白薔薇 謝青青 王晶晶 李夢媛 曹迎東

［摘? ? ? ? ? ?要］? 目的：探究分析基于“OBE+WBE”理論融合的創(chuàng)新型評價體系對護理學生外語課堂焦慮的影響。方法：選取2021年9月至2022年1月鄭州西亞斯護理學院136名學生作為對照組，選取2022年2月至6月130名學生為實驗組。對照組采用傳統(tǒng)教學法授課，實驗組采用“OBE+WBE”理念融合的創(chuàng)新型評價體系設計課堂，比較兩組的外語課堂焦慮評分。結果：干預后實驗組護生的外語課堂焦慮值低于干預前，且低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.01）。結論：基于“OBE+WBE”理念融合下的創(chuàng)新型評價體系所設計的課堂能夠有效緩解護理學生的交際畏懼、考試焦慮以及負面評價恐懼等方面，從而整體降低護生的外語課堂焦慮水平。

［關? ? 鍵? ?詞］? “OBE+WBE”；創(chuàng)新型評價體系；外語課堂焦慮

［中圖分類號］? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2023）02-0065-04

隨著我國日新月異的國際化發(fā)展，對外交流與對內醫(yī)護外籍病人的需求都在不斷擴大[1]。而研究發(fā)現許多護理學生對護理英語課堂的滿意度較低，產生的負面情緒嚴重[2，3]。其中，外語焦慮是一種由自我認知、信念、情感和行為組成的獨特的復雜結構，它與課堂語言學習有關，源于語言學習過程的獨特性。語言焦慮可能來自學習者自身的“自我”意識、與自我相關的認知、語言學習困難、學習者和目標語言文化的差異、說話者和對話者的社會地位差異以及對失去自我認同的恐懼有關[4]?？赡艽嬖诘耐庹Z焦慮的學習者特征包括自尊心差、競爭力強、自我感知能力低、交際焦慮、缺乏與同伴的群體成員關系以及對語言學習的信念。科學家斷言，三分之一的外語學習者至少會經歷某種程度的焦慮。而其具有的最有害影響是會使學習者感到沮喪。而在我國，傳統(tǒng)高等教育評估側重于其在有限環(huán)境中的應用，如通過紙筆測驗和學術作業(yè)來衡量，導致學生對學習護理英語產生焦慮心理，進而排斥英語學習[4，5]?？茖W家列舉的學生焦慮的十大跡象包括：（1）情緒變化，他們可能會發(fā)現自己很容易被通常不會困擾他們的小事激怒，并且很難集中注意力。（2）社會變化，例如，患有焦慮癥的學生可能突然停止與朋友的社交活動。他們可能會開始找借口解釋為什么他們不能與他人制訂計劃。（3）身體變化，雖然一些零星的頭痛可能并不表示學生焦慮，但教師和學校工作人員應該意識到，如果他們注意到一種模式正在形成，他們可以制訂一個行動計劃，向學生伸出援手并提供幫助。（4）睡眠障礙，這可能包括入睡困難、做噩夢和醒來仍感到疲倦。（5）成績差，患有焦慮癥的學生可能會因為焦慮帶來的身體疾病而缺課，并且可能會因為睡眠障礙和持續(xù)擔憂而難以集中注意力。（6）驚恐發(fā)作，學生行為中的一些線索包括出汗和身體顫抖、頭暈、胃不適、呼吸困難、胸痛、四肢麻木、精神萎靡。（7）拒絕上學，學生焦慮最明顯的跡象之一是拒絕上學或學?？謶职Y。此時，學生將竭盡全力避免上學。（8）發(fā)脾氣，不可預測的行為和脾氣可能是所有年齡段學生焦慮的指標。（9）追求完美，患有焦慮癥，尤其是表現焦慮癥的學生，很可能對完美有執(zhí)念。（10）習慣做最壞假設，總是把注意力放在消極的想法上，為最壞的情況做準備。另外，有研究表明，結構化的合作學習活動可以通過提供一個非威脅性的、支持性的環(huán)境來發(fā)展語言技能，從而有效地減少語言焦慮，而學術界對被稱為“替代性評估”等新型評價辦法興趣愈濃，這些評估方法為學生提供了更多關于組織性與獨創(chuàng)性的可能[6]。

