馬家澍
(呼倫貝爾學(xué)院 財務(wù)處,內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021008)
高校預(yù)算績效管理是一種重要的管理方法,它可以幫助高校提高資源的利用效率,提升教育質(zhì)量和績效表現(xiàn)。高校作為培養(yǎng)人才和推動社會進(jìn)步的重要場所,在面對日益復(fù)雜和競爭激烈的教育環(huán)境,亟需有效的管理手段來確保資源合理利用。預(yù)算績效管理作為一種管理方法和工具,為高校提供一種系統(tǒng)化的方式來管理預(yù)算、設(shè)定目標(biāo)和評估績效,有利于在有限資源下實現(xiàn)效益最大化。
第一,幫助高校對有限的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,確保資源的有效利用和效益最大化。通過預(yù)算績效管理,高??梢灾贫鞔_的預(yù)算目標(biāo)和指標(biāo),對各項支出進(jìn)行合理安排,避免資源浪費(fèi)和冗余,提高資源利用效率。第二,幫助高校明確目標(biāo)、設(shè)定指標(biāo),并進(jìn)行績效評估。通過設(shè)定目標(biāo)和指標(biāo),高??梢悦鞔_自身發(fā)展方向,提高組織的透明度和目標(biāo)導(dǎo)向性。同時,通過績效評估,高??梢约皶r了解績效情況,發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn),以確保高校的發(fā)展和提升[1]。第三,為高校的決策提供科學(xué)的依據(jù)和合理的參考。通過對預(yù)算和績效數(shù)據(jù)的分析和比較,高??梢粤私飧黜椫С龊涂冃У年P(guān)系,評估不同決策對績效的影響,從而做出更加科學(xué)和合理的決策。第四,促進(jìn)高校內(nèi)部管理的改進(jìn)和提升。通過對預(yù)算和績效的管理,高??梢约訌?qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控,提高資金使用效率,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程,增強(qiáng)管理的靈活性和反應(yīng)能力,從而提升內(nèi)部管理的效能。
目標(biāo)設(shè)定是高校預(yù)算績效管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。通過明確的目標(biāo)設(shè)定,高??梢源_定自身的發(fā)展方向和所追求的結(jié)果。這些目標(biāo)可以是長期的戰(zhàn)略目標(biāo),也可以是中期或短期的運(yùn)營目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)與高校的使命、愿景和價值觀相一致,并能夠反映高校在教學(xué)、科研、社會服務(wù)等方面的期望成果[2]。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具備可量化、可操作和可追蹤的特點(diǎn),以便后續(xù)的績效評估和管理。
績效指標(biāo)是衡量和評估高校預(yù)算績效的重要依據(jù)。它們是具體的量化指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),用于度量高校在各個方面的績效表現(xiàn)??冃е笜?biāo)應(yīng)當(dāng)與高校的目標(biāo)相對應(yīng),能夠客觀地反映出高校在教學(xué)質(zhì)量、科研成果、師資隊伍建設(shè)、學(xué)生滿意度等方面的表現(xiàn)。績效指標(biāo)的選擇應(yīng)當(dāng)兼顧定量和定性指標(biāo),綜合考慮各方面的重要性和可測度性。
預(yù)算編制是指根據(jù)高校的目標(biāo)和需求,制定出一份合理的財務(wù)計劃和預(yù)算方案。預(yù)算編制需要綜合考慮高校的各項支出和收入,包括教學(xué)、科研、設(shè)備采購、人力資源等方面的經(jīng)費(fèi)開支。編制預(yù)算時,高校需要參考?xì)v史數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部需求,進(jìn)行合理的估算和預(yù)測。
預(yù)算分配是將預(yù)算中的資金和資源按照一定的原則分配給各個部門或項目的過程。預(yù)算分配需要考慮高校的優(yōu)先事項、發(fā)展需求和資源限制,確保資源的合理分配和效益最大化[3]。在進(jìn)行預(yù)算分配時,高校需要權(quán)衡各個部門或項目的重要性和緊迫性,還要考慮資源利用的平衡和公平性。
