劉義嵐 趙紅英 周真宇

寒冬季節(jié)，天氣雖冷，但山東省威海市文登區(qū)的大街小巷卻溫暖如春——隨處可見的一抹“志愿紅”或在進行文明勸導(dǎo)，或在清理垃圾，或在調(diào)解糾紛……他們就像冬天城市的點點星火，微光成炬，照亮了社會文明時空，馨香浸潤著百姓心田，也溫暖了文登這座文明古城。

百姓家門口的“精神家園”

2022年11月9日，在文登區(qū)環(huán)山街道崳嶺社區(qū)，一塊掛在大門口的“新時代文明實踐站”牌子格外醒目。

“有了實踐站，志愿服務(wù)就有了陣地，活動更成體系、更富有成效?！睄X社區(qū)黨支部書記呂娟說，崳嶺社區(qū)常住人口近萬人，如今建起新時代文明實踐站，設(shè)置有舞蹈室、休閑區(qū)、接待大廳、多功能教室等，為轄區(qū)居民提供了學(xué)習(xí)交流、文化娛樂場所，也吸引著更多群眾主動加入普法宣傳、老年舞蹈、矛盾調(diào)解等各類志愿服務(wù)隊。

文登區(qū)文明實踐中心作為協(xié)調(diào)全區(qū)新時代文明實踐活動的中樞，依托大數(shù)據(jù)平臺，只需在“志愿文登”小程序上一點，就能連接各鎮(zhèn)街實踐所、村居實踐站，文明實踐成果一目了然。

學(xué)習(xí)理論、堅定信仰、培育新人，是新時代文明實踐的首要任務(wù)。文登區(qū)各實踐所、站創(chuàng)新形式，將“高深理論”“翻譯”成群眾聽得懂、最愛聽的語言，第一時間把黨的新思想、新政策傳到基層，引導(dǎo)人民群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走?！霸瓉硪坏蕉燹r(nóng)閑時節(jié)，沒事兒干，也沒啥好地兒去?，F(xiàn)在新時代文明實踐站建在家門口，既能鍛煉身體，還可以下棋、看書?！饼埳浇值拦芮f村村民于秀芬說，在實踐站有退役軍人來講紅色故事，有機關(guān)干部來講形勢政策，這里成了大伙最想去的精神家園?！拔覀兊哪繕司褪切纬伞拿髦谴蟾窬郑渣c滴文明匯聚起強大的精神力量?！蔽牡菂^(qū)文明辦負責(zé)人表示。

截至目前，文登區(qū)每個鎮(zhèn)街、村居都有新時代文明實踐所、站，成立志愿服務(wù)總隊、分隊、小隊2000余支，注冊志愿者達18.4萬人，占常住人口總數(shù)的35.3%，為群眾精準服務(wù)時長達190多萬小時。會議室、公園廣場、文體活動室等都成了新時代文明實踐理論宣講、文化和科技、法律、衛(wèi)生等服務(wù)的陣地，實現(xiàn)了人民群眾活動有去處、服務(wù)有保障、精神有寄托。2022年，文登區(qū)依托衛(wèi)健局、教體局等組建“衛(wèi)”您護航、軍之戀、綠色行等20支專業(yè)志愿服務(wù)總隊。特別是每年的“3·5”志愿服務(wù)表彰典禮，成了文登區(qū)志愿服務(wù)年度“大閱兵”，不斷提升著群眾的獲得感與幸福感。

精準解決群眾的“急難愁盼”

元旦前夕，在金山黨工委東鳳凰臺社區(qū)新時代文明實踐站里，20名殘障青年正在制作艾草加熱坐墊。

“為讓這些殘障青年更好地融入社會，實踐站成立小蝸牛志愿服務(wù)團隊，經(jīng)常開展專業(yè)培訓(xùn)幫扶活動，同時鼓勵殘障青年作為志愿者，用一己之力服務(wù)回饋社會，實現(xiàn)由被社會幫扶到成為志愿者的轉(zhuǎn)變?！睂嵺`站工作人員江麗介紹說，這些坐墊將送給在一線防疫的志愿者們，讓大家付出的愛心得到相應(yīng)回報，實現(xiàn)“我為人人、人人為我”的愛心雙向循環(huán)，促進新時代文明實踐服務(wù)常態(tài)化發(fā)展。