成果導向（Outcome Based Education，OBE）對結果的關注為課程結束前需要完成的工作創(chuàng)造了明確的預期，學生將了解對他們的期望，教師將了解他們在課程中需要教什么。OBE教學理念以學生為本，重視交互性的教學過程，在教學評價方面強調“包容和個性化”。這和全腦教育（Whole Brain Education，WBE）理念高度契合。WBE是一種學習模式，學習者通過使用大腦的兩個部分而不僅僅是左腦或右腦來學習。神經科學研究表明，學習不是一個一維的過程。應為學生提供涉及大腦多個區(qū)域的學習體驗，讓其能夠參與到真實的學習中，在那里激活先前的知識，整合新的信息。有研究發(fā)現，運用全腦教育設置情境，避免單純枯燥地講解與傳授語法能夠大力提升英語教學質量[7]。與此同時，也要求相對應的評價方法不能只有單一形式，必須設計出能夠充分調動學生思維形式訓練（如好奇心等）、思維方法訓練（如辯證思維等）、思維品質訓練（如深刻性等）的全方位評價模式。然而，國內大量研究只專注于中小學等早期全腦外語教學，缺乏其在大學英語課堂的研究，尤其是基于此理論的新型評價體系在大學課堂中的應用鳳毛麟角。因此，本研究旨在探究分析基于“OBE+WBE”理念融合的創(chuàng)新型評價體系在涉外護理英語課程中的應用，了解護理學生在新型評價體系中的學習情況，為國際化水平護理教育提供現實依據。

一、對象與方法

（一）調查對象

選取2021年9月至2022年1月鄭州西亞斯護理學院136名學生作為對照組，選取2022年2月至6月130名學生為實驗組。對照組中，男11名，女125名。實驗組中，男10名，女120名。兩組的一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P >0.05），具有可比性。納入標準：（1）無精神障礙及認知障礙，具有溝通能力，能理解問卷內容；（2）不處于休學、長期病假狀態(tài)；（2）知情同意愿意參加本研究。本研究已經相關醫(yī)學倫理委員會審核批準。

（二）方法

兩組學生均由同一教師進行教學，教材、教學環(huán)境、教學時間、教學內容均相同。對照組采用傳統(tǒng)教學法，即教師是課堂教學的主體，由教師運用多媒體、教材、教具等向學生講解教材知識，學生則對教師所講知識點進行記錄、記憶。實驗組采用“OBE+WBE”理念融合的創(chuàng)新型評價體系設計的課堂形式，具體措施如下。

1.教學前準備：將課程重點和難點進行整合，通過小組任務的形式發(fā)布。學期初向學生說明考核辦法和計分方式。

2.教學實施：護生以小組為單位，通過“小組搶答”“猜單詞游戲”等形式進行組間對抗賽，分數計入平時成績；針對課程中的難點，以PBL教學形式引導學生自主學習，探索知識。通過“小組匯報”“角色扮演”等形式反饋學習成果，分數計入平時成績；在整個過程中教師始終作為引導者與秩序維護者，保證學生在課堂中的“全腦多感官體驗”“全腦情感體驗”“全腦場景體驗”以及“全腦交互式體驗”。對學生的表現進行隨堂點評，確保每節(jié)課能夠讓學生的大腦興奮起來，全方位、最大化地吸收教學內容。

3.效果評估：每節(jié)課后通過泛雅學習通平臺發(fā)放調查問卷收集學生對本節(jié)課的學習感受。

（三）觀察指標

采用由Horwitz編制，王才康翻譯的《大學生外語課堂焦慮量表（FLCAS中文版）》[8]評估學生在創(chuàng)新性評價體系下的外語課堂焦慮情況。該問卷的Chronbachs alpha系數為0.93，r=0.83，有較高的信度和效度。量表中共有33道題，焦慮理論得分在33到165分之間，統(tǒng)計后的分數將直接反映受試者在課堂上的焦慮程度，得分越高反映出受試者的焦慮程度越高。其中41～79分為低等焦慮，80～114分為中等焦慮，115～155分為高等焦慮。

（四）統(tǒng)計學方法

本研究使用SPSS 22.6進行數據的分析，采用頻率、構成比、均數、標準差進行描述性統(tǒng)計。計量資料兩組間比較采用t檢驗，計數資料兩組間比較采用方差檢驗，以P<0.05為差異具備統(tǒng)計學意義。

二、結果

（一）護理學生外語課堂焦慮現狀

結果顯示干預前全部266名護生中，100%的護理學生都存在或多或少的外語課堂焦慮情況。其中低等焦慮組人數占比4%，中等焦慮組占比64%，高等焦慮組占比32%。詳見表1。

（二）兩組護理學生外語課堂焦慮得分比較

1.本科護生在社會智能總評分上的差異

干預前兩組的課堂焦慮總分比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），干預后實驗組的課堂焦慮值低于干預前，且低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.01）。而對照組干預前后的焦慮之差異不具備統(tǒng)計學意義（P >0.05）。具體內容見表2。

