劉洋

摘要：新時代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館模式不斷刷新，數(shù)字圖書館迎來發(fā)展高潮。圖書館數(shù)字化是基于傳統(tǒng)圖書館模式，集計算機、信息處理、網(wǎng)絡(luò)通信等多種技術(shù)為一體的新型模式。圖書館是個海量信息資源庫，其信息化管理工作的創(chuàng)新是圖書館全方面發(fā)展的核心條件。本文對圖書館信息化管理工作現(xiàn)狀和問題進行了分析，提出了圖書館管理工作創(chuàng)新的路徑和策略，旨在推動圖書館管理信息化建設(shè)更加全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；信息化管理；管理工作創(chuàng)新策略

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟推動了數(shù)字化圖書館的發(fā)展。為了不斷創(chuàng)新圖書館管理模式，為更多用戶提供高服務(wù)質(zhì)量，圖書館信息化管理要理論和實踐相結(jié)合，從實踐中提高圖書館管理水平。

一、信息化管理工作創(chuàng)新的重要性

（一）現(xiàn)代化管理的要求

在數(shù)字圖書館的視域下，圖書館的管理工作必須在數(shù)字化環(huán)境下，對圖書館的管理提出新的要求，以確保今后的工作順利進行。圖書館信息化管理要順應(yīng)時代的發(fā)展，不僅要滿足廣大讀者的需要，還要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)點。在實現(xiàn)圖書館管理工作的現(xiàn)代化、時代性特點的前提下，必須把數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化有機地結(jié)合起來，突出管理的智能化特點，才能有效地提高圖書館的管理水平和質(zhì)量。首先，在實際工作中，要充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢。作為一種文化服務(wù)，需要更高的服務(wù)方式和效果，相關(guān)工作人員要緊跟當(dāng)前時代發(fā)展的方向，真正做到為人民服務(wù)。而隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的核心技術(shù)來獲得資源，已成為人們獲得信息的重要手段，對此，在實施階段，必須充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，有效地整合和使用這些資源，從而進一步提升圖書館的管理水平和質(zhì)量；[1]其次，在圖書館的信息化管理中，要運用現(xiàn)代的信息技術(shù)手段，來優(yōu)化圖書館的資源，盡可能讓圖書館中的管理模式與手段順應(yīng)時代的發(fā)展，做到與時俱進，大膽創(chuàng)新與嘗試，不斷豐富并改進圖書館的管理方式；最后，在實踐工作中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，推廣相關(guān)內(nèi)容，例如，打造線上服務(wù)平臺和閱讀平臺，滿足讀者對圖書館的多元化需求，從而使得圖書館的建設(shè)工作能夠緊跟當(dāng)前時代發(fā)展的方向，彰顯數(shù)字圖書館現(xiàn)代化的管理水平，相關(guān)工作人員在實際工作過程中要著重突出現(xiàn)代化和個性化的特征，對原有的管理模式和管理方法進行有效創(chuàng)新以及改進，從而保證圖書館管理工作的有序進行。

（二）管理工作創(chuàng)新的重要性分析

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，信息技術(shù)也被應(yīng)用到圖書館建設(shè)中，其中顯示出突出的特征，數(shù)字化和個性化較為顯著，能滿足不同人群和工作的需要。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，對傳統(tǒng)行業(yè)進行數(shù)字化的有效處理，數(shù)據(jù)的流動性較大，并逐漸呈現(xiàn)出豐富多樣的特性。對此，為了合理地將相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析與整合，要善于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，以此來提升整體的效益。在數(shù)字圖書館視域下，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是圖書館信息化建設(shè)的重點，能突破傳統(tǒng)圖書館管理體制的缺陷，實現(xiàn)圖書資源的高效共享，有效地減少了圖書館的信息流通費用。在圖書館信息化管理模式下，對相關(guān)工作人員進行信息化管理，可以提升圖書館工作的效率、確保工作的科學(xué)性，同時又可以促進圖書館工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，讓圖書信息服務(wù)得到有效的創(chuàng)新，并滿足讀者對圖書閱讀方面的不同需求。[2]

二、信息化管理工作中存在的問題

處在信息化時代的背景下，隨著用戶對服務(wù)需求的不斷提高，數(shù)字圖書館建設(shè)也應(yīng)日益更新。目前，雖然在數(shù)字圖書館視域下實現(xiàn)了本地和遠程用戶能實時資源共享，打破了利用圖書館獲取信息資源的局限性，但仍然有許多問題存在。

（一）缺乏專業(yè)管理人才

在傳統(tǒng)的圖書館管理工作中可以看到這樣一個現(xiàn)象，管理工作人員的學(xué)歷都不是很高，在文化水平有限的情況下自然也就學(xué)習(xí)能力較弱。在信息化技術(shù)的操作中不能及時更新，對信息化的工作認知度不高，造成了管理工作意識薄弱。圖書館管理層中的高素質(zhì)人員相對較少，從圖書館的發(fā)展前景來看，高素質(zhì)人員的招納不足與圖書館發(fā)展也是不相匹配的。因此，圖書館發(fā)展要想實現(xiàn)穩(wěn)步前進，招納高素質(zhì)人才，對人員的職業(yè)要求上需要具備管理意識和熟練的計算機操作能力也是必不可少的因素。

