如何高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)字政務(wù)建設(shè),加快政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,提升治理效能?七一客戶端暨重慶市委黨建全媒體記者特邀請(qǐng)重慶市九龍坡區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室黨組書(shū)記奚軼鋒,重慶社會(huì)科學(xué)院財(cái)政與金融研究所副所長(zhǎng)、研究員李萬(wàn)慧共話變革之道。
奚軼鋒:
當(dāng)前,數(shù)字重慶的建設(shè)不斷推進(jìn)。重慶正大力發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務(wù),推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化數(shù)字化能力建設(shè)、提升數(shù)字化服務(wù)水平。九龍坡區(qū)在“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)整體框架下,利用大數(shù)據(jù)工具,結(jié)合“一窗綜辦”改革、24小時(shí)自助服務(wù)、“渝快碼”、三級(jí)聯(lián)動(dòng)等先行先試優(yōu)勢(shì),通過(guò)遠(yuǎn)程視頻、預(yù)審服務(wù)、政務(wù)地圖等創(chuàng)新舉措,利用電子證照、電子簽名簽章、區(qū)塊鏈等技術(shù)支撐,重塑服務(wù)流程適應(yīng)數(shù)字化服務(wù)、規(guī)范辦事指南方便企業(yè)群眾、細(xì)化審核要點(diǎn)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。改善民生是推動(dòng)發(fā)展的根本目的,應(yīng)強(qiáng)化數(shù)字政務(wù)服務(wù)能力和水平,重點(diǎn)推進(jìn)“一件事一次辦”、容缺受理、辦事情形“最小顆粒化”、電子表單等數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用,完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)功能,加強(qiáng)自助終端設(shè)備管理,推動(dòng)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)按需共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
李萬(wàn)慧:
發(fā)展數(shù)字政務(wù),是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的先導(dǎo)工程,是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇的必然要求,對(duì)加快轉(zhuǎn)變政府職能、推動(dòng)政府治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及提升政府履職效能都具有十分重大的意義。
發(fā)展數(shù)字政務(wù),不僅是技術(shù)問(wèn)題,更是治理問(wèn)題。要加快制度規(guī)則創(chuàng)新,推進(jìn)體制機(jī)制改革與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用深度融合,完善與數(shù)字政務(wù)建設(shè)相適應(yīng)的規(guī)章制度,促進(jìn)各部門(mén)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)按需共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
發(fā)展數(shù)字政務(wù),不僅是手段問(wèn)題,更是方法問(wèn)題。要統(tǒng)籌推進(jìn)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)資源作用和創(chuàng)新引擎作用,提高政府決策科學(xué)化水平和管理服務(wù)效能,催生經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力。