一直被模仿，從未被超越。

這話說起來有些“狂”，但又是事實(shí)。

作為我國首套單系列千萬噸級(jí)煉油項(xiàng)目，多年來，中國石化青島煉化公司一直處于排頭兵的位置。

俄烏沖突、油價(jià)高企、市場疲軟……對(duì)于眾多煉化企業(yè)而言，剛剛結(jié)束的2022年并不“和善”。然而，青島煉化業(yè)績?cè)谝回炏蚝玫幕A(chǔ)上繼續(xù)狂飆：公司繳稅費(fèi)創(chuàng)歷史新高；實(shí)現(xiàn)利潤總額、單位完全費(fèi)用、單位現(xiàn)金操作成本3項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在集團(tuán)公司煉油板塊位列第1、排名創(chuàng)公司歷史最優(yōu)；生產(chǎn)裝置安全平穩(wěn)運(yùn)行，連續(xù)3年獲評(píng)安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保雙先進(jìn)單位；煉油專業(yè)達(dá)標(biāo)競賽連續(xù)9年排名第一；公司連續(xù)10年蟬聯(lián)石化聯(lián)合會(huì)“能效領(lǐng)跑者標(biāo)桿企業(yè)”榜首，連續(xù)2年獲評(píng)石化聯(lián)合會(huì)“水效領(lǐng)跑者標(biāo)桿企業(yè)”。

煉油產(chǎn)能過剩早就是行業(yè)痼疾，在殘酷的市場“紅?！笨耧j突進(jìn)，青島煉化贏在哪里？

隨市而動(dòng)“快”字訣

2022年一開年，青島煉化就遭遇到當(dāng)頭暴擊。

年初突如其來且不斷演進(jìn)的俄烏沖突，將油氣市場推進(jìn)詭譎的局勢(shì)。一季度，WTI原油價(jià)格創(chuàng)下130美元/桶的高點(diǎn)，公司的原油庫存卻達(dá)到歷史最高值，增加了大約40%。主要原料為進(jìn)口原油的青島煉化，進(jìn)口原油占成本的90%以上，原油價(jià)格飆升和匯率風(fēng)險(xiǎn)的雙重壓力重重地壓下來。

財(cái)務(wù)資產(chǎn)部經(jīng)理殷暉最直觀的感受來自不遠(yuǎn)處的青島港：“前兩年，由于出口量大，青島港的集裝箱特別緊張，價(jià)格飆升；去年，周邊的集裝箱開始出現(xiàn)積壓?！弊鳛橐粋€(gè)典型的燃料型煉油廠，青島煉化的汽煤柴產(chǎn)品占比超過60%，低迷的成品油市場給他們蒙上一層陰影。

難！工作多年，見慣“大場面”的公司副總工程師兼生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理、總調(diào)度長陳剛，談到去年的形勢(shì)，也不得不感嘆“不尋常”。

但青島煉化豈會(huì)“躺平”？全廠上下齊心協(xié)力，和市場賽跑，和需求賽跑，和機(jī)會(huì)賽跑。

市場成為最靈活的指揮棒，考驗(yàn)著各個(gè)部門的專業(yè)度，也考驗(yàn)著各個(gè)部門的配合度。

決策快！

每周五，生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)化會(huì)定期舉行，發(fā)展計(jì)劃部、生產(chǎn)技術(shù)部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、設(shè)備工程部等共同參加。根據(jù)最新的市場走勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化測(cè)算，經(jīng)過討論后，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。上周制定出優(yōu)化方案，下周就會(huì)跟蹤執(zhí)行情況。

“市場變化之大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化之快，令人始料未及。我們緊盯市場，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足市場的需求。最需要汽油的時(shí)候，盡最大能力生產(chǎn)汽油。最需要柴油的時(shí)候，盡量大能力生產(chǎn)柴油?！标悇傉f。

由于汽煤柴油一度滯銷，他們又根據(jù)客戶需求加快油轉(zhuǎn)特，開發(fā)新產(chǎn)品。去年，發(fā)泡劑、苯乙烯等高附加值產(chǎn)品同比產(chǎn)量大增，加上積極開發(fā)90號(hào)瀝青、丙丁共聚等新產(chǎn)品，拓展了市場。“新產(chǎn)品也面臨市場的問題，就得比別人快一步。”發(fā)展計(jì)劃部生產(chǎn)優(yōu)化主任師李子濤說。

