shù)語,但這并不意味著短視頻內(nèi)部形成了完全獨立的表意系統(tǒng),其本質(zhì)仍是依存于多文本集合的互文文本。對作為輿論的短視頻中的互文關(guān)系予以考察,可以發(fā)現(xiàn),一是文字與影像之間的互文。自古以來,“詩中有畫,畫中有詩”等詞句佐證了詩詞與繪畫創(chuàng)作之間的淵源。在日常的意見交流中,抽象語言與具象符號的應(yīng)用場景存在較大差異:前者多用于主體間理性觀點的交涉,后者則直觀地投射出主體的情感變化;二者之間構(gòu)成了既相互獨立又互為補充的關(guān)系。作為集文字與影像于一體的文本載體,一方面,短視頻是對文字的模仿與延伸,最初以顏文字、GIF等形態(tài)出現(xiàn);另一方面,短視頻中的影像始終占據(jù)著視覺中心的位置,而文字僅以字幕或補充說明的形式,出現(xiàn)在短視頻畫面的邊緣位置,依附于影像而存在??傊?,“視覺強化了人們的認知,給文字一個闡釋的空間;文字給視覺一個思維指向,并進一步開掘思維空間,二者互文,形成了極富意蘊的‘暗含話語’”(28)韓叢耀:《圖像:一種后符號學(xué)的再發(fā)現(xiàn)》,南京:南京大學(xué)出版社,2008年,第249頁。。二是短視頻與其他媒介影像之間的互文。短視頻作為電影、電視劇、音樂短片、新聞報道、游戲直播等已有媒介影像文本的變體,兼具了文本盜獵者與游牧者的雙重角色,既突破了單一文本形態(tài)的限制,又能夠廣泛嵌入各類社會議題中,是影像化輿論文本的重要來源。
總之,短視頻作為大眾化的影像文本,在人們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的位置,甚至沉淀為一種世俗化的儀式:一是在抖音、快手等短視頻平臺中出現(xiàn)了大量顏值秀場、名人模仿、才藝展示等奇觀化的短視頻內(nèi)容,人們被其中反常的社會現(xiàn)象或人物舉動所吸引,并從中獲得逃離日常秩序后的自由快感;二是vlog的走紅掀起了一場生活化短視頻記錄的熱潮,人們吃飯、散步、化妝、自習(xí)甚至休息等日常行為被記錄下來,并內(nèi)化為社會公眾的一種生存方式——“一種粘連生活與媒介的界面,同時影響著人們的現(xiàn)實生存與媒介表達”(29)彭蘭:《視頻化生存:移動時代日常生活的媒介化》,《中國編輯》2020年第4期,第34-40+53頁。??梢姡鳛樯鐣畹姆匆曠R,短視頻在內(nèi)容形式、行為習(xí)慣與時間秩序等層面的儀式化趨勢,既是反現(xiàn)實的驚奇化加工,又是對現(xiàn)實的媒介化投射,其對現(xiàn)實場景的模仿與再造,為人們的數(shù)字化生存提供了影像化的參與經(jīng)驗。在影像實踐大眾化的浪潮下,以短視頻為代表的影像化交互文本超越了單一的娛樂向度并融入人們的日常行為,成為公眾意見表達的新樣態(tài),被視為重塑社交途徑與輿情生態(tài)的重要力量。
以短視頻為載體的輿論影像化表達,作為一種強視覺化、去中心化的公眾意見樣態(tài),攜帶著顯著的修辭屬性,在輿論場域內(nèi)的影響力不斷擴大,成為當(dāng)下頗具代表性的網(wǎng)絡(luò)行動路徑。
