本刊記者/鄭夏憶 通訊員/ 彭師敏

1 月10 日，在寧波旭升集團股份有限公司的“鋒領匯”黨群服務中心門口，寧波市北侖區(qū)大碶街道靈峰工業(yè)社區(qū)的工作人員和志愿者在發(fā)放“返鄉(xiāng)防疫包”，前來領取的產(chǎn)業(yè)工人排成了長隊?！皝肀眮? 年了，今年正準備回家過年，回去前收到了社區(qū)發(fā)的‘暖心包’，讓我們的回家路充滿溫暖！”產(chǎn)業(yè)工人張夢樂高興地說。

自2008年起，北侖區(qū)以區(qū)域化黨建為引領，在小微企業(yè)園區(qū)引入社區(qū)服務居民的理念和方法，科學劃分管理區(qū)塊，設立了工業(yè)社區(qū)。工業(yè)社區(qū)作為特殊類型社區(qū)之一，面臨著流動人口多、人口結構復雜、工作人員欠缺、生活性公共服務配套短缺等一系列問題。北侖區(qū)巧用城市基層黨建理念，組建工業(yè)社區(qū)黨組織，構建社區(qū)大黨委，鍛造黨建統(tǒng)領工業(yè)社區(qū)建設的強大內(nèi)核，主動破題。

北侖區(qū)委組織部相關負責人介紹，當前，北侖全區(qū)共有15 個工業(yè)社區(qū)，社工112人，要服務6000余家工業(yè)企業(yè)和30萬名產(chǎn)業(yè)工人。想要實現(xiàn)“小馬拉大車”，秘訣就是在黨建統(tǒng)領下，變園區(qū)管理為社區(qū)治理，像服務居民一樣服務企業(yè)，讓更多的企業(yè)和員工角色身份由企業(yè)服務和園區(qū)治理的對象轉變?yōu)槠髽I(yè)服務和園區(qū)治理的主體?！拔覀円l(fā)動越來越多的力量參與進來，發(fā)揮工業(yè)社區(qū)整合社會資源、聯(lián)結政府部門、提供后方支撐的平臺作用。以黨組織為統(tǒng)領，發(fā)動企業(yè)、群團組織、社會組織、社會力量等多方主體共同參與園區(qū)治理、服務企業(yè)發(fā)展和員工生活，這是一種新型社會治理模式?！痹撠撠熑苏f。

在靈峰工業(yè)社區(qū)，記者看到，200平方米的大廳里，設有8個辦事窗口，配備專職社工擔任企業(yè)管家，孵化入園、生產(chǎn)經(jīng)營支持、企業(yè)出園協(xié)商等都有一份服務清單，企業(yè)的大多數(shù)需求都可以找到相應窗口辦理，真正做到企業(yè)服務“只進一扇門、只找一個人”。

2021 年8 月，工業(yè)社區(qū)服務模式省級地方標準的制定讓北侖工業(yè)社區(qū)服務模式更加規(guī)范化。通過系統(tǒng)總結北侖等地十幾年來工業(yè)社區(qū)服務企業(yè)、工人的探索實踐成果，該標準對服務平臺、服務內(nèi)容、服務機制等進行了規(guī)范，為全省工業(yè)集聚區(qū)開展企業(yè)服務提供了可復制的樣本。

如今，北侖因時制宜，做強黨建統(tǒng)領、共建“朋友圈”、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，迭代升級工業(yè)社區(qū)服務模式，推動企業(yè)服務網(wǎng)絡更加嚴密、力量更加壯大、質效更加彰顯。