配合快！

由于掌握的數(shù)據(jù)多，財(cái)務(wù)部門通過對(duì)市場走勢(shì)的研判和價(jià)格變化，對(duì)生產(chǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)給出決策意見。殷暉表示，通過業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)部門對(duì)市場信息越來越敏感，有助于協(xié)同其他部門提升管理水平。

為了迅速高效地滿足全公司的采購需求，物資采購中心經(jīng)理兼黨支部副書記陳鑫建了許多微信群，結(jié)果，群的數(shù)量比通訊錄里的人數(shù)還多。去年，中心完成29億元采購額，創(chuàng)下歷史新高。

采購不是家里的“菜籃子”，自有一套程序?！鞍催^去流程，采購招標(biāo)需要20天，那市場早就跑了！”在利用好易派客、專業(yè)招標(biāo)中心的基礎(chǔ)上，他們讓流程大幅縮減，滿足了頭一天招標(biāo)第二天供貨的需要。

調(diào)整快！

控原油庫存、控原油采購量、控原油品種……2022年7月，青島煉化原油庫存終于回歸到正常，調(diào)整到50萬噸左右。這為下半年效益穩(wěn)定增長奠定了基礎(chǔ)。第四季度，瞄準(zhǔn)國際市場成品油價(jià)格增幅較快的趨勢(shì)，青島煉化抓住契機(jī)，調(diào)整出口。

為了進(jìn)一步提質(zhì)增效，青島煉化利用紅星碼頭瀝青下海裝船。11月，青島煉化瀝青銷售海運(yùn)通道正式打通，實(shí)現(xiàn)水陸雙通道運(yùn)輸。通過實(shí)施瀝青下海，每月減少瀝青汽運(yùn)600余輛次，在降低區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，提高輸送效率和產(chǎn)銷量。2022年實(shí)現(xiàn)瀝青銷量18.22萬噸。

如今回顧，依然令人緊張得屏息靜氣：6月，青島煉化效益在集團(tuán)中排第六七名；11月，追到第三名；12月，效益登頂！

平穩(wěn)生產(chǎn)“慢”功夫

在追求市場反應(yīng)快的同時(shí)，青島煉化又強(qiáng)調(diào)“慢”。

“我們有個(gè)口號(hào)——干前想一想，干事慢下來，干完之后回頭看。”儲(chǔ)運(yùn)部副經(jīng)理于廣軍說。歸根結(jié)底，就是提醒員工在操作上不要走捷徑。

平穩(wěn)生產(chǎn)即效益。

面對(duì)紛雜喧囂的市場和局勢(shì)，青島煉化更要強(qiáng)調(diào)慢一點(diǎn)、穩(wěn)一點(diǎn)。

去年，在公司的統(tǒng)一安排部署下，他們開始控制紅黃報(bào)警的數(shù)量頻次，消除無效報(bào)警，進(jìn)一步規(guī)范員工的操作。每天早上的調(diào)度會(huì)上，各個(gè)運(yùn)行部都要匯報(bào)前24小時(shí)的紅色報(bào)警情況。同時(shí)，公司建立了報(bào)警監(jiān)控平臺(tái)，管理人員都能進(jìn)去查看。報(bào)警時(shí)間、發(fā)生報(bào)警的工藝參數(shù)、報(bào)警持續(xù)時(shí)長、解決時(shí)間……一目了然。于廣軍稱其為“緊箍咒”，提醒每個(gè)操作工精細(xì)操作，不能野蠻操作或大范圍調(diào)整。

儲(chǔ)運(yùn)部責(zé)任重大，跟裝置的關(guān)系非常密切。然而，明明有崗位操作法，員工也知道正確操作方法，但在實(shí)際操作中還是會(huì)出問題，為什么？原因就是細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。

他們借鑒航空飛機(jī)的執(zhí)行清單，制作了標(biāo)準(zhǔn)化操作卡，以固化操作。老習(xí)慣、走捷徑、經(jīng)驗(yàn)主義統(tǒng)統(tǒng)行不通。這些措施，有力地保障了去年生產(chǎn)更加平穩(wěn)。