短視頻作為一種新興的輿論符號,其視聽一體的表達特點突破了文字輿論的離身屬性,形象地復(fù)現(xiàn)了人們的意見姿態(tài),即通過“親身在場使人們更容易察覺他人的信號和身體表現(xiàn);進入相同的節(jié)奏,捕捉他人的姿態(tài)和情感;能夠發(fā)出信號,確認共同的關(guān)注焦點,從而達到主體間性狀態(tài)”(30)[美]蘭德爾·柯林斯:《互動儀式鏈》,林聚任、王鵬、宋麗君譯,北京:商務(wù)印書館,2009年,第106頁。。例如土味短視頻作為“網(wǎng)民創(chuàng)造出來的一種對快手、抖音等短視頻平臺上諸如‘喊麥’‘社會搖’及其他具有濃厚的鄉(xiāng)土氣息和原生態(tài)氣質(zhì)的內(nèi)容的統(tǒng)稱”(31)楊萍:《賦權(quán)、審丑與后現(xiàn)代:互聯(lián)網(wǎng)土味文化之解讀與反思》,《中國青年研究》2019年第3期,第24-28頁。,往往由粗糙的畫面、洗腦的旋律、粗俗的話語、夸張的表情等元素組成,其代表性動作及標志性口號更成為人們爭相調(diào)侃與模仿的對象,被廣泛應(yīng)用于日常生活交流之中,成為互聯(lián)網(wǎng)空間中的流行性意見元素而廣泛傳播。此外,短視頻的碎片化時限、節(jié)奏感音樂、文字性符號與隱喻化形象等元素,已日漸沉淀為一套相對固化的輿論表達樣態(tài),其“發(fā)展—高潮—反轉(zhuǎn)”式的敘述邏輯,為人們大規(guī)模使用短視頻參與輿情事件討論提供了模板化的操作方式。
受信息碎片化與技術(shù)偏向性等因素的影響,當(dāng)下的輿情爆發(fā)速度與路徑呈現(xiàn)出波動且循環(huán)的反復(fù)態(tài)勢。作為輿論協(xié)調(diào)的短視頻,在輿情醞釀、爆發(fā)、反轉(zhuǎn)與消弭的發(fā)展過程中,往往承載著差異化的功能角色。在醞釀階段,那些處于第一現(xiàn)場的公眾所拍攝、發(fā)布的短視頻,與媒體的新聞報道之間形成了互補的關(guān)系,在一定程度上促進了輿論議題的推進。在爆發(fā)階段,短視頻中視聽剪輯、文字解釋與現(xiàn)場錄音等元素的疊加,在短時間內(nèi)即調(diào)動起公眾的感官情緒。特別是那些引發(fā)社會廣泛關(guān)注的短視頻,其短時間內(nèi)的多個強節(jié)奏或情節(jié)點設(shè)計,成為驅(qū)動公眾點贊、評論以及二次創(chuàng)作的刺激點,加速了輿情事件中典型人物或情節(jié)的持續(xù)曝光。在反轉(zhuǎn)階段,不斷更新的爭議性短視頻及其中的顛覆性元素可能將公眾再次拉回輿論爭議的原點,結(jié)果使輿論事件陷入螺旋式的風(fēng)險循環(huán)之中。在消弭階段,輿論事件的持續(xù)發(fā)酵與反轉(zhuǎn)極大地消耗了公眾的耐性,加速了輿論場域中繁雜信息的退潮,反而為理性觀點的析出預(yù)留了空間。
總之,作為輿論的短視頻不僅直觀呈現(xiàn)出公眾對社會事件的態(tài)度,其中的點贊、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、彈幕留言等社交功能,兼具了可復(fù)制性與強互動性的特征,促進了影像化輿論應(yīng)用范圍與影響領(lǐng)域的擴大。因此,作為輿論的短視頻充當(dāng)了推進象征系統(tǒng)與社會治理內(nèi)外銜接的重要中介,在社會環(huán)境、社群關(guān)系、公眾心態(tài)等層面發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用,其在促進主流文化同大眾文化、亞文化、邊緣文化等交融共生的同時,也被視為思想引領(lǐng)、價值引導(dǎo)與文化融合的結(jié)晶。
