文/山東省德州市德城區(qū)檔案館 張慧
檔案管理作為一項非常重要的工作,事業(yè)單位應(yīng)該高度重視。檔案,作為一種備案,需要在運用期間加以查證,隨著事業(yè)單位相關(guān)工作任務(wù)的增加,檔案管理的工作量隨之增加。大部分事業(yè)單位沒有高度重視檔案管理工作,一旦進行調(diào)用時,才會感受到檔案管理的重要作用。因此,為了確保工作效率的提升,避免出現(xiàn)低級的問題,事業(yè)單位應(yīng)該加大對檔案的管理力度,以此促進檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準化。
檔案主要的內(nèi)容就是在社會活動中,生成多樣化的有價值的原始記錄。由于檔案具有比較悠久的歷史,以前都具有將事情經(jīng)過進行記錄的習(xí)慣,充分體現(xiàn)出原始性的特點,具有一定的證據(jù)作用,所以,加強檔案管理意義重大。檔案管理工作重要價值主要體現(xiàn)在多個方面:第一,站在事業(yè)單位角度而言,具有一定實力的事業(yè)單位成立時間較長,從單位成立開始,再到發(fā)展中期,或者某個重要的時間段,都會進行詳細記錄,為之后工作的開展提供有效依據(jù),并在不斷積累經(jīng)驗,為促進事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。第二,從單位員工角度而言,事業(yè)單位檔案除了記錄自身發(fā)展經(jīng)過外,還詳細記錄了單位所有人員的檔案,不僅為員工提供了有效參考資料,還促進單位可持續(xù)發(fā)展。第三,有利于為各個部門提供相應(yīng)的檔案查詢服務(wù),在保障單位自身經(jīng)濟權(quán)益的同時,進一步促進檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準化。
(一)管理模式過于落后?,F(xiàn)階段,大部分事業(yè)單位在開展檔案管理工作的過程中,一直運用傳統(tǒng)的管理方式,如紙質(zhì)版檔案,將其放到指定的場所中,需要運用哪類檔案,需要自己去查找,不僅浪費時間,還浪費精力,這種工作方式無法滿足現(xiàn)階段發(fā)展需求。隨著社會的不斷發(fā)展,檔案管理的內(nèi)容呈現(xiàn)出細致化,隨著檔案數(shù)量的增加,傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)無法帶動相關(guān)的工作開展,從根本上影響工作的效率。同時,阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展,因此,應(yīng)該加大改變的力度。
(二)缺乏檔案管理的全面認識。目前,事業(yè)單位比較注重實際的工作,對檔案管理工作缺乏一定的重視,這就導(dǎo)致檔案管理工作無法有效開展,大部分事業(yè)單位管理人員不重視檔案管理工作,認為這項工作不重要,所以,在分配人員的過程中,以一線工作為中心,未將能力待提升的員工分配到檔案管理工作中,由于這類員工自身能力水平過于薄弱,無法全身心將精力投入檔案管理工作中,且上級部門沒有高度重視這項工作,未將其歸納到考核體系中,進而導(dǎo)致工作人員在開展檔案管理工作時,工作熱情受到一定的影響。在填寫檔案過程中,沒有遵循規(guī)范性的原則,如內(nèi)容不清晰、字跡不工整等,無法將檔案自身價值充分呈現(xiàn)出來,進而阻礙了事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。
(三)檔案管理水平有待提升。現(xiàn)階段,隨著社會的快速發(fā)展,信息技術(shù)廣泛得到運用,事業(yè)單位也是如此,在一定程度上保障了管理效率的提升。事業(yè)單位可以利用信息技術(shù)的優(yōu)勢,建立完善的電子檔案,如辦公信息、文檔等,只要運用電腦就可以完成相關(guān)的檔案工作,雖然電子檔案擁有非常明顯的優(yōu)勢,但如果受到病毒的影響,導(dǎo)致檔案信息有可能發(fā)生丟失。所以,應(yīng)該高度重視檔案安全問題。
(四)檔案管理人員素質(zhì)水平有待提升。事業(yè)單位要想保證檔案管理工作有序進行,應(yīng)該提升檔案管理人員的綜合素質(zhì),為實現(xiàn)檔案管理工作標(biāo)準化、規(guī)范化提供堅實的保障。然而,與實際情況相差較大,部分事業(yè)單位檔案管理人員的綜合素質(zhì)普遍不高。究其原因,是事業(yè)單位自身沒有重視檔案管理工作的重要性,進而導(dǎo)致沒有足夠的工作熱情以及強烈的工作責(zé)任感。另外,事業(yè)單位在分配檔案工作人員過程中也出現(xiàn)了很多的問題,如工作人員的專業(yè)水平不高,自身不具備豐富的檔案管理經(jīng)驗。事業(yè)單位沒有定期開展培訓(xùn)活動,提升檔案管理人員的能力水平,進而導(dǎo)致檔案管理人員無法滿足現(xiàn)階段的檔案管理工作要求。工作人員綜合素質(zhì)偏低,對檔案管理工作有一定的影響。
