☉歐陽宇諾
步入職場之后,我的生活被工作填滿,精神卻如同沙漠般逐漸貧瘠起來。以前會花費心思慶祝一些節(jié)日,但工作后不用左思右想了,因為肯定都在加班。某年元旦,加班后,我在凌晨時分返回宿舍。那天早上我剛剛換了新包,忘了把舊包隔層內(nèi)的門禁卡放到新包里,發(fā)現(xiàn)沒有門禁卡時,我已經(jīng)到了宿舍樓門口。那時還沒有人臉認證,正當我陷入窘境之時,大廳里接待臺后那位身穿制服、戴著黑框眼鏡的門衛(wèi)向我走來,按下大門內(nèi)側(cè)的按鈕,拉開大門,歡迎我入內(nèi)。那一瞬間,我發(fā)覺這位我之前從未認真打量過的門衛(wèi),簡直氣度非凡、英俊無比。與此同時,他的舉動令我重新感受到了這個世界冷酷工作之外殘留的溫暖。
之后,我刻意認真觀察了在這棟樓輪流值班的門衛(wèi)們。解救我于水深火熱之中的門衛(wèi)常常在值班時間靜靜地閱讀、寫作,接待臺上有書、筆記本和鋼筆,我內(nèi)心暗稱有著文學夢的他為“卡夫卡”,因為他令我想起在保險公司上班、利用處理公文的間歇寫上兩筆的卡夫卡。還有一位年長些的能說會道的門衛(wèi),會對他能搭上話的每位住戶宣稱,他的孩子很愛吃肉,而他的老婆沒有工作,這導(dǎo)致他捉襟見肘、入不敷出。有一些共情力強的女住戶在和他聊天之后,會把剛從超市搶購到的打折雞胸肉或者菠菜苗送給他。我稱這位善于博取同情心的門衛(wèi)為“高情商聊天者”。
美國學者彼得·比爾曼認為,門衛(wèi)幾乎看不到他們的工作境況會隨著年限的增加發(fā)生何種變化,隨著年限而改變的唯一一點是他們與住戶之間的關(guān)系。這點至關(guān)重要,正是通過與住戶的互動,門衛(wèi)才獲得他們的職業(yè)地位,并創(chuàng)造出行使責任、做出判斷的機會。他們的職業(yè)生涯不會回報他們更高的正式收入,卻能帶給他們非正式的回報,最實際的是他們在節(jié)日期間收到的小費,最重要的是他們的身份認同感?!翱ǚ蚩ā焙汀案咔樯塘奶煺摺钡莫毺刂幵谟?,他們以某種或疏離或親密的方式,跟住戶們保持了他們所想要達到的最適宜的空間和情感距離。
在住戶觀察門衛(wèi)的同時,門衛(wèi)也在觀察住戶。某部劇中,一個年輕的女孩在尋找真愛,她偶爾會帶不同的男生返回她的寓所。戴著禮帽、頭發(fā)灰白的門衛(wèi)每天都守在公寓樓大廳內(nèi),會悄悄告訴她,這個男生是否適合她,結(jié)果總是驚人地準確。女孩很驚訝,她不懂為何門衛(wèi)在不了解男生的情況下,就能得出如此精準的結(jié)論。門衛(wèi)告訴她,其實他從來不觀察那些男生,他觀察的永遠是這個女孩。跟男生在一起的時候,這個女孩是內(nèi)心篤定還是惴惴不安,是對自己更為嚴苛還是允許自己得過且過,是活力滿滿還是情緒不振,是神采奕奕還是不修邊幅……這些由門衛(wèi)帶來的結(jié)論使女孩在尋愛之路上保持著警醒之心,帶給她踏實而又深切的慰藉。