謝啟

2018年，教育部召開新時代全國高等學校本科教育工作會議，并發(fā)文稱高校應重點打造“金課”，淘汰“水課”，實施一流課程建設“雙萬計劃”，內容是將在全國高校范圍內認定1萬門國家級線上線下一流課程和1萬門省級線上線下一流課程，促進優(yōu)質課程的資源開發(fā)和提高本科課程教學水平，旨在培養(yǎng)應用型人才。在此趨勢背景下，國內高校越來越重視課程建設，紛紛建設一流本科課程，重視教學創(chuàng)新，打造智慧教室，建設線上線下課程資源，培養(yǎng)優(yōu)秀的雙師型與企業(yè)專家融合的課程團隊，建立新型教學組織虛擬教研室聯(lián)合教研，跨校進行課題研究等。鄭州西亞斯學院堪薩斯國際學院市場營銷學（雙語）課程為河南省線上線下混合式一流課程，對標省級一流課程建設標準，對建設背景、課程教學現(xiàn)實不足、教學痛點、建設目標、建設思路、建設路徑、“BOPPPS對分課堂”模式、教學勝任力提升、中東西部虛擬教研室組建等方面進行混合式一流課程建設、打磨，其目的在于提升教學效果與質量，并將本課程建設作為借鑒示范案例，為高校類似課程建設提供經(jīng)驗。

市場營銷學課程建設背景

2018年教育部在工作會議上第一次提出實施一流課程建設 “雙萬計劃”，其目的在于推動中國本科教育的教學質量，從傳統(tǒng)的重科研、輕教學的學術氛圍，逐漸轉向同時注重本科教學的教學質量，內涵式建設本科課程。“雙萬計劃”政策的落實是基于一流課程的建設來實施的。課程質量的確是直接決定人才培養(yǎng)質量。尤其是應用型本科高校，需要從OBE教育理念、重構教學內容、創(chuàng)新教學方法、過程性評價等方面來進行一流課程的建設，培養(yǎng)符合社會需要的應用型人才。鄭州西亞斯學院堪薩斯國際學院的雙語課程市場營銷學被河南省教育廳立項為河南省線上線下混合式一流本科課程，將基于“兩性一度”金課建設標準，重新確定課程目標，重塑優(yōu)化教學內容、潤物細無聲地融入課程思政元素、構建“BOPPPS+對分課堂”教學模式，課程過程性評價體系的建立、線上資源建設等方面，實現(xiàn)有效的線上線下混合式教學，凝練市場營銷學一流課程的建設路徑。

應用型本科院校市場營銷學教學痛點

眾所周知，市場營銷學課程教學本應該是強調應用性以及真實商業(yè)問題解決，然而在現(xiàn)實應用型高校教學中，本課程多數(shù)存在非常普適性的教學痛點，課程重視理論教學，學用脫節(jié)，缺乏實踐教學的理念，理論教學與實踐教學無法進行耦合。往往忽視課程真實的社會實踐價值，形而上地教學，學生也形而上地接受理論知識，毫無實踐應用理論知識的機會。很突出的一個問題是，課程思政強加于課程內容，生拉硬拽地植入教學，學生難以接受。并且課程教學模式毫無新意。教師特別是高職稱的老師，甚至在課堂中機械地讀課件，滿堂灌講授理論知識，學生缺乏討論、內化、應用的能力，最終的后果就是，學生意識上就認為只要不缺勤，按時來上課，坐在教室聽講即可，沒有參與課程的動機，缺乏學習主觀能動性，這樣的傳統(tǒng)模式無法滿足現(xiàn)代商業(yè)社會對應用型營銷人才的要求，學生動手能力差，上課睡覺、開小差、玩手機現(xiàn)象較多，教學效果遠遠達不到既定目標。

教學團隊也缺乏雙師型教師，并且缺乏跨校、跨學科協(xié)同教研共同體，教學勝任力欠缺。市場營銷學教師許多沒有經(jīng)歷過企業(yè)營銷工作的歷練，只是以自己的想法去教授也毫無實踐經(jīng)驗的學生，畢業(yè)生無法達到用人單位對實操能力的要求，畢業(yè)生就業(yè)困難。而且，一個應用型本科高校的各項資源也都有限，一個學校的老師缺乏教學資源、教學方法指導等，無跨校、跨專業(yè)教師間的協(xié)同教研，可以構建市場營銷學虛擬教研室，進行協(xié)同教研，邀請企業(yè)實操專家加入教學團隊，前瞻性問題，致力共同制定教學內容、教學案例、教學方法，以提高教學質量。