在青島煉化，對(duì)安全的重視是自上而下的。

有患必治！正是基于領(lǐng)導(dǎo)這樣鏗鏘有力的態(tài)度，去年青島煉化在安全方面做了很多工作。其中，在總部支持下建設(shè)的中國石化雙重預(yù)防機(jī)制平臺(tái)試點(diǎn)尤為亮眼。

“它的意義就是真正地讓所有員工參與到風(fēng)險(xiǎn)治理中。”當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的安全總監(jiān)袁志祥說。通過平臺(tái)，公司主要負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、基層主管乃至一線員工可以根據(jù)不同層級(jí)，分周期進(jìn)行安全檢查和督察。

袁志祥把一線員工稱為安全最末端的“神經(jīng)末稍”，“他們最貼近一線，敏銳而重要”。在平臺(tái)上，通過每小時(shí)一次的風(fēng)險(xiǎn)檢查，從上到下形成了一套非常靈敏的檢查體系。同時(shí)，為了激發(fā)員工排查風(fēng)險(xiǎn)的熱情，專門設(shè)立了避免事故獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金從2000元到1萬元不等。效果斐然，幾次排查出難以發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

作為建廠伊始就在的老員工，袁志祥發(fā)現(xiàn)，這兩年來直接作業(yè)環(huán)節(jié)的管控不斷提升，違章次數(shù)逐年下降?！拔耶?dāng)督察大隊(duì)長時(shí)，第一年查出違章次數(shù)200多起，第二年降了一半，第三年降到只有八九起了。而且是雙下降，數(shù)量在下降，嚴(yán)重違章行為的占比也在下降?！?/p>

這說明什么？說明通過強(qiáng)有力的管控，操作逐步地規(guī)范。

亮劍礪精兵。

青島煉化重視現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練。每個(gè)月，7個(gè)運(yùn)行部會(huì)輪流組織應(yīng)急演練比賽，部門主任交叉擔(dān)任裁判。這樣的安排大有“玄機(jī)”。袁志祥解釋說，既當(dāng)裁判又當(dāng)參賽者，能讓裁判多一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。另外，交叉考核更能讓參賽者繃緊安全這根弦。

在煉化企業(yè)，承包商是安全管理中繞不過去的一環(huán)。“提高承包商的安全意識(shí)，就是提高我們的效率。”這一點(diǎn)已經(jīng)成為青島煉化的共識(shí)。

青島煉化重視管理，也重視培訓(xùn)。一些承包商考慮到成本問題，不愿花錢花時(shí)間組織培訓(xùn)，青島煉化就“送培訓(xùn)上門”，保證讓所有人學(xué)到位。

對(duì)于安全隱患，公司更是絕不容忍。在對(duì)承包商的監(jiān)管中，他們引進(jìn)了第三方，就是希望打破原來的關(guān)系網(wǎng)，讓現(xiàn)場監(jiān)管真正做到鐵面無私。“監(jiān)管嚴(yán)格起來，就是拳頭打拳頭；監(jiān)管不嚴(yán)格，就是拳頭打海綿?！鼻鄭u煉化寧愿多出一筆監(jiān)管費(fèi)用，也希望通過這種形式，讓承包商感覺到“拳頭”的力度和強(qiáng)度。

今年的一個(gè)工作重點(diǎn)是大檢修。對(duì)此，公司上下從去年就開始準(zhǔn)備，嚴(yán)陣以待。一次新的考驗(yàn)，即將到來。

優(yōu)化創(chuàng)新“小”處見

太陽每天都是新的！

青島煉化信奉創(chuàng)新無限。而每一次創(chuàng)新，都是被“逼”出來的——裝置單一的青島煉化，相較于煉化一體化企業(yè)可調(diào)整的余地小很多。這迫使他們必須深入思考，尋找潛在的優(yōu)化點(diǎn)，尋找其他企業(yè)沒有實(shí)施過的突破點(diǎn)。

