李 焱
(山東省食品藥品審評(píng)查驗(yàn)中心,山東 濟(jì)南 251000)
隨著新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,檔案工作方法和模式發(fā)生了根本性變化,在檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,推動(dòng)檔案工作創(chuàng)新升級(jí)成為提升檔案治理能力現(xiàn)代化的發(fā)展方向。在大數(shù)據(jù)背景下,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與創(chuàng)新應(yīng)用有機(jī)結(jié)合,能夠更好推動(dòng)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。
檔案信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年發(fā)展,技術(shù)上越來越成熟,標(biāo)準(zhǔn)化程度越來越規(guī)范,各單位依據(jù)《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》(DA/T31—2017)和《檔案外包服務(wù)管理規(guī)范》(DA/T67—2017)要求,檔案數(shù)據(jù)管理進(jìn)入新階段,依托數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)將數(shù)據(jù)融合打通形成數(shù)據(jù)流,是在單位內(nèi)貫徹同一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),無論是后期的開發(fā)利用,到前端收集整理,還是單位內(nèi)跨部門、跨組織、跨角色協(xié)作,通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理和實(shí)施,都能基于統(tǒng)一的術(shù)語和統(tǒng)計(jì)口徑進(jìn)行編輯整理,以促進(jìn)數(shù)據(jù)流通和創(chuàng)新。
檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推進(jìn)國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化建設(shè)的必要手段,在現(xiàn)代化管理中檔案標(biāo)準(zhǔn)化的思維就是堅(jiān)持在干事情、抓工作、促發(fā)展中不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),做到有共同目標(biāo)就有標(biāo)準(zhǔn)、有共性要求就有標(biāo)準(zhǔn)、有一般規(guī)律就有標(biāo)準(zhǔn)、有內(nèi)在聯(lián)系就有標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中,就是踐行從整理到利用的全流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),如《檔案分類標(biāo)引規(guī)則》(GB/T15418-2019)、《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(GB/T18894-2016)等嵌入實(shí)際應(yīng)用中,養(yǎng)成事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)記標(biāo)準(zhǔn)、處處用標(biāo)準(zhǔn)的良好習(xí)慣,讓標(biāo)準(zhǔn)化成為檔案管理的廣泛共識(shí)和自覺行動(dòng)。
根據(jù)檔案館建設(shè)規(guī)范和《檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ25-2010),在檔案館室建設(shè)中都按照“九防”要求夯實(shí)實(shí)體檔案建設(shè)安全,抓實(shí)主體責(zé)任、筑牢安全屏障,把“絕對(duì)安全”標(biāo)準(zhǔn)貫穿檔案工作全過程、各方面,不斷提高檔案安全風(fēng)險(xiǎn)防控水平。檔案數(shù)據(jù)安全得到進(jìn)一步加強(qiáng),依據(jù)《檔案數(shù)據(jù)硬磁盤離線存儲(chǔ)管理規(guī)范》(DA/T 75—2019)等要求,各地大多對(duì)館藏所有數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行了多存儲(chǔ)介質(zhì)的備份,對(duì)利用率較高數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行了兩套移動(dòng)硬盤有效備份,對(duì)檔案數(shù)據(jù)的多套備份實(shí)現(xiàn)了異地備份及安全保管提供了充分保障。
檔案開放利用服務(wù)是檔案工作的重中之重,也是檔案工作發(fā)揮價(jià)值的主抓手。根據(jù)《電子檔案單套管理一般要求》(DA/T 92—2022)、《電子會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)范》(DA/T 94—2022)、《國家檔案館愛國主義教育基地工作規(guī)范》(DA/T 34—2019)等要求,檔案管理主體按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,建立了完整的檔案利用、開發(fā)、宣傳體系,使檔案價(jià)值得到充分發(fā)揮,更好地滿足了人們對(duì)查檔需求和精神需要,檔案工作的社會(huì)影響力不斷提升。
