文/謝勝藍(lán) 喬杉

引言

思想教育是人才培養(yǎng)的前置環(huán)節(jié)和重要部分，融媒體時代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)思想已成為現(xiàn)階段的新常態(tài)。如何立足學(xué)生的需求，根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的成長發(fā)展接受規(guī)律與融媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，抓準(zhǔn)提升網(wǎng)絡(luò)思想教育的契入點(diǎn)，高精準(zhǔn)科學(xué)地落實人才培養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)，是相關(guān)領(lǐng)域工作者必須思考的時代課題。因此，本文引入技術(shù)接受模型理論，利用實證方法來探索高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的接受現(xiàn)狀和影響因素，以期提高對高校網(wǎng)絡(luò)思想教育接受度的認(rèn)識，從而推動相關(guān)教育理論和實踐工作的開展。

一、理論分析與研究假設(shè)

1.研究理論基礎(chǔ)

技術(shù)接受模型（TAM）是美國學(xué)者Davis 等人發(fā)起的用于探究和分析信息技術(shù)如何被用戶接受的模型。

感知有用性指的是用戶主觀層面判斷具體事物給自己帶來某種利益或者效率提升的程度；感知易用性指的是用戶主觀層面判斷具體事物的困難水平。感知有用性和感知易用性均受到外部變量影響，感知有用性直接影響行為意向，同時也會受到感知易用性的影響。經(jīng)過學(xué)者三十多年的深入研究和改善，TAM 對信息技術(shù)領(lǐng)域的影響日趨增強(qiáng)，在教育學(xué)領(lǐng)域也得到了更多的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)思想教育是信息系統(tǒng)的一種實際呈現(xiàn)，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)思想的接受程度也是用戶對某種信息系統(tǒng)的使用意愿。目前關(guān)于思想教育的研究主要停留在思想教育理論、對策相關(guān)領(lǐng)域，從大學(xué)生層面探討網(wǎng)絡(luò)思想教育接受度及影響因素的研究較少。同時，已有的研究中，對網(wǎng)絡(luò)思想的影響因素的探究缺乏區(qū)分。故此，綜合前人的研究，以TAM 為理論基礎(chǔ)探討網(wǎng)絡(luò)思想教育感知有用性、感知易用性和接受行為意向之間的相關(guān)性。

2.模型構(gòu)建

本研究以TAM 模型為依據(jù)，以大學(xué)生為接受主體，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體傳播模式和網(wǎng)絡(luò)思想的特點(diǎn)，從內(nèi)容質(zhì)量、感知愉悅性、社群環(huán)境三個維度為起點(diǎn)，PU 和PEOU 為中間變量，將接受行為意向作為模型的最終目標(biāo)變量進(jìn)行研究，探究接受高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的行為意向。

3.變量的定義及研究假設(shè)

為了能夠更好地了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)思想教育接受程度和影響因素，本文引用了TAM 模型中的PU（感知有用性）、PEOU（感知易用性）和BI（行為意向），并增加了影響PU和PEOU 的變量，包括：內(nèi)容質(zhì)量、社群影響、感知愉悅性。

PU 這里指的是大學(xué)生群體認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想教育對他的學(xué)習(xí)生活以及思想品質(zhì)方面是否帶來提升。PEOU 是指大學(xué)生群體對使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想學(xué)習(xí)的困難水平。

根據(jù)技術(shù)接受模型接受理論，假設(shè)H1: PU 對BI 有顯著的影響。H2:PEOU 對BI 有顯著的影響。另一方面，如果學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)思想進(jìn)行學(xué)習(xí)時候感覺不方便快捷，操作復(fù)雜，學(xué)生較少使用網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)思想，可能就會覺得網(wǎng)絡(luò)思想教育作用不大，對網(wǎng)絡(luò)思想接受度較低，從而不意愿使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)起思想學(xué)習(xí)。反之如果網(wǎng)絡(luò)思想學(xué)習(xí)高效簡便，可以讓學(xué)生方便快捷的找到需要的信息，那么學(xué)生就能體會到其有用性，繼而繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想學(xué)習(xí)的意愿更加強(qiáng)烈。由此可見，PEOU 會通過PU 對最終的BI 產(chǎn)生影響。假設(shè)H3:PEOU 正向顯著影響PU。內(nèi)容質(zhì)量包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容的質(zhì)量。假設(shè)H4:內(nèi)容質(zhì)量顯著影響PEOU。假設(shè)H5:內(nèi)容質(zhì)量顯著影響PU。社群影響是指學(xué)生受到周圍人比如同學(xué)、老師、朋友等對他們使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想學(xué)習(xí)的影響。這些潛在的社會關(guān)系對于網(wǎng)絡(luò)思想的態(tài)度、評價和接受度會決定個體學(xué)生的PEOU 和PU。假設(shè)H6：社群影響對PEOU 有顯著影響。假設(shè)H7：社群影響對PU 有顯著影響。感知愉悅性是指學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)思想教育的興趣程度。興趣是最好的老師。假設(shè)H8：感知愉悅性對PEOU 有顯著影響。假設(shè)H9：感知愉悅性對PU有顯著影響。

