朱珠
“充值全返現(xiàn),美麗不花錢!”遇到這樣誘惑的廣告,愛美的你會心動(dòng)嗎?但現(xiàn)實(shí)往往是,承諾的返利不再,交出去的會費(fèi)也一去不復(fù)返。日前,上海市楊浦區(qū)人民檢察院(以下簡稱“楊浦區(qū)院”)辦理了一起類似案件。
2019年12月,朱女士和小姐妹逛街,被某美容店醒目的廣告吸引:充值全返,消費(fèi)多少返利多少。兩人進(jìn)店詢問情況,店員告訴她們,充值全返項(xiàng)目有三個(gè)返利檔次,分別為3萬元、6萬元、10萬元,無論客戶選擇哪個(gè)檔次,一次性付款后,美容店都會分12期按月返還,而充值金額,則是可以免費(fèi)做美容項(xiàng)目的額度,你可以選擇對應(yīng)金額的項(xiàng)目直至額度用完,可謂“不花一分錢”。
庭審現(xiàn)場
公訴人員宣讀起訴書
看著美容店的宣傳資料,愛美的朱女士和朋友心動(dòng)了,很快便各付3萬元。隨后幾個(gè)月,朱女士和朋友不僅如期收到了每月2500元的返款,美容項(xiàng)目也做了不少?!澳銕笥褋戆?,朋友充值我們返你一個(gè)點(diǎn)?!敝炫亢团笥延X得不錯(cuò),開始向同事推薦該店。隨著大家的口口相傳,美容店逐漸變得熱鬧起來,可謂門庭若市。
楊女士也接到了該美容店的傳單。店員告訴楊女士,閑錢不夠也沒關(guān)系,店里有渠道可以貸款,并且利息由店里承擔(dān)。這個(gè)“誘人”的提議讓楊女士心動(dòng)了,但是心里還是有點(diǎn)顧慮:天上哪里會掉免費(fèi)的餡餅?zāi)??為了打消楊女士顧慮,美容店“實(shí)話”告知:如此力度的活動(dòng)只此一次,只是希望顧客感受美容的作用,以便促進(jìn)后續(xù)消費(fèi)。“行!那就貸吧!”楊女士在店員的指導(dǎo)下,使用商家合作的貸款軟件,上傳相應(yīng)資料并借貸3萬元,隨后便開始體驗(yàn)“免費(fèi)”美容項(xiàng)目。
2021年7月,做完美容項(xiàng)目的朱女士和朋友發(fā)現(xiàn)已經(jīng)2個(gè)月沒收到返款了,前往美容店發(fā)現(xiàn)大門緊鎖,遂報(bào)警。
美容店老板攜款跑路的消息迅速傳開,楊女士等人慌了:美容項(xiàng)目還未做完,返利也只收到幾個(gè)月,貸款誰來還?幾人紛紛報(bào)案。
馮某某的朋友陸某某負(fù)責(zé)銷售。陸某某交代稱,公司共有5名銷售,除了底薪,每做成一單可得300至800元提成,而老客戶推薦新客戶,一單提成在3000至8000元。如果客戶資金不充裕,他們還可以幫客戶辦理網(wǎng)上貸款,返本的同時(shí)幫客戶還利。
日前,楊浦區(qū)院以涉嫌非法吸收公眾存款罪依法對馮某某、陸某某等6人提起公訴,他們被法院判處有期徒刑1年3個(gè)月到7年不等,罰金3萬元到14萬元不等。
當(dāng)下會員卡充值消費(fèi)越來越多,消費(fèi)返利也成為許多商家的營銷模式,各種返利陷阱也應(yīng)運(yùn)而生。面對商家推出的各種預(yù)付式或者充值式活動(dòng),消費(fèi)者一定要理性,“餡餅”大多存在“陷阱”。
經(jīng)梳理,楊浦區(qū)院涉醫(yī)美案件的類型主要集中在侵犯公民個(gè)人信息罪、非法吸收公眾存款罪、銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪及非法經(jīng)營罪等四個(gè)罪名。其中,較為新式和典型的犯罪類型是利用提供醫(yī)美服務(wù)周期性較長、次數(shù)多、利潤高等特點(diǎn),以免費(fèi)醫(yī)美為名,通過網(wǎng)絡(luò)、微信等渠道吸引不特定客戶以充值名義購買醫(yī)美服務(wù)以后,承諾客戶享受等價(jià)醫(yī)美服務(wù),并可分期返還相應(yīng)充值款項(xiàng),達(dá)到非法吸收公眾存款目的,造成大量客戶充值后資金無法兌付。
在司法辦案過程中,醫(yī)美案件存在以下三個(gè)突出問題。
第一,涉醫(yī)美案件均出現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪的傾向。在楊浦區(qū)院辦理的涉醫(yī)美案件中,犯罪嫌疑人通過網(wǎng)絡(luò)對外招攬不特定對象吸收資金、將收集的個(gè)人公民信息通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售網(wǎng)上醫(yī)美平臺牟利、通過微信等網(wǎng)絡(luò)途徑銷售假冒注冊商標(biāo)的醫(yī)療美容儀器及配件,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施涉醫(yī)美犯罪已成為主要犯罪手段,其中夾雜網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè),取證復(fù)雜性較大。公安機(jī)關(guān)取證時(shí)對聊天記錄、銷售記錄、收款記錄等電子數(shù)據(jù)收集力度不足、專業(yè)性有待提高,造成認(rèn)定的某些主要事實(shí)中存在需要補(bǔ)偵和加強(qiáng)之處,且在前期未能及時(shí)取證的情況下,后期再行補(bǔ)充偵查的壓力較大,加大了認(rèn)定犯罪的難度。
第二,被害人群體的年輕化傾向。在辦理馮某某、陸某某等人犯非法吸收公眾存款罪一案中,承辦人發(fā)現(xiàn),涉醫(yī)美案件的投資人、被害人多為涉世未深的年輕群體,容易輕信免費(fèi)醫(yī)美的宣傳口號,支付或者貸款支付了醫(yī)美費(fèi)用,遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
