朱凌　胡鐳

人民至上，是黨在百年革命、建設(shè)和改革實踐中積累的寶貴經(jīng)驗。近年來，杭州市政府辦公廳以紅心葆本色、匠心精業(yè)務(wù)、公心強實干、初心踐使命、清心養(yǎng)正氣的“五心”建設(shè)為抓手，打造了一支絕對忠誠、規(guī)范高效、擔(dān)當(dāng)有為、服務(wù)為民、清正廉潔的“鋒范政務(wù)”先鋒隊伍。市政府辦公廳機關(guān)黨委被評為市先進基層黨組織，各黨支部先后榮獲市直機關(guān)五星級基層黨組織、最強黨支部、先進基層黨組織等榮譽。

堅守紅心永葆本色? ?增強信仰筑牢絕對忠誠

慷慨激昂的演講聲、聲聲入耳的點評聲、久久不息的鼓掌聲，仿佛讓人置身青春洋溢的大學(xué)校園……2022年11月，“奮斗政青春 奮進正當(dāng)時”杭州市政府辦公廳學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神“青年說”演講比賽正如火如荼地進行著。此次演講比賽不僅組織青年干部亮相比拼、分享學(xué)習(xí)體會，更是邀請了結(jié)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村支書作為評委進行打分。

“時代是出卷人、我們是答卷人、人民是閱卷人。通過此次比賽，我更加認識到向書本求知、向?qū)嵺`求真、向群眾求學(xué)的重要性，接下來的工作中，我將做到上接天線、下接地氣，努力在‘請黨放心、強國有我中綻放青春力量！”青年干部林仲蕊在比賽結(jié)束后激動地說道。

政治機關(guān)是第一屬性，講政治是根本要求。在制度建設(shè)方面，市政府辦公廳建立廳黨組、機關(guān)黨委、黨支部三級聯(lián)動學(xué)習(xí)機制，嚴格落實“第一議題”制度，第一時間學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記最新重要講話與指示批示精神和中央、省市重要會議精神，堅決把講政治的要求落實到“最后一公里”。

在理論學(xué)習(xí)方面，市政府辦公廳持續(xù)聚焦“我們的學(xué)與思”學(xué)習(xí)品牌打造，每年分批組織干部職工赴紅色學(xué)府集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，邀請黨的二十大黨代表、知名專家學(xué)者作專題輔導(dǎo)，開展“頭雁領(lǐng)航”“群雁齊飛”“雛雁展翅”等宣講活動，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到非所在黨支部講黨課，黨員干部深入結(jié)對社區(qū)宣講黨的創(chuàng)新理論，廣泛傳播理想信念的種子。

在引導(dǎo)青年方面，市政府辦公廳成立“青年學(xué)習(xí)小組”，設(shè)立“青年學(xué)習(xí)日”，組織開展“跟隨足跡悟思想”等各項活動，幫助青年干部扣好人生“第一顆扣子”。

堅持匠心精研業(yè)務(wù)? ?規(guī)范高效強化實干擔(dān)當(dāng)

攻堅克難，建設(shè)全市政府信息公開統(tǒng)一平臺，拓展70余個公開領(lǐng)域；整合15余萬條信息資源，提供一站式便民服務(wù)；對辦理的2000余份公開申請和1000余個公開咨詢，做到件件有落實，事事有回音——這是市政府辦公廳政務(wù)公開處黨員于廣益，在全市政府信息公開統(tǒng)一平臺背后所作出的默默奉獻。

“民呼我應(yīng)、民呼我為，是我們在黨旗下作出的莊嚴承諾。身為一名黨員，不論在哪個崗位，我們都要時刻把責(zé)任扛在肩上，把群眾放在心上！”這是市政府辦公廳機關(guān)黨委副書記曾慶良的肺腑之言，也是全體黨員干部的真實寫照。

