祝宇

近日，關于幼童在公共場合搗亂、喧嘩當如何處理的話題引發(fā)熱議。

“熊孩子”在高鐵過道跑鬧引發(fā)乘客大吼制止、高鐵廣播反復提醒安撫嬰幼兒哭鬧需到兩節(jié)車廂連接處……類似話題持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)爭議。一方面，公眾希望擁有安靜的乘車環(huán)境；另一方面，幼童無可避免地會參與社會活動，負面言論給計劃帶孩子出行的父母們帶來了不少壓力。

其實，當我們在公共場合被孩子干擾時，比起嚴厲地要求兒童在公共場合循規(guī)蹈矩，更好的做法是成為孩子成長環(huán)境的一部分，去幫助、提醒孩子，讓社會、家庭、學校形成三位一體，支持孩子更好地成長。

父母的立足點應該是幫助孩子去關注到身邊人的需求，使孩子更好地適應社會——既不站在孩子的對立面去強行約束、打罵孩子，也不能對孩子影響公共秩序的行為放任不管，更不可袒護孩子。

理解接納孩子

近幾年，在社交平臺上，對“熊孩子”的吐槽聲音不少，也時常有民眾呼吁在公共空間設置“無兒童區(qū)”。

不難理解，疲憊了一天的上班族、在高鐵上辛苦加班的出差人員，需要一段安靜的旅途。每個人都希望擁有足夠的私人空間，哪怕在公共場合，也希望自己不被打擾。然而，孩子是精力充沛、難以約束的，指望一個孩子在公共場所自始至終安分規(guī)矩，何其困難。

誠然，父母是孩子的第一責任人，管教孩子是家長不可推卸的責任。但“熊孩子”的背后，未必有一個“熊家長”，畢竟孩子是帶著天然的秉性來到這個世界上的。

去年，我和朋友帶著孩子旅游，兩個四五歲的男孩，性格卻截然不同，我的孩子小心謹慎，而朋友的孩子小希卻活潑大條。

在返程的火車上，小希用牙一下一下地啃咬火車臥鋪的鐵欄桿，朋友看到，把他拉過來心平氣和地引導，告訴他這么做不對。小希聽到后乖乖地點頭，但沒過三分鐘，又爬到上鋪啃欄桿，朋友再次把他抱過來講道理。反復兩三次后，朋友也逐漸失去耐心，對孩子不聽話的行為感到無奈。

這時，小希的爸爸來到隔間，揚起手狠狠打了他的嘴巴，小?？藓爸骸皦陌职郑灰职?！”我看著心疼，但也在心里期望，有了切膚之痛，這回應該長記性了吧！沒想到，掛在臉上的眼淚還沒干透，這孩子又把牙齒放到了欄桿上……

很多家長都有這樣的困擾，無論怎樣苦口婆心地講道理，孩子總是記不住，甚至明知故犯。孩子終歸不是輸入指令就遵照執(zhí)行的機器人，其社會化過程是漫長的，需要大腦發(fā)育至足夠成熟，具備相當?shù)睦斫饽芰蜕眢w控制能力，還需要大量的重復經(jīng)驗，才能最終將外在規(guī)則內化為習慣。很多時候，家長能做的只有不斷重復和耐心等待。所以，我們不能將孩子的調皮簡單歸咎為疏于管教。

孩子成長階段的不可跨越性，決定了他們需要獲得更多的包容和理解。而孩子的健康成長，也離不開良好的社會環(huán)境。

教育學將教育實踐分為家庭教育、學校教育和社會教育。每個人在處理與孩子有關的公共事件時，都是社會教育的直接參與者。

在我五六歲時，一句來自陌生人的安慰，曾給我?guī)磉^深遠的影響。那天，我和父親乘坐的出租車與另一輛車發(fā)生刮蹭，雙方司機爭執(zhí)起來，我的父親也作為當事人參與協(xié)調。我不明所以，只覺得大人們的沖突非?？膳拢驹谑致房诖罂奁饋?。那時候馬路上汽車還很少，周圍很快聚攏了一群看熱鬧的人。令我印象深刻的是，在我陷入恐懼的時候，一位叔叔笑著對我擺擺手說：“不哭，不哭，沒事的，你爸爸沒事的，說清楚就回來了?！?p>

北京南開往合肥南的高鐵上，帶孩子的乘客在高鐵設立的“移動圖書館”看書

一句簡單的安慰，足以讓那時的我從恐懼中平靜下來。而現(xiàn)在，當我在路上看到哭泣的孩子，我也會像當年那位叔叔一樣去做，哪怕只是給孩子一個微笑，也是一種鼓勵。

當一個擾亂公共秩序的懵懂小兒，得到周圍人的善意提醒，他也逐漸學會了對身邊的人抱以善心，這便是社會對孩子的正向影響。

從社會發(fā)展的角度來說，孩子是一個社會的未來，他們的成長和發(fā)展決定了社會的未來。

科普作者河森堡認為：“養(yǎng)育孩子是一個超長期的投資，需要付出大量的時間和精力。一個只關注當下的人，自己不會選擇養(yǎng)育孩子，也難以容忍別人的孩子給自己帶來的麻煩?！倍旁挕袄衔崂?，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”同樣告訴我們，要以發(fā)展的眼光看待孩子，我們看待孩童的心態(tài)、能否支持孩子的健康成長，決定了20年后我們會生活在一個怎樣的社會，因為未來屬于孩子。

