趙微璐 錦州醫(yī)科大學(xué)

引言

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其購(gòu)物方式的便捷性，價(jià)格的優(yōu)惠性，種類的多樣性，以及不受時(shí)間地點(diǎn)限制的自由性吸引著眾多大學(xué)生。大學(xué)生作為這個(gè)時(shí)代的新生力量，他們緊跟時(shí)代步伐，對(duì)新鮮事物充滿好奇心，并且敢于接受、嘗試新鮮事物。網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)已經(jīng)成為大學(xué)生生活消費(fèi)中占比比較重的一部分。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀的不良現(xiàn)象

（一）沖動(dòng)性消費(fèi)觀

伴隨科技和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大學(xué)生所處年齡的特點(diǎn)會(huì)對(duì)新鮮事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心，互聯(lián)網(wǎng)依靠著產(chǎn)品、種類的多樣性，以及隨時(shí)隨地可以購(gòu)物的便捷優(yōu)勢(shì)，十分受年輕人的青睞，如今已經(jīng)成為大學(xué)生購(gòu)物的主流方式。當(dāng)今社會(huì)的年輕人更加注重物質(zhì)消費(fèi)，因此大部分大學(xué)生將時(shí)間精力和金錢都用于網(wǎng)上購(gòu)物，加之大部分學(xué)生都離家很遠(yuǎn)求學(xué)，可自由支配生活費(fèi)，少了父母督促，沒(méi)有很強(qiáng)的判斷能力，極易造成沖動(dòng)性消費(fèi)。

網(wǎng)上商家的減免政策，使原本只想買剛需產(chǎn)品的學(xué)生為了拼單、湊單買了很多并不是特別需要的物品。除此之外，商家為了宣傳商品，利用明星進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣，大學(xué)生很多一部分都是追星一族，潛移默化地受到明星的影響，再加上購(gòu)買人數(shù)眾多，就會(huì)產(chǎn)生跟風(fēng)從眾的心理，在不經(jīng)過(guò)深思熟慮的情況下為產(chǎn)品買單，往往所購(gòu)商品大多數(shù)并不能做到物盡其用。

新事物的產(chǎn)生有一利就會(huì)有一弊，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付方式虛擬化的電子貨幣取代了現(xiàn)金支付方式，具有一定的隱蔽性，增加了大學(xué)生在購(gòu)物支付時(shí)的隨意性。

（二）過(guò)度性消費(fèi)觀

網(wǎng)絡(luò)不斷的發(fā)展和普及，當(dāng)代大學(xué)生手里的電子產(chǎn)品也越來(lái)越豐富，他們經(jīng)常瀏覽網(wǎng)站，時(shí)常也會(huì)去關(guān)注明星或者網(wǎng)紅的穿搭，以及旅行、就餐地點(diǎn)等方面。這些都會(huì)潛移默化地影響著大學(xué)生，同時(shí)他們也會(huì)去效仿，并出現(xiàn)超出自己能力范圍之內(nèi)的消費(fèi)行為。

從人類社會(huì)的自然發(fā)展規(guī)律來(lái)看，人們多數(shù)的需求能夠得到滿足的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生新的需求[1]。網(wǎng)上商品種類多樣化，可供選擇的空間比較大，勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德就會(huì)被人們忽視。很多產(chǎn)品明明使用壽命很長(zhǎng)，卻因此變成了更新?lián)Q代很快的產(chǎn)品，造成了嚴(yán)重的浪費(fèi)與攀比的現(xiàn)象。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊群體進(jìn)行定義，讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的過(guò)程中有意或無(wú)意地往這個(gè)所謂的標(biāo)準(zhǔn)上靠攏，進(jìn)而導(dǎo)致過(guò)度消費(fèi)。很多大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí)，新款品牌手機(jī)、名牌包、品牌運(yùn)動(dòng)鞋等商品，在他們眼里這是身份和品位的象征。部分家境條件偏好的大學(xué)生花錢如流水，甚至?xí)?gòu)買一些奢侈品，同時(shí)也會(huì)造成一些同學(xué)的攀比。虛榮心和嫉妒心比較強(qiáng)的大學(xué)生，就會(huì)不顧自己的實(shí)際購(gòu)買能力，購(gòu)買超出自己能力范圍的產(chǎn)品。與其他消費(fèi)群體不同的是，大學(xué)生這個(gè)特殊的群體一般網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為較為公開、透明，群體內(nèi)部的差異化也就形成大學(xué)生的攀比的風(fēng)氣[2]。盲目的攀比行為會(huì)使部分大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮，不利于身心發(fā)展，給一些家庭增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)甚至帶來(lái)債務(wù)。