三、討論

（一）護理學生外語課堂焦慮現狀

本研究結果顯示，護理學生的外語課堂焦慮情況較為普遍，其中中度和重度焦慮人群高達96%。此結果較之Prima[9]的調查顯示要更高。這可能與漢語語言系統(tǒng)與西方差異較大，導致學生在進行外語學習時更為困難有關。此外，涉外護理英語屬專業(yè)英語科目，與普通大學英語不同，課堂涉及較多專業(yè)術語，整體難度偏高。與此同時，國人性格多含蓄內斂，相對歐美學生而言比較害羞，在需要用外語表達時更容易產生困擾[10]。以上因素或共同導致加重護理學生在外語課堂中的焦慮程度。

（二）“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系對護理學生外語課堂焦慮的影響

Horwitz[11]把“外語焦慮的起因”歸納為三個方面：交際畏懼、考試焦慮以及負面評價恐懼。交際畏懼是說話或聽別人說話時的焦慮?？荚嚱箲]是一種表現焦慮，這與擔心自己做得不好或完全失敗有關。對負面評價的恐懼是與學習者對其他旁觀者（教師、同學或其他人）如何看待他們的語言能力的看法有關的焦慮。這三個因素導致個人焦慮水平的增加以及自我效能的降低。本次研究中，實驗組采用“OBE+WBE”融合理念下的創(chuàng)新型評價體系設計課堂后，學生的課堂焦慮狀況較對照組明顯緩解（P<0.05），正是因為此創(chuàng)新性評價體系下的課堂能夠有效規(guī)避以上能夠引起外語焦慮的三個因素。

1.“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系對交際畏懼的影響

研究表明，學生在外語課堂上和老師進行交流時容易產生恐慌感。這種緊張感在其當眾立于同學中間回答問題時尤為嚴重，而在私下的同學討論中，這種不自然情緒則并不嚴重[12]。另外，一味地避免和刻意忽視課堂焦慮并不能幫助學生真正減輕心理負擔。而筆者根據“OBE+WBE”理念下的創(chuàng)新型評價體系設計的課堂強調以組為單位展開學習活動，以小組提交作業(yè)的形式對學生進行考核。這避免了學生當眾發(fā)言的困難，緩解了緊張的課堂氛圍，性格內向的學生也被給予了更多的鍛煉機會。

2.“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系對考試焦慮的影響

研究顯示，無論是與教師一對一檢查學期成果，還是進行綜合考試，學生普遍對傳統(tǒng)的考試表現出不自信[13]。而筆者根據“OBE+WBE”理念下的創(chuàng)新型評價體系設計的課堂因為考核辦法多元化，適合不同性格和偏好的學生。如“猜單詞”游戲在課上則能夠調動氛圍，引起學習興趣，而在課后則需要團隊反復訓練配合度，從而使學生熟能生巧，令原本焦慮的學生有所準備從而逐步放松下來；“角色扮演”給予口語水平良好的學生以表現機會，而不善言辭的學生則可以負責劇本的撰寫等幕后工作；“小組匯報”則要求更為嚴謹的學術鉆研精神，對喜歡深度學習但可能相對沉默的學生是很好的表現機會。綜上，運用多元的考核辦法避免單一枯燥的筆紙考試，從而緩解學生的考試焦慮情緒。

3.“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系對害怕負面評價的影響

大學生自尊心強，害怕失敗、受輕視以及喪失威信[14]。因此害怕在課堂上回答錯誤。而筆者根據“OBE+WBE”理念下的創(chuàng)新型評價體系設計的課堂，只設加分活動，沒有扣分項目，每節(jié)課的活動都計入最終成績。一方面強調了平時考核，讓學生真正重視每一節(jié)課而非“臨時抱佛腳”；另一方面考試方式的多元化也最大化鼓勵不同性格和學習偏好的學生均參與其中。同時，老師也在課上不斷強化“無謂對錯，重在參與”的觀念，讓學生全方位融入聽、說、讀、寫的氛圍。

（三）意見和建議

讓大學生參與學習活動對許多教育工作者來說是一項挑戰(zhàn)。而護理專業(yè)的學生大部分都是女生，“無聲課堂”現象更為普遍。尤其比較害羞的學生甚至可能一整學期都只是聆聽、觀察。然而，良好的參與度是一節(jié)成功課堂的關鍵部分，是進一步學習和發(fā)展的催化劑?！癘BE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系為教育者提供了一種促進積極學習和評估理解的方法。綜合以上討論，筆者總結了三條基于“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系下支持學生敞開心扉、分享意見的建議。

1.創(chuàng)建“安全”的學習環(huán)境

對于一些害怕犯錯誤的大學生，他們會盡量避免參加學習活動。因此，創(chuàng)造一個令學生感到“安全”的學習環(huán)境可以幫助他們緩解恐懼，讓他們在參與過程中感到放松。具體辦法包括要可預測，使用一致的行為、慣例、期望和明確的規(guī)則；鼓舞人心，激勵學生承擔風險，并始終承認他們的努力；對學生的焦慮情緒要敏感，避免給他們施加壓力。一旦害羞的學生感到安全，自己不會受到來自老師或同齡人的尷尬場面（如嚴厲批評），他們就更有可能在課堂中公開分享?！癘BE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系中需要實施的一個重要細節(jié)就是“多勞多得，少勞少得”，即“只加分，不扣分”。

