不管你的企業(yè)現(xiàn)在是什么狀態(tài),保存企業(yè)實(shí)力都特別重要。尤其是企業(yè)發(fā)展特別好的時(shí)候,更要居安思危。
2021年,新東方遇到了太多變故,因?yàn)檎摺⒁咔?、國際關(guān)系等原因,很多業(yè)務(wù)都處于不確定性中,市值跌去90%,營業(yè)收入減少80%,員工辭退6萬人,退學(xué)費(fèi)、員工辭退“N+1”、教學(xué)點(diǎn)退租等支出近200億元。有人建議我一次性把新東方關(guān)掉,但那是不可能的事情,情感上不能接受,現(xiàn)實(shí)中也不具備可行性。我能夠做的,就是為新東方的未來尋找發(fā)展的道路。
新東方有兩家上市公司,一家是在美國上市的新東方集團(tuán),另一家是在香港聯(lián)交所上市的新東方在線。原來兩家都是做教育的,一個(gè)做線下,一個(gè)做線上。隨著新政策的實(shí)施,在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整后,這兩家公司有了更清晰的分工:新東方集團(tuán)決定全面停止K9的地面和在線培訓(xùn),去做更多為學(xué)生全面成長提供服務(wù)的項(xiàng)目。新東方在線則創(chuàng)立東方甄選,轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺,通過直播帶貨,形成供產(chǎn)銷一體的產(chǎn)業(yè)鏈,做鏈接農(nóng)民和消費(fèi)者的平臺。
發(fā)展了兩年,現(xiàn)在東方甄選的方向已經(jīng)比較明確了,業(yè)務(wù)也算蒸蒸日上。從這件事情能看出,獲得成功一定要耐得住寂寞,你要努力地、慢慢去做,不要因?yàn)槎虝r(shí)間的不成功,或者沒有什么起色就放棄。要堅(jiān)持去做有價(jià)值并且自己內(nèi)心認(rèn)可的事情。
東方甄選的主播們在鏡頭前的輕松表演,是以后臺的艱苦努力為前提的。不能說錯(cuò)話,還要輕松、愉悅、表演才藝,給大家講知識的同時(shí)賣貨,對這些年輕人來說是重大考驗(yàn)。熱鬧的背后,考驗(yàn)著我們長期穩(wěn)定的發(fā)展能力,尤其是對于農(nóng)業(yè)和生活用品產(chǎn)業(yè)鏈以及供應(yīng)鏈更長遠(yuǎn)的布局,畢竟基于外部平臺建立起來熱鬧的商業(yè)模式很脆弱。
讓一件事情熱鬧不難,但世界上太多的事情會在熱鬧過后歸于沉寂,這不是新東方的追求。東方甄選以賣農(nóng)產(chǎn)品為主,絕對不是為了出名,也不是為了熱鬧,而是要建一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)和生活產(chǎn)業(yè)鏈。我們的目標(biāo)是建立一個(gè)立體化銷售平臺為更多的中國商家服務(wù),自建產(chǎn)品體系,出產(chǎn)更多的東方甄選牌產(chǎn)品。尋找以高科技為核心的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)公司,并以投資或者合作的方式參與。
通過這幾年的經(jīng)歷,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過程中有四個(gè)比較重要的要素:
第一,個(gè)人或企業(yè)一定要學(xué)會擁抱變化,甚至要去尋找變化。不管是外在還是內(nèi)在原因使你的企業(yè)或人生陷入困境,抱怨永遠(yuǎn)沒有用。
第二,不管你的企業(yè)現(xiàn)在是什么狀態(tài),保存企業(yè)實(shí)力都特別重要。尤其是企業(yè)發(fā)展特別好的時(shí)候,更要居安思危。在教育領(lǐng)域最蓬勃發(fā)展的時(shí)候,新東方賬上有幾百億元,董事會和股東都鼓動我花出去,這樣股價(jià)就會翻一倍、學(xué)生人數(shù)會翻一倍不止,但是我只做了嘗試性投入。后來變革來到,需要一天之內(nèi)把所有學(xué)生的學(xué)費(fèi)退掉,還要發(fā)幾萬名員工的遣散費(fèi)。新東方花了接近200億元現(xiàn)金,卻沒有帶來太多危險(xiǎn)。企業(yè)再好也要現(xiàn)金為王,要思考好資源如何保存,即使遇到最艱難的時(shí)刻依然能夠扛過去。
第三,做人做事一定要有底線價(jià)值思維。不管什么時(shí)候把你做的事情拿出來、曬出去,人們都能表示理解,千萬不要做坑蒙拐騙的事情。如果你原來做過壞事,或者企業(yè)原來是無價(jià)值底線的,等你遇到困難再重新想要發(fā)展的時(shí)候,就很可能沒有翻盤的機(jī)會。
第四,你要有一個(gè)好的企業(yè)文化,主要包括團(tuán)隊(duì)和使命這兩方面。團(tuán)隊(duì)就是看你遇到危機(jī)的時(shí)候,成員是否能跟你保持高度一致,不再為了個(gè)人利益,而是為了企業(yè)的前途,跟你團(tuán)結(jié)一致奮斗。另外,企業(yè)必須有某種使命和責(zé)任感。不光要做對企業(yè)有利的事情,更要做對社會發(fā)展和進(jìn)步能起到作用的事情。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)