陳 禹

（吉林省教育學(xué)院 吉林 長(zhǎng)春 130022）

1 學(xué)生教育管理的概念

學(xué)生教育管理是指學(xué)校管理者及教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的教育管理工作，旨在幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)、發(fā)展自我，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)生教育管理主要包括對(duì)學(xué)生行為、心理、生活、安全等多個(gè)方面的管理，通過(guò)科學(xué)、有效的管理和教育方法，幫助學(xué)生克服困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)[1]。學(xué)生教育管理需要學(xué)校管理者和教師在不斷深入了解學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，不斷探索和創(chuàng)新，提高教育管理質(zhì)量和效果，為學(xué)生更好地提供各種服務(wù)。

2 高職院校學(xué)生教育管理工作面臨的問(wèn)題

首先，學(xué)生文化素質(zhì)參差不齊[2]。學(xué)生的文化知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，在學(xué)習(xí)方面缺乏自信心，在高職院校的專業(yè)學(xué)習(xí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度普遍表現(xiàn)得不夠端正、積極。由于缺乏優(yōu)秀的教師資源及優(yōu)秀的教師資源不能夠被充分運(yùn)用等因素，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法學(xué)習(xí)到全面且專業(yè)的知識(shí)與技能。此外，大部分高職院校的學(xué)生缺乏自我學(xué)習(xí)管理及時(shí)間管理的意識(shí)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，意志消沉，在實(shí)際的課堂學(xué)習(xí)和生活中，也表現(xiàn)得頹廢不上進(jìn)，這都影響了學(xué)生的在校學(xué)習(xí)效果，增加了教師的教育管理的難度和壓力。其次，師生缺乏有效溝通。高職階段的學(xué)生自我意識(shí)已經(jīng)逐漸形成，對(duì)很多事情有自己的見(jiàn)解與看法，追求個(gè)性化的自由，標(biāo)新立異，對(duì)教師的管理存在抵觸與反感，使得師生間的溝通交流存在巨大的鴻溝。長(zhǎng)期面對(duì)學(xué)生的抵觸反感與惡劣態(tài)度，部分教師難免心灰意冷，不再愿意主動(dòng)去溝通，這就容易導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生的實(shí)際生活學(xué)習(xí)情況缺乏了解，不能對(duì)學(xué)生的一些不良行為進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)判與預(yù)防，容易引發(fā)更嚴(yán)重的問(wèn)題。最后，師資力量有待提高。高職院校擴(kuò)招后，學(xué)生人數(shù)大幅度增加，師資隊(duì)伍嚴(yán)重失衡，教師人數(shù)的短缺導(dǎo)致教育管理壓力劇增[3]。同時(shí)教師綜合素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力不足，也使得學(xué)生管理工作變得十分艱難[4]。

3 新時(shí)代高職院校學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新路徑

3.1 提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)

提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)是新時(shí)代高職院校學(xué)生教育管理工作創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。高校應(yīng)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化教師的綜合素養(yǎng)與管理能力。第一，建立教師激勵(lì)機(jī)制。高職院校應(yīng)建立教師激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰，以此提升教師的教育管理積極性與創(chuàng)新能力。第二，提供師資培訓(xùn)。高職院校應(yīng)該為教師提供多元化、有針對(duì)性的培訓(xùn)，以提高教師的教學(xué)水平和教育教學(xué)能力。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括專業(yè)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論培訓(xùn)、教育技術(shù)培訓(xùn)及教育管理能力培訓(xùn)等方面。第三，促進(jìn)教師交流和互動(dòng)。高職院校為增加教師之間的互動(dòng)與交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)，如定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，使教師在交流中學(xué)習(xí)更多的教育管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化其教育管理能力與技巧。第四，加強(qiáng)教師的評(píng)估工作。高職院校應(yīng)制訂科學(xué)的教師評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)評(píng)估結(jié)果來(lái)確定教師培訓(xùn)方向并對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)，使評(píng)估成為提高教師教育管理能力的有效手段。總之，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)需要全員參與，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合，更需要教師個(gè)人不斷自我學(xué)習(xí)、不斷更新教學(xué)理念和教學(xué)技能。此外，高職院校應(yīng)加強(qiáng)教師評(píng)估和管理工作，建立完善的教師勝任力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，更好地服務(wù)于學(xué)生的教育管理需求。