（三）缺乏維權(quán)意識(shí)性消費(fèi)觀

互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物雖然便捷，但存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物與現(xiàn)實(shí)生活中的消費(fèi)行為和方式是不一樣的。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，有些商家會(huì)對(duì)商品的質(zhì)量和性能進(jìn)行夸張的宣傳，大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與閱歷不足，加之網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，因此很容易上當(dāng)受騙。同時(shí)，一些商家高舉打折的旗號(hào)，實(shí)際并沒(méi)有真正地給買家優(yōu)惠，甚至價(jià)格與其價(jià)值并不相符。大學(xué)生抵擋誘惑的能力比較弱，因此，很容易掉入商家的陷阱中。很大一部分大學(xué)生在遇到此類的情況下，基本會(huì)選擇沉默，不了了之，很少有大學(xué)生會(huì)找商家解決問(wèn)題。可見(jiàn)，大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中保護(hù)自己的合法權(quán)益的意識(shí)比較淡薄。

二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀不良現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

（一）家庭因素

家長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)子女的消費(fèi)觀進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培養(yǎng)。多數(shù)家長(zhǎng)意識(shí)不到樹立正確的消費(fèi)觀對(duì)子女人生的重要性。高中時(shí)課業(yè)繁重面臨高考的壓力，在步入大學(xué)校園之前他們的衣食住行多數(shù)都是由父母安排妥當(dāng)，家長(zhǎng)把子女的時(shí)間和精力都用于備戰(zhàn)高考，很少對(duì)子女進(jìn)行消費(fèi)觀的教育，使得子女并沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)良好的消費(fèi)理念。步入大學(xué)校門，又大多數(shù)學(xué)生都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，加上父母工作繁忙，大多數(shù)父母依舊只是關(guān)注子女的學(xué)習(xí)情況，并無(wú)太多的心思去關(guān)注子女的思想動(dòng)態(tài)。豈不知消費(fèi)觀的培養(yǎng)，對(duì)大學(xué)生的身心健康以及學(xué)業(yè)是十分重要的。而有些家長(zhǎng)甚至把這些教育問(wèn)題都甩給學(xué)校和老師，認(rèn)為這應(yīng)該是學(xué)校進(jìn)行的教育。父母肩負(fù)著孩子的啟蒙的重要作用，是孩子們的啟蒙老師。如今的大學(xué)生多是00后，多半是獨(dú)生子女。父母出于溺愛(ài)除了每月的生活支出外，還會(huì)額外給一些其他的消費(fèi)支出。部分父母在孩子的消費(fèi)認(rèn)知中出現(xiàn)一些偏差，認(rèn)為只要孩子在學(xué)校過(guò)得舒心就可以，不能為他們的消費(fèi)行為給出一些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。甚至，有一些條件沒(méi)那么好的家庭，怕孩子在外面受委屈，被人瞧不起，也會(huì)給孩子一些額外費(fèi)用，哪怕自己節(jié)衣縮食。在這其中網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)就成了學(xué)生們消費(fèi)的重要構(gòu)成部分，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的便捷雖然方便了學(xué)生，合理的在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)確實(shí)可以為大學(xué)生活提供便利以及陶冶身心，可是如果消費(fèi)不當(dāng)過(guò)于沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲或者直播打賞等消極的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，就會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（二）學(xué)校因素

如今，多數(shù)高校依舊沿襲傳統(tǒng)的教育理念，只是一味追求對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)教育，忽視對(duì)消費(fèi)觀的培養(yǎng)工作，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理和行為更是缺乏全面、系統(tǒng)的研究與關(guān)注。在當(dāng)下這個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)盛行的時(shí)代，學(xué)校依舊盲目地向?qū)W生宣傳的是勤儉節(jié)約、艱苦樸素的消費(fèi)習(xí)慣，雖然出發(fā)點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò)，但是已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下新時(shí)代的大學(xué)生，不能適應(yīng)如今的大學(xué)生心理的發(fā)展特點(diǎn)和消費(fèi)行為。如今的大學(xué)生群體追求時(shí)尚，追求新奇，他們對(duì)新鮮事物充滿好奇之心，也敢于嘗試、接受新鮮事物，他們更需要的是符合當(dāng)下時(shí)代潮流發(fā)展趨勢(shì)的正確的消費(fèi)觀。多數(shù)高校除了經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生外，很少有高校教育工作者會(huì)針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)觀進(jìn)行專門的、系統(tǒng)的教育，只是通過(guò)思想政治課，簡(jiǎn)單的一帶而過(guò)，沒(méi)有真正地將消費(fèi)觀融入對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀等教育培養(yǎng)中去，學(xué)生并不能真正地引起高度重視。除此之外，師生之間有一定的年齡差，并且存在教與學(xué)的關(guān)系，學(xué)生本能地與老師產(chǎn)生一種距離感，達(dá)不到深入溝通的程度。另一方面教師在網(wǎng)絡(luò)方面沒(méi)有學(xué)生接受新鮮事物更快，也導(dǎo)致不能更有效地引導(dǎo)學(xué)生的健康網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。高校針對(duì)培養(yǎng)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀的、活動(dòng)也不多，有針對(duì)性地開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更是少之又少，很難保證學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為不出錯(cuò)。

