白利倩
今年暑期,各個旅游城市可謂是人潮洶涌,特別是首都北京到處是游客和各種旅行團,以研學(xué)為主的研學(xué)團處處可見。在“雙減”、學(xué)科類補課被喊停后,大批研學(xué)機構(gòu)和產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)。同時,眾多家長又希望孩子在暑假增長學(xué)識、開闊眼界,因此今年的研學(xué)可謂是爆火。
然而,在研學(xué)大熱的背后,網(wǎng)絡(luò)上種種質(zhì)疑的聲音也不斷涌出:研學(xué)成變相的旅游、研學(xué)打卡處處都是到此一游、費用太貴吃住又太差、安全事件頻發(fā)……
貨不對板,游而不研
今年夏天,鄭州李彤的兒子也跟隨著研學(xué)團踏上了去敦煌的研學(xué)之旅。研學(xué)機構(gòu)宣傳稱,這將是一次別開生面的重走絲綢之路之旅,旅程中將開展人文、歷史、藝術(shù)、科技、自然、工藝等內(nèi)容豐富的研學(xué)課堂。此次暑期夏令營共6天5晚,費用為5998元/人。
出發(fā)前,李彤上網(wǎng)搜索了關(guān)于敦煌的相關(guān)資料,帶有神秘感的絲綢之路文化確實很吸引人,尤其是敦煌的壁畫文化,有別于中原畫風,因此盡管研學(xué)費用不便宜,但她還是堅持報名了,因為她希望兒子能在這次的研學(xué)之旅中體驗不同的文化和藝術(shù)。
然而,令她失望的是,在此次研學(xué)的家長微信群里,老師每天傳回來的照片與視頻,都是兒子在排隊打卡拍照的畫面。兒子的描述更僅僅是好玩,逛了景點,騎了駱駝,開了沙地車,等等。甚至有時因為天氣太熱,孩子們都是在賓館或者景點原地休息、聊天或者看手機。顯然,此次研學(xué)并沒有達到李彤的心理預(yù)期。
不過,與朋友家的孩子相比,她算是幸運的了。朋友家的孩子跟著另一家機構(gòu)去了北京研學(xué),然而今年北京研學(xué)爆火,到處都是人山人海,人聲嘈雜。很多行程都是在排隊中度過,而原本承諾的知名大學(xué)參觀也僅僅只是校門口拍照打卡。5天行程下來,孩子是學(xué)沒學(xué)啥,玩沒玩好。
實踐是最好的老師,家長也希望孩子能通過暑期研學(xué)深入地體驗課本里學(xué)不到的東西。然而,令越來越多的家長鬧心的是,一些研學(xué)團或者夏令營說是研學(xué),實際上僅僅是旅游。哪怕是在原先旅游的基礎(chǔ)上加入研學(xué)元素,但通常不夠深入,大多實際還是以游玩為主。這導(dǎo)致很多研學(xué)“名校參訪”變成“校名拍照”、“學(xué)霸伴游”被“拼團演講”替代、“故宮探秘”換成“景山俯瞰”……
貨不對板,游而不研,讓原本期待頗高的家長,紛紛失望。
費用較普通旅游貴
如果僅僅是貨不對板,有人帶孩子出去玩了幾天,家長也不至于紛紛吐槽。問題是,家長出的錢,可遠遠高于純旅游的錢。
在兒子今年參加敦煌研學(xué)之前,李彤一家三口前年曾去過敦煌,所走的路線和參觀的景點與此次研學(xué)團的差別不大,甚至還比兒子多看了幾場收費劇場表演。同樣的6天行程下來,李彤一家共花費1.3萬元左右,合到每個人4000多元。而兒子這次單獨的研學(xué)費用則高達6000元。
事實上,與海外研學(xué)費用相比,國內(nèi)研學(xué)還是價格差相對較小的。有媒體報道稱,相較于同期相似行程的普通旅游,研學(xué)項目要貴不少,特別是國外研學(xué)項目,價格通常是普通旅游的2倍甚至更高。
甚至行程和項目相似的研學(xué)旅行,同一城市的不同機構(gòu)報價也差別很大。《理財》記者通過調(diào)查幾款研學(xué)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),多數(shù)研學(xué)產(chǎn)品雖然列出了各項研學(xué)項目及行程安排,但是在住宿、餐費、交通費及門票等方面定價比較隨意。但共通的是,這些研學(xué)費用都要比普通旅游貴很多。
于是,不少家長在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽“被割韭菜”。
機構(gòu)良莠不齊
研學(xué)或者夏令營,是一種基于教育的旅行,更是一種基于實踐的旅行。相較于普通的旅游,它能讓孩子走進社會、走進大自然,并在旅行中學(xué)習成長,真正將課本上學(xué)來的東西在實踐驗證,是記憶更深刻的學(xué)習教育。
在這種期望中,近年來研學(xué)市場迅速發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年研學(xué)旅行人數(shù)突破600萬人次,創(chuàng)歷史新高。2023年最終數(shù)據(jù)雖然還沒出來,但是從暑期研學(xué)的擁擠程度便能窺見一斑。
然而,就在研學(xué)爆火的同時,種種問題也隨之涌現(xiàn):定價隨意、收費貴、研學(xué)只有“旅”沒有“學(xué)”、研學(xué)機構(gòu)缺少資質(zhì)、市場相關(guān)從業(yè)人員不夠?qū)I(yè)、安全問題頻出……
這些問題,不僅讓研學(xué)旅行的質(zhì)量大大下降,進而影響整個行業(yè)的良性發(fā)展,更是辜負了眾多家長的期望。
種種問題的出現(xiàn),都呼吁研學(xué)旅行的準入門檻應(yīng)該提高,對人員配備、課程研發(fā)等細則應(yīng)進一步明確。
據(jù)了解,2021年國務(wù)院印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃中提及要推動研學(xué)實踐活動發(fā)展。2022年國家推出《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》(征求意見稿),該規(guī)范明確將研學(xué)旅行定義為由主辦方有計劃有組織安排,通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習和旅行體驗相結(jié)合的教育旅游活動。
事實上,早在2016年,國家發(fā)改委、教育部、原國家旅游局等11個部門就聯(lián)合頒布《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,明確要求各中小學(xué)結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計劃,大力推進研學(xué)旅行行業(yè)發(fā)展。2017年原國家旅游局又發(fā)布了《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》,其中要求,承辦方為與研學(xué)旅行活動主辦方簽訂合同,提供教育旅游服務(wù)的旅行社,應(yīng)設(shè)立研學(xué)旅行的部門或?qū)B毴藛T,宜有承接 100人以上中小學(xué)生旅游團隊的經(jīng)驗。此外,宜聘請具有職業(yè)資格的醫(yī)護人員隨團提供醫(yī)療及救助服務(wù),并應(yīng)制定住宿安全管理制度。
但在實際執(zhí)行中,多數(shù)研學(xué)團隊并沒有達到《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》中的要求。而研學(xué)游亂象叢生,根本原因還在于市場監(jiān)管缺位。相關(guān)監(jiān)督管理機制不夠健全。從目前來看,未來研學(xué)市場想要健康發(fā)展,至少需要市場明確準入標準、資質(zhì)標準、產(chǎn)品標準、運行標準、內(nèi)容標準等相關(guān)標準,并依據(jù)標準進行嚴格監(jiān)管。