□ 柳琪
隨著農(nóng)機(jī)市場(chǎng)度過(guò)了快速增長(zhǎng)期,經(jīng)銷商業(yè)務(wù)不再增長(zhǎng)甚至普遍倒退成為常態(tài),標(biāo)志著小流通時(shí)代的到來(lái),農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì)越發(fā)渺茫,面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的抉擇。
農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商該如何轉(zhuǎn)型呢?受《經(jīng)銷商變陣:轉(zhuǎn)向大零售、新零售》一文的啟發(fā),結(jié)合國(guó)內(nèi)很多農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商的探索案例,筆者認(rèn)為應(yīng)有三個(gè)大方向:
一是由單一的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷轉(zhuǎn)向大零售。按照該書(shū)的說(shuō)法,大零售就是農(nóng)資大零售,或是農(nóng)資綜合零售,以作物為運(yùn)營(yíng)核心,創(chuàng)造、提供專業(yè)的服務(wù)場(chǎng)景,用自己的運(yùn)作理念(產(chǎn)品+服務(wù)),謀求單店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。其中,核心三個(gè)詞是農(nóng)資大零售、以作物為運(yùn)營(yíng)核心、產(chǎn)品+服務(wù),也就是說(shuō)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商要從單一經(jīng)營(yíng)引入農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)資,變成綜合性的農(nóng)資經(jīng)銷商。同時(shí),聚焦于某個(gè)或某些作物成為種植專家,指導(dǎo)種植戶和農(nóng)業(yè)公司,幫助農(nóng)戶掙錢,在這個(gè)過(guò)程中賣出產(chǎn)品和服務(wù)變現(xiàn)。
事實(shí)上,近年來(lái)很多經(jīng)銷商在這方面也有過(guò)類似嘗試,提供農(nóng)機(jī)服務(wù)、農(nóng)事服務(wù)、土地托管和綜合解決方案,實(shí)際就是大零售。從目前看,可以做到為用戶提供綜合農(nóng)資服務(wù),但真正地提供解決方案的還不多。
二是由經(jīng)銷轉(zhuǎn)向直營(yíng)、直銷。大約從2010 年開(kāi)始,中國(guó)一拖、濰柴雷沃等大企業(yè)率先開(kāi)始了渠道下沉和網(wǎng)絡(luò)密植為特征的深度分銷,結(jié)果是大量省代、地代的消失和縣級(jí)經(jīng)銷商崛起。原來(lái)的省代、地代是批發(fā)商,縣級(jí)經(jīng)銷商是以直銷為主的零售商,仍保留一定批發(fā)功能。但是,這種情況正在發(fā)生改變。
無(wú)獨(dú)有偶,2023 年8 月、9 月,東風(fēng)農(nóng)機(jī)在江蘇東??h和河南許昌連開(kāi)兩家工廠直營(yíng)店,預(yù)示著在農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域廠家直營(yíng)、直銷時(shí)代的到來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代物流業(yè)加持下,廠家直銷、直營(yíng)已經(jīng)不再存在技術(shù)難度,唯一要解決的是成本問(wèn)題。
大趨勢(shì)下,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商再次深度革命所在難免。目前還盤踞在省會(huì)城市和地級(jí)市場(chǎng)的批發(fā)商會(huì)快速消失,流通網(wǎng)絡(luò)可能還會(huì)進(jìn)一步下沉,不一定是門店下沉,但業(yè)務(wù)會(huì)像化肥、農(nóng)藥、種子一樣下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村里,因?yàn)檎l(shuí)離用戶近,誰(shuí)就離競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)。在新形勢(shì)下,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商會(huì)全面零售化,農(nóng)機(jī)流通會(huì)從原來(lái)的F to B 和B to C 變成 F to B to C,或直接是F to C。渠道變了,效率加快了,成本降低了,這是渠道變革的方向。
三是由門店銷售轉(zhuǎn)向線上+線上立體化渠道?!笆謾C(jī)是新農(nóng)具,直播是新農(nóng)活”,現(xiàn)在恐怕沒(méi)有農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商做業(yè)務(wù)不考慮抖音和快手了吧。按照著名農(nóng)資營(yíng)銷專家劉春雄教授的觀點(diǎn),未來(lái)的農(nóng)資經(jīng)銷商,要擁有“雙店”“雙貨架”,再加上“雙團(tuán)隊(duì)”。
“雙店”即“門店+云店”,“雙貨架”即“線下貨架+線上貨架”,“雙團(tuán)隊(duì)”即“地推團(tuán)隊(duì)+云推團(tuán)隊(duì)”。門店既是直播基地,又是物流中轉(zhuǎn)庫(kù),真正賣貨要靠不受時(shí)空限制的云店,可以是云店或抖音、快手直播間,也可以是朋友圈的社群營(yíng)銷;線上貨架承擔(dān)線上門店銷售任務(wù),沒(méi)有SKU(最小庫(kù)存)數(shù)量的限制,也不受營(yíng)業(yè)時(shí)間和空間的限制。線下做透一個(gè)店,線上打爆一個(gè)縣。
看來(lái),農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型時(shí)代真的來(lái)了。在大零售背景下,通過(guò)線上+線下立體化的渠道網(wǎng)絡(luò),即使是縣級(jí)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商,也能看到突破物理?xiàng)l件限制做大做強(qiáng)的曙光。