鄭旭

帶著攝像機(jī)和寫手，按規(guī)定路線走，到樣板工程看，進(jìn)高屋青瓦模范院戶，與“群眾演員”交流談心……

在調(diào)查研究過(guò)程中，仍有個(gè)別干部“身入基層而心飛揚(yáng)，腳在鄉(xiāng)村而無(wú)泥土”，用表演走秀的態(tài)度搞調(diào)查研究，這種所謂的調(diào)研，不解決任何問(wèn)題，群眾不歡迎，要不得！

前不久，筆者在沿海某省一個(gè)山區(qū)縣采訪時(shí)，聽(tīng)村干部這樣講：這段時(shí)間，有不少領(lǐng)導(dǎo)來(lái)他們村里搞調(diào)研，有縣里的，也有市里的。每次上面來(lái)人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部都會(huì)提早一兩天到村里做動(dòng)員、大檢查、提要求：領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研必經(jīng)村全民健身廣場(chǎng)，不僅要無(wú)衛(wèi)生死角，而且領(lǐng)導(dǎo)來(lái)時(shí)，每個(gè)健身器材都不能閑著，要有村民正在使用；領(lǐng)導(dǎo)來(lái)前村里的公廁對(duì)外關(guān)閉，直到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)村后才能開(kāi)放，且確保無(wú)味無(wú)蠅；村里老年活動(dòng)室上下午都要安排好老年人，不愿意來(lái)的，村里要提前送上米面油，錢由村里墊付；村衛(wèi)生室不僅要有駐村醫(yī)生，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)時(shí)還要有候診病人；村史館的講解員務(wù)必全天在崗；黨建活動(dòng)室里的電子書閱覽器要好用管用，確保領(lǐng)導(dǎo)輕點(diǎn)屏幕就能順利進(jìn)入系統(tǒng)。最關(guān)鍵的是，要把領(lǐng)導(dǎo)常問(wèn)的問(wèn)題和答案，和指定的被訪戶打好招呼通好氣。

村干部說(shuō)，所有準(zhǔn)備工作做好后，有認(rèn)真的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)按路線走完全程，時(shí)間半個(gè)小時(shí)足夠；有“著急”的領(lǐng)導(dǎo)在廣場(chǎng)上問(wèn)問(wèn)情況就趕到下一個(gè)點(diǎn)了。即便有入戶走訪的領(lǐng)導(dǎo)，村民被問(wèn)的問(wèn)題也都大同小異，所以“臺(tái)詞”背一遍就行了。

幾輪下來(lái)，村里錢沒(méi)少花，村民也有各自的想法，特別是被指定的“群眾演員”，說(shuō)他們用不了多久就可以去橫店拍戲了。而對(duì)于大部分沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)入戶調(diào)研的村民，他們跟村干部提出，下次能不能讓領(lǐng)導(dǎo)也到自己家坐坐，還說(shuō)保證不跟領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題，就是跟著領(lǐng)導(dǎo)沾沾光，上個(gè)新聞露下臉。

調(diào)查研究，絕非因?yàn)檎{(diào)研而調(diào)研，更不是簡(jiǎn)單地走走看看、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問(wèn)問(wèn)，而是能夠從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正視問(wèn)題。如果看到的全是精心準(zhǔn)備，聽(tīng)到的都是標(biāo)準(zhǔn)答案，如此調(diào)研就會(huì)走形變味、脫離實(shí)際，在群眾眼里就是搞形式主義。這樣的調(diào)研不僅解決不了實(shí)際問(wèn)題，還會(huì)讓基層干部群眾不屑一顧、疲于應(yīng)對(duì)，疏遠(yuǎn)干群關(guān)系，也影響黨員干部在群眾中的形象。

習(xí)近平總書記指出，調(diào)查研究千萬(wàn)不能搞形式主義。他在福州任職時(shí)倡導(dǎo)推動(dòng)“四個(gè)萬(wàn)家”：“進(jìn)萬(wàn)家門，知萬(wàn)家情，解萬(wàn)家憂，辦萬(wàn)家事?！彼€提出4點(diǎn)具體要求，第一條就是“要深入扎實(shí)，不搞形式主義，要真心實(shí)意地深入群眾，與群眾交朋友，而不是為下基層而下基層”。

調(diào)查研究是我們黨密切聯(lián)系群眾的重要手段，也是走好新時(shí)代群眾路線的有效路徑。破除被群眾看不慣的形式主義調(diào)研，就要主動(dòng)拒絕“盆景式”調(diào)研、“蜻蜓點(diǎn)水”式調(diào)研、“脫節(jié)式”調(diào)研、“嫌貧愛(ài)富”式調(diào)研、“扎堆式”調(diào)研。撲下身子、放下架子，多去那些沒(méi)有準(zhǔn)備的地方，不打招呼、不作特意準(zhǔn)備，隨機(jī)調(diào)研，了解到的情況可能更真實(shí)更全面。主動(dòng)到情況復(fù)雜、矛盾尖銳、群眾意見(jiàn)多的地方去，多串幾家門，多飲幾家水，善聽(tīng)多問(wèn)，讓老百姓感受到領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng)，群眾才敢說(shuō)話、說(shuō)實(shí)話。

調(diào)查研究過(guò)程也是與群眾溝通互動(dòng)的過(guò)程，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)建議，經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的，要依據(jù)實(shí)際情況，依靠群眾并和群眾一起，努力實(shí)現(xiàn)；對(duì)群眾正確而暫時(shí)沒(méi)有條件實(shí)現(xiàn)的，要做好溝通解釋工作，引導(dǎo)群眾創(chuàng)造條件，逐步實(shí)現(xiàn)；對(duì)群眾中出現(xiàn)的不正確意見(jiàn)，甚至刺耳的聲音，也要耐心聽(tīng)取，真誠(chéng)溝通，化解矛盾，爭(zhēng)取群眾的轉(zhuǎn)化改正。這才是真正的管用的調(diào)查研究，也是調(diào)查研究應(yīng)有的態(tài)度。