3.2 樹(shù)立以人為本的教育管理理念

第一，重視學(xué)生的個(gè)體差異性。高職院校應(yīng)該認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的差異制訂有針對(duì)性的教育管理策略和方案，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，鼓勵(lì)和支持學(xué)生發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)和生活能力。第二，注重學(xué)生的情感需求。高職院校應(yīng)該注重學(xué)生的情感價(jià)值需要，關(guān)注學(xué)生的心理健康和情感需求，為學(xué)生提供溫情、體貼和人性化的教育管理服務(wù)。在學(xué)生管理服務(wù)上體現(xiàn)出關(guān)愛(ài)和信任，不斷提高學(xué)生的幸福感和獲得感。第三，倡導(dǎo)發(fā)展取向的教育管理模式。高職院校應(yīng)重視學(xué)生的發(fā)展需要，倡導(dǎo)發(fā)展取向的教育管理模式，從學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的角度進(jìn)行管理和服務(wù)，為學(xué)生提供全面的發(fā)展機(jī)會(huì)和平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和成長(zhǎng)發(fā)展的目標(biāo)。第四，推動(dòng)全員參與的教育管理服務(wù)。高職院校應(yīng)該建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化、有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的教育管理服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)全員參與教育管理服務(wù)，為學(xué)生提供量身定制的個(gè)性化服務(wù)和幫助，讓每一位學(xué)生都成為教育管理工作的受益者。第五，建立全方位的教育管理服務(wù)體系。高職院校應(yīng)建立全方位、有機(jī)銜接、具有完備性和前瞻性的教育管理服務(wù)體系，從學(xué)生入學(xué)前到畢業(yè)后進(jìn)行全方位、重點(diǎn)突出的服務(wù)和管理，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、開(kāi)放、創(chuàng)新的教育管理環(huán)境，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的目標(biāo)。通過(guò)以上路徑，高職院校可以更好地實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育思想，推動(dòng)學(xué)生教育管理工作更好地服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生奮斗成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)高等教育事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

3.3 構(gòu)建高效系統(tǒng)的學(xué)生教育管理機(jī)制

第一，制訂科學(xué)的學(xué)生教育管理制度。高職院校應(yīng)根據(jù)學(xué)生教育管理的特點(diǎn)和需求，系統(tǒng)制訂關(guān)于課程設(shè)置、開(kāi)展活動(dòng)、規(guī)劃學(xué)業(yè)、管理行為、教育評(píng)估等方面的管理制度，確立學(xué)生教育管理的目標(biāo)、原則和基本規(guī)范，為建立高效系統(tǒng)的學(xué)生教育管理機(jī)制打下基礎(chǔ)[5]。第二，建立高效的學(xué)生教育管理機(jī)構(gòu)。高職院校應(yīng)建立高效協(xié)作、責(zé)任明確、信息流暢的學(xué)生教育管理機(jī)構(gòu)，明確各機(jī)構(gòu)的職責(zé)和要求，形成有效的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，在學(xué)生教育管理過(guò)程中加大監(jiān)督力度，提高效率，堅(jiān)決遏制一切違規(guī)、不當(dāng)行為，保證學(xué)生教育管理工作的順利開(kāi)展。第三，加強(qiáng)信息化建設(shè)。高職院校應(yīng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立科學(xué)、規(guī)范、便捷、高效的學(xué)生信息管理系統(tǒng)和公示平臺(tái)，為學(xué)生教育管理機(jī)制提供有力支撐。同時(shí)，積極探索信息化在學(xué)生教育管理中的應(yīng)用，如教育定位、學(xué)業(yè)規(guī)劃、成長(zhǎng)監(jiān)測(cè)、預(yù)警預(yù)防等，提高學(xué)生教育管理的科學(xué)性和實(shí)效性。第四，推行精細(xì)化管理。高職院校應(yīng)推行精細(xì)化管理模式，采取多元化、個(gè)性化的管理手段，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求，制訂個(gè)性化的學(xué)生教育管理方案，定期對(duì)學(xué)生教育管理工作進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)總結(jié)反思并進(jìn)行調(diào)整。第五，加強(qiáng)學(xué)生教育管理的創(chuàng)新能力。高職院校應(yīng)注重學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新，倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)探索和實(shí)踐，積極開(kāi)展學(xué)生教育活動(dòng)、教育實(shí)踐等創(chuàng)新教育培訓(xùn)項(xiàng)目，為學(xué)生提供更廣闊的發(fā)展空間，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高整體教育水平。通過(guò)以上路徑，高職院校可以更好地管理和服務(wù)學(xué)生，為學(xué)生成才提供更加科學(xué)、全面、深入的教育服務(wù)，推動(dòng)學(xué)生教育管理工作更好地為學(xué)生服務(wù)。

3.4 建立健全高質(zhì)管用的學(xué)生自治組織

第一，制訂學(xué)生自治組織的管理規(guī)定。高職院校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制訂學(xué)生自治組織的管理規(guī)范、程序、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等方面的細(xì)則，確立學(xué)生自治組織的地位、作用和職能。第二，促進(jìn)學(xué)生自治組織與學(xué)校的合作。高職院校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生自治組織與學(xué)校緊密合作，形成良好的互動(dòng)關(guān)系和合作模式，將學(xué)生自治組織與教育教學(xué)、學(xué)生成長(zhǎng)等方面的工作緊密結(jié)合起來(lái)，在實(shí)際工作中加強(qiáng)協(xié)作、配合和溝通。第三，建立學(xué)生自治組織的選舉制度。高職院校應(yīng)建立規(guī)范、透明和公正的學(xué)生自治組織選舉制度，確保學(xué)生自治組織的管理層領(lǐng)導(dǎo)具備才干、獲得廣泛支持和信任，并在履行職責(zé)時(shí)始終維護(hù)學(xué)生群體的根本利益。第四，加強(qiáng)學(xué)生自治組織的培訓(xùn)和指導(dǎo)。高職院校應(yīng)為學(xué)生自治組織成員提供必要的崗位培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理指導(dǎo)等幫助，不斷提升學(xué)生自治組織成員的管理水平和能力素質(zhì)，提高帶領(lǐng)學(xué)生共同實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步的能力和水平。第五，推進(jìn)學(xué)生自治組織的廣泛參與。高職院校應(yīng)鼓勵(lì)和支持學(xué)生自治組織成員積極參與學(xué)校的各項(xiàng)工作，如教學(xué)管理、科研創(chuàng)新、文化活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)等，積極發(fā)揮學(xué)生自治組織的作用和貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提升學(xué)校的整體質(zhì)量和水平。