績效評估是對高校在實施預(yù)算和追求目標(biāo)過程中績效表現(xiàn)的評估和審查。通過績效評估,可以對高校的各項活動和結(jié)果進(jìn)行定量或定性的測量和評價。績效評估需要根據(jù)預(yù)先確定的績效指標(biāo),收集和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,對高校的績效水平進(jìn)行量化或綜合評估。評估結(jié)果可以幫助高校了解自身的績效表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題,并為后續(xù)的決策和改進(jìn)提供依據(jù)。
績效監(jiān)控是對高??冃У膶崟r跟蹤和監(jiān)測。它通過收集和分析實際績效數(shù)據(jù),與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較和對照,及時發(fā)現(xiàn)績效偏差和問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)??冃ПO(jiān)控需要建立有效的數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測體系,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性。同時,績效監(jiān)控還需要建立相應(yīng)的報告機(jī)制,及時向相關(guān)責(zé)任人和決策者提供績效信息,以支持決策和管理的及時性和準(zhǔn)確性。
績效反饋是將績效評估結(jié)果和相關(guān)信息傳達(dá)給相關(guān)人員或部門的過程??冃Х答伒哪康氖菐椭嚓P(guān)人員了解自身的績效表現(xiàn),認(rèn)識到存在的問題和改進(jìn)的空間。績效反饋應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確和明確,以便相關(guān)人員能夠清楚地了解自己的績效狀況,明確改進(jìn)的方向和措施??冃Х答伩梢酝ㄟ^會議、報告、個人討論等形式進(jìn)行,也要建立有效的溝通機(jī)制和反饋渠道,以確保反饋的及時性和有效性。
績效改進(jìn)是根據(jù)績效反饋結(jié)果采取相應(yīng)的行動和措施,以優(yōu)化和提升高校的績效表現(xiàn)??冃Ц倪M(jìn)需要基于績效評估的結(jié)果,分析問題的根源和原因,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃和措施。改進(jìn)計劃可以涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程優(yōu)化、資源重新分配、培訓(xùn)提升等方面,以解決存在的問題和瓶頸。
第一,高校需要審視和明確自身的使命和愿景。使命是高校存在的目的和核心職責(zé),愿景是高校期望達(dá)到的理想狀態(tài)。通過審視使命與愿景,高校可以從戰(zhàn)略層面確定預(yù)算績效管理的目標(biāo),確保其與高校的核心價值觀和發(fā)展方向相一致。第二,基于高校的使命與愿景,確定關(guān)鍵的績效領(lǐng)域。這些領(lǐng)域通常涵蓋高校的核心職能和目標(biāo),如教學(xué)質(zhì)量、科研成果、師資隊伍建設(shè)、學(xué)生滿意度等。高校需要明確關(guān)鍵績效領(lǐng)域,并將其作為制定戰(zhàn)略目標(biāo)的依據(jù)。第三,在確定關(guān)鍵績效領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,制定戰(zhàn)略性績效目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該具備可量化、可衡量的特點(diǎn),能夠反映高校在關(guān)鍵績效領(lǐng)域中所期望達(dá)到的水平[4]。戰(zhàn)略性績效目標(biāo)需要與高校的使命與愿景相契合,能夠激勵和引導(dǎo)高校各部門和個人的努力。第四,確保戰(zhàn)略性績效目標(biāo)的共識和理解,需要與高校內(nèi)外的相關(guān)方進(jìn)行溝通和交流。相關(guān)方包括高校的領(lǐng)導(dǎo)層、教職員工、學(xué)生和其他利益相關(guān)者。通過共同的理解和共識,確保戰(zhàn)略性績效目標(biāo)能夠得到廣泛支持和認(rèn)可。第五,在確定戰(zhàn)略性績效目標(biāo)后,建立適合高校的績效管理框架。這個框架包括績效指標(biāo)的選擇和設(shè)計、數(shù)據(jù)收集和分析方法、績效評估的周期和方式等。