在數(shù)字化的過程中,數(shù)據(jù)格式的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是至關(guān)重要的。只有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn),才能確保數(shù)據(jù)的一致性和可讀性,從而方便查詢和管理。因此,在進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理前,應(yīng)該制定單位統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,包括檔案名稱、檔號(hào)、文件、頁碼等信息,以確保數(shù)字檔案的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。數(shù)字化檔案的長期存儲(chǔ)是一個(gè)重要的問題,長期存儲(chǔ)計(jì)劃需要考慮存儲(chǔ)時(shí)間、存儲(chǔ)容量、存儲(chǔ)安全等因素,以及技術(shù)更新?lián)Q代和媒介的可持續(xù)性。在實(shí)踐中,這兩個(gè)方面因缺失國家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化模式,造成了在單位頂層設(shè)計(jì)時(shí)不規(guī)范,為后期的數(shù)據(jù)整合和利用帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行數(shù)字化過程中,大多都能按照《檔案分類標(biāo)引規(guī)則》(GB/T15418-2009)先進(jìn)行收集整理分類,然后依據(jù)《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》(DA/T31—2017)和《檔案外包服務(wù)管理規(guī)范》(DA/T67—2017)規(guī)定進(jìn)行數(shù)字化加工,但是非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)團(tuán)體在進(jìn)行數(shù)字化過程中,因約束性條件較少,造成了檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量不一。如果數(shù)字化檔案存在錯(cuò)誤、缺失或損壞,那么它們就無法被正確地搜索、訪問和利用。因此,企業(yè)若沒有采取一些有效的措施來確保數(shù)字檔案的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,檔案數(shù)據(jù)化的質(zhì)量就難以保證。
信息化條件下,精通檔案工作全流程的復(fù)合型人才較為緊缺。檔案管理從傳統(tǒng)的紙質(zhì)歸檔利用模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒⒅悄芑僮?,檔案資源從分散性到集約型的共享利用轉(zhuǎn)變,這都對(duì)從業(yè)隊(duì)伍提出了較高要求。檔案人才的短板是全局性的問題,從高校檔案人才的培養(yǎng)模式到檔案管理機(jī)構(gòu)人才的歷練方式,需要形成從理論到實(shí)踐的整體性培養(yǎng)框架,既要完善課程與知識(shí)體系、學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐,也要培養(yǎng)人才的社會(huì)化視野和終身學(xué)習(xí)理念,提高解決數(shù)字時(shí)代復(fù)雜檔案問題的能力。
要以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化為標(biāo)準(zhǔn)重塑檔案管理方式,使檔案管理的模式更加符合時(shí)代要求和檔案工作需要。一是建立標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組。要建立高效規(guī)范的內(nèi)部檔案管理機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)設(shè)置上要突出領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)化,比如,有的單位根據(jù)以往管理機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)的問題,在頂層設(shè)置上融入了專家團(tuán)隊(duì)支撐,做到了既能統(tǒng)領(lǐng)全局,又能專業(yè)化推進(jìn)。二是要以規(guī)范化突出應(yīng)用能力建設(shè)。針對(duì)檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)長期不達(dá)標(biāo)的問題,要從根源上入手,加強(qiáng)對(duì)《檔案法》《國家檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定》的學(xué)習(xí),明確檔案管理的基本要求。要提升檔案管理視野,讓管理人員到先進(jìn)地區(qū)和部門跟班學(xué)習(xí),了解檔案工作前沿管理手段,提升管理內(nèi)功。三是要以制度化落實(shí)信息化管理方式。數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,突破了傳統(tǒng)管理模式的弊端,使檔案管理高效化、安全化。但是數(shù)據(jù)化管理應(yīng)用不順暢的問題較為突出,管理人員思想上不愿意應(yīng)用和操縱不熟練是推廣數(shù)據(jù)化管理的主要原因。要在制度上對(duì)管理方式做出規(guī)定,從檔案的收集、歸檔、利用等全流程都采取數(shù)據(jù)化管理操作,倒逼管理者實(shí)現(xiàn)信息化操作。四是加強(qiáng)檔案清查管理。歸檔不及時(shí)、收集不齊全是檔案資源建設(shè)的卡脖子問題。要開展常態(tài)化檔案清查活動(dòng),通過檔案歸檔清理,進(jìn)一步規(guī)范檔案的整理工作,確保檔案應(yīng)歸盡歸。對(duì)在整理過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行講解說明,提升歸檔案卷質(zhì)量。對(duì)具體負(fù)責(zé)案卷整理人員進(jìn)行培訓(xùn),提升專業(yè)能力、法治意識(shí)和保密意識(shí)。