還能不能繼續(xù)優(yōu)化？有沒有更好的優(yōu)化方案？這是青島煉化各個(gè)部門反復(fù)推敲的問題。

去年，只要從優(yōu)化會(huì)上拿到最新的市場價(jià)格，發(fā)展計(jì)劃部就會(huì)緊鑼密鼓地開展討論，制定裝置的優(yōu)化方案，不斷進(jìn)行比較。可以說，創(chuàng)效很大程度上得益于他們從裝置上對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整做了很多工作。為了鼓勵(lì)大家，部門每個(gè)月對(duì)裝置優(yōu)化措施優(yōu)化方案進(jìn)行評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，還牽頭成立了全流程優(yōu)化工作小組，定期進(jìn)行交流、討論和培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)，拓展大家的優(yōu)化思路，提高優(yōu)化水平。

惟進(jìn)取也故日新。青島煉化不斷強(qiáng)調(diào)，要打破慣性思維。

常減壓裝置是煉廠龍頭裝置，也是煉廠能耗大戶。按照之前的設(shè)計(jì)，是用管網(wǎng)的蒸汽給它供汽。開工十余年，從沒人想過在這上面“做文章”。去年，經(jīng)過流程優(yōu)化調(diào)整，將蒸汽產(chǎn)量直接拉高到十噸，讓它直接采集蒸汽供外部用。通過優(yōu)化調(diào)整之后，這套裝置由用氣單位變成了供氣單位。不僅降低能耗，還解決了現(xiàn)場冒氣導(dǎo)致的面貌不佳的問題。

這個(gè)創(chuàng)新得到了月度金點(diǎn)子獎(jiǎng)。

效益，就是從一個(gè)一個(gè)小細(xì)節(jié)摳出來，從一點(diǎn)一點(diǎn)的優(yōu)化里擠出來。這是青島煉化特有的精神“體操”。他們深知，在冷峻的市場中，只有不斷創(chuàng)新，思維才會(huì)進(jìn)化，想法才會(huì)源源不斷地迸發(fā)。

創(chuàng)新會(huì)有盡頭嗎？青島煉化的回答斬釘截鐵：永無止境！

空間有限，那就從深度著手，從難度著手，從細(xì)微處著手。

于細(xì)節(jié)處見真章。

儲(chǔ)運(yùn)部針對(duì)每一批次瀝青生產(chǎn)制定專項(xiàng)方案。除了油品的體積、重量、密度，還考慮其他眾多影響因素，精準(zhǔn)控制每一個(gè)組分的比例。在調(diào)和過程中，注意相關(guān)管線的置換。每一個(gè)方案下達(dá)到操作崗位，都配以作業(yè)指導(dǎo)書，由專門的管理員進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)跟蹤，確保執(zhí)行到位。

不日新者必日退。常年來，青島煉化一直保持產(chǎn)品市場合格率100%。也許，這就是答案。

管理精細(xì)“大”講究

去年，煉油一部經(jīng)理兼黨支部書記王賓定了個(gè)看似不可能完成的任務(wù)：一個(gè)月黃色報(bào)警數(shù)不能大于800個(gè)。第一個(gè)月，員工反饋完不成，王賓沒松口，讓先試試。一系列考核措施下來，第二個(gè)月，報(bào)警數(shù)下降到700多個(gè)。3個(gè)月之后，紅黃報(bào)警大幅度降低，和年初相比下降了90%以上，在中國石化處于領(lǐng)先地位。統(tǒng)計(jì)下來，發(fā)生小異常也是歷年最少的。

“制度的生命力在于執(zhí)行。不打折扣地執(zhí)行其實(shí)最難。”在王賓看來，實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的基礎(chǔ)是在制定完善的制度前提下，足夠“嚴(yán)”。

去年，青島煉化主要抓“三小”，即小偏差、小波動(dòng)和小異常，把管理工作精細(xì)化又推進(jìn)一步。

管理不光靠人，也靠科技。

過去，部分員工巡檢時(shí)不夠細(xì)致，存在走形式的問題。去年，青島煉化把巡檢管理也納入重點(diǎn)管理提升之中。公司在每臺(tái)巡檢儀內(nèi)部設(shè)置數(shù)值范圍，不在這個(gè)范圍內(nèi)巡檢儀輸入不了數(shù)據(jù)，就無法完成巡檢任務(wù)。這樣，巡檢質(zhì)量大幅提升，也讓數(shù)據(jù)更精確。通過這個(gè)新措施，去年避免了很多隱患。

