李韻石

不同于春雨的細(xì)潤和秋雨的纏綿，夏天的雨，雷厲風(fēng)行得讓人猝不及防——5月18日傍晚，《法人》記者冒雨趕往位于北京市豐臺區(qū)總部基地的特樂意信息技術(shù)（北京）股份有限公司（下稱“特樂意”），對公司董事長張宏宇和他的團(tuán)隊進(jìn)行采訪。

雨后初晴，華燈競放。當(dāng)絢爛的火燒云“照暖”了房間，張宏宇，這位鬢角霜白的70后“大叔”笑瞇瞇地出現(xiàn)在記者眼前?！拔覀冋诨I備‘互聯(lián)網(wǎng)+ 建材高峰論壇，最近加班是常態(tài)，現(xiàn)在必須要把受疫情影響的三年時間搶回來。”

張宏宇神情略顯疲憊，但提起手里的工作，眼睛立馬就放出光芒。作為上世紀(jì)70年代出生的“北京孩子”，他坦言自己總有一股“渾不吝”的勁頭，他堅信自己的判斷，堅信自己選擇的道路，并一往直前走下去。

創(chuàng)業(yè)：像“包工頭”一樣的拼命三郎

說起特樂意，不得不提到北京九霖宏祥科技發(fā)展有限責(zé)任公司（下稱“九霖”），這是張宏宇創(chuàng)辦的第一家公司，集建材研制、生產(chǎn)、銷售、施工于一體，并下設(shè)涂料生產(chǎn)基地。

“我的第一桶金要從1995年東北某小城說起?！睆埡暧罡嬖V記者，當(dāng)年該小城市政供熱管道需要重新涂裝內(nèi)防腐層，向全社會招標(biāo)，經(jīng)過層層篩選，九霖脫穎而出，競標(biāo)成功，張宏宇也得以一展身手。

然而成功并不容易，回想當(dāng)時的種種經(jīng)歷，一個“苦”字，詮釋了難以形容又刻骨銘心的記憶。張宏宇說，供熱主管道直徑為720mm，成年人在管道內(nèi)無法站立，工作人員跪在管道里，一點(diǎn)一點(diǎn)將殘留物清洗干凈。等管道內(nèi)壁干燥，再粉刷防腐涂料。由于第一次服務(wù)政府工程，成敗關(guān)乎九霖命運(yùn)。

“經(jīng)過多年高壓熱水沖刷，無法保證供熱管道自身質(zhì)量完好無損，一旦出現(xiàn)事故，工人的生命安全會面臨威脅。我決定和工人一起下去干，萬一出事了我也和工人們一起。每次出來都全身濕透，處于半虛脫狀態(tài)?！?/p>

每50米一個工人，兩個小時一休息，張宏宇心里時刻想著“兩不能”：一是質(zhì)量不能有問題，二是工人生命安全不能出意外。就這樣，張宏宇帶領(lǐng)團(tuán)隊在供熱管道里一干就是40天。工程結(jié)束，張宏宇成功地在1995年贏得第一桶金——200萬元，也為九霖在全國建材市場創(chuàng)出一個好開端。隨后20年，南到瓊州、北到漠河，全國各地都能看到九霖的身影。

事業(yè)越做越大，張宏宇卻自嘲“就像一個包工頭”。說完這句話，張宏宇沉默片刻，繼而眼圈微紅。“我當(dāng)時總穿著一件不起眼的衣服穿梭在各個工地，時刻準(zhǔn)備著向采購商提供樣片、被采購商抓去開會。而在這過程中，還要面對采購、監(jiān)理、現(xiàn)場管理、人員管理等很多問題，最重要的就是解決回款不及時問題。這些問題，大多是意想不到的?！边@讓張宏宇厭倦了傳統(tǒng)建材行業(yè)的陋習(xí)，他希望轉(zhuǎn)變，更希望規(guī)范。

轉(zhuǎn)變：用傳統(tǒng)方式管理高新產(chǎn)業(yè)

“20年的工作經(jīng)歷，使我了解建材領(lǐng)域諸多痼疾，也深受其影響。生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為猖獗；交易環(huán)節(jié)冗長、價格信息不透明，無形中提高了采供雙方的交易成本；以次充好的不正當(dāng)手段參與競爭……種種問題給工程質(zhì)量埋下嚴(yán)重隱患，不僅危害了社會，也累及從業(yè)者?！?/p>

為什么中國沒有統(tǒng)一、細(xì)化建材標(biāo)準(zhǔn)？從1993年到2013年，張宏宇一直在思考這個問題。2013年，他毅然決然地要成立一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，將所有建材產(chǎn)品透明化、公開化地搬到互聯(lián)網(wǎng)上。

2013年年末，張宏宇著手準(zhǔn)備開辦互聯(lián)網(wǎng)公司，但受到很大阻力?！拔业谝淮蜗蚣胰撕团笥颜髑笠庖姇r，沒有一個人同意我創(chuàng)辦建材行業(yè) B2B 電商平臺?！睆埡暧罡嬖V記者，當(dāng)時他對互聯(lián)網(wǎng)一竅不通，將近兩個月的時間，他將自己關(guān)在辦公室，給朋友們打電話，咨詢?nèi)绾伟呀灰装岬骄€上、所有建筑材料的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)范、資金怎樣進(jìn)行線上交易、銀行怎樣進(jìn)行監(jiān)管等問題。