輿論監(jiān)督作為公眾社會參與的重要形式,是民主權(quán)利的象征。在傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)社會信源與傳播技術(shù)的背景下,公眾不得不寄希望于新聞媒體來表達訴求,但輿論監(jiān)督權(quán)利的中介化卻引發(fā)了話語不對等、意見扭曲、訴求掩蓋等輿論風(fēng)險。以短視頻為代表的新興輿論形態(tài)既是對傳統(tǒng)信息權(quán)力的挑戰(zhàn),又作為公眾輿論監(jiān)督的新方式而受到廣泛關(guān)注。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)輿論場域內(nèi)的社會熱點事件持續(xù)爆發(fā),海量的短視頻在為公眾提供多角度觀點的同時,也導(dǎo)致了輿論監(jiān)督的泛濫與真相的頻繁反轉(zhuǎn)。為避免人肉搜索、認知疲倦等不必要的次生輿論風(fēng)險,人們在數(shù)次“狼來了”的教訓(xùn)后,對處于前兆階段的爭議性事件往往持觀望態(tài)度。這種基于短視頻參與輿論圍觀的行為,其本質(zhì)“就在于它能夠同時滿足被動消費和主動消費的需求:它既可以成為你工作的背景音,乖乖為其他事務(wù)讓位;也能成為你的視線焦點,從而開啟一段奇妙旅程”(32)張園:《“慢直播”幫我們安靜地凝視這個世界》,2021年1月14日,https:∥m.gmw.cn/baijia/2021-01/14/1302036518.html,2021年10月1日。。這意味著公眾擁有了是否介入輿論事件的充分自主權(quán)——深度參與或邊緣圍觀都被視為有效的輿論監(jiān)督行為。在此過程中,用戶也充當(dāng)了中介的角色,其參與形成了輿論圈,將權(quán)威網(wǎng)絡(luò)包裹在其中,新聞知識并不僅僅體現(xiàn)為單個的作品,而是在各行動者互動中形成一種過程,揭露事件背后的真相甚至推動事件的解決。(33)李學(xué)孟:《邊界、權(quán)威與知識形式:移動短視頻新聞?wù)J識論》,《東北師大學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2022年第1期,第67-74頁。
2022年6月,一段關(guān)于唐山燒烤店打人事件的短視頻引起了互聯(lián)網(wǎng)的廣泛關(guān)注和熱烈討論。除了對該事件本身的暴力性爭議外,在以截取部分監(jiān)控錄像而來的短視頻中,固定的俯拍視角、現(xiàn)場的實時聲音和低質(zhì)的影像畫面,在強化事件的突發(fā)性與真實性的同時,也遮蔽了信息的全面性,這進一步刺激了網(wǎng)友的好奇心理。網(wǎng)民們通過翻譯現(xiàn)場方言、提升影像畫質(zhì)、補充現(xiàn)場細節(jié)等方式,自發(fā)地參與到還原事件始末的行動中。隨后,該短視頻在各大平臺迅速發(fā)酵,引發(fā)了大范圍的社會關(guān)注,最終,相關(guān)涉案人員在事發(fā)后兩日內(nèi)被緝拿歸案,充分體現(xiàn)了此次輿論監(jiān)督的有效性。
短視頻作為新興的輿論表達形態(tài),在創(chuàng)新與豐富輿論景觀的同時,也引發(fā)了難以被預(yù)測與控制的風(fēng)險。鑒于此,本文嘗試從文化、技術(shù)與法律三個層面入手,審視輿論的影像化表達可能導(dǎo)致的風(fēng)險爭議。
