徐 露 曹雨佳 趙楨嫻 都家兵

（唐山師范學(xué)院，河北 唐山 063000）

2022年3月19日，一條新聞突如其來，打破了平靜的唐山生活，引發(fā)唐山各地區(qū)的緊張情緒：唐山新增本土新型冠狀病毒感染確診病例7例，新增本土無癥狀感染者0例。唐山市委領(lǐng)導(dǎo)快速展開相關(guān)會議并召開新聞發(fā)布會：高新區(qū)、路北區(qū)、路南區(qū)、玉田縣等地全域迅速行動，實施嚴(yán)格封控管理。本研究嘗試以拉斯韋爾的5W傳播理論為基礎(chǔ)，分析唐山抗疫精神的相關(guān)傳播過程以及特征，以期為新媒體時代的精神文明創(chuàng)新發(fā)展提供相關(guān)借鑒與參考。

1. 5W理論框架

1.1 5W理論內(nèi)涵

本文從拉斯韋爾的5W理論為基礎(chǔ)框架出發(fā)，這5個W即在英文中5個疑問詞的首字母，其所代表的5個方面組成了傳播過程分析中的基本要素，即分別是Who（誰）、What（內(nèi)容）、Which（通過什么渠道）、Whom（面向誰去說）、What effect（效果）。 當(dāng)前大熱的短視頻傳播分析同樣適用于5W理論，即從傳播的主體、傳播的內(nèi)容、傳播的渠道、傳播的受眾，以及傳播效果這些角度出發(fā)，去深入解析唐山在疫情嚴(yán)重期間的短視頻傳播策略，目的是為傳播城市形象、發(fā)揚(yáng)思想文化價值的傳播實踐提供一定價值意義上的參考。

1.2 傳播學(xué)中的5W理論

傳播學(xué)視角下的“Who”就是其中的“誰”，指傳播者，在整體傳播過程當(dāng)中負(fù)責(zé)著與信息采集、傳遞及加工工作的人。在整個互聯(lián)網(wǎng)傳播系統(tǒng)中幾乎可以說任何一個人都可以成為信息的傳播者。 “Say What”是指“說什么內(nèi)容”，指具體傳播過程中的相關(guān)信息內(nèi)容資源，“What”即內(nèi)容是指由一系列相關(guān)的、有意義的符號文字構(gòu)成的、要傳播的信息排列組成。其中的符號部分又可以進(jìn)一步細(xì)分成為語言符號與非語言類型的符號。目前的情況是，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容生動有趣，互動性極高，可以迎合大眾的品位，正因如此，這就更加需要傳播者去精確把握受眾在互聯(lián)網(wǎng)“沖浪”的特點?！癢hich”指“渠道”，即是傳播信息的過程中所必須借助的傳播中介或者物質(zhì)載體，渠道對傳播效果有很深層次的影響，因此一定要注意傳播方式的選擇，讓社會大眾可以接受、樂于接受?！癢ho”指“對誰”，是傳播者所要面對的目標(biāo)受眾群體，它是產(chǎn)生傳播活動動因中的重要核心組成部分之一，也是傳播過程中的重點?！癢hat effect”是指“效果”，是指信息成功傳遞給受眾后所引起的反應(yīng)，傳播效果的好壞是判斷本次傳播活動是否傳播成功的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)目前互聯(lián)網(wǎng)上信息傳播的情況來看，短視頻這種傳播形式可以極大程度地提升傳播效果。

2.運用5W理論模型對唐山抗擊疫情短視頻傳播過程分析

2.1 傳播主體：政府主導(dǎo)，人民大眾積極參與

唐山抗擊疫情短視頻宣傳工作的主力軍為唐山市委宣傳部門、市人民政府相關(guān)部門及相關(guān)媒體，政府的大力扶持與多方機(jī)構(gòu)之間的合作使得傳播主體可以更好地發(fā)揮主導(dǎo)作用。