家長不置身事外

盡管我們提倡尊重孩子獨特的秉性和成長階段，也主張為孩子提供良好的社會教育環(huán)境，但對于孩子在公共場合的不良行為，家長也不應置身事外。

在有關“熊孩子”的新聞中不難看到類似評論：如果父母第一時間出來道歉，有所作為，就不會有后面的爭執(zhí)了。

除了道歉，父母還可以怎么做呢？

首先，父母的立足點應該是幫助孩子去關注到身邊人的需求，使孩子更好地適應社會——既不站在孩子的對立面去強行約束、打罵孩子，也不能對孩子影響公共秩序的行為放任不管，更不可袒護孩子。

其次，降低對公眾的影響是首要的。我的孩子在三歲前乘坐地鐵，我都會做好一個預案：如果孩子吵得停不下來，我們就在最近的一站下車，安撫好后再繼續(xù)搭乘地鐵。

性格活潑、情緒起伏較大的孩子，發(fā)起脾氣來常常會不管不顧、大吵大鬧。面對這種情況，父母可以和孩子一起制定秘密咒語，讓孩子學會通過語言來表達，而不是使用對環(huán)境有破壞力的哭鬧、摔打物品等方式。

我相信，大多數(shù)成年人能夠容忍短暫的吵鬧，但如果是持續(xù)哭鬧、叫喊，任誰聽到都會煩躁。所以，父母如果無法制止孩子哭鬧、瘋跑，可將孩子帶離公共區(qū)域，去往一個相對隱蔽的地方，比如樓道、墻角、背街小巷，然后再安撫和教育孩子。

這個帶離動作，既能夠將不良行為的影響降到最低，也能夠讓孩子直觀地看到，在公共場合不可以這樣做，因為會給身邊的人帶來不好的感受。如果不能停止這種不良行為，就要離開公共區(qū)域。

對孩子而言，父母身體力行的影響力，遠大于說教。

最后，父母還可以借助一些小游戲，幫助孩子正確地表達感受。性格活潑、情緒起伏較大的孩子，發(fā)起脾氣來常常會不管不顧、大吵大鬧。面對這種情況，父母可以和孩子一起制定秘密咒語，讓孩子學會通過語言來表達，而不是使用對環(huán)境有破壞力的哭鬧、摔打物品等方式。

比如，暑假帶孩子出門玩，孩子難免會因為氣溫太高，身體不舒服而鬧情緒。我們可以提前和孩子約定針對不同的身體感受的“秘密咒語”——分別用星星、月亮和太空，來表達有點熱、很熱以及無法忍受的熱。通過這些“秘密咒語”，父母了解了孩子的感受，繼而從容應對：是買個冰淇淋安撫一下，還是找個陰涼處休息一下，或是需要立刻打車回家。“咒語”不限于此，根據(jù)孩子的喜好去商定，孩子會更樂于使用。

這些簡短的“小咒語”，讓孩子順利地將感受表達出來，又因為只有爸爸媽媽能聽懂，孩子往往會覺得神秘有趣。這時，孩子的注意力就從對身體的關注，轉移到和父母的情感連接上來，煩躁的情緒也能夠在一定程度上得到舒緩。

創(chuàng)造兒童友好環(huán)境

透過層出不窮的“熊孩子”新聞，我們也看到了社會的進步——人們正在努力地探索個人權利的邊界，也在努力營造更適合現(xiàn)代社會的公共環(huán)境。

因此，創(chuàng)造兒童友好環(huán)境勢在必行，一些國家對此進行過各種嘗試。

在日本，一些列車上設立了兒童游樂設施，家長支付一定費用就能攜帶兒童入內，讓孩子旺盛的精力得到釋放，也為其他乘客提供更優(yōu)質的乘車環(huán)境。

歐洲國家在餐廳、健身房、圖書館、美術館都設有兒童活動區(qū)，而所有大型展覽的開幕式都提供孩子陪伴服務。尤其在美術館，更配有專門的美術教育職員帶著孩子們看展、制作手工，還提供健康點心，讓家長在安心看展的同時，也培養(yǎng)下一代觀眾。

而在美國，教堂里通常有一個隔音小房間，寶寶們如果哭鬧不止，爸爸媽媽們就會把他們帶到小房間里。

不難看出，“熊孩子”問題并不是我國獨有，各國都從完善公共設施的角度入手，盡量滿足孩子和成年人在公共場所的不同需求，以平衡各方權利。

國內一些城市也在行動，逐步在公共場所增設家庭衛(wèi)生間、哺乳室、小型游樂場等，一些游泳池也設立了親子更衣室，并規(guī)定身高在100cm以上的兒童，應與家人共同使用該更衣室。明確的規(guī)范，避免了因個人感受和理解不同產生的糾紛。

除了優(yōu)化公共設施，一些軟性方式也亟待推廣。例如：普及有關兒童肖像權、名譽權等合法權益；開展針對家長的兒童性別教育課程；對工作人員進行處理此類沖突的培訓等，都有助于避免“熊孩子”糾紛擴大化。

撫養(yǎng)孩子、教育孩子，需要付出大量成本——既包括家庭成本，也包括創(chuàng)造友好生育養(yǎng)育環(huán)境的社會成本。

“熊孩子”的背后不一定有“熊父母”，但一定折射出了某些不合理、待改進之處。我們無需站在任何一方的立場去辯解，而應盡自己所能，多方共同締造友好型社會，共同呵護兒童健康成長，相信這些個性十足、充滿活力的孩子，一定能夠為國家創(chuàng)造更好的未來。