高霞

摘要：醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中現(xiàn)金流問題的存在直接影響醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展，需要采取一系列的優(yōu)化策略來解決。這些策略包括提高財(cái)務(wù)收支平衡度、規(guī)范費(fèi)用管理、降低慢賬回收難度、降低外部環(huán)境對現(xiàn)金流的影響、提高財(cái)務(wù)信息化水平以及提高醫(yī)院現(xiàn)金流的穩(wěn)定性。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；財(cái)務(wù)管理；現(xiàn)金流

醫(yī)院作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著重要的醫(yī)療保健職責(zé)，但其財(cái)務(wù)管理中存在諸多問題。其中，現(xiàn)金流管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對醫(yī)院的經(jīng)營和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。現(xiàn)金流的不平衡、費(fèi)用管理不規(guī)范、慢賬回收難度大、外部環(huán)境的不確定性以及財(cái)務(wù)信息化水平低等問題都會直接或間接地影響醫(yī)院現(xiàn)金流的流動和管理。因此，醫(yī)院需要采取相應(yīng)的優(yōu)化策略，提高現(xiàn)金流管理的效率和質(zhì)量，以保障醫(yī)院的正常運(yùn)營和發(fā)展。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的現(xiàn)金流存在的問題

（一）財(cái)務(wù)收支不平衡

醫(yī)院作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，需要建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度來保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)范性和透明度。但在實(shí)際操作過程中，部分醫(yī)院缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度，導(dǎo)致財(cái)務(wù)收支不平衡的情況時(shí)有發(fā)生。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)來源主要是醫(yī)療收入，而且通常是以醫(yī)?；?、醫(yī)療救助金等公共財(cái)政資金為主，這導(dǎo)致醫(yī)院的收入來源單一，一旦醫(yī)保政策或政府財(cái)政資金變動，就會導(dǎo)致醫(yī)院現(xiàn)金流出現(xiàn)問題。醫(yī)院是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，需要進(jìn)行大量的投入才能保證服務(wù)質(zhì)量。但在實(shí)際操作過程中，醫(yī)院的成本管理往往不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致成本超支，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)收支不平衡。醫(yī)院的醫(yī)保報(bào)銷通常需要經(jīng)過多個(gè)部門審核，包括醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)保部門等，整個(gè)流程比較復(fù)雜，因此很容易導(dǎo)致報(bào)銷滯后，進(jìn)而影響醫(yī)院的現(xiàn)金流。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員需要具備較高的財(cái)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，但有些醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高，管理水平較低，導(dǎo)致醫(yī)院的現(xiàn)金流管理不善，收支

不平衡。

（二）費(fèi)用管理不規(guī)范

醫(yī)院管理人員在日常費(fèi)用支出監(jiān)管中可能存在盲區(qū)或疏忽，未能對各部門的費(fèi)用支出及時(shí)進(jìn)行監(jiān)管和審核，導(dǎo)致費(fèi)用的過度支出或超支。醫(yī)院的費(fèi)用報(bào)銷審批流程可能存在繁瑣、冗長的問題，導(dǎo)致報(bào)銷流程的滯后和延誤，加劇了現(xiàn)金流失控的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院的費(fèi)用結(jié)算可能存在問題，如計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、賬目不清晰、費(fèi)用記錄不完整等，導(dǎo)致現(xiàn)金流的缺失或不準(zhǔn)確。醫(yī)院的采購管理可能存在問題，如采購合同不規(guī)范、采購程序不嚴(yán)謹(jǐn)、采購品質(zhì)不合格等，導(dǎo)致采購費(fèi)用的浪費(fèi)和資金的流失。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高、經(jīng)驗(yàn)不足，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決費(fèi)用管理中存在的問題，導(dǎo)致現(xiàn)金流失控。