（二）專業(yè)度低，創(chuàng)新能力不足

圖書館人員中，普遍素質(zhì)偏低，并且沒有完善制訂好每周的人員工作計劃，缺乏對管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，這樣導(dǎo)致了圖書館管理工作的進展緩慢和人員工作效率低的現(xiàn)象，無法提高圖書館管理工作的質(zhì)量，對管理工作的創(chuàng)新也有嚴(yán)重影響。圖書管理信息化建設(shè)工作的質(zhì)量與電子設(shè)備有很大關(guān)系，很多高校的設(shè)備相對老舊，負載量較低達不到高效管理的目標(biāo)，這就導(dǎo)致很多管理工作需要人工去核實，浪費了大量的時間精力，管理效率低，影響了圖書信息建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)時代下管理人員應(yīng)該做到與時俱進，學(xué)習(xí)更多先進的管理理念，只有掌握數(shù)據(jù)管理技術(shù)，才能更好適應(yīng)時代的發(fā)展。[3]

（三）缺乏完善的電子數(shù)據(jù)庫

在現(xiàn)階段，很多高校的信息化建設(shè)并不完善，電子數(shù)據(jù)庫資料嚴(yán)重缺乏，這給管理工作帶來了較重的負擔(dān)，當(dāng)管理應(yīng)用受阻時就需要投入大量的人力資源進行管理，所以很多單位仍然使用傳統(tǒng)的管理模式，這就導(dǎo)致工作量大大增加。部分學(xué)校圖書館雖然已經(jīng)開始進行信息化建設(shè)，但是人們在閱覽室讀書時只是將書本變成了電子書，在管理模式上并沒有發(fā)生改變，沒有發(fā)揮圖書資料共享的作用。

（四）缺乏創(chuàng)新性的管理概念

在網(wǎng)絡(luò)時代，數(shù)字信息化已經(jīng)普及，但是信息化建設(shè)的質(zhì)量也有高低之分，如果學(xué)校圖書建設(shè)工作信息建設(shè)過于形式化，那么將注定跟不上時代的發(fā)展。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，部分高校圖書管理人員缺乏創(chuàng)新性管理概念，對信息化建設(shè)缺乏足夠的了解，導(dǎo)致在日常管理中工作量較大，很容易出現(xiàn)管理失誤。面對數(shù)量龐大的圖書，將書本信息錄入電腦十分有必要，通過信息化技術(shù)能夠有效提高管理效率。部分學(xué)校受到資金、技術(shù)的影響，管理者并沒有充分意識到信息化建設(shè)的優(yōu)勢，導(dǎo)致圖書信息化建設(shè)工作停滯不前。

三、管理工作創(chuàng)新的路徑和策略

（一）管理：提高圖書利用效率

為了加快圖書信息化建設(shè)步伐，管理人員一定要有良好的管理意識，規(guī)劃好未來信息建設(shè)的大致方向。圖書館中匯聚了資源龐大的各類知識，而圖書管理工作并不是僅僅添加大量的電子設(shè)備建立圖書檔案，而是需要從多個方面出發(fā)做出創(chuàng)新，確保信息推送能夠及時傳達，以此來提高圖書的利用效率。在互聯(lián)網(wǎng)時代，需要將網(wǎng)絡(luò)與圖書有效結(jié)合，建立起管理平臺，在平臺中匯聚圖書館內(nèi)的各類圖書，學(xué)生能夠根據(jù)分類找到自己想要的書籍，這樣才能提升管理效率。在圖書館內(nèi)建設(shè)數(shù)據(jù)庫是十分必要的，隨著時代的發(fā)展數(shù)據(jù)庫也會發(fā)生不斷升級迭代，當(dāng)下信息化建設(shè)加快了信息的傳遞速度，所以數(shù)據(jù)庫中每天都有大量的信息涌入，這就需要管理人員做到細心發(fā)掘，加快知識流通。如在管理體制上，需要結(jié)合學(xué)生的需求來進行信息資源開發(fā)，根據(jù)學(xué)校的實際情況建立完善的管理機制，形成一套完整的管理體系。很多圖書館內(nèi)的紙質(zhì)書籍年代久遠破損嚴(yán)重，管理人員應(yīng)該整合利用這些資源，可以采用電子書的形式代替破損的書籍，將各種不同的書籍建立在數(shù)據(jù)庫中，通過信息技術(shù)讓學(xué)生足不出戶就能閱讀電子圖書。[4]

（二）人才：樹立服務(wù)意識

信息化建設(shè)工作離不開人才，圖書管理員的綜合素養(yǎng)會影響到建設(shè)質(zhì)量，所以各大高校應(yīng)該嚴(yán)格要求圖書館管理員不斷提升自身的綜合素質(zhì)，完善自己才能高效率運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。人才是圖書管理的核心，要提高人才待遇，完善人才發(fā)展戰(zhàn)略。為了提高管理效率，要安排相關(guān)人員定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多網(wǎng)絡(luò)化、信息化的有關(guān)知識。與此同時，學(xué)校應(yīng)該定期組織有關(guān)人員開展線下交流，舉辦圖書館學(xué)術(shù)交流活動，或者邀請有關(guān)管理專家開展培訓(xùn)講座。[5]

