一、引言
藝術(shù)與科技的深度交融給各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)與生長點(diǎn)。藝術(shù)院校圖書館在努力促進(jìn)高?!半p一流”學(xué)科建設(shè)和支持高層次藝術(shù)人才培養(yǎng)模式方面,在推進(jìn)文化傳承創(chuàng)新方面,承擔(dān)著信息資源中心、學(xué)習(xí)交流中心、協(xié)作創(chuàng)新中心和文化傳承中心等重要功能與作用,其自身獨(dú)特性、專業(yè)性也使圖書館的服務(wù)應(yīng)有別于普通院校圖書館。
“空間”是圖書館當(dāng)下最熱門的重要資源,提供最廣泛的服務(wù)和貼合讀者的需求。以空間為依托為讀者提供高質(zhì)量、高水平的個性化服務(wù)被讀者青睞。唐先輝認(rèn)為所謂的空間服務(wù)就是圖書館依托自身的館舍空間所進(jìn)行的服務(wù)。[1]袁紅軍認(rèn)為,空間服務(wù)是圖書館充分利用自身優(yōu)勢,推出圖書館講堂、報告廳、展廳、會議室、研究空間等各類空間的服務(wù),以滿足讀者的多元化、個性化利用需求的一種新型服務(wù)模式??臻g服務(wù)是一種新型的空間,一種新型的學(xué)習(xí)模式,一種共享的交流社區(qū)。[2]在此基礎(chǔ)上,孫港也提出了自己的觀點(diǎn),他認(rèn)為空間服務(wù)是指圖書館借助實(shí)體空間環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)虛擬空間環(huán)境,通過整合自身資源、技術(shù)、場所、設(shè)施、文化等諸多優(yōu)勢來為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)內(nèi)容,以滿足用戶多元化、個性化服務(wù)需求。[3]由此看來,空間服務(wù)就是圖書館通過將自身虛實(shí)空間的各種資源多角度、多層次、多方位地結(jié)合,以提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以充分滿足讀者多種需求為目的,最大程度實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的一種新型服務(wù)模式。藝術(shù)院校圖書館如何在發(fā)揮圖書館空間服務(wù)基本屬性的基礎(chǔ)上,依據(jù)專業(yè)特殊性,以傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為導(dǎo)向,以現(xiàn)代技術(shù)融入為手段,支持構(gòu)建多元化、特色化、高水平、具有中國本土風(fēng)格的藝術(shù)學(xué)科專業(yè)體系,創(chuàng)造性地優(yōu)化空間服務(wù),最大程度上助力學(xué)校學(xué)科建設(shè)和高層次藝術(shù)人才培養(yǎng),為社會培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,為此,筆者力求在藝術(shù)與科技深度融合背景下藝術(shù)院校圖書館創(chuàng)新空間服務(wù)方面提出新思路。
二、藝術(shù)院校圖書館空間服務(wù)的變化情況
筆者基于之前調(diào)研并完成的《藝術(shù)院校圖書館特色空間服務(wù)調(diào)查與發(fā)展思路》一文,于2023年6月對27所藝術(shù)院校圖書館進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充調(diào)研,以了解在新形勢下藝術(shù)院校圖書館空間服務(wù)的增加或改進(jìn)情況。除有兩所院校圖書館網(wǎng)站無法打開,其余25所院校圖書館空間服務(wù)的內(nèi)容有所變化。其中在“虛擬空間”方面除中央音樂學(xué)院圖書館自建資源因整合而減少外,有6所院校圖書館的自建資源增加了內(nèi)容,以廣州美術(shù)學(xué)院圖書館增加最多;有8所院校圖書館增加了空間服務(wù)內(nèi)容,如中國音樂學(xué)院圖書館的智慧型樂器博物館、上海音樂學(xué)院圖書館的VR虛擬圖書館、中國美術(shù)學(xué)院圖書館的電子年度閱讀報告、南京藝術(shù)學(xué)院圖書館的數(shù)字音樂共享空間、中國戲曲學(xué)院圖書館的“今晚有戲”等。在“實(shí)體空間”方面,共有12所院校圖書館空間服務(wù)有變化,主要傾向于功能性空間的增加以及空間的新建或改造。