對(duì)于單位自身來說,檔案數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用依照自身特色、特點(diǎn)和管理體系建立獨(dú)具特色的檔案數(shù)據(jù)資料存儲(chǔ)庫,依據(jù)《紙質(zhì)檔案數(shù)字化管理規(guī)范》(DA/T31—2017),在不斷提高檔案管理水平以及專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程的過程中以科學(xué)性、信息化技術(shù)為核心,突顯檔案數(shù)據(jù)庫中的資源優(yōu)勢(shì),避免檔案管理體系的高度統(tǒng)一化,不斷優(yōu)化自身的建設(shè)水準(zhǔn)。一是充分認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的重大意義。檔案利用對(duì)管理方式提出了更高的要求,比如重大的決策、應(yīng)急突發(fā)事件等,在處理這些問題時(shí)往往需要參照檔案記錄,檔案利用的需求比較迫切。從檔案內(nèi)容上看,檔案的專業(yè)性和成套性決定了利用面較廣,需要對(duì)某項(xiàng)檔案進(jìn)行全過程、全方位的集成。二是做好數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃。對(duì)于國家的專業(yè)數(shù)據(jù)庫來說,可分為國家數(shù)據(jù)庫、省級(jí)數(shù)據(jù)庫、市縣數(shù)據(jù)庫等;對(duì)于單位來說,可分為文書檔案、會(huì)計(jì)檔案、專業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫等。數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃涉及兩個(gè)方面:一方面是數(shù)據(jù)庫類型。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和利用需求決定檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)種類,在分類過程中要注意避免同質(zhì)化;對(duì)于門類較多的檔案資源要根據(jù)整理標(biāo)準(zhǔn)做好規(guī)范化建設(shè),便于后期查詢利用。另一方面是數(shù)據(jù)匯總流程。檔案數(shù)據(jù)匯總可自下而上進(jìn)行,也可按照職責(zé)范圍進(jìn)行匯總,明確好各層級(jí)在資源建設(shè)中所需數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量。三是制定數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。檔案數(shù)據(jù)包含眾多檔案門類,需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,以便于數(shù)據(jù)整合和利用。要制定檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一全文數(shù)據(jù)庫格式、分辨率和目錄數(shù)據(jù)格式等。制定數(shù)據(jù)交匯和接收標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)包結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)介質(zhì)和方法、數(shù)據(jù)檢測(cè)要求等。四是推進(jìn)檔案數(shù)字化工作。制定檔案數(shù)字化實(shí)施清單,重點(diǎn)對(duì)利用率較高的檔案實(shí)施數(shù)字化管理,按輕重緩急制定工作進(jìn)度表,分批組織實(shí)施。建立每日工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、每月匯總工作機(jī)制, 及時(shí)掌握檔案數(shù)字化進(jìn)度,確保數(shù)字檔案采集制作工作順利開展。要規(guī)范檔案數(shù)字化基本環(huán)節(jié),實(shí)行流程化管理,安排專人嚴(yán)格把關(guān),采取抽查、復(fù)查,采集人、檢查人簽字貼標(biāo)簽的方式保證檔案數(shù)字化質(zhì)量,進(jìn)一步保證數(shù)字檔案的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。