(五)檔案信息化、智能化管理體系建設(shè)滯后。在信息化時代背景下,檔案管理與服務(wù)目標(biāo)都出現(xiàn)了很大的變化,為了更好地為管理人員提供信息服務(wù),需要事業(yè)單位加大信息化以及智能化管理平臺建設(shè)。目前,由于檔案進行全方位數(shù)字化,會加大資金的投入,相關(guān)部門雖然了解現(xiàn)代技術(shù)的重要性,但是存在信息服務(wù)平臺滯后的問題,給維護設(shè)備工作、維護程序工作帶來巨大的影響。同時,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案管理設(shè)備無法進行及時更新,平臺上面的相關(guān)服務(wù)不能進行拓展,某種意義上阻礙了檔案的規(guī)范化、標(biāo)準化發(fā)展。
(六)缺乏完善的工作監(jiān)督與保障機制?,F(xiàn)階段,雖然事業(yè)單位在優(yōu)化內(nèi)控管理制度方面得到一定的優(yōu)化,但是,由于工作人員自身的創(chuàng)新意識過于薄弱,進而導(dǎo)致相對應(yīng)的工作監(jiān)督以及保障機制不完善,在開展檔案工作過程中,經(jīng)常出現(xiàn)管理空白的現(xiàn)象。在新時代背景下,事業(yè)單位檔案管理制度內(nèi)容存在不細化的問題,導(dǎo)致檔案管理工作沒有任何參考依據(jù)。
(一)創(chuàng)新單位管理理念。事業(yè)單位在開展檔案管理工作的過程中,管理理念非常重要。事業(yè)單位在管理期間,應(yīng)該及時創(chuàng)新自身的管理理念,其目的是幫助檔案管理人員充分了解這項工作的重要價值,從根本上促進事業(yè)單位管理工作的規(guī)范性、標(biāo)準性。首先,在開展工作的過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮自身的價值,在日常生活中向工作人員傳授檔案管理的知識內(nèi)容,以此來提升工作人員的重視程度。其次,事業(yè)單位需要定期組織開展宣傳教育活動,這樣不僅可以提升檔案管理人員的能力水平,還能創(chuàng)新檔案管理理念,為檔案管理工作的開展創(chuàng)造有利條件。最后,在時代發(fā)展的背景下,工作人員在開展檔案管理工作期間,需要不斷完善自身的理念,提升自身的專業(yè)技能,提高自身的綜合素養(yǎng),在規(guī)范自身行為的同時,促進事業(yè)單位檔案管理工作朝著規(guī)范化、標(biāo)準化方向發(fā)展。
(二)創(chuàng)新事業(yè)單位的管理手段。首先,事業(yè)單位在開展檔案管理工作時,領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該發(fā)揮自身的價值,及時創(chuàng)新管理手段,不斷完善自己,利用現(xiàn)代化先進設(shè)備以及技術(shù),對檔案進行科學(xué)有效地管理,工作人員可以利用數(shù)字化信息設(shè)備把紙質(zhì)版的檔案轉(zhuǎn)變成電子檔案。其次,事業(yè)單位可以利用信息技術(shù),建立完善的管理平臺,這樣不僅可以提升檔案利用率,還能保障管理人員工作效率的提升。最后,管理人員需要以保護檔案安全性為中心,定期對計算機進行殺毒,設(shè)置好防火墻,避免檔案發(fā)生被竊取問題,從根本上促進事業(yè)單位檔案管理工作朝著規(guī)范化、標(biāo)準化的方向發(fā)展。
(三)建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的管理團隊。在檔案管理過程中,管理人員自身素質(zhì)水平、能力水平與檔案工作效率存在著非常密切的關(guān)聯(lián),因此,事業(yè)單位需要高度重視管理團隊構(gòu)建。首先,事業(yè)單位需要根據(jù)工作人員實際情況進行分析,開展分層次培訓(xùn)工作。其次,在開展培訓(xùn)活動的過程中,需要對工作人員進行計算機知識的培訓(xùn)。只有這樣,才可以推進檔案管理工作不斷發(fā)展。最后,部門領(lǐng)導(dǎo)需要高度重視檔案管理工作,對表現(xiàn)優(yōu)異的人員進行物質(zhì)獎勵,有效調(diào)動工作人員的工作熱情,最大程度提升工作人員綜合素質(zhì)以及檔案管理技能,從根本上促進事業(yè)單位檔案管理工作朝著規(guī)范化、標(biāo)準化方向發(fā)展。