其中星海音樂學(xué)院圖書館和天津音樂學(xué)院圖書館增加了功能性空間如音創(chuàng)空間等;上海戲劇學(xué)院圖書館新建了昌林路圖書館;中國美術(shù)學(xué)院、四川美術(shù)學(xué)院、天津美術(shù)學(xué)院三所院校圖書館對部分空間進(jìn)行了功能性改造。另外,還有借助多功能性實(shí)體空間開展中國傳統(tǒng)文化閱讀推廣等的特色活動,如廣州美院圖書館“1”時光分享會。在技術(shù)加持方面,5所院校圖書館有移動圖書館功能;25所院校圖書館均有圖書館的微信公眾號,其中6所院校圖書館有預(yù)約功能,1所院校圖書館有VR虛擬圖書館;此外,上海音樂學(xué)院圖書館推出了AI智能機(jī)器人服務(wù)以及輔助教學(xué)的ISO軟硬件建設(shè)與更新。
此次補(bǔ)充調(diào)研可以看出,藝術(shù)院校圖書館在空間服務(wù)方面的意識越來越強(qiáng),不斷根據(jù)讀者需求調(diào)整空間服務(wù)的策略,以滿足讀者普遍性與個性化的需求,增強(qiáng)圖書館對讀者的黏性;新技術(shù)運(yùn)用也開始在藝術(shù)院校圖書館中嘗試,使其能在空間服務(wù)中逐步實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與科技的融合,支持學(xué)科建設(shè)和輔助教研。但從總體看依舊存在不足之處,沒能在深度和廣度上結(jié)合各種資源促進(jìn)空間服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)新性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、藝術(shù)院校圖書館空間服務(wù)的推陳出新
藝術(shù)院校圖書館的空間服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷轉(zhuǎn)型和發(fā)展。在努力“迎合”讀者需求的同時,充分挖掘和發(fā)現(xiàn)空間的價值,拓展新型空間的有效服務(wù),助力學(xué)院實(shí)現(xiàn)一流學(xué)科建設(shè)以及實(shí)現(xiàn)圖書館輔助教研的功能,支持高校創(chuàng)新藝術(shù)學(xué)科人才培養(yǎng)。
(一)推動弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的空間服務(wù)
“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華文明的智慧結(jié)晶和精華所在,是中華民族的根和魂,是我們在世界文化激蕩中站穩(wěn)腳跟的根基?!盵4]將傳統(tǒng)文化進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新性發(fā)展,借助藝術(shù)的手段,打破時空的界限,激活其生命力,通過圖書館的空間服務(wù)展現(xiàn)文化自信,激勵讀者更加深入了解和弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,做好中國的“代言人”。如廣州美術(shù)學(xué)院圖書館開展的“1”時光分享會——日常禮儀,其利用圖書館的多功能服務(wù)空間,進(jìn)行推廣閱讀,推薦館內(nèi)書籍,以互動交流的方式將中國傳統(tǒng)的禮儀文化相關(guān)知識和信息傳遞給讀者。
(二)創(chuàng)建促進(jìn)藝術(shù)與科技融合的空間服務(wù)
在相關(guān)部門的政策支持下,藝術(shù)與科技融合已成為一種必然趨勢,并受到院校重視。培養(yǎng)創(chuàng)新型、交叉型高素質(zhì)人才及培養(yǎng)高層次藝術(shù)人才已是藝術(shù)院校人才培養(yǎng)模式的新目標(biāo)。藝術(shù)院校圖書館也在努力轉(zhuǎn)型,在空間服務(wù)上緊密貼合學(xué)院發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)意識,運(yùn)用技術(shù)手段為空間服務(wù)賦能。中國音樂學(xué)院圖書館的智慧型樂器博物館運(yùn)用技術(shù)手段,通過虛擬全景體驗(yàn)、虛擬仿真、智能交互、樂器科普與專業(yè)研發(fā)等虛擬空間生成了具備多功能的線上樂器博物館,它可以在PC端、移動Android端及Steam VR端(虛擬現(xiàn)實(shí)交互)三個平臺運(yùn)行;同時還具備樂器掃圖識器、聽音識器的AI功能。上海音樂學(xué)院的VR虛擬圖書館,在微信和電腦兩個平臺運(yùn)行,在新興技術(shù)的助推下,通過真人講解、導(dǎo)航、博看書苑、3D閱讀等幾個類目,實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)感受,并在一樓閱覽空間增設(shè)AI智能機(jī)器人,運(yùn)用新奇的科技吸引讀者到館閱覽學(xué)習(xí)。
