任芳芳 閆然

摘要：在國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的背景下，出版企業(yè)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的新歷程，隨之而來是對數(shù)字出版編輯人才需求的日益增長。新媒體時代，如何加快數(shù)字出版人才隊伍建設(shè)，持續(xù)提升編輯數(shù)字創(chuàng)新能力，高質(zhì)量推動出版融合發(fā)展，是出版社當前急需解決的問題。文章總結(jié)分析了新媒體時代對數(shù)字出版編輯的七大能力素質(zhì)要求：過硬的政治素養(yǎng)、扎實的編輯基本功、數(shù)字資源整合能力、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計能力、綜合管理和溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)字產(chǎn)品運營能力等。文章基于以上能力素質(zhì)要求，以人民衛(wèi)生電子音像出版社的“四維”編輯培訓(xùn)體系為例，探討出版社如何結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點和工作實際，創(chuàng)新培訓(xùn)體系，夯實培養(yǎng)數(shù)字出版編輯人才在職業(yè)進階道路上各個階段、各個維度所需要具備的能力，打造綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的數(shù)字出版編輯人才隊伍。

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版；編輯培訓(xùn)；人才培養(yǎng)模式；編輯能力要求；崗位勝任力

中圖分類號：G230.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）03-0208-03

近年來國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，各類新型信息技術(shù)日新月異，持續(xù)推動傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。在過去的20年間，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)從零開始快速發(fā)展，數(shù)字出版從業(yè)人員規(guī)模也日益壯大，數(shù)字編輯已經(jīng)成為編輯隊伍的重要組成部分[1]。如何持續(xù)提升編輯數(shù)字創(chuàng)新能力，推動出版融合高質(zhì)量發(fā)展，是出版社當前急需解決的問題。從出版社工作實際來看，數(shù)字出版編輯除了要具備基本的編輯能力外，還應(yīng)具有較強的資源整合能力、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計能力和綜合管理運營能力等。相比傳統(tǒng)出版方式，數(shù)字出版業(yè)務(wù)對編輯人員的能力素質(zhì)提出了更多元的要求。

人民衛(wèi)生出版社（以下簡稱“人衛(wèi)社”）是國內(nèi)領(lǐng)先、國際上有重要影響力的醫(yī)藥衛(wèi)生出版?zhèn)髅郊瘓F，人民衛(wèi)生電子音像出版社有限公司（以下簡稱“人衛(wèi)電子音像社”）作為人衛(wèi)社全資子公司，專注醫(yī)學專業(yè)數(shù)字出版業(yè)務(wù)，構(gòu)建起了多樣化的數(shù)字出版產(chǎn)品體系，在歷屆中國出版政府獎、中華優(yōu)秀出版物獎、數(shù)字出版精品遴選推薦計劃等獎項的評選中斬獲多項殊榮，在人衛(wèi)社整體的數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展進程中發(fā)揮了積極且重要的作用。出版事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開人才隊伍的壯大，人衛(wèi)電子音像社歷來重視人才培養(yǎng)工作。近年來通過創(chuàng)新培養(yǎng)模式，構(gòu)建“四維”數(shù)字編輯培訓(xùn)體系，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)了一批綜合素質(zhì)較高的數(shù)字出版編輯人才，支撐了各條數(shù)字出版業(yè)務(wù)線的快速發(fā)展。本文結(jié)合新媒體時代對數(shù)字出版編輯的能力素質(zhì)要求，對人衛(wèi)電子音像社的編輯培訓(xùn)體系建設(shè)實踐進行探討。

（一）過硬的政治素養(yǎng)

出版領(lǐng)域是落實意識形態(tài)責任的前沿陣地，編輯要旗幟鮮明講政治，站穩(wěn)政治立場，堅定政治方向，才能在策劃、編寫、審稿、校對等各個環(huán)節(jié)確保出版物意識形態(tài)審核工作高效有序推進。落實意識形態(tài)責任，把好政治方向關(guān)，這條紅線是編輯工作的底線，必須堅守，牢不可破。