第三,醫(yī)美行業(yè)門檻低、利潤高滋生犯罪。開設(shè)醫(yī)美醫(yī)院、門診提供醫(yī)美服務(wù),除需要工商注冊登記和一定的備案手續(xù)外,比開設(shè)其他醫(yī)療服務(wù)企業(yè)門檻低,尤其是從事皮膚類醫(yī)美服務(wù),由于服務(wù)價(jià)格偏高,投入的成本較低,使得該行業(yè)魚龍混雜,滋生犯罪。其上游資本利用高利潤包裝醫(yī)美機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)手盈利,缺乏對醫(yī)美服務(wù)本身的經(jīng)營和掌握,常常將診所經(jīng)營分包發(fā)包,造成經(jīng)營管理上的混亂。相關(guān)器材、配件的生產(chǎn)、銷售方低價(jià)仿制具有注冊商標(biāo)的器材對外銷售,使得醫(yī)美成本更低廉,進(jìn)而助長了醫(yī)美行業(yè)的暴利。有些犯罪嫌疑人、被告人正是看中醫(yī)美行業(yè)管理混亂、利潤極高的特點(diǎn),大肆斂財(cái),完全不顧及能否持續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),招攬大量客戶,虛假允諾,造成客戶資金損失,其根本原因還是在于醫(yī)美行業(yè)管理不能跟上客戶對醫(yī)美服務(wù)的需求。
針對日益嚴(yán)重的醫(yī)美亂象,楊浦區(qū)院決定重拳出擊。
檢察官在研討案卷
首先,提高站位、壓實(shí)責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)工作要求。楊浦區(qū)院成立由分管檢察長負(fù)責(zé),以第三檢察部為主的專項(xiàng)整治聯(lián)絡(luò)小組,選派聯(lián)絡(luò)員,對接市檢察院相關(guān)部門落實(shí)工作要求,以高度的思想自覺、政治自覺、行動(dòng)自覺貫徹落實(shí)開展醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理行動(dòng);為完整準(zhǔn)確梳理涉醫(yī)美案件情況,楊浦區(qū)院在第三檢察部牽頭下,建立院內(nèi)涉醫(yī)美案件聯(lián)絡(luò)機(jī)制,會商了院內(nèi)醫(yī)美案件辦理情況,完善了涉醫(yī)美案件信息流轉(zhuǎn)共享機(jī)制;全面排摸2021年以來?xiàng)钇謪^(qū)院辦案部門的涉醫(yī)療美容行業(yè)已辦、在辦案件,對接楊浦區(qū)院公益訴訟部門了解醫(yī)療美容類公益訴訟案件處理情況,對接區(qū)公安分局、區(qū)市場監(jiān)管局,了解在辦案件及線索信息。
其次,重拳出擊、集中公訴,體現(xiàn)治理工作震懾效果。楊浦區(qū)院對在辦涉醫(yī)療美容案件進(jìn)行梳理后,制定了在辦案件集中公訴計(jì)劃,統(tǒng)籌逮捕案件與取保候?qū)彴讣k案時(shí)間以及疫情對結(jié)案影響,最終在今年1月下旬至2月上旬集中公訴了一批銷售假冒“熱瑪吉”商標(biāo)商品的系列售假案件,對涉嫌銷售假冒“熱瑪吉”商標(biāo)商品的主犯陳某某等6人提起公訴,對其中起次要作用的王某等2人作出酌定不起訴決定,在確保案件辦理質(zhì)量同時(shí),兼顧寬嚴(yán)相濟(jì)刑事司法政策,有效打擊侵犯醫(yī)美產(chǎn)品商標(biāo)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈,震懾了該類犯罪繼續(xù)蔓延;針對其中重點(diǎn)辦理的某公司非法吸收公眾存款一案,總結(jié)提煉案件辦理典型做法和治理效果,聯(lián)合市場監(jiān)管部門針對醫(yī)美行業(yè)存在虛假宣傳、虛高價(jià)格等情況開展集中整治,配合媒體公開宣傳從本案中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)美行業(yè)亂象,有效加強(qiáng)了專項(xiàng)治理的法律效果和社會效果。
最后,內(nèi)部協(xié)作,外部合作,鞏固專項(xiàng)治理常態(tài)落地。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局等八家相關(guān)單位,共同會簽《楊浦區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)專項(xiàng)治理工作方案》,及時(shí)與區(qū)市場監(jiān)管部門互通情況,參與區(qū)內(nèi)治理方案起草,為專項(xiàng)治理工作方案出臺建言獻(xiàn)策,共同加強(qiáng)區(qū)內(nèi)涉醫(yī)美行業(yè)規(guī)范治理;楊浦區(qū)院在辦理辛某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪一案中發(fā)現(xiàn),辛某某利用他人醫(yī)美服務(wù)需求及非法出售其個(gè)人信息牟取利益,侵害不特定公眾個(gè)人隱私,遂將該案中取得的公益訴訟線索移送公益訴訟部門審查辦理。楊浦區(qū)院公益訴訟部門高度重視該線索,安排資深檢察官審查后,將該線索移送市檢二分院公益訴訟部門辦理,一體履職,全向發(fā)力,履行檢察監(jiān)督職能。
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