蔡雨坤 陳禹堯
[摘? ?要] 近年來,科普領域開始重視虛擬數(shù)字人的開發(fā)和應用。本文主要考察了虛擬科學家和虛擬科學媒體人兩類被應用于科普領域的虛擬數(shù)字人。研究認為,在數(shù)字技術的支持下,相關虛擬數(shù)字人人數(shù)不受限、樣貌更新穎,且擁有智能化的科學內容生產能力,可以減輕真人科學家從事科普面臨的時間壓力、傳播壓力,改善公眾對科學家的刻板印象。這些優(yōu)點為數(shù)字化轉型背景下的科學普及工作提供了新思路,但必須重視運用于科普中的虛擬數(shù)字人在科學價值引領、修復科學家信任等方面的作用,通過多元規(guī)制管控好潛在風險。
[關鍵詞]虛擬數(shù)字人? ?科學家? ?虛擬分身? ?科學家形象
[中圖分類號] N4;TP391.9 [文獻標識碼] A [ DOI ] 10.19293/j.cnki.1673-8357.2023.04.004
2022年8月,科技部、中央宣傳部、中國科協(xié)印發(fā)了《“十四五”國家科學技術普及發(fā)展規(guī)劃》,其中提出“加快推進科普與大數(shù)據、云計算、人工智能等技術深度融合,打造一批科普數(shù)字化應用示范場景”[1]。在這一背景下,科普領域開始嘗試虛擬數(shù)字人包括虛擬科學家(例如原創(chuàng)虛擬科學家、真人科學家的數(shù)字分身)和虛擬科學媒體人(例如以科學內容為主要跑口的虛擬記者、科普類虛擬偶像等)的開發(fā)和應用。
虛擬數(shù)字人可以理解為通過計算機圖形學、動作捕捉、圖形渲染、深度學習、語音合成、人工智能等前沿科技開發(fā)設計的具有“人”的外形、表情、語言、行為,甚至思想(價值觀)的可交互的虛擬形象[2],是現(xiàn)代信息網絡技術和人工智能結合的新產物。新聞傳播學領域對虛擬數(shù)字人的研究增長較快,大量研究分析了虛擬數(shù)字人的概念界定、發(fā)展歷程和應用實踐,例如虛擬數(shù)字人在主流視聽媒體、綜藝節(jié)目、短視頻、圖書出版、廣告等傳播領域的應用[3-7],以及虛擬角色、虛擬偶像、虛擬主播(主持人)[8-11]等具體運用。本研究中的虛擬數(shù)字人取較寬泛的概念,將細分下的虛擬人(virtual human)、化身(avatar)、虛擬數(shù)字人(virtual digital human)三種主要類型[12]均涵蓋在內。
近年來,虛擬數(shù)字人的應用場景從早期的游戲、影視、動漫等泛娛樂領域破圈,“飛”進了金融、電商、政務、教育、醫(yī)療、旅游、零售等多元領域,促使早前尚屬于非主流的虛擬數(shù)字人逐步進入主流市場。在科普中運用虛擬數(shù)字人正是科普在數(shù)字化轉型背景下的積極嘗試。但當前尚未有虛擬數(shù)字人運用于科普的相關研究。因此,本文圍繞虛擬數(shù)字人在科普中的適用性、多元身份、價值、存在問題等,分析虛擬數(shù)字人在科普數(shù)字化應用中發(fā)揮的作用。
1何以需要:虛擬數(shù)字人在科普中的適用問題
1.1 缺“人”:科學家的現(xiàn)實困難
在現(xiàn)代社會中,爭議性的科學議題例如轉基因農作物和藥品的商業(yè)應用、人類基因編輯、PX項目、核電問題、霧霾問題等頻繁出現(xiàn),這些科學議題與公眾的個人生活息息相關。公眾需要持續(xù)有效地獲取最新的科學知識和科技應用成果,以理解科學、技術、工程對于個人及社會的重要作用[13]。
科研人員做科普,有著“春江水暖鴨先知”的先天優(yōu)勢,但很長一段時間內,有人用“不愿、不屑、不敢、不擅長”這“四不”來總結科研人員做科普的窘境[14]??梢姡酝蒲腥藛T從事科普有三大困難,一是認識上“不愿、不屑、不敢”;二是能力上“不擅長”,即無論是通過科學記者采訪報道,還是在新媒體平臺下更具自主性地傳播,對媒體關注的新聞點、寫作技巧、媒體內容制作并不擅長;三是年齡上,多是老科學家樂于投身科普工作,例如成立于1997年,主要由中國科學院退休研究員組成的中國科學院老科學家科普演講團,積極“觸網”的著名海洋地質學家、中國科學院院士汪品先,中國科學院院士、中國科學院地質與地球物理研究所研究員劉嘉麒等。因此,科普始終存在缺人的難題。