(三)拓展圖書館空間服務(wù)的范圍
藝術(shù)院校圖書館空間服務(wù)不應(yīng)局僅限于館內(nèi)空間,而應(yīng)該拓展范圍,用“走出去”的方式創(chuàng)新空間服務(wù)內(nèi)容,在空間環(huán)境布局上可充分利用藝術(shù)院校的專業(yè)優(yōu)勢,打造自主的、具有多種藝術(shù)元素的空間氛圍,提高讀者主人翁意識,在增加空間藝術(shù)特色的過程中,提升讀者的使用感受。如中央美術(shù)學(xué)院圖書館通過藝術(shù)空間項目“書間雅集”,向讀者征集藝術(shù)作品,提升圖書館空間品質(zhì),創(chuàng)造具有藝術(shù)氛圍以及文化品格的閱覽環(huán)境的同時,又為大家提供展示自己作品與才華的平臺。內(nèi)蒙古藝術(shù)學(xué)院圖書館采用走出圖書館空間的方式,在美術(shù)學(xué)院等6個學(xué)院設(shè)置“信用借閱服務(wù)站”,開啟自助借還服務(wù)。
四、藝術(shù)院校圖書館空間服務(wù)新思路
在藝術(shù)與科技融合的大背景下,藝術(shù)院校圖書館的空間服務(wù)有著新的使命和價值。在空間服務(wù)的發(fā)展思路上,我們應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和關(guān)注讀者需求以及學(xué)院學(xué)科發(fā)展建設(shè)的新動向,應(yīng)緊隨時代步伐、傳承民族文化、開闊全球視野、助力未來創(chuàng)造的視角。
(一)以政策為導(dǎo)向創(chuàng)新傳統(tǒng)文化的發(fā)展
藝術(shù)以浸潤人心靈與充實(shí)人精神世界的方式存在,好的藝術(shù)作品能給人帶來美的視覺享受,提升人的審美情趣,傳遞積極向上的價值觀,通過優(yōu)秀作品“講好中國故事,傳播好中國聲音”。藝術(shù)創(chuàng)作離不開文化積淀,傳統(tǒng)文化與藝術(shù)創(chuàng)新性地結(jié)合賦予了藝術(shù)作品全新的生命力和極具內(nèi)涵的價值。如河南廣播電視臺的“中國節(jié)日”系列節(jié)目——水下飛天《祈》,以《洛神賦》為素材,深耕傳統(tǒng)文化,找準(zhǔn)傳統(tǒng)文化的出彩點(diǎn),將文化內(nèi)核精細(xì)化、具象化,讓觀者在不知不覺中浸潤其里。藝術(shù)院校圖書館可以憑借自身資源優(yōu)勢,將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行“加工”,找準(zhǔn)服務(wù)點(diǎn),借助空間優(yōu)勢提升讀者的文化素養(yǎng)和文化自信,使空間服務(wù)由原來的“需求驅(qū)動”轉(zhuǎn)向更具內(nèi)涵的“空間價值”。[5]
(二)創(chuàng)造合作共贏的空間服務(wù)
藝術(shù)院校圖書館可以從不同層面與服務(wù)對象開展創(chuàng)新合作,以協(xié)調(diào)者、參與者的身份將各種資源充分整合利用,最大程度實(shí)現(xiàn)空間服務(wù)的價值。
1.藝術(shù)院校圖書館與院系合作的空間服務(wù)
藝術(shù)院校圖書館可以和院系共同策劃制定服務(wù)方案,以定期展覽的方式通過提供的展覽空間將院系的專業(yè)成果以展示和體驗(yàn)的形式呈現(xiàn)給現(xiàn)場的受眾。如在圖書館展覽空間展示文化產(chǎn)品,并對作品進(jìn)行介紹、解說,既展示專業(yè)又活用空間,還促進(jìn)了社會效益的實(shí)現(xiàn);圖書館還可以通過現(xiàn)場手工操作的形式將專業(yè)內(nèi)容展示出來,如木版畫的油印作品操作展示,讓受眾在了解木版畫形成過程和制作工藝的同時,感受到動手的樂趣。這有助于豐富圖書館空間服務(wù)的功能,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)圖書館的空間服務(wù)作用,并切實(shí)發(fā)揮圖書館的公共服務(wù)功能。
2.藝術(shù)院校圖書館與公共文化機(jī)構(gòu)合作的空間服務(wù)