一是確定關(guān)鍵績效領(lǐng)域。這些領(lǐng)域應(yīng)該是高校發(fā)展和運(yùn)營中至關(guān)重要的方面,如教學(xué)質(zhì)量、科研成果、學(xué)生發(fā)展、社會影響等。二是分解績效領(lǐng)域為具體指標(biāo)。指標(biāo)應(yīng)該能直接或間接地反映出高校在該領(lǐng)域中的表現(xiàn)。指標(biāo)的選擇應(yīng)該兼顧定量和定性指標(biāo),能夠客觀、可衡量和可比較。三是為每個績效指標(biāo)設(shè)定具體的量化目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是可實現(xiàn)的、具有挑戰(zhàn)性的,并能夠推動高校實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定可以參考?xì)v史數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)研究和專家意見等。四是確定績效指標(biāo)所需的數(shù)據(jù)來源和收集方式。因為涉及高校內(nèi)部的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)、調(diào)查問卷、面談、文件分析等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性和及時性是關(guān)鍵。五是建立績效指標(biāo)的評估和反饋機(jī)制,確保績效數(shù)據(jù)的收集和分析得到及時的反饋和應(yīng)用。這可以包括定期的績效評估報告、績效對比分析、績效溝通和交流等方式。六是定期審查和更新績效指標(biāo)體系,確保其與高校的發(fā)展目標(biāo)和環(huán)境變化相適應(yīng)。績效指標(biāo)應(yīng)該是靈活的,能隨高校的需求和外部要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第一,制定預(yù)算編制的原則和指導(dǎo)方針,以確保編制過程的公平、透明和規(guī)范性。這些原則和指導(dǎo)方針可以包括資源優(yōu)化配置、績效導(dǎo)向、公平公正、可持續(xù)發(fā)展等。第二,明確預(yù)算編制的流程和時間表,確保各個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行和時效性。流程包括需求調(diào)研、預(yù)算申報、預(yù)算審核、預(yù)算審批等環(huán)節(jié);時間表則是確定各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點(diǎn)和期限。第三,制定預(yù)算編制的指標(biāo)和要求,以確保預(yù)算編制與高校的目標(biāo)和績效指標(biāo)相一致,包括預(yù)算額度、支出分類、預(yù)算執(zhí)行率等。第四,收集和分析與預(yù)算編制相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,包括歷史預(yù)算數(shù)據(jù)、部門需求數(shù)據(jù)、市場行情等[5]。通過數(shù)據(jù)分析,了解資源利用情況和需求狀況,為預(yù)算編制提供依據(jù)和參考。第五,制定預(yù)算分配的準(zhǔn)則和原則,以確保資源的合理分配和效益最大化。準(zhǔn)則和原則可以包括目標(biāo)導(dǎo)向、績效驅(qū)動、優(yōu)先級排序、公平公正等。第六,確定預(yù)算分配的機(jī)制和方式,包括預(yù)算分配的規(guī)則、評估程序、分配比例等。這可以根據(jù)高校的特點(diǎn)和需求進(jìn)行設(shè)計,如按照績效指標(biāo)進(jìn)行分配、按照戰(zhàn)略優(yōu)先領(lǐng)域進(jìn)行分配等。第七,建立預(yù)算編制和分配的監(jiān)控機(jī)制,以監(jiān)測和評估預(yù)算執(zhí)行情況和績效表現(xiàn)。監(jiān)控機(jī)制應(yīng)包括預(yù)算執(zhí)行的跟蹤、預(yù)算偏差的分析、績效評估的反饋等,以便及時調(diào)整和改進(jìn)。