大水泊鎮(zhèn)后村常態(tài)化開展“共享太極、康養(yǎng)后村”志愿項目，志愿者免費向村民教授太極拳知識，倡樹健康生活方式；侯家鎮(zhèn)的莊戶劇團創(chuàng)作編排富有民族特色、形式靈活多樣的精品文藝節(jié)目，增強基層文化的自我發(fā)展能力；澤頭鎮(zhèn)群眾自發(fā)組成“暖心幫廚”志愿服務(wù)隊，為孤寡老人烹制“愛心餐”，讓愛心餐桌延伸到老人身邊；天福街道群眾自發(fā)組成“金牌”調(diào)解隊，專門為存在矛盾的居民提供調(diào)解服務(wù)……各實踐站通過開展形式多樣的志愿服務(wù)、文化活動，采取公益幫扶、技術(shù)指導(dǎo)等方式，幫助群眾解決生產(chǎn)生活、心理等難題，既讓群眾參與到文明實踐活動中，也精準解決了群眾的“急難愁盼”。

助人自助，薪火相傳。文登區(qū)將新時代文明實踐與志愿服務(wù)有機融合，打造了“社會媽媽”“童聲筑夢”“昆崳紅楓”“扶貧助殘溫暖向陽”等80多個特色品牌項目，發(fā)布“五為”服務(wù)為主題的志愿服務(wù)精品項目近600個，啟動80余個特色志愿服務(wù)項目，定期組織開展進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校等志愿服務(wù)活動，把文明新風(fēng)一點一滴浸潤到群眾心中。

構(gòu)建方便百姓的15分鐘服務(wù)圈

春節(jié)期間，一場剪紙活動在環(huán)山街道書香社區(qū)開展。一張紅紙、一把剪刀，隨手輕輕轉(zhuǎn)動，紙屑紛飛的片刻間，一件件精美的窗花作品在剪紙人手中“誕生”。

不久前，非遺傳承人王培蘭的徒弟劉愛芹的剪紙工作室“落戶”書香社區(qū)新時代文明實踐站，吸引了周邊小區(qū)剪紙愛好者前來參加活動。劉愛芹借助文明實踐站向更多人傳授了剪紙工藝，讓更多人了解剪紙藝術(shù)。

走進書香社區(qū)的文明實踐站，根雕工作室、書法教室、繪畫室……一個個獨具特色的工作室令人印象深刻，來自本土的根雕匠、手工大師、書法愛好者在這里各顯神通。書香社區(qū)還有一支常駐的社會公益組織——向陽花社工服務(wù)中心。中心負責(zé)人孫偉多年來組織志愿者參與各項志愿服務(wù)活動，每周免費接送尿毒癥患者到威高血液凈化中心透析，為患者送去關(guān)愛和溫暖。

2021年3月，向陽花社工服務(wù)中心啟動了“扶貧助殘 溫暖向陽”免費接送尿毒癥患者就醫(yī)的項目。接送小組隨之成立，志愿者從最初的3人逐步發(fā)展到現(xiàn)在的20多人。這些志愿者放棄自己的休息時間，按照每位患者透析的時間按時接送，從來沒有耽誤過一次。對于需要血液透析的患者而言，每周至少要保證兩到三次的治療。從尿毒癥患者關(guān)愛項目啟動至今，他們已累計接送患者達3000多人次。

在書香社區(qū)的活動如火如荼推進時，4公里外的迎仙橋社區(qū)正開展義診服務(wù)，為居民普及健康知識。迎仙橋社區(qū)有一支醫(yī)療健康志愿服務(wù)隊，隊員都是衛(wèi)健局離退休的醫(yī)護人員，他們定期到社區(qū)舉辦義診活動，為居民提出科學(xué)養(yǎng)生建議，摸清群眾健康方面的“急難愁盼”，及時“對癥下藥”。

一件件民生小事，帶來了城市大文明。文登區(qū)以新時代文明實踐中心、所、站為主陣地，整合各類志愿服務(wù)資源，構(gòu)建15分鐘志愿服務(wù)圈，讓居民就近獲得志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)。目前，全區(qū)已建成志愿服務(wù)站近700個，實現(xiàn)志愿服務(wù)“網(wǎng)格”覆蓋。

（責(zé)任編輯：陳運軍）