市場營銷學一流課程建設目標

鄭州西亞斯學院是一所兼容中西文化的應用型大學，根據(jù)學校辦學定位、新商科建設要求、“兩性一度”金課標準，將培養(yǎng)的是具有國際化視野的、具有實操能力的人才。本課程的建設目標是培養(yǎng)學生知戰(zhàn)略、精營銷、會分析、善溝通的國際化素養(yǎng)和營銷實操能力。

本課程落實 “OBE”理念，構建研究性課程建設，邀請學生參與教學過程，加入老師的科研課題建設，激發(fā)學生的主觀能動性，將省級一流本科課程市場營銷學（雙語）打造成一流課程內容，一流跨校、校企合作的教學團隊，一流創(chuàng)新教學方法，一流的過程性教學評價體系等，加強課程建設，提升學生就業(yè)核心競爭力。

市場營銷學一流課程建設思路

注重課程的育人價值，對課程內容進行重構，加強課程建設，提升學生的實操能力、自主學習能力，實現(xiàn)產(chǎn)學研教學團隊，教學企業(yè)實訓協(xié)同教學，引入全國省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽到課程教學，學生產(chǎn)出教學成果參與全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，以賽促學，以賽促教。并且建立多元、多維過程性教學評價體系，評分標準重視定性的分析而非全部定量分析，激勵學生的學習參與。特別是建立與課程內容匹配的課程思政資源，潛移默化地將課程思政融入專業(yè)課教學，潤物細無聲。

市場營銷學課程建設路徑

一、線上課程資源建設

線上資源建設對標線上一流課程建設。既可以合法地依托高水平的校外線上一流課程、慕課的教學資源和視頻建設線上資源，也可以依靠教學團隊錄制高質量的教學視頻、自建課程資源。線上教學不是線下課堂的補充。線上教學資源的學習與線下課堂學習內容是不一樣的，線上學過的內容，線下課堂就不要再多做講解，線上和線下課堂需同頻共振，但是線上教學與課堂教學質量需要實質等效。

二、構建課程思政體系化設計

（一）構建課程思政教學大綱的頂層設計

重視價值引領和育人導向，重新修訂教學大綱，突出在知識傳授中融入社會主義核心價值觀，挖掘梳理教學內容中與思政教育的結合點，把社會主義核心價值觀融入課程教學，并立足中華文化的深度挖掘。

（二）構建和強化“三位一體”思政育人理念

始終貫徹課前、課中和課后“三位一體”思政育人理念。將課程思政內容潛移默化融入課前、課中和課后階段。

（三）體系化建設課程思政內容，精準匹配專業(yè)課知識點

對標課程章節(jié)知識點，精準匹配課程思政內容，建設超星課程站點上的課程思政專欄資源。對標全部授課內容，深挖思政元素，對整個課程構建了“講好中國故事”系列課程思政知識模塊。

三、構建創(chuàng)新教學模式

構建“BOPPPS+對分課堂+教學、實踐、科研”三位一體下“343”耦合式研究性教學模式。將教學分解為課前、課中、課后、課外四個模塊，開展混合式教學。

（一）創(chuàng)新教學模式“BOPPPS+對分課堂”

課前：制作課程內容的可視化PPT作為課前學習流程清單，通過超星學習通平臺發(fā)布給學生提前預習。課中，構建教學模式“BOPPPS+對分課堂”，將學生分成若干個5人項目小組，課堂實施分為六階九環(huán)，分為導入案例視頻、確定教學目標、課堂前測、學生小組討論、課終測試、教師復盤六階段。九個環(huán)節(jié)包括導入案例視頻、確定教學目標、課堂前測、教師精講留白、學生內化獨學、學生小組討論、教師高階答疑、課終測試、教師復盤。

（二）“343”研究性教學模式

“343”研究性教學模式是四個主體教學設計專家、授課教師、營銷專家、參與學習的學生聯(lián)合教學。教師與學生一起參與教學過程、進行PBL項目導向型創(chuàng)業(yè)項目孵化實踐，學生加入科研、教改課題，實現(xiàn)了授課、實踐、科研協(xié)同發(fā)展，通過“師師互動、師生互動、生生互動”3種途徑，最終實現(xiàn)教學目標。