以唐山市開平公安公布的《一路生花》公安抗疫宣傳片為例，疫情在唐山暴發(fā)時，公安機(jī)關(guān)在此時發(fā)布了公安抗疫宣傳片，在宣傳片中有很多警察日常組織的抗疫影像記錄，攝影人員扎根基層，真實記錄現(xiàn)場，多維度多角度深度挖掘和記錄了唐山這座城市在抗疫過程中表現(xiàn)出的英勇無畏精神。

很多媒體人，包括自媒體創(chuàng)作人也用真情的表述和對事實的表達(dá)，描繪了在疫情生活下真實的唐山景象，如《齊心抗疫，唐山有你》抗疫宣傳片。全市人民在同心協(xié)力、積極抗擊疫情中，涌現(xiàn)出很多普通人的感人故事。大眾對于唐山抗疫題材的短視頻創(chuàng)作熱情大幅增加，在防疫正能量短視頻創(chuàng)作熱潮中積極踴躍，有部分短視頻拍攝時還采用高級攝影設(shè)備、先進(jìn)的無人機(jī)航拍等技術(shù)手段，在緊扣主題的同時，大膽創(chuàng)新，拍攝的內(nèi)容真實生動，提升了宣傳抗疫正能量的效果。

2.2 傳播內(nèi)容：主題宏觀，微觀敘事

先進(jìn)的5G技術(shù)提供了技術(shù)上的基礎(chǔ)保證，但真正決定傳播過程效果和影響力的因素，最終還是在于內(nèi)容本身。在目前這個“內(nèi)容為王”的時代，如何提供可以吸引受眾的短視頻是當(dāng)前創(chuàng)作者應(yīng)當(dāng)首要思考的問題。

短視頻的內(nèi)容是影響傳播效果的最核心因素。要想傳播范圍更廣，就要做好社會主流輿論導(dǎo)向與視頻傳播內(nèi)容的匹配程度，有效提升抗疫精神的傳播效果。在此期間，短視頻不斷推出新聞性與文學(xué)性結(jié)合較強(qiáng)的內(nèi)容，作為抗擊疫情的主流短視頻作品不斷出現(xiàn)。

兩部宣傳短片選擇了直抒胸臆的“主題先行式”創(chuàng)作手法，直截了當(dāng)?shù)刂赋鲆浴翱箵粢咔椤睘橹黝}進(jìn)行宣傳，記錄唐山在抗擊疫情過程中的種種為抵御疫情做的正向積極行為。該短片通過對在唐山抗擊疫情過程中發(fā)生的事情進(jìn)行白描式的描述，利用時間線進(jìn)行內(nèi)容穿引，講述疫情之中的感人故事，對此次抗擊疫情過程中涌現(xiàn)出的人與故事，深入挖掘，尋找人性內(nèi)心的善良與美好。用平凡英雄的形象如交警站崗執(zhí)勤、醫(yī)護(hù)人員的積極樂觀奔赴前線、志愿者配合防控引導(dǎo)做核酸等細(xì)節(jié)畫面來渲染這次疫情中的唐山，突出普通人也在努力發(fā)光發(fā)熱的畫面。

在5G時代，可以結(jié)合VR、AR等相關(guān)技術(shù)方式，區(qū)別不同抗疫短視頻類內(nèi)容紀(jì)實敘事的特性。目前，隨著疫情常態(tài)化發(fā)展，反映抗疫精神的短視頻宣傳工作呈現(xiàn)出同質(zhì)化問題，VR、AR、XR等技術(shù)的引進(jìn)，使受眾可以不用依照固定的敘事邏輯，進(jìn)行全方位全層次地瀏覽，可以基于自己的關(guān)注點、興趣點，選擇不同的觀點視角進(jìn)行了解體驗，更有利于防疫相關(guān)知識的相關(guān)宣傳普及工作的進(jìn)行與開展。