（三）社會(huì)因素

時(shí)代發(fā)展，人們生活水平在不斷得到提高，人們開始追求生活品質(zhì)，學(xué)生也不例外。因此也出現(xiàn)了一些不好的跡象[3]。一些人把消費(fèi)當(dāng)作生活的樂(lè)趣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的建立，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物浪潮的興起，一方面給大家提供了購(gòu)物的便利條件，另一方面，將良莠不齊的消費(fèi)信息遍布在網(wǎng)絡(luò)中，并且大肆鼓吹消費(fèi)至上的理念。加之一些不切實(shí)際的宣傳，扭曲商品的真實(shí)價(jià)值，大學(xué)生身處象牙塔之中很難分辨真?zhèn)?。為了促進(jìn)消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)電商想出各種名目的促銷活動(dòng)，電商也會(huì)專門為學(xué)生量身定做促銷計(jì)劃，有些活動(dòng)只能是學(xué)生身份才可以參加，吸引大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)購(gòu)物。這些活動(dòng)會(huì)使大學(xué)生頭腦發(fā)熱，一些自控能力較差的學(xué)生經(jīng)受不住價(jià)格與活動(dòng)的誘惑，易造成、不必要的消費(fèi)。除了一些所謂物美價(jià)廉的商品外，也會(huì)有學(xué)生出于攀比的心里也會(huì)不顧自身消費(fèi)能力去購(gòu)買奢侈品。

（四）大學(xué)生自身因素

大學(xué)生缺乏相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。大部分學(xué)生在步入大學(xué)校門之前的生活性支出都是有父母在做的，在開始獨(dú)立的大學(xué)生活后他們對(duì)可自由支配的生活費(fèi)的把控上沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的規(guī)劃。加之現(xiàn)在的付款方式的變化讓錢成了虛擬的數(shù)字，他們并不能真正體會(huì)到錢的增減，因而產(chǎn)生一些不必要性的支出。在大學(xué)生活中，大學(xué)生基本都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，與同學(xué)每天一起上課，一起生活，雖然同學(xué)之間搞好人際關(guān)系，相處融洽，互相幫助非常重要，但是大學(xué)生處于人生的青年時(shí)期，缺乏人生閱歷，一部分同學(xué)受社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響，過(guò)度的追求自我、追求個(gè)性生活，大肆地請(qǐng)客吃飯，互送禮品，超出正常社交范圍。

大學(xué)生活和高中生活相比，每天空余時(shí)間會(huì)相對(duì)多一些，老師和家長(zhǎng)的監(jiān)管也沒(méi)有以前嚴(yán)格，更多地依靠學(xué)生的自覺(jué)性。這樣相對(duì)寬松舒適的學(xué)習(xí)生活，就造成了一些同學(xué)整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，或者頻繁瀏覽網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行一些非理性消費(fèi)[4]。外因是需要通過(guò)內(nèi)因來(lái)起作用的，消費(fèi)觀念的產(chǎn)生是一種思想上的認(rèn)識(shí)，消費(fèi)觀念對(duì)人們的消費(fèi)行為起著關(guān)鍵性作用。[5]大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度消費(fèi)歸根結(jié)底還是因?yàn)樽陨淼钟饨缯T惑的能力不強(qiáng)。

三、樹立大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀的對(duì)策

（一）以家庭為輔助強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀的引導(dǎo)

想要改變大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)過(guò)度消費(fèi)這一現(xiàn)象，離不開家庭教育。家長(zhǎng)要意識(shí)到培養(yǎng)子女正確消費(fèi)觀的重要性，不理性消費(fèi)對(duì)子女的成長(zhǎng)成才有危害。家長(zhǎng)應(yīng)該從一開始就重視、關(guān)注子女的消費(fèi)情況。雖說(shuō)大學(xué)生已經(jīng)成年，且又離開父母，異地求學(xué)，父母給他們自由支配生活費(fèi)的權(quán)力是對(duì)的，但是這有一個(gè)前提，是需要在正確的消費(fèi)觀引導(dǎo)下才能實(shí)施。家長(zhǎng)在給予子女正確消費(fèi)觀引導(dǎo)前，自己也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)，加強(qiáng)和子女的溝通，及時(shí)了解他們的真實(shí)想法，以及真正的需求。家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)一些有益的網(wǎng)購(gòu)需求大力支持，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的非理性消費(fèi)行為進(jìn)行正確的引導(dǎo)，有意識(shí)地去培養(yǎng)子女獨(dú)立自主，辨別是非的能力。同時(shí)，家長(zhǎng)沉迷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不能自拔，要樹立正面的形象，為大學(xué)生做好一個(gè)理性消費(fèi)的好榜樣，形成良好的家風(fēng)。家長(zhǎng)也應(yīng)配合學(xué)校做好大學(xué)生消費(fèi)觀的教育工作，及時(shí)和學(xué)校聯(lián)系溝通，了解子女在學(xué)校的日常學(xué)習(xí)狀態(tài)以及生活情況，家長(zhǎng)和學(xué)校共同努力打造良好氛圍。