除此之外，招聘也是張宏宇繞不開的難題。作為一名經(jīng)營傳統(tǒng)行業(yè)20年的企業(yè)家，在管理互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時要不要 KPI、如何評定人員的技術(shù)水平、崗位怎樣設(shè)立等，成為擺在張宏宇面前的一道道難題，甚至令他萌生了放棄的想法。

“后來一位朋友點(diǎn)醒了我，他說，不要想著互聯(lián)網(wǎng)，就按照自己的初衷、按照傳統(tǒng)行業(yè)去管理，把自己的理念傳遞給大家?！?/p>

那天對張宏宇來說是一個轉(zhuǎn)機(jī)，他徹底放下包袱，將自己的所有想法和團(tuán)隊進(jìn)行了溝通，得到團(tuán)隊認(rèn)可后，張宏宇的 B2B 平臺很快展現(xiàn)在大家面前。2014年3月26日，特樂意取得執(zhí)照；4月14日，技術(shù)團(tuán)隊到位開始研發(fā)；5月29日，第一單176萬元上線；7月末，交易額突破兩億元大關(guān)。

發(fā)展：在困局中謀改變在變局中謀發(fā)展

2019年，特樂意年交易額突破421億元，正當(dāng)張宏宇準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場時，新冠疫情席卷全球，線下建筑行業(yè)深受影響，特樂意2020年交易額攔腰降至207億元。

“雖然我們是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但作為建筑行業(yè)的延伸，深受上游建筑實(shí)體行業(yè)影響，全國大面積建筑項目停工，給特樂意帶來滅頂之災(zāi)。”建筑停工、項目停止招標(biāo)令特樂意陷入困局，也讓張宏宇失去了方向。

精減員工、降低管理層薪資、騰退多余的辦公場所以維持企業(yè)基本運(yùn)營。步步敗退令業(yè)界一度以為張宏宇“不行了”，特樂意要倒閉了。然而，在這個危難時期，張宏宇看到了新機(jī)遇。

2020年4月，國家發(fā)改委召開的例行新聞發(fā)布會上，國家發(fā)改委創(chuàng)新和高技術(shù)發(fā)展司司長伍浩表示，國家發(fā)改委將聯(lián)合相關(guān)部門，首次明確新基建的范圍和新基建服務(wù)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的六大支柱（5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈）。

在此背景下，特樂意轉(zhuǎn)向新的建筑采購模式：智能化采購。張宏宇說：“智能化采購依托大數(shù)據(jù)（來源于第三方平臺）、人工智能等技術(shù)沉淀自身，實(shí)現(xiàn)征信體系，完成智能風(fēng)控體系建設(shè)。它遠(yuǎn)優(yōu)于之前依托物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)全流程采購的數(shù)字化采購模式?！?/p>

沉寂三年，特樂意完成了轉(zhuǎn)型，它滿足了建筑業(yè)向工業(yè)級精細(xì)化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求、行業(yè)動態(tài)監(jiān)管和項目智能管控的需求以及全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的需求。

張宏宇認(rèn)為，新基建的發(fā)展仿佛第四次工業(yè)革命，對建筑行業(yè)發(fā)起了反向沖擊，新基建要求建筑全領(lǐng)域向工業(yè)級精細(xì)化方向發(fā)展以滿足智慧城市建設(shè)需求。它促進(jìn)了行業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，同時也提升了建筑行業(yè) B2B 平臺轉(zhuǎn)化和分享能力。

作為中國建筑材料電子商務(wù)領(lǐng)域第一家實(shí)現(xiàn)全品類建材線上交易的電子商務(wù)平臺，特樂意的成立存在它的偶然性，也有它的必然性。偶然性是它的成立僅是張宏宇的一個靈感觸發(fā)，必然性則是張宏宇依靠九霖在建材領(lǐng)域20年的積累與沉淀。在智能化采購模式驅(qū)動下，特樂意經(jīng)營范圍貫穿建筑業(yè)全要素全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，打通工程建設(shè)設(shè)計、采購、施工、使用和運(yùn)維的生命周期，連接供給端和需求端，系統(tǒng)性地實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的資源優(yōu)化配置，最大化提升生產(chǎn)效率，提高全行業(yè)整體效益水平。

“2019年，建筑業(yè)全國總產(chǎn)值達(dá)到248446億元，只有極少部分通過供應(yīng)鏈平臺經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)。特樂意421億元的交易額僅是九牛一毛。今后勢必會涌現(xiàn)出萬億級公共集采平臺，這就是一場產(chǎn)業(yè)革命?！睆埡暧罡嬖V記者，無論互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展，科技如何進(jìn)步，建筑行業(yè)的傳統(tǒng)性不會改變。

（責(zé)編惠寧寧）