2.提供不同的“回應”渠道

大學生很少積極舉手參與教師的提問，但這并不意味著他們不知道答案或沒有意見。內向的學生有越多的機會參與——即使是以非傳統(tǒng)的方式——他們的課堂焦慮值越低。因此，國外教師喜歡利用被稱之為“豎起大拇指回應”的技巧。這種方法取代了舉手，讓每個人都有時間處理問題，也有機會做出貢獻。同理，“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系為學生提供了包括匿名搶答、幕后支持隊友等回應教學效果的辦法，這也為害羞的同學提供了一種“低風險”的參與方式。

3.強調“過程評價”

傳統(tǒng)高校的學情評價往往會遇到“平時不學習，期末六十分萬歲”的尷尬境遇[15]。然而，“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系使得學生和自己的老師一樣重視“平時成績”，緊鑼密鼓地進行每一節(jié)課，提高學生的自主學習能動性，真正實現將課堂交還給學生，讓學生成為語言專業(yè)課堂的主人。

4.充分利用“人力資源”

正如一句流行的格言所說，“There is power in num-bers”（數字有力量）。這同樣適用于提高大學生的參與度。探索“OBE+WBE”理念的創(chuàng)新型評價體系發(fā)現與其單獨點名，不如鼓勵小組討論問題，并相互合作提供答案。尤其對于害羞的同學來說這是一個受歡迎的選擇。這也是在學生中建立社區(qū)的另一種方式。

四、結語

護理學生外語課堂焦慮情緒比較普遍，而基于“OBE+WBE”理念融合下的創(chuàng)新型評價體系所設計的課堂能夠有效緩解護理學生的交際畏懼、考試焦慮以及負面評價恐懼等方面，從而整體降低護生的外語課堂焦慮水平。雖然此項研究僅在護理專業(yè)學生中開展，但其主要針對的問題為“外語課堂焦慮”，因而此新型評價體系值得推廣及進一步研究。

參考文獻：

［1］曹紅，任艷芳，李紅梅.三級甲等醫(yī)院護理英語實際使用需求調查及課程設計對策［J］.護理研究，2018， 32（15）：2444-2446.

［2］王玉梅，劉名名，金鑫，等.臨床護士護理專業(yè)英語學習現狀及其相關因素［J］.現代臨床護理，2016，15（3）：67-70.

［3］尹曉琴，安洪慶.護理本科生英語學習滿意度及其影響因素研究［J］.護士進修雜志，2018，33（7）：650-654.

［4］Susidamaiyanti，S. Reducing Students Foreign Language Anxiety In Speaking Class Through Cooperative Learning［J］. Jurnal As-Salam，2018，2（2）：83-91.

［5］劉艷.高職護理專業(yè)學生英語焦慮現狀及應對策略研究［J］.新課程研究（中旬刊），2017（5）：125-126.

［6］Chivu，R. G.，Orzan，M.，Turlacu，L. M.，& Radu，A. V. Alternative Evaluation Methods in University Educa-tion［J］. eLearning & Software for Education，2018（4）.

［7］秦小瑋.全腦教育理念下體驗式教學策略在小學英語閱讀教學中的應用［J］.基礎教育參考，2019（12）：63-64.

［8］王才康.外語焦慮量表（FLCAS）在大學生中的測試報告［J］.心理科學，2003（2）：281-284.

［9］Prima，S. Investigating Hospitality Students Level of Anxiety in English Class and Oral Exam Performance［J］. Script Journal：Journal Of Linguistic And English Te-aching，2019，4（1）：62.

［10］孫永紅.漢語國際教育專業(yè)學生外語課堂焦慮問題的實證研究［J］.現代教育科學，2017（12）：100-105.

［11］Horwitz，E. K.，Horwitz，M. B.，& Cope.Foreign language classroom anxiety［J］.The Modern Language Jou-rnal，1986，70（2）：125-132.

［12］糟新慧.中職生英語口語焦慮問題和策略研究［J］.現代職業(yè)教育，2022（13）：37-39.

［13］趙曉妍，徐浩.師范生考試焦慮與積極心理資本的相關研究［J］.現代職業(yè)教育，2020（1）：224-225.

［14］王可可.高職生自尊水平與嫉妒相關研究［J］.現代職業(yè)教育，2021（1）：116-117.

［15］岳歷進，廖豐磊，朱珠，等.關于信息檢索與利用課考試無紙化的思考：以我校醫(yī)學文獻檢索課考核方式多元化項目改革為例［J］.現代職業(yè)教育，2019（7）：178-179.

◎編輯 王亞青