（二）學(xué)校加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀的培養(yǎng)

高校學(xué)生的消費(fèi)理念直接影響著以后生活、職業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正是其中重要的組成部分。高校要調(diào)整課程的設(shè)置情況，打破原本只有經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生才能上關(guān)于消費(fèi)知識(shí)方面的課程的界限，幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念。目前，高校對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng)上都開設(shè)了思想道德教育的課程，但其中涉及消費(fèi)觀教育的卻少之又少，且針對(duì)性也不足，對(duì)學(xué)生養(yǎng)成正確的消費(fèi)觀幫助不是很大，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的教育迫在眉睫。高校應(yīng)要求學(xué)生必修理財(cái)相關(guān)的課程，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)，培養(yǎng)學(xué)生健康的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為。高校應(yīng)豐富校園文化，多開展一些關(guān)于理性網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的活動(dòng)，讓學(xué)生參與其中，不斷提高理性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的意識(shí)。學(xué)校也可以利用公眾號(hào)等形式在網(wǎng)上開展對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育的活動(dòng)，推送關(guān)于理財(cái)以及理性購(gòu)物方面的文章供學(xué)生在閑暇之余閱讀。高校應(yīng)加強(qiáng)師生間的溝通交流，讓教師更加了解學(xué)生的消費(fèi)心理動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有非理性網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為與傾向時(shí)，要及時(shí)地加以引導(dǎo)，成為學(xué)生的良師益友。

（三）以社會(huì)為載體加強(qiáng)打造良好的社會(huì)氛圍

有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)校園貸的監(jiān)管力度，國(guó)家應(yīng)建立健全相關(guān)法律法規(guī)，并制定出切實(shí)可行的解決方案，加大對(duì)不良校園貸款的打擊力度。有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上銷售商家的監(jiān)管力度，對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)，商家也要有一定的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)操守，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)商。

主流媒體應(yīng)自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任，可以借助名人效應(yīng)，邀請(qǐng)專家學(xué)者或明星等，宣傳積極向上觀點(diǎn)，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，向人們傳遞理性的消費(fèi)觀念，加強(qiáng)對(duì)不良導(dǎo)向的切斷力度，消除大學(xué)生攀比消費(fèi)的心理，倡導(dǎo)理性消費(fèi)，打造綠色的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

（四）以學(xué)生為基礎(chǔ)提高大學(xué)生自身素養(yǎng)

除了家庭、學(xué)校教育和社會(huì)的保障之外，最主要是還是要加強(qiáng)學(xué)生自身的正確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意識(shí)。高校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，珍惜大學(xué)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而不是每天花大量的時(shí)間用來(lái)購(gòu)物。大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)懂得取舍，買適合自己以及自己確實(shí)需要的東西，杜絕不切合實(shí)際的攀比心，消除享樂(lè)主義觀念，唯有勤儉節(jié)約才不會(huì)失去人生的奮斗目標(biāo)。大學(xué)生不僅要對(duì)自己的學(xué)業(yè)、就業(yè)有一個(gè)清晰的規(guī)劃，同時(shí)對(duì)自己的金錢也要有一個(gè)清晰的規(guī)劃，要提升自己的理財(cái)意識(shí)，多參加一些學(xué)校組織的關(guān)于理財(cái)方面的社團(tuán)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)理財(cái)課程，防止盲目消費(fèi)的發(fā)生。大學(xué)生要提高明辨是非的能力，要善于甄別網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的商品，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，一旦在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中上當(dāng)受騙，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的合法權(quán)益，必要時(shí)拿起法律的武器還維護(hù)自己的合法權(quán)益。

結(jié)語(yǔ)

目前，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ罘绞降谋夭豢缮俚慕M成部分，新的消費(fèi)方式既存在有利的一面，但是也存在弊端的一面，既給大學(xué)生的生活帶來(lái)了全新體驗(yàn)提供了便利，同時(shí)，也產(chǎn)生了一些不好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)象。大學(xué)生應(yīng)樹立正確、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀，對(duì)以后的學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯都將有顯著的幫助。