二、研究設(shè)計

1.研究對象

本研究采取隨機(jī)抽樣的方法，選取廣東工業(yè)大學(xué)在校生作為調(diào)查對象，調(diào)查主要采用“問卷星”在線問卷方式，共發(fā)放480 份問卷，通過數(shù)據(jù)預(yù)處理得到430 份有效問卷樣本，有效率為89.6%。

2.研究工具

基于模型基礎(chǔ)及假設(shè)，問卷參考TAM 有關(guān)接受度文獻(xiàn)中的成熟量表，結(jié)合新形式下高校網(wǎng)絡(luò)思想教育環(huán)境設(shè)計而成。加上4 個描述性問題共23 個題目。問卷采用李克特量表進(jìn)行統(tǒng)計。當(dāng)被調(diào)查者接受調(diào)查填寫問卷時，只需要根據(jù)自己對所有題目的真實感受進(jìn)行1-5 的打分即可。分?jǐn)?shù)越低表示被調(diào)查者對網(wǎng)絡(luò)思想的接受度越低，分?jǐn)?shù)越高被調(diào)查者對網(wǎng)絡(luò)思想的接受度越高。

變量“內(nèi)容質(zhì)量”設(shè)置3 個問題選項，Q1：網(wǎng)絡(luò)思想媒介運(yùn)作穩(wěn)定，網(wǎng)頁內(nèi)容布局清晰有重點(diǎn)；Q2：我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想教育內(nèi)容充實兼具內(nèi)涵；Q3：我認(rèn)為教育內(nèi)容時效性強(qiáng)，反饋機(jī)制完善。

變量“感知愉悅性”設(shè)置3 個問題選項，Q4：網(wǎng)絡(luò)思想學(xué)習(xí)非常有趣，我會感覺時間飛速流逝；Q5：我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想的使用讓我非常愉快；Q6：我感覺使用網(wǎng)絡(luò)思想平臺,能使我學(xué)習(xí)更主動。

變量“社群影響”設(shè)置4 個問題選項，Q7：學(xué)校鼓勵和倡導(dǎo)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)起思想學(xué)習(xí)；Q8：老師推薦的網(wǎng)絡(luò)思想平臺，我會去體驗學(xué)習(xí)；Q9：使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)起思想研討的同學(xué)越來越多；Q10：班級社團(tuán)經(jīng)常會舉行網(wǎng)絡(luò)思想研討活動。

變量“感知有用性”設(shè)置3 個問題選項，Q11：網(wǎng)絡(luò)思想平臺可以讓我找到我需要的信息；Q12：網(wǎng)絡(luò)思想學(xué)習(xí)對我的綜合素養(yǎng)發(fā)展是有用的；Q13：網(wǎng)絡(luò)思想學(xué)習(xí)提高了我學(xué)習(xí)的效率。

變量“感知易用性”設(shè)置3 個問題選項，Q14：我可以在任何時間，任何場合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想學(xué)習(xí)；Q15：我覺得通過網(wǎng)絡(luò)輕松地學(xué)習(xí)思想；Q16：我可以熟練的使用各平臺進(jìn)行思想學(xué)習(xí)。

變量“行為意向”設(shè)置3 個問題選項，Q17：我認(rèn)為用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)思想比線下活動更具優(yōu)點(diǎn)；Q18：以后我會繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想學(xué)習(xí)；Q19：我會向親友倡導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想研討。

3.信度和效度檢驗

（1）信度分析。為保證研究工具的信度，本研究通過SPSS對本研究初始數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度檢驗，可得Cronbach a 系數(shù)分析是0.981，表明問卷為高可信度，可以進(jìn)一步做效度分析。

（2）效度分析。為保證研究工具的效度，運(yùn)用SPSS、AMOS 23.0 對問卷進(jìn)行效度檢驗。運(yùn)用SPSS 因子分析法對問卷的進(jìn)行KMO 和Bartlett 的檢驗，其中KMO 值為0.950>0.9，p<0.001，具有比較好的結(jié)構(gòu)效度。

4.模型檢驗

本文采用AMOS23 對潛在變量路徑進(jìn)行分析。通過最大似然法計算可得：

通過表3 可以看出卡方與自由度比值CMIN/DF 數(shù)值為2.015，小于3 以下標(biāo)準(zhǔn)，而GFI 值為0.838，NFI 值為0.885均大于0.8 以上的標(biāo)準(zhǔn)，TLI、IFI、CFI 也均達(dá)到0.9 以上的標(biāo)準(zhǔn),RMSEA 為0.077，小于0.08，以上結(jié)果符合結(jié)構(gòu)方程的標(biāo)準(zhǔn)，由此可認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想教育接受度模型有不錯的配適度，該模型可接受。

表3 網(wǎng)絡(luò)思想接受模型的擬合度檢驗

三、研究結(jié)果分析

1.描述性統(tǒng)計

表4 調(diào)查對象基本情況表（N=215）

通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行差異性分析、t 檢驗和方差分析，可知各變量在學(xué)習(xí)者性別、年級、專業(yè)、生源地均無差異，p>0.05，說明學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)思想的行為意向與之均無關(guān)。