所以數(shù)字出版編輯要堅持政治理論學習，強化政治素養(yǎng)，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，堅持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，用心用情用功做好數(shù)字出版編輯工作。

（二）扎實的編?；竟?/p>

內(nèi)容質(zhì)量是出版的生命線，對稿件的編輯加工能力是編輯需要具備的基本能力。對數(shù)字編輯提出多元化能力要求的同時，也不能降低其對稿件質(zhì)量把控和編輯加工能力方面的要求。數(shù)字出版產(chǎn)品的內(nèi)容構(gòu)成形式更為復(fù)雜，數(shù)字編輯不僅要把握文字稿件的質(zhì)量，還要對圖片、音視頻、動畫等多種呈現(xiàn)形式的內(nèi)容進行編輯審核。因此，數(shù)字編輯更應(yīng)該堅守出版行業(yè)的核心競爭力，夯實編校業(yè)務(wù)基本功，結(jié)合數(shù)字出版項目實際開展情況，不斷提升編校專業(yè)水平。

（三）數(shù)字資源整合能力

在傳統(tǒng)出版模式下，編輯以紙質(zhì)媒介為基礎(chǔ)實現(xiàn)信息的整合，但隨著技術(shù)的發(fā)展以及人們閱讀習慣的變化，傳統(tǒng)出版模式已經(jīng)難以滿足當前讀者的實際閱讀需要。在數(shù)字出版流程中，確定選題內(nèi)容方向后，首先需要結(jié)合選題特點，對出版物的組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)容呈現(xiàn)形式進行設(shè)計。這一系列過程往往需要編輯對多種資源形式進行整合，例如人衛(wèi)社醫(yī)學專業(yè)新形態(tài)教材教輔類產(chǎn)品的策劃，就經(jīng)常要將視頻微課、慕課資源、在線測評、高清大圖集、虛擬仿真訓(xùn)練系統(tǒng)等各類數(shù)字資源進行有機整合，結(jié)合選題內(nèi)容特點以及閱讀場景需求進行設(shè)計構(gòu)建，為讀者提供立體化閱讀學習體驗。這一過程要求數(shù)字出版編輯具備較強的整合設(shè)計能力，要在綜合考慮數(shù)字媒體內(nèi)容、組織形式、相關(guān)技術(shù)應(yīng)用等各方面因素的基礎(chǔ)上開展工作。

（四）數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力

數(shù)字出版是指以信息技術(shù)為依托的出版形式，技術(shù)的支持貫穿數(shù)字出版全程。在數(shù)字出版過程中，內(nèi)容和技術(shù)的關(guān)系是你中有我、我中有你，互為依存，否則就不能被稱為數(shù)字出版。例如，要出版一款數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，編輯首先需要了解數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存儲的相關(guān)技術(shù)，在此基礎(chǔ)上再結(jié)合選題內(nèi)容特點、讀者需求、應(yīng)用場景等，進行數(shù)據(jù)庫內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計和產(chǎn)品形式策劃。在這一過程中，數(shù)字編輯對相關(guān)技術(shù)的了解是策劃創(chuàng)意產(chǎn)生的基礎(chǔ)，對技術(shù)了解越深入，就越有助于提高創(chuàng)新能力和策劃效率。但就一般情況而言，編輯只需要從宏觀層面了解各類技術(shù)的特點、基本原理、使用成本、適用范圍等，并不需要深入掌握，在此基礎(chǔ)上就可以提升與技術(shù)開發(fā)人員的溝通水平，借助技術(shù)人員的力量開展研發(fā)策劃，也能較好地把握研發(fā)實施過程、掌控數(shù)字出版產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)效果[2]。

《出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃》提出要大力推動5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用，這就要求數(shù)字編輯不斷提高對新技術(shù)的認識水平，持續(xù)加強新技術(shù)與出版全流程的緊密結(jié)合，打造數(shù)字出版新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式。