（三）技術(shù)：實現(xiàn)資源共享

開展信息化建設(shè)的目的是為了將各類資源進行有效整合，能夠方便大眾訪問，開展資源整合是信息建設(shè)的基礎(chǔ)，所以圖書館內(nèi)需要根據(jù)紙質(zhì)書籍建立一個完整的數(shù)據(jù)庫，這樣才能方便網(wǎng)絡(luò)共享。結(jié)合目前學(xué)校圖書館的發(fā)展趨勢是提供針對性的服務(wù)，根據(jù)學(xué)生的要求利用信息技術(shù)來分類記錄。做好分類工作十分重要，對不同種類的書籍進行歸類管理，實現(xiàn)個性化的知識共享。圖書管理員在日常工作中需要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢，了解更多科技發(fā)展的新趨勢。如服務(wù)機器人，現(xiàn)如今很多高校都引進了機器人服務(wù)，學(xué)生根據(jù)自己的需求在機器人上輸入指令即可。圖書管理需要不斷創(chuàng)新才能提高管理質(zhì)量，所以融入一些新技術(shù)必不可少，通過機器人能夠查詢各類圖書的有關(guān)信息，讓學(xué)生借書看書更加方便，還可以進行人機互動，吸引了學(xué)生的注意力。

能夠更加快捷地對各項信息資源進行分類與統(tǒng)計，使學(xué)生在進行搜索時能夠準(zhǔn)確定位，快速找到自己所需的資源。[6]檢索出的信息一般包括書籍資源和互聯(lián)網(wǎng)資源，大數(shù)據(jù)會將這些資源進行分類整理并進行合理分配。建設(shè)數(shù)字圖書館可以給高校師生群體的檢索工作帶來極大便利，同時還能優(yōu)化高校圖書館的各項資源，讓高校師生可以按照自身的學(xué)習(xí)需求選擇最合適的信息資源，推動數(shù)字圖書館的社會性服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)字圖書館建設(shè)的真正意義。

（四）提高思想重視程度

對圖書館管理人員而言必須提高對信息化管理的重視程度，這也是實現(xiàn)圖書館管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。無論是高校還是社會圖書館，都應(yīng)該從管理者的思想層次入手，提高圖書管理質(zhì)量。高校圖書館可以借助自身優(yōu)勢引進現(xiàn)代化管理技術(shù)，從而提高管理質(zhì)量，讓其朝著智能化和數(shù)字化發(fā)展。

（五）創(chuàng)新圖書館的管理模式

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書館的生存與發(fā)展也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。數(shù)字圖書館由低水平的服務(wù)向高水平的知識水平轉(zhuǎn)變，由單一的服務(wù)向多元化轉(zhuǎn)變，由館內(nèi)的服務(wù)向遠端的服務(wù)轉(zhuǎn)變，數(shù)字圖書館的信息服務(wù)已經(jīng)為人們所接受，知識也在不斷地更新，人們對信息的要求從水平、廣度、深度等方面都有了很大的改變。圖書館管理人員要從總體上對圖書進行管理，這與時代的發(fā)展是一致的。這就要求我們根據(jù)圖書館以往的發(fā)展情況，結(jié)合目前的信息建設(shè)，制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，并在工作中提供一些行之有效的意見。另外，圖書館也要積極引入更多的電子書籍。在新時代的圖書管理中，圖書館管理人員要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，并對其進行指導(dǎo)和管理，以促進圖書館管理工作的高效開展。

四、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代的到來，為高校數(shù)字圖書館建設(shè)帶來更多的技術(shù)支持，同時也帶來更大挑戰(zhàn)，高校圖書館應(yīng)當(dāng)抓住良好發(fā)展機遇，直面挑戰(zhàn)，從合理配置數(shù)字圖書資源、完善數(shù)字圖書服務(wù)模式、健全資金投資機制、強化高校館員綜合素質(zhì)等途徑入手，將高校數(shù)字圖書館的建設(shè)納入高校圖書館發(fā)展規(guī)劃中，努力提升高校圖書館的技術(shù)與服務(wù)支持力度，實現(xiàn)高校圖書資源的共享，促進高校圖書館事業(yè)的良性發(fā)展，為高校師生創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗服務(wù)。

參考文獻：

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[4] 董利軍.信息化背景下高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)研究：評《數(shù)字圖書館資源建設(shè)與服務(wù)》[J].中國科技論文，2020，15（01）：138.

[5] 劉亞光.信息化時代圖書館數(shù)字資源建設(shè)與利用研究[J].蘭臺內(nèi)外，2020（01）：67-68.

[6] 肖本愛.三網(wǎng)融合在數(shù)字圖書館信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].中國管理信息化，2018，21（17）：162-163.