2.相關(guān)分析

如圖1 結(jié)構(gòu)方程路徑系數(shù)圖所示，感知有用性和感知易用性正向顯著影響接受高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的行為意向。感知有用性通向行為意向的路徑僅一條，為直接影響，路徑系數(shù)為0.62。感知易用性通向行為意向的路徑有兩條，分別是直接影響和“感知易用性——感知有用性——行為意向”路徑的間接影響，路徑系數(shù)為0.5192。感知有用性較之感知易用性更為顯著。

圖1 結(jié)構(gòu)方程路徑系數(shù)圖

感知愉悅性對于感知有用性、感知易用性的路徑系數(shù)分別0.32、0.34，且P<0.05，表明感知愉悅性對感知有用性、易用性具有顯著的正向相關(guān)影響，感知愉悅性通向行為意向的路徑有三條，分別為“感知愉悅性——感知易用性——行為意向”、“感知愉悅性——感知有用性——行為意向”、“感知愉悅性——感知易用性——感知有用性——行為意向”，路徑系數(shù)為0.3749。

社群影響對于感知有用性、感知易用性的路徑系數(shù)分別0.16、0.27，且P<0.05，表明社群影響對感知有用性、易用性具有顯著的正向相關(guān)影響，社群影響通向行為意向的路徑有三條，分別為“社群影響——感知易用性——行為意向”、“社群影響——感知有用性——行為意向”、“社群影響——感知易用性——感知有用性——行為意向”，路徑系數(shù)為0.2394。

內(nèi)容質(zhì)量對感知有用性的路徑系數(shù)為0.42，且P<0.05，內(nèi)容質(zhì)量對感知易用性有顯著正向影響。內(nèi)容質(zhì)量對感知易用性的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)為0.26，且P ＞0.05，內(nèi)容質(zhì)量對感知易用性沒有顯著影響。綜上可知，H5 之外其它研究假設(shè)均成立。

四、結(jié)論與建議

基于以上實證結(jié)果，建議從以下層面增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想教育的接受度。

1.創(chuàng)新載體，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想教育平臺建設(shè)

高校應(yīng)在正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)媒介傳播特點(diǎn)的前提下，主動創(chuàng)建一批有影響力的思想教育平臺，激發(fā)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)思想傳播的熱情。以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心為契機(jī)，通過暢通思想教育的對話交流機(jī)制，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想的接受過程。高校一方面要積極破解融網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)過程中界面設(shè)置、服務(wù)器擴(kuò)容等一系列技術(shù)性問題，另一方面，因地制宜地將網(wǎng)絡(luò)思想平臺建出特色、建出亮點(diǎn)、建出品牌。

2.內(nèi)容為王，提高網(wǎng)絡(luò)思想資源質(zhì)量

質(zhì)量評價是思想教育實踐工作的標(biāo)尺和指引，內(nèi)容始終是教育的核心要素，高校應(yīng)鼓勵有思想教育內(nèi)涵的文化高效傳播，營造良好的思想文化氛圍。做好高校網(wǎng)絡(luò)思想教育工作，必須立足思想引領(lǐng)，首先要保證思想教育內(nèi)容的原汁原味，旗幟鮮明地宣傳馬克思主義。其次樹立整合資源的思維，要保證內(nèi)容的鮮活，緊跟時代，針對當(dāng)前輿論熱點(diǎn)，積極主動發(fā)聲，幫助學(xué)生正確看待各種社會思潮，做好價值引領(lǐng)。

3.樣式鮮活，優(yōu)化思想學(xué)習(xí)愉悅性

思想教育具有階級性、教育性和嚴(yán)肅性，如何讓學(xué)生能夠?qū)W在其中樂在其中，需要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想教育的活力和吸引力。高校應(yīng)主動掌握學(xué)習(xí)融媒體發(fā)展傳播的規(guī)律，打入學(xué)生群體“朋友圈”，以契合現(xiàn)階段大學(xué)生特點(diǎn)并具有長效粘性的方式拉近距離，以同學(xué)們喜聞樂見的表達(dá)方式，生動活潑地把網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題進(jìn)行改造，形成思想教育素材，傳播思想教育核心價值觀，充分將娛樂性與嚴(yán)肅性交融，使學(xué)生在舒服輕快的氣氛中接受思想教育。

4.隊伍建設(shè)，營建全員網(wǎng)絡(luò)育人濃厚氣氛

高校專業(yè)課老師、行政人員、輔導(dǎo)員、黨員學(xué)生等作為高校思想教育工作中的主要力量，應(yīng)提升思想理論專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與融媒體信息結(jié)合，找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)思想教育的切入點(diǎn)，探索網(wǎng)絡(luò)思想教學(xué)新方法，營造全員網(wǎng)絡(luò)育人的氛圍，提升育人實效，切實提高學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)思想教育的接受度。