除了短視頻宣傳內(nèi)容要與當(dāng)前大眾文化語境相適應(yīng)，《一路生花》《齊心抗疫，唐山有你》等相關(guān)作品的內(nèi)容也很注重從微觀角度中升華對抗擊疫情大主題的闡釋，在將歌曲歌詞與時事畫面完美結(jié)合的基礎(chǔ)之上，以多元的呈現(xiàn)方式、通過生動真實的案例、積極豐富的主題內(nèi)涵調(diào)動受眾。

2.3 傳播媒介：網(wǎng)絡(luò)多元化宣傳

傳播媒介的定義在傳統(tǒng)的傳播學(xué)理論中是指將所要傳播的信息傳遞給目標(biāo)受眾的方法或方式。在新媒體的環(huán)境下，短視頻結(jié)合了傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢，通過傳統(tǒng)媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)兩種傳播渠道傳播相關(guān)信息。

在之前的4G時代，短視頻與新聞相互結(jié)合的模式已經(jīng)有了一定程度的發(fā)展，隨著5G時代的來臨，會使得社會大眾跨越到一種稱為“無限容量”的全新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時代。根據(jù)《2020—2021我國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，我國目前視聽用戶規(guī)模已達(dá)到9.44億，規(guī)模宏大，短視頻行業(yè)用戶8.73億，短視頻使用網(wǎng)民數(shù)據(jù)持續(xù)走高，當(dāng)前已接近90%，達(dá)到2051.3億元。 伴隨著目前5G技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，短視頻類的用戶數(shù)據(jù)與市場規(guī)模必將會進(jìn)一步上漲。[6]其中，中央電視臺、《人民日報》、新華社等主流媒體紛紛在各大短視頻App相繼上線，并依托抖音、快手和嗶哩嗶哩等眾多互聯(lián)網(wǎng)大型平臺，積極布局其在短視頻傳播領(lǐng)域內(nèi)的龐大市場。在傳播領(lǐng)域，如何在具有吸引力的基礎(chǔ)上宣揚(yáng)出抗疫精神中更深層次的文化內(nèi)涵價值與現(xiàn)實價值，開發(fā)出具有更多特色的傳播策略，突破短視頻傳播內(nèi)容在空間上的種種限制，使短視頻傳播更便捷，滿足大量不同層次的受眾需求，對這些問題的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。

新媒體時代，唐山抗疫精神類的短視頻傳播中，傳統(tǒng)媒體發(fā)揮了很大程度的作用，是宣傳唐山形象精神的很大助力。唐山市電視臺制作的抗擊疫情宣傳片，在年齡相對較大的唐山市民中起到了良好的傳播宣傳作用，搭配唐山廣電官網(wǎng)上的相關(guān)信息追蹤報道，短視頻類宣傳內(nèi)容的真實性、可靠性有了進(jìn)一步提升，加強(qiáng)了短視頻宣傳的傳播效果。

5G時代已經(jīng)到來，短視頻宣傳活動應(yīng)順應(yīng)當(dāng)前5G科技的大趨勢大環(huán)境，滿足人民群眾心理的需求，利用前沿技術(shù)對宣傳賦能，不僅如此，在內(nèi)容方面，要堅持做到以科學(xué)的態(tài)度、專業(yè)的知識，同時還需要堅持更深層次地去挖掘到本次唐山抗疫精神的短視頻宣傳主題。根據(jù)不同文化背景、生活水平的傳播受眾群體，進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分，選擇合適的科普宣揚(yáng)活動方式，從而可以為傳播受眾提供更加個性的服務(wù)推送，以此來提升傳播效果。

