趙菲 畢雪 丁振薈 韓鴻鵠 仲麗平

企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中占據(jù)重要位置，為增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要提高企業(yè)管理層對(duì)人力資源管理的認(rèn)知水平，完善人力成本控制體系，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)程度，為企業(yè)吸引更多人才，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)有利位置。

一、企業(yè)人力成本控制現(xiàn)狀

為深入調(diào)查企業(yè)人力成本控制問(wèn)題，本文主要以L企業(yè)為調(diào)查對(duì)象。在人力成本中，占比最大的類(lèi)目是薪酬，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，L企業(yè)位于A省B市，近幾年A省B市的平均工資情況如表1所示：

從表1中可以看出，A省B市的平均工資屬于持續(xù)上升狀態(tài)，在招聘困難的背景下，企業(yè)需要重視人力資源成本管理工作。以L企業(yè)為例，在我國(guó)法律體系逐漸完善背景下，L企業(yè)雇傭一位薪資為7000元的員工，企業(yè)人力資源成本為9000元左右，為降低人力資源成本，企業(yè)選擇不為員工繳納公積金等福利性費(fèi)用，造成勞資關(guān)系十分緊張，使得L企業(yè)面臨員工流失風(fēng)險(xiǎn)。在人力資源管理制度方面，L企業(yè)缺少規(guī)范性招聘制度和流程，使有能力的人才被埋沒(méi)，不利于企業(yè)招收優(yōu)秀人才。

從上述內(nèi)容可以看出，L企業(yè)的人力成本控制工作沒(méi)有落到實(shí)處，直接影響成本控制效果，不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一方面，企業(yè)人力成本控制沒(méi)有得到改善，資金管理不能得到平衡；另一方面，企業(yè)沒(méi)有重視人力資源管理工作，給人才隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)不良影響。

二、企業(yè)人力成本控制問(wèn)題分析

（一）缺少科學(xué)成本控制規(guī)劃

在信息時(shí)代，各個(gè)企業(yè)對(duì)綜合性人才需求較大，對(duì)應(yīng)聘者各方面能力的要求較高。但在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中，人才傾向于選擇各方面處于較好水平的企業(yè)，企業(yè)只有以更具有吸引力的條件才能招攬到更多的優(yōu)秀人才。在招聘過(guò)程中，部分企業(yè)只關(guān)注員工專(zhuān)業(yè)能否滿(mǎn)足崗位需求，而忽視了其真實(shí)的工作能力和專(zhuān)業(yè)能力，直接影響人力資源管理效果。在實(shí)際管理過(guò)程中，企業(yè)沒(méi)有利用人力資源管理的思維設(shè)計(jì)成本控制規(guī)劃，使成本控制規(guī)劃不能發(fā)揮實(shí)際作用。

（二）缺乏先進(jìn)的人力資源管理體系

在實(shí)際工作過(guò)程中，企業(yè)不重視人力資源管理體系建設(shè)，依舊采用傳統(tǒng)管理方法，忽視現(xiàn)代信息技術(shù)的重要作用，直接影響員工招聘、考核等工作項(xiàng)目，不利于企業(yè)開(kāi)展成本控制工作。另外，員工質(zhì)量參差不齊也嚴(yán)重影響企業(yè)正常工作質(zhì)量和工作效率，人力資源管理效果得不到合理改善。

（三）缺少多樣成本控制措施

人力資源管理者往往也存在由于不了解市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)人力成本控制工作的重視度不夠，導(dǎo)致管理工作出現(xiàn)多樣性問(wèn)題，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不良影響。盡管很多管理者也引入多種培訓(xùn)方式來(lái)解決此類(lèi)問(wèn)題，但開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)往往忽視員工的實(shí)際情況和培訓(xùn)方式的實(shí)效性，出現(xiàn)培訓(xùn)效果較差的問(wèn)題，浪費(fèi)時(shí)間和成本。