（三）慢賬回收難度大

患者在就醫(yī)前往往需要進(jìn)行預(yù)交費(fèi)或者自費(fèi)支付，但由于個(gè)人信用問題或經(jīng)濟(jì)狀況，部分患者無法及時(shí)支付費(fèi)用，導(dǎo)致慢賬的產(chǎn)生。醫(yī)院內(nèi)部管理不善、制度不健全也會影響慢賬回收的難度。例如，對于醫(yī)院的賬目核對、對賬等工作不夠嚴(yán)格，或者未能及時(shí)進(jìn)行患者欠費(fèi)的催繳等。醫(yī)院所在地的監(jiān)管力度不足也會影響慢賬回收。例如，監(jiān)管部門對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理缺乏有效的監(jiān)管和督促，導(dǎo)致醫(yī)院沒有足夠的動力進(jìn)行慢賬回收工作。患者自身原因、醫(yī)保支付和報(bào)銷等問題，也可能影響醫(yī)院的慢賬回收。

（四）外部環(huán)境對現(xiàn)金流的影響較大

政策的變化對醫(yī)院經(jīng)營和財(cái)務(wù)產(chǎn)生了直接的影響。例如，醫(yī)保政策的調(diào)整、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策的調(diào)整、醫(yī)院審批和監(jiān)管政策的變化等，都會對醫(yī)院財(cái)務(wù)現(xiàn)金流產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)政策發(fā)生變化時(shí)，醫(yī)院可能需要進(jìn)行一系列的調(diào)整和改變，以應(yīng)對政策的變化，這可能導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的不穩(wěn)定性。醫(yī)院所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、患者需求、競爭格局等都會對醫(yī)院的現(xiàn)金流產(chǎn)生一定的影響。如果醫(yī)院所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定，患者需求不足，或競爭格局發(fā)生變化等，都可能導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的不穩(wěn)定性。自然災(zāi)害、疫情等自然因素都會對醫(yī)院的經(jīng)營和財(cái)務(wù)產(chǎn)生影響。例如，自然災(zāi)害可能導(dǎo)致醫(yī)院的收入減少，同時(shí)需要進(jìn)行額外的開支；疫情可能導(dǎo)致醫(yī)院的收入減少，同時(shí)需要進(jìn)行額外的投入和支出。

（五）財(cái)務(wù)信息化水平較低

醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化方面的投資相對較少，缺乏足夠的財(cái)力和技術(shù)支持，導(dǎo)致信息化水平低下。同時(shí)，醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化方面的投資存在較大風(fēng)險(xiǎn)，這也是制約醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化水平提升的因素之一。醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)往往由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，這些子系統(tǒng)之間缺乏互通性，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，影響信息共享和管理的便捷性。醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化需要專業(yè)的技術(shù)人員和管理人員配合，但是醫(yī)院的人員素質(zhì)相對較低，缺乏足夠的專業(yè)知識和技能，難以進(jìn)行有效的信息化管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程較為復(fù)雜，如果管理流程不規(guī)范，就難以進(jìn)行有效的信息化管理。同時(shí)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程需要與財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)相結(jié)合，這也需要有一定的專業(yè)知識和技能支持。醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)需要保證數(shù)據(jù)的安全性，避免數(shù)據(jù)泄露和損壞。但由于醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的安全性問題較為復(fù)雜，缺乏足夠的安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全性難以保證。

（六）醫(yī)院現(xiàn)金流不穩(wěn)定

醫(yī)院的收入和支出受到多種因素的影響，下面我將就這些因素逐一進(jìn)行分析。不同的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目具有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和利潤率。例如，手術(shù)、治療等高技術(shù)含量的項(xiàng)目的收費(fèi)相對較高，利潤率也相對較高；而一些基礎(chǔ)的檢查和診斷項(xiàng)目的收費(fèi)相對較低，利潤率也相對較低。因此，醫(yī)院的收入受到不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和利潤率的影響。醫(yī)保政策是醫(yī)院收入的重要因素之一。不同地區(qū)的醫(yī)保政策不同，一些地區(qū)的醫(yī)保報(bào)銷比例較高，患者在醫(yī)院就醫(yī)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)較低，因此醫(yī)院的收入會相應(yīng)受到影響。另外，不同的醫(yī)保政策還會影響醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的種類和數(shù)量。患者的就醫(yī)行為也是影響醫(yī)院收入的一個(gè)重要因素。