辦公廳工作的好壞，不僅直接影響著政府運轉(zhuǎn)的好壞，也直接代表了政府形象的好壞，決定了營商環(huán)境的好壞。市政府辦公廳始終把習(xí)近平總書記“五個堅持”要求作為根本遵循，建強“前哨后院”，提升“三服務(wù)”工作水平，做到走在前、作表率。在聚焦數(shù)智賦能、高水平推進數(shù)字政府建設(shè)中，率先出臺《杭州市深化數(shù)字政府建設(shè)的實施方案》，狠抓重大改革、重大應(yīng)用貫通落地，謀劃開發(fā)了一批具有杭州辨識度和全國全省影響力的標(biāo)志性成果，杭州市數(shù)字政府建設(shè)在全省年度排名第一。

在聚焦“兩個先行”、高起點推動決策部署落實中，2022年以來，市政府辦公廳共有12項成果入選國家級試點，2項工作經(jīng)驗被國家部委全國推廣，164項成果入選省級試點、示范，6個場景入選省級數(shù)字化改革試點項目。

在聚焦穩(wěn)進提質(zhì)、高質(zhì)量助力經(jīng)濟社會發(fā)展中，市政府辦公廳先后參與制定出臺“搶先機、拼經(jīng)濟”30條政策、“助企開門紅”杭十條、支持服務(wù)業(yè)恢復(fù)發(fā)展40條、穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策52條等一系列助企紓困政策，進一步提振了市場信心、激發(fā)了消費活力。

堅定初心踐行使命? ?服務(wù)為民彰顯頭雁風(fēng)采

在建德市壽昌鎮(zhèn)河南里村的菜地里，有這么一群年輕人，拜師老農(nóng)學(xué)種菜、開溝渠，腳上沾滿了泥土、汗水浸透了衣背、手上磨出了水泡，這是杭州市政府辦公廳的青年黨員們。他們來到鄉(xiāng)間拜群眾為師，與村民群眾同吃一鍋飯、同住一個屋、同干一個活，踐行初心使命。

與基層群眾“同吃同住同勞動”是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是市政府辦公廳密切黨群關(guān)系的一項有力舉措。一直以來，市政府辦公廳都始終把為民服務(wù)放在心里、落到實處。在“聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村”工作中，連續(xù)擔(dān)任市第二幫扶集團牽頭單位，定期組織成員單位到結(jié)對的建德市壽昌鎮(zhèn)查實情、解難題，僅2022年就組織成員單位認領(lǐng)重點幫扶項目9個，落實幫扶資金300萬元。同時，辦公廳選派4名黨員干部駐點壽昌鎮(zhèn)，通過擔(dān)任“第一書記”等職務(wù)，持續(xù)推動壽昌鎮(zhèn)提升基層治理能力，助力鄉(xiāng)村振興。

幫助華裔航空、德翼高科等13家企業(yè)較好緩解招工困難；協(xié)調(diào)幫助群利實業(yè)按規(guī)定精簡305省道路口大貨車行使報備程序，節(jié)省企業(yè)運輸成本和時間；指導(dǎo)督促重點服務(wù)企業(yè)立昇資源再生有限公司加強安全生產(chǎn)管理……在“企業(yè)大走訪”活動中，市政府辦公廳主動對接上城區(qū)凱旋街道等5個聯(lián)系結(jié)對鎮(zhèn)街，協(xié)調(diào)推動解決企業(yè)具體問題70余個，實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)走訪率和問題辦結(jié)率兩個100%。在堅持“民呼我為”，扎實推進“三為”活動常態(tài)長效中，聚焦“破難題、促發(fā)展、助共富”，形成4個“共富破難‘最佳實踐案例”，為杭州市全面推進系統(tǒng)聯(lián)動、多跨協(xié)同、合力破解共富難題提供有益經(jīng)驗。

作者單位：杭州市政府辦公廳

點評：

讓老百姓過上好日子，是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。杭州市政府辦公廳以頭雁擔(dān)當(dāng)察民情、聚民智、惠民生、暖民心，既“抓當(dāng)前”又“謀長遠”，以躬身入局姿態(tài)為民解憂、替民分擔(dān)，踐行著人民至上的初心和使命。