當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的媒介環(huán)境在不同程度上影響著個體及整個社會，而移動互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介之間也有區(qū)別，分為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與新興移動互聯(lián)網(wǎng)等不同渠道。[1]傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是指在傳播過程中的初代網(wǎng)絡(luò)視頻平臺，其中包括騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、西瓜視頻等相關(guān)在線平臺，短視頻平臺的創(chuàng)作者會在這些視頻平臺建立有關(guān)賬號，從而將自身制作的抗疫宣傳短片投送上去，這些平臺雖然不是權(quán)威媒體，但無一例外全部都擁有著共同的特征，那就是擁有上億的視頻用戶數(shù)量與瀏覽量。在這樣龐大的用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，在平臺投送上去，加上平臺提供的流量加持，必然會獲得一定的播放量與點擊量，實現(xiàn)了短片的全網(wǎng)傳播宣傳。[2]

除通過短視頻傳播外，應(yīng)該積極深入地去探索全新的傳播途徑與策略，如數(shù)字科技館在抗疫工作宣傳活動中就起到了良好的示范作用。這種方式在保障其優(yōu)質(zhì)知識內(nèi)容留存產(chǎn)出的同時，很大程度地與傳播受眾積極展開一定程度上的相關(guān)互動，是一種宣傳普及抗疫知識的全新方式與策略。數(shù)字技術(shù)博物館的出現(xiàn)，提供了可供正向精神文化參考的發(fā)展契機(jī)。

2.4 傳播受眾：堅持分眾傳播，滿足不同群體需求

傳播受眾是傳播過程中信息的被動接收者，但是受眾角色并非一成不變，在傳播過程中也可能轉(zhuǎn)化成為新的傳播主體對相關(guān)信息進(jìn)行再加工或者對之前的傳播活動效果進(jìn)行相關(guān)反饋，因此受眾在傳播活動中占據(jù)重要地位。目前，在新媒體時代的信息傳播過程中，傳播受眾的主觀能動性相較于之前有了很大程度上的提高，不再是一味地被動地接收傳播者所帶來的信息，逐漸地，所謂的“以傳播者為中心的模式”轉(zhuǎn)變成“以受眾者為中心”。[8]

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，傳統(tǒng)媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)相關(guān)信息的推送與傳播，憑借著即便是不同用戶之間也具有相同關(guān)注興趣點的特性，可以迅速抓住該類受眾用戶的眼球來增強(qiáng)信息的有效傳播，且短視頻類的傳播方式相對來說較為簡潔，可以利用碎片化的時間特點進(jìn)行傳播，以緩解眾多平面文字帶來的閱讀壓力，符合當(dāng)前社會大眾利用碎片化時間進(jìn)行獲取信息的需求，從而獲得絕大部分人的支持與贊同，滿足不同群體的相關(guān)需求，大眾傳播范圍廣闊。[12]目前互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量龐大，基數(shù)逐年增長，在線視頻平臺普及廣泛，順應(yīng)了年輕人的潮流，滿足了年輕受眾群體的需求。

在現(xiàn)如今飛速發(fā)展的時代，受眾用戶的關(guān)注點會隨著社會事態(tài)的變化而不斷發(fā)生變化轉(zhuǎn)移，所以傳播者在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作進(jìn)行傳播之時也應(yīng)及時注意更新受眾者的相關(guān)數(shù)據(jù)模型，不斷利用科技去完善用戶信息，只有這種方式才能更精準(zhǔn)地把握用戶所需要的信息內(nèi)容。

當(dāng)前大多短視頻平臺都是不斷完善算法的短視頻平臺，以抖音短視頻為例，抖音之所以能發(fā)展國外業(yè)務(wù)，在國外也收獲了一眾用戶的關(guān)注，其關(guān)鍵原因就是在于其懂得抓住受眾群體的心理需要與行為，并且滿足其在短視頻領(lǐng)域的一系列需求。[10]與此同時，更應(yīng)注意當(dāng)前不同受眾群體的習(xí)慣與關(guān)注點，短視頻平臺是當(dāng)前注意力的主要擁有者與價值交換者[4]，要用他們樂于接受的思維和方式去講述本次疫情的種種內(nèi)容，并且需要時刻注意總體內(nèi)容基調(diào)應(yīng)是正向的，精準(zhǔn)引導(dǎo)他們形成一種固定的對待疫情事件的客觀認(rèn)識，這樣才能讓抗疫短視頻內(nèi)容產(chǎn)生更好的傳播效果。