（七）醫(yī)院資金管理存在滯后性

醫(yī)院資金管理的滯后性是造成現(xiàn)金流問題的主要原因之一。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)院管理者往往更注重醫(yī)療設(shè)備和人員的投入，而忽視了資金管理。資金管理的滯后性表現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部資金運(yùn)作流程緩慢，醫(yī)院沒有及時(shí)、全面地了解自身的資金流動狀況，導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)不必要的滯留。醫(yī)院對資金的預(yù)算和使用缺乏科學(xué)性也是導(dǎo)致現(xiàn)金流問題的原因之一。在醫(yī)院的經(jīng)營管理中，由于對市場需求和就醫(yī)服務(wù)的變化缺乏深入的了解和研究，導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算和資金使用計(jì)劃難以科學(xué)制定，往往出現(xiàn)使用不當(dāng)或者不合理的情況，從而導(dǎo)致了資金的浪費(fèi)和不足。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入和財(cái)務(wù)開支之間的失衡也是導(dǎo)致現(xiàn)金流問題的原因之一。由于醫(yī)院收入的波動性較大，如果醫(yī)院在管理上缺乏預(yù)見性和主動性，就會導(dǎo)致資金使用不當(dāng)，資金缺口不斷擴(kuò)大，使得醫(yī)院在資金管理上難以穩(wěn)健運(yùn)作。

（八）醫(yī)院財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)存在不足

醫(yī)院可以為財(cái)務(wù)管理人員提供專業(yè)的培訓(xùn)和教育，包括財(cái)務(wù)管理知識、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容，提高管理人員的專業(yè)能力和責(zé)任心。醫(yī)院可以建立科學(xué)的考核和激勵機(jī)制，明確管理人員的工作職責(zé)和目標(biāo)，同時(shí)通過薪酬、晉升等方式對管理人員進(jìn)行激勵，提高他們的工作熱情和責(zé)任感。醫(yī)院可以建立健全的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理機(jī)制，加強(qiáng)對現(xiàn)金流的監(jiān)督和管理，嚴(yán)格控制現(xiàn)金流的使用和分配，降低現(xiàn)金流管理風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，醫(yī)院可以加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的監(jiān)督和考核，確保他們履行管理職責(zé)，維護(hù)醫(yī)院的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)定。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的現(xiàn)金流優(yōu)化策略

（一）提高財(cái)務(wù)收支平衡度

制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范收支流程，明確各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，確保資金的合理使用和流動，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和審計(jì)，杜絕違規(guī)行為，保障現(xiàn)金流的平衡性。建立科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，合理制定各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和支出計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)提高收入、控制開支，避免出現(xiàn)現(xiàn)金流不平衡的情況。通過拓展臨床服務(wù)、提高診療質(zhì)量、推廣醫(yī)療技術(shù)等方式，增加醫(yī)院的收入來源，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高現(xiàn)金流的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。加強(qiáng)對各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和使用情況的監(jiān)控和管理，控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支，避免浪費(fèi)和重復(fù)投入，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高現(xiàn)金流的使用效率。根據(jù)實(shí)際需要，通過債券、股權(quán)等方式進(jìn)行融資，引入社會資本，增加資金投入，提高現(xiàn)金流的流動性和穩(wěn)定性。醫(yī)院各部門之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享和資源整合，確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的合理使用和流動，避免出現(xiàn)現(xiàn)金流不平衡的情況。同時(shí)，加強(qiáng)與供應(yīng)商、合作伙伴等的合作關(guān)系，提高資金的使用效率和流動性。