(四)加大資金的投入。事業(yè)單位在開展檔案管理工作的過程中,應(yīng)該加大檔案管理的標(biāo)準化、規(guī)范化建設(shè),這就要求事業(yè)單位投入大量的資金作為支撐。究其原因,是在開展檔案管理工作時,事業(yè)單位需要結(jié)合目前自身的經(jīng)濟條件,購買相對應(yīng)的先進設(shè)備。同時,在檔案管理過程中,應(yīng)該高度重視信息化平臺建設(shè),且事業(yè)單位也需要為其提供足夠的資金,便于之后運用于維護工作中。因此,為了實現(xiàn)檔案管理工作的標(biāo)準化與規(guī)范化,事業(yè)單位應(yīng)該為其提供資金作為支撐,為促進事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(五)構(gòu)建長效機制。以往的檔案管理工作依然存在很多的問題,究其原因,是一直運用傳統(tǒng)的檔案管理模式,無法保證管理工作的標(biāo)準性與規(guī)范性,從根本上影響了管理工作的效率。所以,事業(yè)單位應(yīng)該進行全方面改革,以管理工作標(biāo)準化與規(guī)范化為中心,及時處理管理工作中的問題,有針對性地進行精細化管理,建立長效的管理機制。一般來說,需要根據(jù)單位自身的檔案管理工作實際情況,以檔案的各個環(huán)節(jié)作為切入點,在一定程度上細化管理制度,保障檔案管理流程的規(guī)范性。要想讓檔案管理工作標(biāo)準化、規(guī)范化開展,事業(yè)單位應(yīng)該建立健全制度體系,如定期審查制度、考核制度以及評價制度。在每年年終業(yè)績評價過程中,應(yīng)該對單位各個部門交接登記表加大審核力度,將各項工作落實到位,保證登記表中的內(nèi)容準確無誤,再結(jié)合登記表審查檔案資料,一旦出現(xiàn)問題,就應(yīng)該對相對應(yīng)的負責(zé)人進行嚴重處罰,同時要追究所在部門的責(zé)任。再比如,要想促進檔案管理工作的標(biāo)準化與規(guī)范化,應(yīng)該加大檢查力度,分為年度檢查、年中檢查以及季度檢查,針對季度與年終審核,應(yīng)該針對性進行抽查,或者根據(jù)上年度審核中的問題進行檢查。所以,應(yīng)該構(gòu)建完善的人事檔案管理制度,因人事檔案影響著工作人員的自身利益,決定著黨和國家事業(yè)的蓬勃發(fā)展。這就要求制定完善的制度,因為制度建設(shè)是根本所在,可見制度的執(zhí)行是極其重要的。在落實《干部人事檔案工作條例》的基礎(chǔ)上,應(yīng)該高度重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,大力開展宣傳工作,深度解讀《條例》,根據(jù)《條例》的實際要求,構(gòu)建完善的配套制度。根據(jù)實際情況,按照《條例》精神構(gòu)建健全的配套制度,細化相關(guān)措施,將《條例》每一項要求落實到位;加大監(jiān)督檢查力度,如果發(fā)生問題應(yīng)該及時進行糾正,定期開展專項檢查工作,有針對性地規(guī)范人事檔案各個環(huán)節(jié),有效運用檔案信息,為事業(yè)單位提供準確的參考依據(jù),在提升人才儲備的同時,促進了事業(yè)單位檔案工作穩(wěn)步發(fā)展。
(六)全面落實責(zé)任制度。檔案管理與其他工作具有很大的差異性,是一項長效的管理工作,這就要求檔案管理人員自身除了擁有較強的責(zé)任心之外,還要具備一定的職業(yè)道德。要想在制度層面提升檔案管理的效率,就應(yīng)該將責(zé)任制落到實處,明確各個管理人員工作,構(gòu)建追溯機制。檔案管理工作不會因為人員的變動而發(fā)生責(zé)任的改變,不論是檔案最開始的工作人員,還是主要的負責(zé)人,自身的責(zé)任會一直陪伴著他們。所以,一旦工作出現(xiàn)了問題,就可以直接找到負責(zé)人,并追究其責(zé)任。通過運用這個方法,能夠讓相關(guān)人員了解檔案管理的規(guī)范化與標(biāo)準化,在提升自身責(zé)任意識的同時,還能根據(jù)實際要求開展檔案管理。
(七)整合資源檔案。在事業(yè)單位檔案管理期間,缺乏管理人員,工作內(nèi)容具有一定的復(fù)雜性。所以,為了進一步減輕工作人員的壓力,提升檔案管理工作效率,檔案管理人員應(yīng)該以關(guān)聯(lián)原則為中心,有針對性對檔案資源進行相對應(yīng)的分類,將全部檔案根據(jù)類別以及頁碼進行資源分類,如果發(fā)現(xiàn)檔案沒有頁碼,需要重新編碼分類,以此來保障工作的規(guī)范性。可見,開展整合分類工作,可以大大節(jié)約空間。同時,可以大大提高檔案查找速度,加大事業(yè)單位利用效率,從根本上促進事業(yè)單位檔案管理工作朝著規(guī)范化、標(biāo)準化方向發(fā)展。
綜上所述,檔案管理作為事業(yè)單位管理工作中不能缺少一部分,對單位發(fā)展起到一定的促進作用,要想將事業(yè)單位的檔案價值充分發(fā)揮出來,需要提升檔案管理質(zhì)量。另外,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,檔案受到了一定的重視,人們也隨著提升了重視意識。事業(yè)單位需要結(jié)合檔案管理工作的實際情況,積極探究出更加完善的管理模式,并將每一項檔案管理工作落到實處,構(gòu)建先進的檔案管理工作體系,促使檔案管理工作朝著規(guī)范化、標(biāo)準化方向發(fā)展,為促進社會經(jīng)濟發(fā)展提供堅實的保障。