何美鈴
數(shù)字化時代下的電子合同,是現(xiàn)代企業(yè)交易的基礎(chǔ)保障設(shè)施之一。電子簽名作為解決企業(yè)在文件簽署、確認(rèn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化工具,正被越來越多的用戶所認(rèn)可,行業(yè)整體步入全面提速發(fā)展階段。
在數(shù)字化時代背景下,世界各國都在積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、發(fā)布國家數(shù)字戰(zhàn)略。據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年以來,全國范圍內(nèi)從國家級機(jī)關(guān)到地方性政府密集出臺政策,明確提及“電子簽名”等關(guān)鍵詞的利好政策和文件已接近百條,覆蓋政務(wù)、醫(yī)療、金融、人力資源等多個領(lǐng)域。國家的號召和技術(shù)的不斷提升,推動行業(yè)加速發(fā)展,帶動市場規(guī)模不斷增長。據(jù)IDC預(yù)測,到2026年,中國電子簽名軟件市場規(guī)模將達(dá)到約2.4億美元,未來5年整體市場年復(fù)合增長率為26.4%。作為數(shù)字時代的基礎(chǔ)設(shè)施之一,電子簽市場正迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇。
上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會金融科技服務(wù)專委會會員單位——深圳法大大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“法大大”),作為國內(nèi)最早一批從事電子簽名產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)的廠商,多年來在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷深耕細(xì)研,建立起自己的核心護(hù)城河,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。在法大大首席法務(wù)官(CLO)兼聯(lián)合創(chuàng)始人梅臻看來,隨著市場需求覺醒、技術(shù)日益提升、政策扶持力度不斷加大,國內(nèi)電子簽市場的規(guī)?;瘧?yīng)用爆發(fā)指日可待,法大大將繼續(xù)植根深厚的法律與科技基因,不斷聯(lián)合各領(lǐng)域優(yōu)秀的生態(tài)合作伙伴,共同推動各行業(yè)乃至全社會的數(shù)字化發(fā)展。
國內(nèi)電子簽市場迎新機(jī)遇
“合同承載的契約精神,是商業(yè)運行的根本,數(shù)字化時代下的電子合同,是現(xiàn)代企業(yè)交易的基礎(chǔ)保障設(shè)施之一?!泵氛楸硎?,電子簽名作為解決企業(yè)在文件簽署、確認(rèn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化工具,正被越來越多的用戶所認(rèn)可,在助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、降本增效過程中發(fā)揮著重要的作用,已成為實現(xiàn)管理智能化和業(yè)務(wù)線上化的重要工具。在他看來,行業(yè)整體正步入全面提速發(fā)展階段。
政策方面,中央持續(xù)發(fā)力推出各類數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃,各地積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略部署,出臺相應(yīng)地方政策規(guī)范,鼓勵和規(guī)范電子合同、電子簽名、電子印章在各行業(yè)的推廣和使用,為電子簽名產(chǎn)品的應(yīng)用創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
應(yīng)用方面,除了法律規(guī)定的極少數(shù)不適用情形外,電子簽技術(shù)幾乎能夠全方位運用在企業(yè)運營和個人生活的每一個場景,目前針對多個行業(yè)解決方案逐漸落地,多領(lǐng)域滲透持續(xù)加深成為可能。
“來自政策、市場、技術(shù)等方面的多重利好,賦予中國電子簽名行業(yè)空前的發(fā)展機(jī)遇?!痹诳吹叫袠I(yè)整體呈現(xiàn)向好態(tài)勢之余,梅臻也指出,中國電子簽市場馬太效應(yīng)明顯,包括法大大在內(nèi)的幾個頭部廠商占據(jù)了大比例的市場占有率。相比海外市場,國內(nèi)的電子簽名市場面臨著整體滲透率不高、合規(guī)監(jiān)管嚴(yán)格、企業(yè)對SaaS服務(wù)的接受度有待進(jìn)一步強(qiáng)化、產(chǎn)品及服務(wù)需求差異大等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對行業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。
多維度賦能企業(yè)降本增效