（五）產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計能力

在傳統(tǒng)圖書出版流程中，確定收稿后便進入三審三校環(huán)節(jié)，但數(shù)字出版流程很重要的一點是要增加設(shè)計環(huán)節(jié)。數(shù)字編輯需要在細致考量選題特點和內(nèi)容結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對出版產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式、搭載媒介、應(yīng)用場景和模式進行綜合設(shè)計，而非直接將其默認做成傳統(tǒng)形式。以教育類數(shù)字出版產(chǎn)品為例，無論是數(shù)字教材、課程類產(chǎn)品，還是教輔、題庫類產(chǎn)品，都需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下呈現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容，并有針對性、有選擇性地加入一些教學互動、學習數(shù)據(jù)記錄和反饋等相關(guān)功能。在此基礎(chǔ)上，隨著產(chǎn)品數(shù)量的增加，還要進一步構(gòu)建學習平臺和完善教育產(chǎn)品生態(tài)體系。針對某個具體選題內(nèi)容需要規(guī)劃設(shè)計，針對這一大類的產(chǎn)品生態(tài)更需要進行頂層設(shè)計和大膽創(chuàng)新，如此才能打造出優(yōu)秀的數(shù)字出版產(chǎn)品，促進該類型數(shù)字出版業(yè)務(wù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

在數(shù)字出版工作中，創(chuàng)新無處不在。數(shù)字編輯需要立足工作實際，綜合考慮內(nèi)容、技術(shù)、用戶體驗、產(chǎn)品使用場景等多方面因素，在工作中學習，在實踐中提高，持續(xù)提升數(shù)字產(chǎn)品的策劃和創(chuàng)新設(shè)計能力。

（六）綜合管理和溝通協(xié)調(diào)能力

數(shù)字出版的每一個選題都可以看作一個項目工程，需要包括編輯、技術(shù)、市場、運營、客服在內(nèi)的各崗位人員精誠合作才能完成。在整個生產(chǎn)實施過程中，數(shù)字出版編輯就類似工程實施中項目經(jīng)理的角色，在做好本職工作之外，還要了解技術(shù)基本思路，具備市場運營觀念，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合的項目管理能力。從組稿策劃、田間管理、內(nèi)容審核優(yōu)化、出版形式創(chuàng)意和設(shè)計，到技術(shù)開發(fā)，再到產(chǎn)品上線運營，在整個過程中，數(shù)字編輯需要協(xié)同內(nèi)容作者、資源制作人員、加工編輯、技術(shù)開發(fā)、營銷人員等各方進行溝通合作，發(fā)揮集體的力量，促使項目順利推進。

（七）數(shù)字產(chǎn)品運營能力

在傳統(tǒng)圖書出版流程中，各環(huán)節(jié)分工明確，編輯負責內(nèi)容，發(fā)行團隊負責銷售。在讀者的購買動作結(jié)束后，銷售工作也就完成了。但數(shù)字出版產(chǎn)品的營銷具有持續(xù)性的特點，銷售之后還有更重要的服務(wù)工作，嚴格來說是在進行用戶運營[3]。因此，數(shù)字編輯往往需要同時扮演傳統(tǒng)編輯、產(chǎn)品經(jīng)理、客服人員、運營人員等多重角色，需要具備市場營銷意識，深度參與用戶運營工作，還要熟悉市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、迭代升級、資金預(yù)算、選題策劃、內(nèi)容組織、生產(chǎn)制作、上線發(fā)布、運營推廣、運維服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容，具備對數(shù)字出版產(chǎn)品全生命周期的管理能力[4]。

從以上分析可以看出，新媒體時代對數(shù)字出版編輯人才培訓(xùn)提出了新的要求，同時也創(chuàng)造了新的條件。人衛(wèi)電子音像社擁有一支年輕的數(shù)字出版人才隊伍，青年人數(shù)占總?cè)藬?shù)的84.16%，其中編輯崗位占比52%。人衛(wèi)電子音像社高度重視人才培養(yǎng)工作，近年來結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展特性和工作實際，創(chuàng)新“四維”培訓(xùn)體系，夯實培養(yǎng)數(shù)字出版編輯人才在職業(yè)道路上各個階段、維度所需要的能力，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)出了一批綜合素質(zhì)較高的數(shù)字出版編輯人才。