雖然目前社會上老齡化問題逐漸顯露嚴(yán)重，但社會的老年群體對目前不斷發(fā)展的新生事物卻表現(xiàn)出很強(qiáng)的好奇心和求知欲。退休后的老年人相對于年輕群體與中年群體其空閑的時間相對更多，需要獲取大量的新聞、健康類相關(guān)信息知識以充實自身，因此對醫(yī)療類短視頻、科普類短視頻、保健養(yǎng)生類短視頻與健康新聞資訊類短視頻等尤為關(guān)注。短視頻以其通俗化、觀感性強(qiáng)的特點，可以使老年人迅速領(lǐng)略到所要傳播內(nèi)容的主題與關(guān)鍵信息，因此有關(guān)抗擊疫情類的短視頻，會為老年人科普疫情知識，滿足了老年群體獲取信息的需求。[11]

2.5 傳播效果：信息獲取能力提高、豐富唐山城市形象

以《一路生花》《齊心抗疫、唐山有你》為例，抗疫宣傳片短視頻中涌現(xiàn)出很多聲畫合一的故事，抗擊疫情的白衣天使、公安民警、快遞小哥、交通警察、社區(qū)服務(wù)人員、寂靜的城市景觀等相關(guān)畫面，把握住了新媒體的傳播特征，用絕對真實的畫面，將人物形象刻畫得栩栩如生，在絕對客觀真實的視頻素材基礎(chǔ)上增添符合相關(guān)氣氛的音樂，深入調(diào)動觀者的內(nèi)心情緒，引發(fā)共鳴。

AI技術(shù)，也就是通常所說的人工智能技術(shù)。結(jié)合現(xiàn)如今5G時代的來臨，5G+AI的傳播分析模式可以實現(xiàn)在傳播領(lǐng)域的全新變革。傳播者可以在傳播過程中，通過借助AI人工智能算法的從而提升傳播效率，同時，5G技術(shù)的發(fā)展必將為短視頻領(lǐng)域帶來龐大的用戶群體數(shù)據(jù)，從而可以實現(xiàn)對個人數(shù)據(jù)的全方位追蹤與分析定位，同時借助于非監(jiān)督學(xué)習(xí)方式的機(jī)器學(xué)習(xí)模式，可以對用戶的個人關(guān)注喜好數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工處理以得到其喜好報告，從而為個性化的傳播推送手段制定創(chuàng)造出新的機(jī)會，增加傳播效率。[5]

當(dāng)然，5G技術(shù)的好處并非只在傳播方得以體現(xiàn)，受眾同樣可以憑借著對5G技術(shù)的應(yīng)用，不受時間空間的限制，可以迅速查閱到自己想要了解的信息，但語言并不通用統(tǒng)一，當(dāng)前在信息傳播過程中仍存在由于語言障礙從而導(dǎo)致諸多優(yōu)質(zhì)成果，用戶無法獲得，信息傳播范圍受到很大程度上的限制。但是隨著目前的語言數(shù)字處理技術(shù)的不斷深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上的用戶可以快速地把自己想要了解關(guān)注的外文文獻(xiàn)資料翻譯成自己可以明白理解的語言系統(tǒng)，這種技術(shù)的進(jìn)步，極大程度提升了受眾用戶搜集相關(guān)防控疫情的科學(xué)知識，掌握一定的防控技能，明白正確的防疫安全知識。與此同時，借助AI技術(shù)的自動科學(xué)語言生成技術(shù)手段也可以幫助媒體迅速自動生成傳播稿件并且快速發(fā)布，與5G技術(shù)結(jié)合之后使受眾群體在最短的時間范圍內(nèi)獲得最新的新聞態(tài)勢，縮短了信息加工處理速度與步驟，進(jìn)一步提升了短視頻傳播行業(yè)的時效性。[7]