3.5 提升學(xué)生管理工作的信息化水平

第一，高職院校要優(yōu)化信息化學(xué)生管理平臺(tái)。建立全新的學(xué)生管理信息平臺(tái)，同時(shí)對(duì)原有平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和修繕，使其更加智能、高效、便捷和容易操作，方便學(xué)生和管理人員使用、查閱、查詢和維護(hù)。第二，推進(jìn)學(xué)生管理信息化系統(tǒng)建設(shè)。加大信息化系統(tǒng)建設(shè)工作的投入，將信息技術(shù)應(yīng)用于基礎(chǔ)設(shè)施、資源整合、信息管理、人才培養(yǎng)等方面，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理信息化工作的全面覆蓋和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第三，加強(qiáng)教育管理信息化人才培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)校的需求，制訂合適的信息化人才培養(yǎng)計(jì)劃，包括課程設(shè)置、實(shí)踐習(xí)慣、實(shí)踐項(xiàng)目、考核評(píng)價(jià)等內(nèi)容，建立貫穿教育全過(guò)程的信息化學(xué)生管理培養(yǎng)體系。第四，強(qiáng)化信息化資源共享和協(xié)同。積極發(fā)展信息化資源共享和協(xié)同模式，推廣和應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)，以提高學(xué)校的管理和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化校園氛圍，提升學(xué)生教育管理工作的整體品質(zhì)和效率。第五，加強(qiáng)質(zhì)量評(píng)估和數(shù)據(jù)分析。通過(guò)前述步驟建立的信息化學(xué)生管理平臺(tái)和系統(tǒng)，運(yùn)用數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理和分析等技術(shù)，監(jiān)控和評(píng)價(jià)學(xué)生管理工作的整體效果和效益，為學(xué)校優(yōu)化管理和決策提供科學(xué)依據(jù)。

3.6 建立多元化的學(xué)生教育管理評(píng)價(jià)體系

第一，梳理院校學(xué)生教育管理目標(biāo)。在建立多元化的學(xué)生教育管理評(píng)價(jià)體系之前，高職院校應(yīng)當(dāng)首先梳理學(xué)生教育管理目標(biāo)，確立學(xué)校的教育理念和辦學(xué)方針。這有助于為后續(xù)評(píng)價(jià)體系的建立奠定基礎(chǔ)。第二，確定多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在建立評(píng)價(jià)體系時(shí)，高職院校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多方面考慮，最好將各種評(píng)價(jià)指標(biāo)整合在一起。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括學(xué)生學(xué)術(shù)成績(jī)、科研能力、實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多方面，以形成一個(gè)多維、全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第三，采用多種評(píng)價(jià)工具。高職院?？梢圆捎枚喾N方法來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。例如，可以結(jié)合學(xué)生作業(yè)、期末考試、實(shí)踐報(bào)告等進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定；可以通過(guò)學(xué)生自我評(píng)價(jià)、學(xué)生調(diào)查、教師評(píng)價(jià)等方法獲取學(xué)生綜合素質(zhì)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。不同的評(píng)價(jià)方法結(jié)合起來(lái)，可以更加全面地評(píng)估學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。第四，細(xì)化評(píng)價(jià)體系實(shí)施流程。高職院校應(yīng)當(dāng)制訂詳細(xì)的評(píng)價(jià)體系實(shí)施流程，以確保評(píng)價(jià)工作的正常運(yùn)行。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分人員、評(píng)價(jià)周期等都應(yīng)當(dāng)在流程中予以明確。第五，動(dòng)態(tài)調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)具有靈活性，以適應(yīng)不斷變化的教育環(huán)境和學(xué)生需求。

4 結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代高職院校學(xué)生教育管理工作中，創(chuàng)新是關(guān)鍵。學(xué)校只有通過(guò)不斷探索新的思路、方法和手段，才能更好地實(shí)現(xiàn)高職教育的目標(biāo)，更好地滿足社會(huì)需求。學(xué)校管理者應(yīng)該在以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極嘗試新的創(chuàng)新思路，并將之轉(zhuǎn)化為切實(shí)的舉措。只有這樣，高職教育才能跑在時(shí)代前沿，更好地為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。