（一）“全方位”開展入職培訓(xùn)，打好理論教育和輪崗實踐組合拳

對標新媒體時代對數(shù)字出版編輯能力素質(zhì)的各項要求，入職培訓(xùn)是夯基礎(chǔ)、筑根基的重要環(huán)節(jié)。人衛(wèi)電子音像社系統(tǒng)策劃，打造全方位入職培訓(xùn)課程，重視理論與實踐的結(jié)合，創(chuàng)新方式方法，分階段“遞進式”開展入職培訓(xùn)。第一階段，通過“線上線下”雙向激活的方式，組織開展規(guī)章制度通識類教育、編?；竟ｍ椗嘤?xùn)、營銷知識科普講堂以及技術(shù)開發(fā)基本常識必修課等內(nèi)容，培訓(xùn)主題貫穿數(shù)字編輯入職后必須接觸的各個環(huán)節(jié)，厘清崗位職責，知曉業(yè)務(wù)基本概念，養(yǎng)成良好的工作習慣。第二階段，入職滿半年后，選派數(shù)字編輯以全脫產(chǎn)的形式，按季度輪崗實習，參與到集團內(nèi)專業(yè)編校公司的實際業(yè)務(wù)中，進行編輯規(guī)范化系統(tǒng)性的實戰(zhàn)培訓(xùn)，切實提升數(shù)字編輯的基本素質(zhì)和審讀加工基本功。

（二）瞄準“崗位勝任”要求，以問題為導(dǎo)向精準提升編輯專業(yè)能力

對于專業(yè)類出版社而言，不僅要求編輯要懂出版，對相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識也要有所掌握[5]。人衛(wèi)電子音像社作為醫(yī)學類的數(shù)字出版單位，數(shù)字編輯除了滿足醫(yī)學專業(yè)背景的基本條件以外，更看重其新技術(shù)應(yīng)用能力以及產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計能力等。在完成入職培訓(xùn)后，數(shù)字出版編輯培訓(xùn)重點圍繞“崗位勝任力”維度開展。

一是以問題需求為導(dǎo)向，以解決問題為宗旨，開展崗位能力培訓(xùn)。一方面從完成工作情況和績效考核結(jié)果分析研判，總結(jié)歸納當下亟須改善的問題，以此作為培訓(xùn)主題；另一方面，面向全體編輯開展需求征集，確保培訓(xùn)精準定位，有的放矢。二是建立“新老編輯互學互帶”機制，老編輯為新編輯傳授出版經(jīng)驗，新編輯向老編輯介紹新媒體、新技術(shù)發(fā)展，形成雙贏的“互帶”培養(yǎng)模式。

（三）個性化打造“部門內(nèi)訓(xùn)”的形式內(nèi)容，聚焦不同垂直業(yè)務(wù)下的能力提升

隨著出版社數(shù)字業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展，產(chǎn)品形式愈加多元，服務(wù)規(guī)模日益增長，數(shù)字編輯隊伍也不斷壯大。對于奮戰(zhàn)在不同產(chǎn)品線的數(shù)字編輯而言，在前述通用能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，還要聚焦部門業(yè)務(wù)，通過部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式進一步夯實其業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)，提高其對相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)和運營能力，培養(yǎng)具有創(chuàng)新設(shè)計能力的優(yōu)秀數(shù)字編輯。例如，負責題庫業(yè)務(wù)的部門內(nèi)部培訓(xùn)就涉及教育測量學基礎(chǔ)理論、國內(nèi)外醫(yī)學考試發(fā)展源流、醫(yī)學試題命題技術(shù)、通配符的應(yīng)用及數(shù)據(jù)批量處理方法等內(nèi)容；負責慕課業(yè)務(wù)的編輯要學習影視前期拍攝要點、廣播電視編導(dǎo)技術(shù)、剪輯技術(shù)與藝術(shù)、燈光及錄音技術(shù)、三維影像制作等培訓(xùn)課程；負責在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)的部門，則要培養(yǎng)編輯具備培訓(xùn)講課、直播帶貨等相關(guān)能力，以適應(yīng)部門業(yè)務(wù)模式開展需要。這些培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)性要求更高，能力要求更聚焦，對編輯的培養(yǎng)也是一個長期的過程，在干中學，在學中干，以期能以螺旋式上升的形式提高數(shù)字編輯的專業(yè)素質(zhì)能力。