在本次唐山抗擊新冠病毒疫情過程中，由于不同媒介的發(fā)展與變化，對信息的普及程度的變化，還有人們思想與觀念的進(jìn)一步提升，為文學(xué)的創(chuàng)作與發(fā)展也提供了很多值得深入思考的話題。在唐山此次抗擊新型冠狀病毒感染疫情中，涌現(xiàn)出太多的真實的平凡人的形象與故事，抗擊疫情的醫(yī)生、記者、社區(qū)工作人員、志愿者、黨員、學(xué)生、教師等不同的社會群體，在本次抗擊疫情的過程中所做出的努力都以短視頻、文字加視頻圖像的方式得以記錄，為唐山以嶄新的樣貌出現(xiàn)在中國面前提供了相關(guān)全新思路。

“以歌唱記錄唐山此時短暫的定格鍵 ”，依舊以該兩種抗疫宣傳短片為例進(jìn)行分析，兩種短片均以故事融合于相關(guān)歌曲的形式，通過記錄在抗擊疫情過程中相關(guān)人員的紀(jì)實影像等環(huán)節(jié)進(jìn)行多維度地講述發(fā)生的真實故事，豐富了唐山的城市形象，同時也呼喚出受眾的“唐山是英雄的城市”的記憶，激起了良好的社會效應(yīng)，傳遞宣揚(yáng)了無私奉獻(xiàn)等主流價值觀念，抗疫宣傳片有效促進(jìn)了本次唐山抗擊疫情與唐山英雄城市的形象加以結(jié)合進(jìn)行宣傳，促進(jìn)新興傳播媒介方式的融合發(fā)展。[3]

3.唐山抗擊疫情短視頻傳播的啟發(fā)與思考

雖然本次通過短視頻方式進(jìn)行抗疫精神傳播取得了很好的宣傳效果，但是當(dāng)下的抗擊疫情精神短視頻傳播方式同時也存在一定的缺陷，同唐山抗震精神的傳播一般，由于缺乏系統(tǒng)地統(tǒng)籌和規(guī)劃，存在傳播主體各自為營，重復(fù)傳播、傳播頻繁，內(nèi)容相似度高的問題現(xiàn)象，沒有形成真正傳播集合的正向最大合力，將所要傳播的內(nèi)容更加大范圍得到最大效果地推廣。

隨著當(dāng)前社會媒體之間交互屬性不斷增強(qiáng)的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的界限已漸趨模糊，媒體之間不斷融合成為主流。采用傳統(tǒng)媒體、移動新興媒體相互配合的傳播方式，保證了短片多元全方位的宣傳效果，同時多媒體之間的不斷融合發(fā)展為抗疫宣傳短片效果提供了多平臺的強(qiáng)力支撐，非常利于集群效應(yīng)的形成，從而擴(kuò)大抗疫宣傳片短視頻類的傳播受眾。

通過上述對唐山疫情防控的短視頻模式的宣傳方式的分析，可以看出，新媒體在人們獲取信息、了解信息、應(yīng)用信息等方面比之前有著很大程度上的改變與提升。可以肯定的是，新媒體不僅對防疫精神與相關(guān)知識新聞的普及與宣傳發(fā)揮著重要的載體作用，還對唐山此次抗疫的記錄提供了一種真實的記錄方式，在新媒體的主導(dǎo)下，信息了解的速度迅速，視頻畫面清晰簡明，時間相對短，碎片化時間便于利用，能夠及時并且迅速地了解所要傳達(dá)信息的主題與內(nèi)核。未來，應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)掘新型互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播手段，在精確把握受眾群體的心理訴求與價值觀念的基礎(chǔ)之上，做好社會大眾在思想方面的宣傳工作，從而在情懷價值、思想教育等方面發(fā)揮更加淋漓盡致的作用。[9]