（二）提高費(fèi)用管理規(guī)范性

建立完善的費(fèi)用管理制度和流程，明確費(fèi)用管理的權(quán)限和職責(zé)，并確保各項(xiàng)費(fèi)用支出的合理性和規(guī)范性。通過內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估，發(fā)現(xiàn)費(fèi)用管理中的漏洞和缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)，并加強(qiáng)對費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理。建立嚴(yán)格的審批制度，對各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行嚴(yán)格審批和控制，防止非必要的費(fèi)用支出，確保費(fèi)用支出的合理性和控制性。建立預(yù)算管理制度，制定科學(xué)合理的預(yù)算方案，確保資金的有效利用和預(yù)算的合理分配，以減少現(xiàn)金流的短缺和過剩。加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)和考核，提高他們的管理水平和責(zé)任意識，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督和檢查，確保費(fèi)用管理規(guī)范和現(xiàn)金流的正常流轉(zhuǎn)。引入現(xiàn)代信息技術(shù)和財(cái)務(wù)管理軟件，提高財(cái)務(wù)管理的自動化和信息化水平，減少人工操作和管理中的疏漏和錯(cuò)誤，提高現(xiàn)金流的準(zhǔn)確性和可控性。

（三）降低慢賬回收難度

醫(yī)院可以通過引進(jìn)第三方支付平臺、完善醫(yī)保直付等方式，優(yōu)化患者結(jié)算方式，提高患者的支付便利性，進(jìn)而提高患者的支付率，縮短慢賬回收周期。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)患者信息的管理和維護(hù)，完善患者信息系統(tǒng)，建立健全的患者檔案。同時(shí)，醫(yī)院還可以通過加強(qiáng)與社會保障機(jī)構(gòu)的信息共享，加快醫(yī)保結(jié)算速度，降低患者自費(fèi)比例，減少慢賬回收難度。醫(yī)院應(yīng)制定專門的慢賬回收管理制度和流程，明確慢賬回收的責(zé)任部門和人員，加強(qiáng)慢賬回收的跟蹤和監(jiān)督。同時(shí)，醫(yī)院還可以采取多種手段，如電話催款、短信提醒、上門催款等方式，提高慢賬回收的成功率和速度。醫(yī)院應(yīng)積極與醫(yī)保機(jī)構(gòu)開展合作，共同探索縮短醫(yī)保結(jié)算周期、提高結(jié)算效率的方法。同時(shí)，醫(yī)院還可以與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作，推廣“醫(yī)療信用卡”等金融工具，為患者提供貼心的金融服務(wù)，促進(jìn)患者的支付行為。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)對醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)活動和流程的監(jiān)督和管理，提高對現(xiàn)金流的管控和管理水平。

（四）降低外部環(huán)境對現(xiàn)金流的影響

醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，密切關(guān)注各項(xiàng)政策法規(guī)的動態(tài)變化，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，合理安排醫(yī)療資源和資金投入。及時(shí)更新醫(yī)院的醫(yī)保政策知識，做好醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算和申報(bào)工作，保證醫(yī)院能夠順利獲取醫(yī)保資金支持。醫(yī)院應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度和流程，加強(qiáng)對內(nèi)部財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，減少財(cái)務(wù)管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)，提高現(xiàn)金流的穩(wěn)定性和可控性。醫(yī)院可以通過多種方式進(jìn)行融資，如向銀行貸款、發(fā)行債券、引入社會資本等，增加醫(yī)院的籌資渠道，提高現(xiàn)金流的靈活性和可持續(xù)性。醫(yī)院應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，吸引和引進(jìn)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的水平和能力，更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

（五）提高財(cái)務(wù)信息化水平

加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，建立健全電子賬務(wù)管理、收費(fèi)管理、資產(chǎn)管理等信息系統(tǒng)，提高信息管理的效率和準(zhǔn)確性，便于財(cái)務(wù)管理人員快速準(zhǔn)確掌握現(xiàn)金流狀況，及時(shí)調(diào)整資金使用計(jì)劃。通過建立完善的內(nèi)部控制制度和流程，加強(qiáng)對收支流程和環(huán)節(jié)的監(jiān)管和管理，保證財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和合規(guī)性，防范內(nèi)部財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。通過對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化，簡化操作流程，降低管理成本，提高效率和準(zhǔn)確性，從而減少信息不準(zhǔn)確或滯后的情況。加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升，提高其對現(xiàn)金流管理的專業(yè)水平和能力，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性和可靠性。加強(qiáng)與銀行、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)部門等外部機(jī)構(gòu)的合作，了解政策變化和市場動態(tài)，及時(shí)做好應(yīng)對措施，降低外部環(huán)境對醫(yī)院財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的影響。