當(dāng)下,以短視頻為代表的視覺媒介的強勢傳播,進一步推進了“視覺文化”的主流化趨勢,成為人們建立社會關(guān)系、參與社會實踐的重要手段。視覺文化的社會化滲透過程不僅只是視覺技術(shù)被廣泛運用于創(chuàng)建、編輯、分發(fā)與傳播輿論信息,也體現(xiàn)為從現(xiàn)實體悟、文字閱讀到影像觀看的大眾認知方式的轉(zhuǎn)變,與之伴隨的則是輿論凝視行為的泛濫。
長久以來,觀眾對電影、電視等視覺媒介的認知,多被解釋為格式塔心理的作用結(jié)果,即人們本能地具備了將視覺畫面補充完整的內(nèi)在驅(qū)力。相較于傳統(tǒng)媒介,短視頻內(nèi)部強節(jié)奏的背景音樂、高密度的畫面內(nèi)容、隱秘化的剪輯切口進一步充溢了留白,也強化了格式塔心理的效果,迫使觀眾服從于感性的意識沖擊而放棄理性的邏輯思辨?!罢嬲紦?jù)客體的位置的,正是觀眾自己。真正的主體是屏幕上的演員,他們試圖令我們熱血噴張,而我們這些觀眾則淪為癱成一堆的客體——凝視?!?34)[斯洛文尼亞]斯拉沃熱·齊澤克:《斜目而視:透過通俗文化看拉康》,季廣茂譯,杭州:浙江大學(xué)出版社,2011年,第190頁。雖然作為短視頻創(chuàng)作者的輿論主體無法透過屏幕,直接接收到來自于觀者的凝視目光,但他們通過對他者的想象,完成了對自我觀點的審視。正如讓-保羅·薩特(Jean-Paul Sartre)所指出的:“如果我體會到注視,我就不再知覺到眼睛?!?35)[法]讓-保羅·薩特:《存在與虛無》,陳宣良等譯,杜小真校,北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1997年,第335頁。短視頻創(chuàng)作者們雖難以與受眾的凝視目光相交匯,但出于對流量的渴求,他們致力于剖析平臺算法與用戶喜好,通過想象性的自我檢視以獲得高關(guān)注度。在視覺文化的影響下,無論是輿論主體的心理審視還是影像觀者的心流運動,都是單向度的自我想象與空洞投射,缺乏雙向互動與意義交換,暴露了短視頻凝視過程中交流屬性的弱化與意見立場的強化。受此影響,公共或私人、現(xiàn)實或虛擬空間中無處不在的、海量的影像記錄文本都成為評價公眾道德與倫理行為的依據(jù),甚至滲透至人們的日常生活,塑造著公眾的價值觀念與行為實踐。
與此同時,以短視頻為載體的動態(tài)影像,無論是在形象塑造還是視覺符號上都比靜態(tài)的文字輿論更為復(fù)雜,大眾在理解短視頻內(nèi)容時,受制于差異化的文化視角,易陷入立場先行、認知斷裂等風(fēng)險。例如,《戰(zhàn)狼2》《紅海行動》等主旋律軍事題材電影在國內(nèi)憑借高質(zhì)量的制作水平贏得票房與口碑的雙豐收,但此類以國族認同為底色的新主流電影在海外卻遭遇冷場,鮮明的國家特征與民族色彩成為影響其對外傳播效果的重要因素。影片中多次出現(xiàn)的五星紅旗、中國護照、軍人群像等片段被剪輯為短視頻后,在TikTok、YouTube等平臺傳播,原本指向積極正面的精神標識在影像加工后被惡意曲解為“煽動偏執(zhí)的民族主義”“肆意出征的大國霸權(quán)”等涵義,這種誤讀甚至還延伸至政治外交場域,“戰(zhàn)狼”一詞成為西方眼中我國的外交符號,用于污名化中國的和平崛起進程。這暴露了海外觀眾對于影視作品的宏觀背景與故事緣起的錯識,在本質(zhì)上是因意識形態(tài)差異而導(dǎo)致的文化隔閡。