1.2 缺“新”:科學家形象的刻板印象
傳統(tǒng)媒體在典型報道中推出了一批具有時代精神和高尚人格的科學家,他們胸懷祖國、勇攀高峰、淡泊名利、潛心研究的杰出事跡和崇高精神,成為了幾代中國人心中不可磨滅的集體記憶。媒體對科學家形象的塑造通常比較穩(wěn)定,一般不會因為公眾的不同類型而產生較大的變化,這使得科學家的正面形象深入人心,但也使得科學家形象定型化、樣板化問題更為明顯。
當前,數(shù)字青年是科普的重要接受者與參與者,其對此類臉譜化的科學家形象持有部分負面的刻板印象,一部分人認為科學家嚴肅、呆板,毫無情趣可言,更有甚者認為科學家就必須不食人間煙火,必須放棄正當?shù)奈镔|享受,就是“苦行僧”。不喜歡甚至害怕科學家會直接影響人們從事科學職業(yè)的意愿。服務于科普的虛擬數(shù)字人在形象塑造時,可以風格化、定制化、創(chuàng)新化,適當、適時、有效地創(chuàng)造一些符合青年人審美標準的新形象。
1.3 缺“情”:科技風險溝通的復雜語境
隨著風險社會的到來,常態(tài)化的科學風險使得公眾期待科學家能夠成為提供社會或個人決策建議和進行公共傳播的專家。此時,科學家不但要提供公眾政策的咨詢,還要兼顧其公共傳播者的身份和作用,認識到科學知識與專家知識在傳播目的、言語表達方式等各個角度的不同。
不過,科技風險的溝通語境非常復雜,最典型的情境為科學家認為合理的科學事實及科學解釋,即科學家認為“科學上沒有問題”的內容,不一定能回應公眾疑問,或者不能平復公眾急切的情緒,從而進一步影響公眾對科學家聲譽的評價,導致負面口碑的快速傳播。這容易使情況陷入惡性循環(huán),正如周忠和院士所指出,“科學家的聲音越少,用來攻擊反科學或偽科學言論的觀點就越匱乏。套用一句話是,‘輿論陣地,當科學不去占領,謠言就會占領??蒲腥藛T的‘缺位必然導致謠言的‘補位以及科普品味的降低”[15]。
一定程度上,真人科學家在科學事實上擁有權威性,但在解決針對科學問題的情緒宣泄、觀點表達上較為乏力。而基于虛擬數(shù)字人的科普,以大數(shù)據、人工智能等技術手段為支撐,可以實現(xiàn)情緒識別、情緒數(shù)據采集、輿情分析等,并在解釋科學事實與處理情緒問題上進行綜合考量。可以先解決情緒,再解決問題,或者同時兼顧情緒與問題,這是虛擬科學家等虛擬數(shù)字人在技術輔助下進行科普、科學風險回應時的優(yōu)勢。
2建構為何:虛擬數(shù)字人在科普中的多元身份
虛擬數(shù)字人在科普領域的應用將滲透整個傳播鏈條,當前主要以影響科普主體中的科學共同體和媒體為主,并按照角色和功能不同分為虛擬科學家、虛擬科學媒體人、虛擬科學教師等身份類型。
2.1 虛擬科學家
從“是否以真人科學家為原型”來看,可以將虛擬科學家分為真人科學家的數(shù)字分身以及原創(chuàng)的虛擬科學家人物兩種主要類型。
2.1.1 “真人”科學家:真人科學家的數(shù)字分身
真人的數(shù)字分身是一種基于虛實孿生的“二重存在”現(xiàn)象,主要指通過虛擬人形象復刻真人的外形、表情、語言甚至行為和互動,即在現(xiàn)實世界有一個身體“我”的自然肉身,而在虛擬世界還有另一個科技賦能“我”的數(shù)字分身。真人的虛擬分身在泛娛樂圈大放異彩,例如谷愛凌的Meet Gu等,這類數(shù)字分身可以與真人本身達成夢幻聯(lián)動。而另一類則是對已故人物的數(shù)字分身創(chuàng)作,例如虛擬人“鄧麗君”在江蘇衛(wèi)視2022年跨年演唱會上的出現(xiàn)。