培訓(xùn)方式也不拘泥，部門組織購買圖書、購買在線課程、參加行業(yè)研討會等是最基礎(chǔ)的形式。多個編輯部門組織開展不定期學習交流會，編輯帶著任務(wù)自學研究，然后在交流會上做匯報，以知識輸出促進能力提高，打造互助學習型團隊。此外，還鼓勵編輯在工作過程中及時梳理業(yè)務(wù)流程規(guī)范、總結(jié)工作小技巧等，并形成文檔留存，以此也可以高效實現(xiàn)新老編輯能力傳遞，提高團隊整體的學習工作效率。

（四）創(chuàng)新學習理念，形成“公開課”培訓(xùn)模式

公開課最初的定義是指有組織、有計劃、有目的的一種面向特定人群進行正式公開的課程講授形式活動。公開課同時也面向企業(yè)，多個企業(yè)共同參加，共同探討同一主題的課程。對標數(shù)字出版行業(yè)，越來越多的傳統(tǒng)出版社向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，數(shù)字公司技術(shù)革新日新月異，人衛(wèi)電子音像社的“公開課”培訓(xùn)模式，旨在邀請行業(yè)內(nèi)或人衛(wèi)集團內(nèi)同類型的數(shù)字公司，以某個業(yè)務(wù)類型或者新技術(shù)應(yīng)用為命題，開展聯(lián)學聯(lián)做，“公開課”內(nèi)容作為重要課程素材，經(jīng)剪輯制作后上傳至內(nèi)部平臺的線上培訓(xùn)專欄。重在開闊數(shù)字編輯的視野，加深其對同類競品乃至整個行業(yè)發(fā)展動態(tài)、發(fā)展趨勢的了解。

自實施“四維”培訓(xùn)體系以來，人衛(wèi)電子音像社數(shù)字編輯的綜合素質(zhì)能力得到有效提升，推動出版社業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在編輯在崗人數(shù)保持基本不變的情況下，人衛(wèi)電子音像社營業(yè)收入連續(xù)三年每年遞增20%，2021年營收破億，人效比大幅提升。在工資總額限制的情況下，業(yè)務(wù)又面臨著高速發(fā)展的壓力，如何最大限度地提高人效比是出版社開展培訓(xùn)工作始終要攻克的難關(guān)。在新媒體時代背景下，只有根據(jù)出版社自身數(shù)字出版業(yè)務(wù)的特點，在借鑒傳統(tǒng)編輯培養(yǎng)方法的基礎(chǔ)上，突破創(chuàng)新，構(gòu)建符合新媒體時代特色、符合出版社實際需求的培訓(xùn)體系，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的數(shù)字出版編輯人才，推動數(shù)字出版事業(yè)走向新的發(fā)展階段。

參考文獻：

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[3] 繆瑩.淺談數(shù)字教育出版編輯力的提升[J].出版參考，2022（1）：13-15.

[4] 朱雙龍.后疫情時代出版人融合能力提升的路徑思考[J].中國編輯，2021（11）：86-90.

[5] 周春曉.出版社青年人才的引進與培養(yǎng)研究[J].出版參考，2022（1）：5-7.

作者簡介 任芳芳，編輯，研究方向：數(shù)字出版。 閆然，研究方向：數(shù)字出版。