檔案資源開發(fā)利用是順應(yīng)新時(shí)代檔案事業(yè)發(fā)展和群眾需求的重要舉措,也是落實(shí)《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的必然要求。伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的加速發(fā)展,檔案開發(fā)利用的手段和宣介場(chǎng)景都發(fā)生了根本性變化,需要從參與主題、形式和內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,推出具有廣泛影響力的檔案文化產(chǎn)品。從檔案開發(fā)內(nèi)容上來看,檔案工作要以社會(huì)需求為導(dǎo)向,從多維度、多層次挖掘具有個(gè)人意義和社會(huì)意義的微觀素材,以小切口反映大時(shí)代。選題要精準(zhǔn)把握群眾的現(xiàn)實(shí)需求和閱讀習(xí)慣,從群眾關(guān)心的身邊事、人作為微觀切入點(diǎn),反映國家和社會(huì)的宏大記錄。如蘇州有關(guān)部門根據(jù)蘇州大學(xué)檔案館資料拍攝《來處》專題片,講述來自外國的艾倫·塔奇斯通女士,遠(yuǎn)渡重洋,追尋著祖父母的足跡來到中國,繼續(xù)為自己熱愛的事業(yè)而奮斗的故事,從普通人的視角展示了中外交流的故事和民間情誼。從檔案開發(fā)主體上來看,傳統(tǒng)的檔案開發(fā)路徑逐步被打破,多元主體參與的開發(fā)模式成為主流。檔案記錄的是人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的實(shí)踐探索,與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān),因此單靠檔案管理部門的力量無法進(jìn)行高質(zhì)量開發(fā),需要加強(qiáng)與不同專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,促進(jìn)檔案產(chǎn)品的吸引力。比如與廣播電視媒體合作,將檔案資源以電視片、微視頻等方式展示出來,以鮮活的形式和快節(jié)奏的展示方式提高檔案的魅力;與相關(guān)信息部門合作,深度挖掘檔案資源的時(shí)代特征,為資源開發(fā)搭建更為廣闊的虛擬空間,像以數(shù)字人文技術(shù)為引領(lǐng)的新一代信息技術(shù),通過打造VR展廳等形式還原檔案歷史場(chǎng)景,增強(qiáng)了檔案的藝術(shù)性和體驗(yàn)感。從開發(fā)內(nèi)容上來看,檔案資源開發(fā)的取向需要緊扣黨和國家發(fā)展的大局,檔案工作的中心依然是服務(wù)大局和人民群眾。開發(fā)部門要對(duì)上級(jí)中心任務(wù)有深刻地理解和把握,深入挖掘檔案資源為政府提供更為精準(zhǔn)的資政參考。人民群眾對(duì)優(yōu)秀檔案文化的需求與檔案產(chǎn)品供給不充分的矛盾已經(jīng)成為檔案領(lǐng)域的主要矛盾,要深入挖掘以新時(shí)代文化為核心的檔案資源,開發(fā)檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品、建設(shè)檔案歷史文化展廳、編輯出版書籍資料、創(chuàng)建研學(xué)游基地等形式,真正讓檔案中的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源活起來,滿足群眾多層次、多樣化的精神文化需求。
我國社會(huì)已進(jìn)入全面信息化發(fā)展時(shí)期,數(shù)據(jù)是支撐信息化社會(huì)發(fā)展最核心的基礎(chǔ)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)安全已經(jīng)成為各企事業(yè)單位乃至國家戰(zhàn)略不可忽視的問題。在此背景下,《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》于2021年9月1日正式施行,這將為各行業(yè)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管提供法律保證。檔案數(shù)據(jù)作為我國的重要信息資產(chǎn),在社會(huì)發(fā)展中起到越來越重要的作用,要著力把檔案數(shù)據(jù)安全作為檔案標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新性建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容。一是加強(qiáng)檔案全生命周期安全建設(shè)。要加強(qiáng)檔案實(shí)體安全,落實(shí)“九防”要求,常態(tài)化加強(qiáng)組織安全檢查,安排人員集中整治漏洞,并對(duì)器材配備及性能、安全用電等情況逐一排查,確保無火災(zāi)安全隱患。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,檔案數(shù)據(jù)不再是“束之高閣”,而是可流轉(zhuǎn)的跨館共享資源。為了保證數(shù)據(jù)的安全性,網(wǎng)絡(luò)安全管理必不可少,建設(shè)更具可靠性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,開發(fā)相關(guān)的系統(tǒng)和軟件,以減少來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)安全威脅。二是加強(qiáng)技術(shù)革新力度。通過軟件加密、遠(yuǎn)程控制等技增強(qiáng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性;要注重新技術(shù)在軟硬件防護(hù)中的作用,運(yùn)用成熟的安全防護(hù)技術(shù),增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。三是強(qiáng)化檔案安全意識(shí)和人才隊(duì)伍建設(shè)。要樹立檔案安全是第一位的思想,倡樹正確的檔案安全觀,建立嚴(yán)格的安全保管和利用流程。引進(jìn)一些具有檔案專業(yè)背景及計(jì)算機(jī)技術(shù)或數(shù)據(jù)安全技術(shù)的新生力量投入到檔案工作中,加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)合和參與度,增強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)安全保障能力。