管理歸根結(jié)底是管人。

去年，煉油一部實(shí)行了每日當(dāng)班報(bào)表。把指標(biāo)壓到每個(gè)人肩膀上，每個(gè)班組的技術(shù)員多操點(diǎn)心，下班前要把“家底”摸一摸，把自己當(dāng)班的數(shù)據(jù)整理一下，群發(fā)給大家，做到指標(biāo)到人。

經(jīng)過十余年發(fā)展，青島煉化的員工數(shù)量已經(jīng)從最初的500多人增長到近800人。員工的從業(yè)時(shí)間不同，工作經(jīng)驗(yàn)不一，怎樣讓他們避免情緒化或經(jīng)驗(yàn)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)工作統(tǒng)一規(guī)范呢？去年，青島煉化實(shí)施了關(guān)鍵指標(biāo)表單化，重點(diǎn)工作流程化。以煉油一部為例，針對(duì)煉化企業(yè)的攻堅(jiān)創(chuàng)效指標(biāo)進(jìn)行分解，一共分為三大指標(biāo)：常減壓指標(biāo)、焦化的高負(fù)荷運(yùn)行以及密閉塑膠長期運(yùn)行。這些指標(biāo)分到對(duì)應(yīng)的人員上，責(zé)任精確到人，配合績效考核，效果很快得到體現(xiàn)。

“以奮斗者為本”，是華為整個(gè)人力資源管理的核心。

在青島煉化的管理培訓(xùn)中，這個(gè)理念得到很多管理者的共鳴。其內(nèi)核就是：要把人的積極性調(diào)動(dòng)起來，就要發(fā)揮好績效考核的導(dǎo)向作用；而績效考核的重點(diǎn)，就是把獎(jiǎng)勵(lì)向做出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行傾斜。

王賓說，以前一個(gè)班組負(fù)責(zé)一片區(qū)域，出現(xiàn)問題就統(tǒng)一“打板子”，每人扣幾十元錢，不痛不癢，也明確不了責(zé)任。去年開始，他們推行全員責(zé)任區(qū)，意味著現(xiàn)場每一臺(tái)設(shè)備、每一條管線都有責(zé)任人。責(zé)任到人后，僅僅四個(gè)月，就查出很多小問題，現(xiàn)場面貌煥然一新。今年的大檢修，他們把所有的管線、設(shè)備分配到人，要求在現(xiàn)場管線上寫上負(fù)責(zé)人的名字。這樣，發(fā)現(xiàn)問題就能找到責(zé)任人，分工進(jìn)一步明確。

為了調(diào)動(dòng)積極性，指標(biāo)分到人之后，獎(jiǎng)金也向有指標(biāo)的人員傾斜。比如技術(shù)員拿到40%到50%獎(jiǎng)金，余下的獎(jiǎng)金不吃“大鍋飯”，必須指定發(fā)放到專人頭上。做到根據(jù)每個(gè)人的指標(biāo)有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。

去年，在生產(chǎn)經(jīng)營壓力比較大的情況之下，青島煉化依然設(shè)立了不少鼓勵(lì)措施。為了調(diào)動(dòng)全員積極性，煉油一部創(chuàng)新性地設(shè)立了安全（環(huán)保）貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。由于更衣室到生產(chǎn)現(xiàn)場比較遠(yuǎn)，煉油一部專門以自行車為獎(jiǎng)勵(lì)。這樣獲獎(jiǎng)?wù)吣苊刻祢T著嶄新的獎(jiǎng)品上班。在自行車上，還印上“安全貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”或“環(huán)保貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”幾個(gè)字，王賓說，“就跟學(xué)校戴小紅花似的，獲獎(jiǎng)?wù)咛貏e自豪?！?/p>

車鈴聲悠悠，獲獎(jiǎng)?wù)呤斋@驕傲，旁觀者收獲激勵(lì)。這就是奮斗者的幸福！

在“紅?！敝衅床?，百折不撓、全力以赴，青島煉化從來都不缺乏奮斗精神。他們每一步都走得踏實(shí)而堅(jiān)定！

責(zé)任編輯：石杏茹

青島煉化 一路狂飆

在“紅海”拼搏，向“藍(lán)海”挺進(jìn)，青島煉化在大起大落的2022年跑出最美的姿態(tài)。