一要明確績效評估和監(jiān)控的目標(biāo)和范圍。包括確定需要評估和監(jiān)控的績效領(lǐng)域、關(guān)鍵指標(biāo)以及評估的時間周期等。確保評估和監(jiān)控的目標(biāo)與高校的戰(zhàn)略目標(biāo)和績效指標(biāo)相一致。二要選擇適合的評估和監(jiān)控方法和工具。包括定量和定性的方法,如數(shù)據(jù)收集、調(diào)研問卷、面談訪談、文件分析等。確保方法和工具的科學(xué)性、可靠性和有效性,能夠準(zhǔn)確反映出高校的績效水平和問題。三要明確數(shù)據(jù)收集和分析的流程和責(zé)任分工。確定數(shù)據(jù)的來源和收集方式,如內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)、調(diào)查問卷、實地調(diào)查等。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性,并進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和整理。四要根據(jù)設(shè)定的時間周期,進(jìn)行定期的績效評估。比較實際績效與設(shè)定的目標(biāo)和指標(biāo),分析績效的差距和問題,找出改進(jìn)的方向和措施[6]。評估結(jié)果應(yīng)該以報告形式呈現(xiàn),向相關(guān)責(zé)任人和決策者提供績效信息和建議。五要將評估結(jié)果和建議及時傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人和決策者,共同討論和制定改進(jìn)措施,確保績效反饋的準(zhǔn)確性和透明度。
首先,績效反饋。①將績效評估結(jié)果及相關(guān)信息及時傳達(dá)給相關(guān)人員或部門。確保反饋信息準(zhǔn)確、清晰,并能引起相關(guān)人員的關(guān)注和反思。②對績效評估結(jié)果進(jìn)行深入分析,找出存在的問題和原因。通過定性和定量分析,確定具體的改進(jìn)方向和優(yōu)先領(lǐng)域。③進(jìn)行個別的績效反饋,與相關(guān)人員進(jìn)行一對一的交流和討論,共同探討改進(jìn)的具體措施。同時,進(jìn)行集體的績效反饋,通過會議、報告等形式向整個團(tuán)隊或部門傳達(dá)績效評估結(jié)果和改進(jìn)建議。
其次,制定改進(jìn)計劃。①根據(jù)績效評估結(jié)果和反饋意見,制定具體的改進(jìn)目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該能夠解決存在的問題,提升相關(guān)績效領(lǐng)域的水平。②制定具體的改進(jìn)措施和行動計劃,明確責(zé)任人、時間表和資源需求。改進(jìn)措施應(yīng)該與目標(biāo)相對應(yīng),能夠針對性地解決問題,并具備可操作性和可衡量性[7]。③建立改進(jìn)計劃的監(jiān)控和評估機(jī)制,追蹤改進(jìn)措施的實施情況和效果。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整和優(yōu)化改進(jìn)計劃,確保改進(jìn)的持續(xù)性和有效性。
最后,實施改進(jìn)措施。①資源配置和支持。為改進(jìn)措施提供必要的資源和支持,包括資金、人力、培訓(xùn)等方面的支持,確保改進(jìn)措施的順利實施和落地。②加強(qiáng)內(nèi)部溝通和合作,促進(jìn)各部門和團(tuán)隊之間的協(xié)作和共同努力。建立跨部門的合作機(jī)制,解決問題和推動改進(jìn)的共同挑戰(zhàn)。③監(jiān)控和調(diào)整。監(jiān)控和調(diào)整是實施績效反饋和改進(jìn)措施的重要環(huán)節(jié)。在實施改進(jìn)措施的過程中,高校需要進(jìn)行監(jiān)控和評估,以確保改進(jìn)措施的有效性和達(dá)成預(yù)期效果。
高校需要確立明確的績效管理目標(biāo),建立科學(xué)的績效指標(biāo)體系,制定透明的預(yù)算編制和分配機(jī)制,建立有效的績效評估和監(jiān)控體系,并及時進(jìn)行績效反饋和改進(jìn)。這樣的績效管理實施路徑可以幫助高校提升績效表現(xiàn)、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),并不斷提升高校的綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。