四、采取創(chuàng)新教學方法與策略

本課程是基于“BOPPPS+對分課堂+授課、實踐、科研”三位一體下“343”模式的融合式研究性教學模式進行課程建設，需匹配運用靈活多樣的教學方法。

（一）情景教學法

該方法指在教學過程中引入、在校內智慧教室或者創(chuàng)設真實企業(yè)營銷場景，學生一開學就破冰分組，一組5個學生作為營銷團隊，整個團隊作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐小組，創(chuàng)設團隊是真實的創(chuàng)業(yè)團隊，進行組織架構的建立，學生在不同的角色下、沉浸式團隊協(xié)作進行真實的營銷問題的解決。并且基于研究性課程建設，學生參與老師的教改課題，可以獲得一定經(jīng)費，用于學生營銷團隊進行創(chuàng)業(yè)營銷的社會體驗活動。

（二）主題演講

首先，隨著課程的授課進展，對標不同的章節(jié)內容、現(xiàn)實熱點營銷案例，教師讓學生創(chuàng)業(yè)團隊自由選擇主題，團隊協(xié)作、進行文獻資料收集、數(shù)據(jù)整理，制作企業(yè)營銷案例分析，在整個學期進行3―5次主題路演，提高學生的學習興趣，并且提升應用理論知識的能力、溝通力、領導力、對社會的洞察力等適應新時代商業(yè)社會的高階能力。

（三）PBL項目教學法

采取小組PBL導向型創(chuàng)業(yè)項目孵化，各小組解決現(xiàn)實實踐問題，通過調查計劃、數(shù)據(jù)分析、解決方案討論等方式，信息收集、項目設計、市場調研分析、解決途徑、拍攝廣告等環(huán)節(jié)。各創(chuàng)業(yè)小組迭代項目策劃書，參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。

五、構建多元過程性考核方式

本課程采取創(chuàng)新多維評價體系，創(chuàng)新教學考核與評價方式，注重過程性評價?？傇u成績由：教師評價（90%）+生生互評（10%）構成。教師評價（90%）包含過程性評價（60%）+ 思政評價（20%）+兩級定性評價法（10%）。過程性評價（60%）：平時成績（20%）+小組PBL創(chuàng)業(yè)項目實踐作業(yè)（20%）+期末小組創(chuàng)業(yè)項目及路演成績（20%）。平時成績（20%）包含出勤（10%）+2次測驗（10%）。思政評價（20%）：“中華之聲”“大美中原，老家河南”思政專欄的視頻、案例（10%）+ 每章節(jié)思政主題思辨討論（10%）。

六、指導學生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽

鼓勵、指導學生創(chuàng)業(yè)團隊參加教育部A+、A類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、市場營銷、全球品牌策劃大賽等，鼓勵大學生進行創(chuàng)業(yè)項目實操，以賽促學，以賽促就業(yè)。

七、產(chǎn)教融合

建立寒暑假實習基地，聘請營銷專家走進課堂授課，促成實踐專家與理論教師的互相交流，教師、學生不定期到企業(yè)進行深入實操鍛煉、實習。

八、開展跨校課程教學協(xié)同教研新形態(tài)

提高教學團隊的教學勝任力，跨地域通過在線虛擬教研室形式，向全國各高校市場營銷學專家請教最新營銷前沿知識、先進的教學方式方法以及與全國各高校優(yōu)秀的市場營銷學教師進行協(xié)同教研，以交流促教學、促專業(yè)度。

綜上所述，基于省級線上線下混合式一流課程的建設，市場營銷學課程建設過程復雜且任務艱巨，課程中融入思政元素，培養(yǎng)能夠具有深刻的家國情懷、具有高階的商業(yè)素養(yǎng)，具有解決復雜實際問題能力、創(chuàng)新意識能力、團隊協(xié)作能力，并使其具有國際化視野和使用英語商業(yè)交流能力。使用教學技術賦能教學，利用互聯(lián)網(wǎng)資源，運用現(xiàn)代化教學技術和工具，提高教學質量和教學水平，最終實現(xiàn)市場營銷學課程教學效果與學生的營銷綜合能力的提高。［基金項目：鄭州西亞斯學院2021年度應用型本科高校建設專項課題基金資助項目“校企協(xié)同創(chuàng)新視角下應用型本科高?！妒袌鰻I銷學》課程改革實踐與研究”（課題編號：2021YYXZX01）；鄭州西亞斯學院2022年度教改基金資助項目“基于虛擬教研室的校級一流課程《市場營銷學》建設研究”（課題編號：2022JGZD22）；鄭州西亞斯學院2022年度教改基金資助項目“后疫情時代下應用型本科高校就業(yè)指導隊伍職業(yè)勝任力提升培訓體系構建研究與實踐”（課題編號：2022JGZD04）。作者單位：鄭州西亞斯學院］