（四）缺乏合適成本管理

在人力成本管理工作中，如果缺乏合適的成本管理方式，就難以發(fā)現(xiàn)人力成本管理工作中存在的問(wèn)題，從而導(dǎo)致人力成本管理作用沒(méi)有得到明顯體現(xiàn)，此項(xiàng)工作無(wú)法發(fā)揮實(shí)際作用。企業(yè)在招聘員工過(guò)程中，人力資源管理部門(mén)需要向成本管理提取一定資金，但由于人力成本管理缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，其無(wú)法為人力資源管理部門(mén)提供合適的資金，直接給人力資源管理工作帶來(lái)不良影響，使企業(yè)難以獲取合適的人才。此外，人力成本管理不僅需要具備人力資源管理能力，還需要具備財(cái)務(wù)管理知識(shí)。

三、企業(yè)人力成本控制策略

（一）引入科學(xué)成本控制規(guī)劃理念

目前，行業(yè)的整體人力成本控制工作沒(méi)有得到妥善管理，企業(yè)管理對(duì)人力成本控制工作認(rèn)知水平較低，其人力資源管理工作沒(méi)有得到妥善管理。企業(yè)管理需要以企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況為基礎(chǔ)，引入先進(jìn)管理理念，對(duì)人力成本控制規(guī)劃進(jìn)行整理和完善，將人力成本問(wèn)題放置在首要位置。加深對(duì)人力成本管理的理解程度，逐步樹(shù)立人力成本管理意識(shí)，提高招聘水平，將人力成本管理工作體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)中。對(duì)招聘環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，增強(qiáng)對(duì)招聘環(huán)節(jié)的重視程度，根據(jù)應(yīng)聘實(shí)際的工作能力和專(zhuān)業(yè)情況，為其選擇合適的工作崗位，在滿(mǎn)足應(yīng)聘需求的基礎(chǔ)上，充分考慮企業(yè)崗位招聘情況。

（二）完善科學(xué)人力成本管理體系

完善人力成本管理體系，使人力成本管理工作達(dá)到預(yù)期效果。在招聘方面，管理規(guī)范招聘行為、統(tǒng)一招聘路徑，以不同工作性質(zhì)為劃分依據(jù)，利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)，將應(yīng)聘專(zhuān)業(yè)能力和工作崗位需求相匹配。引導(dǎo)人力資源管理部門(mén)規(guī)范招聘工作方式，加大人力資源管理考核力度，根據(jù)實(shí)際情況，確定合適的考核內(nèi)容，使員工可以通過(guò)考核結(jié)果了解自己的不足之處，在控制人力成本的基礎(chǔ)上，提高整體工作效率。以不同工作內(nèi)容為劃分準(zhǔn)則，選擇不同類(lèi)型的考核內(nèi)容，為企業(yè)培養(yǎng)更多綜合性人才，使企業(yè)擁有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

（三）完善多樣人力成本控制措施

企業(yè)管理根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適、多樣性人力成本控制措施，將人力成本控制工作落實(shí)到實(shí)處，并控制人力成本管理力度，一方面發(fā)揮人力成本管理工作的重要作用，另一方面將人力資源管理工作落到實(shí)處，為企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)秀人才隊(duì)伍。在企業(yè)管理工作中，薪酬制度是維系員工和管理關(guān)系的重要因素，要堅(jiān)持公平性原則，為員工提供合適的薪酬，使員工得到公平待遇。平衡員工貢獻(xiàn)和薪酬之間的關(guān)系，根據(jù)員工的貢獻(xiàn)情況，提出合理的薪酬發(fā)放方案，既能夠保障員工的基本需求，又能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展控制成本。

（四）強(qiáng)化成本管理培訓(xùn)方案

針對(duì)人力成本管理工作的特殊性，為人力成本管理提供針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，首先，需要了解人力成本管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，并充分掌握人力成本管理的內(nèi)涵；其次，需要掌握人力成本管理技能，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整人力成本管理規(guī)劃，并將相關(guān)工作內(nèi)容落到實(shí)處；最后，需要為人力成本管理者提供發(fā)展空間，使他們可以增強(qiáng)工作動(dòng)力，在工作過(guò)程中逐漸提升人力成本管理能力。針對(duì)企業(yè)中存在的人力成本管理問(wèn)題，管理者需要引導(dǎo)人力成本管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，在基礎(chǔ)工作中解決人力成本管理問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)需要重視人力資源成本管理工作，在控制成本的情況下，為企業(yè)發(fā)展引入多方面發(fā)展型人才，壯大企業(yè)發(fā)展隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。