在科普領域也可嘗試使用真人科學家的數(shù)字分身,其最大的優(yōu)勢在于可以減少科學家參與科普內容創(chuàng)作的時間和精力耗費,并提高科普內容的生產效率。有研究認為,大多數(shù)沒有以科學為職業(yè)的公眾在走出校園之后,會以媒體作為其了解科學、技術和工程信息的主要來源[13]。不過,無論是圖書、報刊、音像、電視、廣播科教節(jié)目等傳統(tǒng)媒體還是動漫、短視頻、游戲等新媒體中的科普內容生產,對于科學家、工程師、醫(yī)療衛(wèi)生人員等科技工作者來說都非其所長,因此在不同類型的科普內容生產中的內容策劃、制作等方面會遇到諸多困難。一方面,參與科普內容生產消耗的時間成本、人力成本很高;另一方面,適應各類媒體的內容生產規(guī)律對科學家來說也是隔行如隔山。而科學家的數(shù)字分身在一定程度上可以改善這些困難。
以陶勇醫(yī)生的數(shù)字分身為例,2022年9月,致力于健康科普的眼科醫(yī)生陶勇嘗試制作了自己的數(shù)字分身,這是一次商業(yè)化的嘗試,整體效果尚待觀察。不過,陶勇醫(yī)生本人指出:“以往錄制一批科普短視頻,基本要占用我一整天的時間,現(xiàn)在僅僅需要撰寫一段科普文稿,5分鐘后就會自動生成一個我‘本人在講話的科普視頻?!绷硗?,“‘數(shù)字陶勇可以說英語、日語、韓語、粵語、江浙方言,我認為這是釋放醫(yī)生科普生產力、幫助患者獲取健康知識的好方法”[16](見圖1a)。
當然,利用虛擬人技術,還可以制作已故科學家的數(shù)字形象,并起到“復活”“懷念”“學習”“榜樣”的作用。例如,2023年5月23日,功勛科學家錢學森的數(shù)字人形象現(xiàn)身“互聯(lián)網3.0:未來互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展論壇”,同與會人員交流“中國味”元宇宙,“他”回憶了1990年將“元宇宙”翻譯為“靈境”,指出了“靈境”概念更具有中國味,并表示很高興以“靈境”中人的形式與大家交流等(見圖1b)。數(shù)字分身的出現(xiàn)讓已故的老一輩科學家得以“重生”,使其科學精神以數(shù)字化形式延續(xù),具有極強的“懷念”意義。
2.1.2 “原生”科學家:原創(chuàng)的虛擬科學家人物
原創(chuàng)人物指作者擁有完整的創(chuàng)作版權,具有獨特的人物外在屬性和內化個性的人物形象。由此,原創(chuàng)的虛擬科學家人物既不來源于真人科學家原型,也不是模仿、抄襲而來,而是具有獨特的性別、年齡、外貌、形體,以及內在修養(yǎng)、氣質、思想、文化等個性化風格的科學家形象。好的原創(chuàng)虛擬科學家形象應該異中有同、同中有異,一方面,在內在修養(yǎng)上保持并展示科學家群體的崇高精神與人格魅力;另一方面,在人物外在屬性上有適應新時代、新媒體、新對象的創(chuàng)新。
例如,2020年在農業(yè)領域,“粵農通”上線的虛擬農業(yè)科學家隋時學(見圖1c)。虛擬農業(yè)科學家隋時學在設計上采用了較為流行的中國風服飾,身穿深綠色馬褂及山水畫暗紋上衣,腰間佩戴有中國結。虛擬農業(yè)科學家隋時學屬于二次元類2D虛擬科學家形象,人物設計結合了“新農人”形象,體現(xiàn)了中國風和農業(yè)特點。不過,作為首個原創(chuàng)農業(yè)虛擬科學家,隋時學除了外形,在情感、交流、理解等方面還多有不足,其所應用的數(shù)字技術較為簡單,仍需依靠后期真人完成配音等,但隋時學仍然可以被看作一個重要的先行先試的虛擬科學家人物。
2.2 虛擬科學媒體人
2.2.1 以科學內容為主要跑口的虛擬記者