（六）提高醫(yī)院現(xiàn)金流的穩(wěn)定性

分析醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和利潤率，調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目組合，提高利潤率。同時(shí)，醫(yī)院可以加強(qiáng)疾病預(yù)防和健康管理，提高基礎(chǔ)檢查和診斷項(xiàng)目的數(shù)量和利潤率。

針對不同地區(qū)的醫(yī)保政策，制定相應(yīng)的收費(fèi)策略。同時(shí)，醫(yī)院可以通過與醫(yī)保機(jī)構(gòu)合作，提高醫(yī)保報(bào)銷比例，減輕患者負(fù)擔(dān)，促進(jìn)醫(yī)院的收入增長。建立患者檔案，對患者的就醫(yī)行為進(jìn)行分析和評估，制定相應(yīng)的收費(fèi)和服務(wù)策略，增加患者的就醫(yī)滿意度和忠誠度。對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和更新，合理規(guī)劃設(shè)備更新?lián)Q代的時(shí)間和成本，以保證醫(yī)院設(shè)備的先進(jìn)性和完整性。對醫(yī)院人員進(jìn)行合理配置和管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和績效考核，提高工作效率和質(zhì)量，減少人員成本。通過集中采購、招標(biāo)等方式降低物資采購成本，同時(shí)加強(qiáng)庫存管理和物資使用效率，減少物資浪費(fèi)和庫存積壓。

（七）優(yōu)化醫(yī)院資金管理方式

醫(yī)院應(yīng)該建立健全科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，制定明確的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)和實(shí)施方案，明確資金使用計(jì)劃，避免因資金浪費(fèi)導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)緊張。醫(yī)院可以通過優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、增加醫(yī)療服務(wù)收入等方式，增加收入來源，提高資金使用效率。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)資金的監(jiān)管和控制，建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制，確保資金的合理使用和風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。醫(yī)院可以通過引入財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的電子化，提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和財(cái)務(wù)管理能力，為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作提供有力支持。

（八）提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)

醫(yī)院可以通過招聘有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理人員、舉辦內(nèi)部培訓(xùn)、邀請外部專家授課等方式，提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力和素質(zhì)，使其更好地掌握現(xiàn)金流管理的技能和知識。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的現(xiàn)金流管理監(jiān)督機(jī)制，對財(cái)務(wù)管理人員的現(xiàn)金流管理行為進(jìn)行監(jiān)督和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的責(zé)任約束，建立健全的考核機(jī)制，以激發(fā)他們的責(zé)任意識和工作積極性，從而提高現(xiàn)金流管理的質(zhì)量和效率。采用財(cái)務(wù)軟件和信息系統(tǒng)等數(shù)字化管理工具，提高現(xiàn)金流管理的自動化程度，減少人為因素的干擾和誤操作，提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)不同部門之間的溝通和協(xié)作，以避免因?yàn)樾畔⒉粫惩ǘ鴮?dǎo)致的資金使用效率低下，同時(shí)建立相應(yīng)的內(nèi)部審批流程，以保證資金的使用符合預(yù)算和計(jì)劃。

三、結(jié)束語

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的現(xiàn)金流存在諸多問題，包括財(cái)務(wù)收支不平衡、費(fèi)用管理不規(guī)范、慢賬回收難度大、外部環(huán)境對現(xiàn)金流的影響較大以及財(cái)務(wù)信息化水平較低等。為了解決這些問題，需要采取一系列的優(yōu)化策略，包括提高財(cái)務(wù)收支平衡度、提高費(fèi)用管理規(guī)范性、降低慢賬回收難度、降低外部環(huán)境對現(xiàn)金流的影響以及提高財(cái)務(wù)信息化水平等。這些策略的實(shí)施，有助于提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性，進(jìn)而保障醫(yī)院的經(jīng)營和發(fā)展。

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