在數(shù)字信息時代,5G、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等智能技術(shù)消除了因現(xiàn)實地理界限所導(dǎo)致的交流障礙,使觀點形成、話語表達與意見傳播趨于簡便化與可視化。同時,數(shù)字平臺中算法技術(shù)的引入,緩解了用戶的信息消費壓力,促進了輿論環(huán)境的凈化。然而,基于算法的短視頻平臺在為用戶提供沉浸式的信息體驗、持續(xù)性的興趣刺激以及透明化的信息環(huán)境的同時,也使之付出了犧牲多元價值觀及個體隱私的代價,并頻頻導(dǎo)致信息繭房、信息鴻溝、大數(shù)據(jù)殺熟、隱私侵犯等擾亂正常輿論秩序的風(fēng)險。事實上,短視頻“對于真實世界的認知是碎片化、零散化的,遠離現(xiàn)場感知的‘真相’是情感驅(qū)動下生成的主觀化的‘事實’,是客觀事實被主觀情感所干擾的作用結(jié)果”(36)張貝:《“后真相”時代公共輿論的情感表達》,《山東師范大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版)》2019年第3期,第134-139頁。。換言之,公眾情感作為影響群體性事件自始至終的關(guān)鍵性變量,既可能引發(fā)冷漠群體的離散,也易導(dǎo)致極化群體的集聚。當(dāng)人們在已有情感參照下實施一系列高強度與連續(xù)性的集體付出后,其所處的群體立場或升華為不容置疑的評判標準,此時,分散的個體也將集合為具有強大組織能力與實踐指向的行動者網(wǎng)絡(luò)。特別是在群體利益驅(qū)動下,個體可能陷入理性喪失與情緒激化的認知狀態(tài),并對與之相駁的群體觀點進行暴力性矯正。
在無節(jié)制的道德審判下,爭議性影像的傳播極有可能加劇輿論盲從的規(guī)模,刺激著輿論場域的激蕩乃至輿論群體的極化。此時,平臺內(nèi)的信息交互也難以發(fā)揮輿論自凈的作用,反而淪為懸浮信息、虛假新聞與暴力行為的溫床。處于該風(fēng)險信息環(huán)境中的當(dāng)事主體,也可能陷入對自我生存環(huán)境的失控感與壓抑感之中,甚至產(chǎn)生反向的信息排斥行為。正如韓炳哲(Byung-Chul Han)指出的:“積極的社會,逐漸發(fā)展成一種‘興奮劑社會’(Dopinggesellschaft)。過去的負面用語‘大腦興奮劑’已經(jīng)被‘神經(jīng)增強劑’取代。興奮劑導(dǎo)致了一種沒有產(chǎn)生效能的效能。”(37)[德]韓炳哲:《倦怠社會》,王一力譯,北京:中信出版社,2019年,第27頁。換言之,算法對個體有限的認知能量的過度挖掘,易導(dǎo)致公眾對輿論參與行為產(chǎn)生麻木心理而陷入“超限效應(yīng)”(Overrun effect)。在新冠疫情期間,現(xiàn)實空間的隔離迫使人們不得不將注意力灌注于網(wǎng)絡(luò)空間。出于對陌生病毒的恐懼,人們試圖通過搜尋與疫情有關(guān)的信息以確保自身安全,但對疫情相關(guān)的短視頻內(nèi)容長期且過量的消費,反而加劇了人們的心理負擔(dān),處處充斥的謠言更是不斷沖破大眾的心理防線。
