武利芳
懊悔、自責(zé)、愧疚……提起自己做過的荒唐事,陜西省嵐皋縣滔河鎮(zhèn)長灘村村醫(yī)鄧某某直言對不起群眾的信任。
作為一名扎根基層40余年的醫(yī)務(wù)工作者,本該懷著一顆仁心為群眾祛病除疴;作為一名有著近50年黨齡的共產(chǎn)黨員,本應(yīng)懷著一顆公心為群眾服務(wù),然而鄧某某卻多次以虛報診療費的方式,把手伸向了群眾的看病錢。
再隱蔽的違紀(jì)行為都會留下蛛絲馬跡。今年4月,嵐皋縣滔河鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部來到長灘村衛(wèi)生室,就醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題開展監(jiān)督檢查。
“叔,您這次看病一共花了多少錢?”紀(jì)檢監(jiān)察干部和正在輸液的一位村民攀談起來。在得知該村民看病所支付的費用后,紀(jì)檢監(jiān)察干部與村醫(yī)鄧某某開具的處方進行比對,問題很快露出端倪。
“為什么處方上的診療費比群眾實際支付給你的要少一些?”紀(jì)檢監(jiān)察干部當(dāng)場向鄧某某發(fā)出疑問。
“看病、抓藥都是我一個人,只能抽空補開處方,可能是因為太忙記錯了?!编嚹衬辰忉尩?。
這樣的理由顯然有些敷衍。滔河鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部隨后又拿著2023年以來鄧某某開具的處方隨機走訪了幾戶群眾,發(fā)現(xiàn)大都存在著多收費的情況。
滔河鎮(zhèn)紀(jì)委書記王臻敏銳地察覺到,這不是簡單的工作失誤,很可能是主觀故意。
經(jīng)過紀(jì)檢監(jiān)察干部耐心細(xì)致的思想政治教育,鄧某某終于放下了思想包袱,交代了實情:“群眾信任我,一般不會要求看處方,我在收診療費的時候就一個群眾多收了十幾塊錢幾十塊錢。等群眾走后,我再按照真實的診療費補開處方,本以為可以瞞天過海,誰知是自欺欺人,我這就把多收的錢退給大家……”
因為違反了群眾紀(jì)律,今年6月,鄧某某被給予黨內(nèi)警告處分。
“診療后要向患者出具處方是基本操作流程,鄧某某沒有按流程開展診療活動,也暴露出滔河中心衛(wèi)生院在對下屬的村衛(wèi)生室管理上存在漏洞。”王臻說。
滔河鎮(zhèn)紀(jì)委將鄧某某案所暴露出的問題一一梳理,并下發(fā)紀(jì)律檢查建議書,要求滔河中心衛(wèi)生院舉一反三,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。
為規(guī)范各項診療操作流程,滔河中心衛(wèi)生院對全鎮(zhèn)村醫(yī)進行了臨床診療規(guī)范和合理用藥培訓(xùn),再次明確“醫(yī)生接診—患者建檔—四診合參記錄病史及診斷—開處方—劃價—收費—發(fā)藥”的村衛(wèi)生室接診流程。目前,滔河鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室已經(jīng)開通了用于醫(yī)保報銷的信息系統(tǒng),對因村醫(yī)年齡較大不會操作電腦導(dǎo)致無法報銷的村衛(wèi)生室,由滔河中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)落實報銷業(yè)務(wù),從源頭上規(guī)避了人為導(dǎo)致的農(nóng)村合作醫(yī)療報銷不規(guī)范現(xiàn)象。