近年來出現(xiàn)了以科學內容為主要跑口的虛擬人。例如,2021年6月17日,神舟十二號3名航天員順利進駐天和核心艙,由新華社和騰訊聯(lián)合打造、專門面向航天主題和場景研發(fā)的數(shù)字航天員、數(shù)字記者小諍[17]首次亮相并第一時間發(fā)出報道《穿越空間站》(見圖2a)。作為新華社推出的數(shù)字記者、全球首位數(shù)字航天員,小諍的主要職責是在中國空間站、火星等目前新聞工作者無法抵達的航天場景,“現(xiàn)場報道”中國載人航天工程、探月工程、深空探測工程等國家重大航天項目,并進行航天知識的科普等,講述年輕人感興趣的科學故事。例如,小諍在新華社衛(wèi)星新聞實驗室“天宮科學小站”欄目中的《我在空間站》《在空間站正確吃瓜》《“神十二”乘組第二次出艙全記錄》《全景火星》《小諍在火星》等節(jié)目出鏡,參與了新華社衛(wèi)星新聞實驗室推廣曲《升》的錄制,新華社推出了以小諍為主題的數(shù)字版權藏品“星辰大海”等。
小諍的開發(fā)與應用實現(xiàn)了從太空到地面多個虛實結合的數(shù)字環(huán)境中的航天報道,是對航天戰(zhàn)線跑口記者的創(chuàng)新,在真人記者去不到的浩瀚星空,虛擬記者“見證”著屬于中國人自己的航天故事。
2.2.2 科普類虛擬偶像
2022年11月,中國航天博物館推出了數(shù)字科普大使、虛擬偶像鏡月(Moon in Mirror)(見圖2b)。鏡月是以航天為背景的數(shù)字科普大使,其人物設計以航天人為中心,內涵塑造以航天精神為養(yǎng)分,內容開發(fā)以航天故事為背景,通過短視頻、主題短劇、直播、IP聯(lián)動等多媒體傳播形態(tài),推進高水準的內容創(chuàng)作和全鏈路IP運營孵化。
另外,“航天鏡月”抖音號還展示了中國航天博物館首個虛擬職員仔仔(見圖2c)。2022年11月16日,敦煌文創(chuàng)與仔仔、中國航天博物館聯(lián)動展開“仔仔正當潮”活動,受眾可自行選取、搭配融合了敦煌飛天、中國航天、中國風元素的服裝,還可將自選扮相保存為個人抖音專屬的敦煌元素動態(tài)圖像等。
應該說,無論是虛擬偶像鏡月還是虛擬職員仔仔,都是中國航天擁抱數(shù)字化新生態(tài),推動科普、娛樂、社交領域綜合互動,將航天精神與數(shù)字青年連接的積極試驗和重要窗口。
2.2.3 學術型虛擬主播
2020年后,日本出現(xiàn)了學術型虛擬主播(Virtual youtuber,Vtuber),主要指在國外視頻網站Youtube上活躍的將科普、傳授專業(yè)領域知識作為內容核心的虛擬主播。可以說,Vtuber是娛樂與專業(yè)結合的虛擬數(shù)字人,其角色設定對年輕人有更強的吸引力。例如著名的學術型虛擬主播組織Manabui和株式會社Uchu等。
以洛石(Murasaki Hiroshi)為例①,作為一名科學類虛擬主播,其角色造型的色調以綠色為主,面容精致,身材高挑修長,比較符合數(shù)字青年的審美偏好(見圖2d)。他在工作目標中指出,“我是一名科學和藝術系虛擬主播,希望能在物理專業(yè)的學生、學者、研究人員與熱愛科學和藝術的人們之間建立起溝通的橋梁”。他還補充說,“我的人生目標是通過與藝術相結合,將科學傳播給更多的人”??傮w上看,洛石的外形建模和傳統(tǒng)的科學家形象有顯著不同,其傳播科學內容的方式和整體行為、語言方式均不同于大眾傳統(tǒng)印象中的科學家。另外,洛石還進駐了B站(賬號為@murasakihiroshi)。除了洛石,入駐B站的學術型虛擬主播還有大量來自國內的主播,例如橙子miu、木子喵neko等。
2.3 虛擬科學教師
2022年5月,教育部發(fā)布《關于加強小學科學教師培養(yǎng)的通知》,要求加強小學科學教育及教師人才培養(yǎng),肯定了科學教師的重要性。以往的研究認為,科學教育主要指學校教育中的科學內容傳授,并指出公眾在離開學校教育后主要通過大眾媒體接收科學知識。