近年來,隨著電子簽市場的新一輪爆發(fā),大廠、資本都瞄準(zhǔn)這一賽道,紛紛躬身入局,行業(yè)競爭態(tài)勢愈演愈烈。法大大作為國內(nèi)最早一批從事電子簽名產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)的廠商,植根于自身深厚的法律基因,始終以安全、合規(guī)為原則,多年來在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷深耕細(xì)研,共建生態(tài),壘起了自己的核心護(hù)城河,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。
據(jù)梅臻介紹,法大大目前有電子合同和電子簽云平臺、iTerms合同智能審核系統(tǒng)和實槌證據(jù)中臺三大主力產(chǎn)品,為用戶提供基于合同簽署前、中、后的全生命周期法律科技服務(wù)。其中,電子合同和電子簽云平臺通過SaaS和OpenAPI為用戶提供便捷、安全、公正的云服務(wù),主要產(chǎn)品能力及服務(wù)包括電子簽名和電子印章管理、合同模板創(chuàng)建和管理、合同或文件的多方協(xié)作簽署、簽署后的合同管理、合同智能審核及全鏈路存證和出證服務(wù)等。iTerms合同智審系統(tǒng)充分結(jié)合法務(wù)工作場景,覆蓋格式、模板和非標(biāo)合同的審查需求,體系化解決合同審查面臨的難題。實槌證據(jù)中臺是法大大打造的可信存證和公證系統(tǒng),集音視頻雙錄、全流程公證固證、合同公證、證據(jù)管理、證據(jù)校驗功能,協(xié)助企業(yè)法務(wù)高效、便捷管理電子證據(jù)。
除了齊全的產(chǎn)品資質(zhì)及安全資質(zhì)認(rèn)證體系外,法大大還建立了行業(yè)內(nèi)最為成熟的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,一方面在上游擁有可靠證書服務(wù),例如山東豸信認(rèn)證服務(wù)有限公司是法大大全資控股CA機(jī)構(gòu),為企業(yè)提供安全、可靠的證書及認(rèn)證相關(guān)服務(wù)能力;另一方面在下游提供后合同服務(wù),與多家仲裁、公證機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,實現(xiàn)合同爭議糾紛的線上快速解決。
此外,法大大還搭建了業(yè)內(nèi)最廣泛的生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò),與伙伴形成產(chǎn)品、市場、服務(wù)的多維聯(lián)動,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的快速觸達(dá),進(jìn)一步放大電子簽名的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。據(jù)悉,法大大已與騰訊、SAP、微軟(中國)、金蝶、致遠(yuǎn)互聯(lián)、微盟、明源云、有贊、紛享銷客、釘釘?shù)缺姸嘀髽I(yè)達(dá)成了生態(tài)合作,通過生態(tài)合作為用戶提供更便捷、更高效、更有價值的簽約服務(wù)和協(xié)同工作融合場景。
目前,法大大的服務(wù)范圍已覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、地產(chǎn)、建筑、零售、制造、汽車、餐飲、教育等眾多行業(yè),已擁有超過3000家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和超過100家世界/中國500強(qiáng)企業(yè)客戶。
攜手共啟數(shù)智化新未來
對于行業(yè)的發(fā)展前景,梅臻充滿信心?!半S著市場需求覺醒、技術(shù)日益提升、政策扶持力度不斷加大,國內(nèi)電子簽市場的規(guī)?;瘧?yīng)用爆發(fā)指日可待。”此外,他還指出,未來隨著中國雙碳目標(biāo)的制定及相關(guān)計劃的落地,電子簽無紙化的天然屬性,是對傳統(tǒng)“紙質(zhì)合同+線下簽署”最直接的綠色低碳替代方案,一定會獲得社會、經(jīng)濟(jì)、政策層面的更多關(guān)注。
在技術(shù)方面,梅臻認(rèn)為值得關(guān)注的是可信計算、區(qū)塊鏈和人工智能技術(shù)與電子簽名應(yīng)用的結(jié)合。他進(jìn)一步分析道,可信計算是在計算和通信系統(tǒng)中廣泛使用基于硬件安全模塊支持下的可信計算平臺,與行為的機(jī)密性、完整性、真實性有密切關(guān)系;區(qū)塊鏈的底層技術(shù)與數(shù)字簽名實際上是一致的,其內(nèi)在的分布式賬本技術(shù)天然上就解決了電子證據(jù)的防篡改、防抵賴的問題,某種程度上比傳統(tǒng)的中心化的可信機(jī)構(gòu)的證據(jù)保全更具優(yōu)勢;人工智能技術(shù)尤其是NLP技術(shù)的快速發(fā)展,對于合同快速起草、合同條款風(fēng)險評估、合同自動歸檔等場景可大大解放傳統(tǒng)法務(wù)工作者的日常壓力,在未來有廣闊的應(yīng)用場景與價值。
梅臻表示:“法大大未來仍將聚焦于電子簽名應(yīng)用及電子文件簽署全流程服務(wù),將法律與前沿技術(shù)結(jié)合助力產(chǎn)品創(chuàng)新,持續(xù)為客戶及用戶創(chuàng)造價值,繼續(xù)秉持‘共生、共創(chuàng)、共榮’的協(xié)同生態(tài)理念,進(jìn)一步拓展生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合伙伴推動電子簽名在各領(lǐng)域的規(guī)模化應(yīng)用,共同為客戶提供更整合、更豐富、更有價值的協(xié)同工作融合場景,用領(lǐng)先的產(chǎn)品與服務(wù)推動企業(yè)乃至全社會的數(shù)字化發(fā)展!”