在后真相時代,人們通過網(wǎng)絡(luò)虛擬身份發(fā)表的輿論意見,往往缺乏現(xiàn)實依據(jù)的支持,這導(dǎo)致輿論信息內(nèi)容的可信度與有效性降低,因此,人們迫切地寄希望于從不確定性信息中尋找潛存的確定性。以生動、形象的視聽形式而存在的短視頻為公眾判斷輿論信息的真?zhèn)翁峁┝艘曈X途徑,順應(yīng)了當(dāng)下人們“眼見為實”的認知慣性,在短時間內(nèi)即贏得了人們的信任,但這種相對草率且盲從的判斷,也引發(fā)了意想不到的風(fēng)險爭議。在視覺技術(shù)的修飾下,影像輿論的生產(chǎn)也表現(xiàn)為未經(jīng)策劃的“自然衍生”結(jié)果,這在一定程度上可能引發(fā)更深層次的風(fēng)險——媒介技術(shù)的擬人化危機。機器新聞寫作、聊天機器人、人機象棋博弈等技術(shù)的落地,警示著人們“在面對真實世界中的信息不完全狀態(tài)時,計算機已展現(xiàn)出它可以進行‘類人’式互動與決策的潛質(zhì)”(38)[英]阿里爾·扎拉奇、[美]莫里斯·E.斯圖克:《算法的陷阱:超級平臺、算法壟斷與場景欺騙》,余瀟譯,北京:中信出版社,2018年,第20頁。。以FacePlay、崽崽ZEPETO、ZAO等為代表的AI換臉軟件已實現(xiàn)了將不同個體的面部嵌入他者身體,并同時輸出動作流暢、畫面清晰、語態(tài)自如的動態(tài)人物影像功能。然而,這種逼真人物形象的隨意嫁接或盜用,可能造成詆毀個人信譽、煽動暴力活動、激化社會矛盾等風(fēng)險,對個體、行業(yè)乃至國家都可能造成不同程度的威脅風(fēng)險。
短視頻作為輿論的影像化載體,在席卷輿論場域、釋放輿論潛力的同時,也挑戰(zhàn)著長期以來由文字輿論所建構(gòu)的法律秩序。
一是隱私泄露而引發(fā)的法律風(fēng)險。我國《民法典》第一千零三十二條指出:隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。其中,輿論作為信息內(nèi)容的重要組成部分,在某種程度上也成為隱私侵犯行為的溫床。具體而言,鑒于文字輿論形態(tài)的抽象性、內(nèi)容承載的有限性,公眾對事件的認知多局限于輿情案例本身,較少涉及現(xiàn)實身份、個體形象、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容。然而,部分公眾出于好奇心或憤怒感,可能對涉事主體展開進一步的人肉搜索,這在很大程度上構(gòu)成了侵犯他人隱私的輿論暴力行為。值得注意的是,不同于文字輿論發(fā)酵過程中的隱私權(quán)爭議,作為輿論的短視頻多由直觀形象與真實聲音所構(gòu)成,其本身的可信度與說服力即通過曝光涉事主體的部分隱私而實現(xiàn)。例如“豐縣生育八孩女子”事件在輿論場域的迅速引爆,便源于一則私密的家庭生活影像在網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。此外,在部分涉黑涉黃案件中,受害人通過上傳手持身份證且正對鏡頭的短視頻,向有關(guān)部門檢舉犯罪分子。該檢舉形式雖然強化了輿情事件本身的真實性,但同時也暴露了檢舉者的身份證號碼、家庭住址、個人形象等,可能產(chǎn)生威脅其人身安全的風(fēng)險。如果說上述短視頻內(nèi)容源于輿論主體主動讓渡隱私權(quán),那么更大范圍的侵權(quán)短視頻的拍攝則并未取得當(dāng)事人的同意,而是通過偶然圍觀或隱秘拍攝的形式,將鏡頭對準了具體的個人,并通過泄露未成年人信息、整蠱街邊路人、報復(fù)矛盾對象等形式來博人眼球,實際上都對他人的名譽權(quán)、肖像權(quán)等構(gòu)成了侵害。