藝術(shù)院校圖書館可以充分利用館內(nèi)的展廳、研討室、閱覽室等空間,發(fā)揮圖書館硬件設(shè)施完備、環(huán)境明朗整潔的空間服務(wù)優(yōu)勢,與當(dāng)?shù)氐墓参幕瘷C(jī)構(gòu)展開合作,展開主題展覽、主題講座、主題交流討論等活動。一方面,這樣能夠提升圖書館空間的利用率,滿足圖書館受眾群體多樣化的需求;另一方面,通過主題性、深層次的圖書館空間服務(wù),也能夠吸引讀者群體走進(jìn)圖書館,引發(fā)讀者進(jìn)行主題相關(guān)的閱讀行為。
3.藝術(shù)院校圖書館與其他圖書館展開合作的空間服務(wù)
藝術(shù)院校圖書館可以通過與其他圖書館的合作,以開辟更廣闊的空間服務(wù)途徑與形式。如上海音樂學(xué)院圖書館與上海圖書館合作,免費(fèi)辦理上海圖書館讀者借閱證,擴(kuò)大空間服務(wù)內(nèi)容和范圍,實(shí)現(xiàn)資源共享;還可以借助專業(yè)優(yōu)勢,配合公共圖書館的主題活動,賦能學(xué)生在公共圖書館中的藝術(shù)實(shí)踐,如上海圖書館的“有春天——2022-2023四季主題插畫展”中,上海音樂學(xué)院數(shù)字媒體藝術(shù)學(xué)院參與了數(shù)字互動創(chuàng)作環(huán)節(jié),讓藝術(shù)和科技在空間中碰撞融合,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)院校與公共圖書館的深度合作,這也是藝術(shù)院校圖書館發(fā)揮空間服務(wù)功能作用,助力學(xué)校學(xué)科建設(shè)與發(fā)展及新型專業(yè)人才培養(yǎng)的一個有效方向。
(三)運(yùn)用技術(shù)“強(qiáng)助攻”,拓展線上服務(wù)空間
藝術(shù)與科技的深度融合使得藝術(shù)院校的空間服務(wù)有了更多發(fā)展的可能性。藝術(shù)院校圖書館應(yīng)打破常規(guī)思維,認(rèn)識到圖書館的服務(wù)空間不僅局限于現(xiàn)實(shí)空間,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和各種新興技術(shù),可以在線上擴(kuò)大空間服務(wù)的范圍,充分利用自身信息資源的優(yōu)勢,傳遞最新技術(shù)資訊,并借助學(xué)生的專業(yè)知識與實(shí)操技術(shù)以及各專業(yè)院系更為專業(yè)精準(zhǔn)的工作室技術(shù)設(shè)備,利用信息科學(xué)技術(shù)展現(xiàn)出的強(qiáng)大實(shí)力,促進(jìn)了藝術(shù)表達(dá)實(shí)現(xiàn)的多種可能性。隨著越來越多的院校圖書館引進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等新技術(shù),極大地改變了院校圖書館空間服務(wù)的形式,并拓展了空間服務(wù)的邊界。例如武昌工學(xué)院圖書館就推出了圖書館VR全景漫游服務(wù),讀者群體無須親身前往圖書館,只需要通過掃描二維碼,就可以隨時隨地瀏覽圖書館的相關(guān)服務(wù)信息。
五、結(jié)語
在藝術(shù)與科技深度融合的發(fā)展形勢下,藝術(shù)院校圖書館必須在空間服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新性的改變與發(fā)展??臻g服務(wù)要緊隨時代發(fā)展,以政策為導(dǎo)向,用創(chuàng)造性的思維方式實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的藝術(shù)表達(dá),實(shí)現(xiàn)文化自信,提升圖書館空間的內(nèi)涵與價值,努力拓展空間服務(wù)的范圍與功能,不斷推動服務(wù)升級,最終實(shí)現(xiàn)助力學(xué)校學(xué)科建設(shè)與發(fā)展以及高層次藝術(shù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
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[5]洪芳林,龔蛟騰.“數(shù)字中國”戰(zhàn)略下圖書館智慧空間轉(zhuǎn)型:路向、內(nèi)核與實(shí)現(xiàn)[J].情報資料工作,2023,44(02):102-112.
★基金項目:本文系2018年江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目 “藝術(shù)類高校圖書館空間創(chuàng)新服務(wù)研究”(項目編號:2018SJA0351)研究成果之一。
(作者簡介:徐媛媛,女,本科,南京藝術(shù)學(xué)院,中級,研究方向:圖書館學(xué)、空間服務(wù))
(責(zé)任編輯 張云逸)