二是著作權(quán)爭議引發(fā)的法律問題?!吨腥A人民共和國著作權(quán)法》第一章第三條對享有著作權(quán)的作品早有界定,即“文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以一定形式表現(xiàn)的智力成果”。具體到短視頻領(lǐng)域,海量短視頻的傳播范圍和傳播邏輯都存在不確定性,侵權(quán)行為在一定程度上被隱匿,部分短視頻以片段化截取或顛覆性改編等形式出現(xiàn),挑戰(zhàn)著人們的鑒別能力,加大了平臺監(jiān)管及創(chuàng)作者監(jiān)督的難度。當(dāng)短視頻原創(chuàng)者們向平臺或者相關(guān)機構(gòu)申訴時,面臨著繁瑣的程序,他們?yōu)楸U献陨頇?quán)益所投入的成本甚至遠高于所能獲得的賠償。
三是謠言傳播導(dǎo)致的法律風(fēng)險。輿論作為社會的皮膚,其所摻雜的流言、謠言等不確定性因素,或?qū)娦膽B(tài)、經(jīng)濟發(fā)展、國家安全等方面造成難以挽回的損失。因此,我國《刑法》《民法典》《治安管理處罰法》等法律皆涉及打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的相關(guān)內(nèi)容。然而,短視頻中的部分虛假、暴力的輿論觀點被視聽技術(shù)所美化,加大了法律監(jiān)察的難度。例如2021年7月期間,河南省出現(xiàn)了極端的強降雨天氣,導(dǎo)致鄭州、焦作等城市陷入洪災(zāi)之中。在自然災(zāi)害侵襲的同時,以短視頻為載體傳播的各類謠言也不脛而走。部分短視頻“拍攝”到鄭州海洋館的鯊魚、鱷魚等動物逃走的內(nèi)容,引發(fā)了公眾的恐慌情緒。后經(jīng)證實,這類短視頻為不法分子惡意合成的虛假影像,實質(zhì)是將動物影像嵌入鄭州當(dāng)?shù)氐氖転?zāi)影像之中,引發(fā)了公眾對海洋館運營、城市管理等方面的質(zhì)疑,阻礙了相關(guān)救援工作的及時開展。
綜上所述,本文嘗試透過短視頻傳播現(xiàn)象,探究輿論影像化趨勢下的輿論環(huán)境、輿論主體、輿論形態(tài)的多維推演。整體來看,作為輿論的短視頻契合了景觀社會的屬性,其多模態(tài)的交互性文本促進了輿論話語權(quán)的下沉,形塑出公域與私域相交織的新公共空間。在輿論的影像化表達中,短視頻已然從單純的娛樂文本轉(zhuǎn)化為世俗化儀式,廣泛嵌入人們的日常生活中,且在輿論場域中充當(dāng)了話語符號的協(xié)調(diào)中介和監(jiān)督載體,為公眾參與輿情討論、化解輿論矛盾等提供了多元化的選擇。不可忽視的是,新輿論形態(tài)的流行也可能引發(fā)諸多意想不到的風(fēng)險:一是視覺文化泛濫導(dǎo)致的單向度輿論凝視,以及輿論主體間的認知錯位;二是智媒技術(shù)在過濾輿論、凈化場域的同時,也強化了群體極化乃至信息倦怠的趨勢;三是輿論的影像化傳播對隱私權(quán)、著作權(quán)、公共秩序等構(gòu)成的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,風(fēng)險的結(jié)果也并非是不可逆的,實際上,風(fēng)險“既不完全是一種正面的圖景,也不完全是一種恐怖的圖景,相反,它展現(xiàn)了多種多樣的、極其矛盾的發(fā)展可能性”(39)[德]烏爾里?!へ惪恕德]約翰內(nèi)斯·威爾姆斯:《自由與資本主義——與著名社會學(xué)家烏爾里?!へ惪藢υ挕罚穱肿g,杭州:浙江人民出版社,2001年,第95頁。。因此,風(fēng)險“自反性”成為一種面向未來的新視角,為審視不確定因素與風(fēng)險結(jié)果之間的相互影響提供了可能性。