應該說,傳統(tǒng)的基于學校的科學教育主要面向青少年科學素質培養(yǎng)。而虛擬科學教師在數(shù)字技術和人工智能技術支持下,可以面向離開了學校教育之后的成年人甚至是老年人等各年齡層次人群,教授數(shù)學、物理、化學、生物、地理等科學內容,是一種新形態(tài)的科學教師。虛擬科學教師可以來源于生活中有原型的名師分身,也可以是沒有原型的原創(chuàng)虛擬數(shù)字人。除了可以擁有高度擬人化或個性化的形象之外,還可以通過在線授課完成面向全年齡人群的科學教學,實現(xiàn)遠程答疑、擔任教學助教等功能。另外,虛擬科學教育可以單獨實現(xiàn)教育教學,也可以進行“現(xiàn)實科學教師+虛擬科學教師”雙教師協(xié)同的教學。
于是,發(fā)展中的虛擬科學教師讓科學教育可以不再止于學校內的科學教育,成為面向全年齡層次公眾的科學教學,改善過去公眾離開學校教育之后就難以獲得科學教育的問題,同時也可以紓解學校教育以外科學教育師資力量不足等諸多困難。
3有何用處:虛擬數(shù)字人在科普中的價值體現(xiàn)
習近平總書記在黨的二十大報告中指出要“加強國家科普能力建設”[18]。在科普中運用虛擬數(shù)字人正是數(shù)字化科普能力建設的可試之舉、應試之舉,是有價值的工作。
3.1 有人:從無人到有人
報紙、電視等傳統(tǒng)媒體時代的科學信息包括科學家形象,多是記者、編劇以適宜媒介傳播的文字、圖像、音視頻編輯后的形象,再單向傳遞給讀者或觀眾[19]。在這一過程中,由于報紙、電視中整體科學內容的下降和來自科學家和讀者的雙重壓力,傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的科學家形象隨之減少且有完美化、定型化的問題。在互聯(lián)網及移動互聯(lián)網時代,博客、微博、微信、短視頻、直播等新媒體平臺賦予了科學家更大的自主權,讓科學家可以通過新媒體對自身形象進行自主打造,例如入駐抖音平臺的“海洋地質學家”汪品先院士等[20]。
盡管老科學家們在短視頻等平臺的科普嘗試效果良好,但參與者少、耗時耗力的問題仍舊明顯。許多科學家本身科研工作非常繁重,加之“請不要宣傳我,更是不能自己給自己宣傳,我只是做了一個科學家應該做的事”的傳統(tǒng)觀念,讓絕大部分還處于研究一線的杰出科學家缺少投身科普內容生產的動力,加上從文字、電視節(jié)目到短視頻等制作工具、內容形式快速變化,實際上提高了科普內容創(chuàng)作的門檻。要讓科學家同時成為科學內容的策劃者、出鏡者、制作者、發(fā)布者、傳播者,其難度較高。
而虛擬數(shù)字人不受時間、地點的限制,可以根據需要在任何時間出現(xiàn)在指定地點,也不受真實科學家使用媒體技能水平的限制。這些優(yōu)勢可能帶來科學家形象塑造的新嘗試。數(shù)字分身配合技術上的智能驅動,可以減少科學家的時間成本,而虛擬IP則可以打造出更符合數(shù)字青年一代偏好的科普類虛擬數(shù)字人形象。因此,科普類虛擬數(shù)字人的使用提供了從“無人(真人科學家)”到“有人(虛擬科學家)”、從“人少”到“人多”的可能性。
3.2 有形:從定型到新穎
在外形方面,科普類虛擬數(shù)字人可以以二次元類2D虛擬形象如虛擬農業(yè)科學家隋時學、美型卡通類3D虛擬形象如學術型虛擬主播洛石、超寫實虛擬人如陶勇醫(yī)生AI數(shù)字分身等多種類型出現(xiàn)。
這些不同的虛擬人形象具備不同的外形、聲音、裝扮,甚至有獨特的人物設定、故事背景以及個人喜好,這使得科普類虛擬數(shù)字人的形象更加有特色、接地氣、近距離、共情緒。換句話說,科普類虛擬數(shù)字人的形象可以根據受眾的偏好而設計,因此更能吸引數(shù)字青年的關注。
3.3 有智:從人類智識到“人/機”雙智能
當前,科技已成為社會上重要的討論議題。在突發(fā)事件以及熱點社會性科學議題如轉基因生物、疫苗問題上,科學家是與科學相關的事實、現(xiàn)象的權威解讀者和風險溝通的重要“發(fā)球手”。然而現(xiàn)實卻是,新媒體時代人人都有麥克風,網絡上也不乏非理性的猜測和揣度,患有“新媒體恐懼癥”的科學家擔憂新媒體炒作,因此,在面對記者的采訪要求時,婉拒和躲避便成了本能的反應[21]。
在現(xiàn)在的科學風險議題中,人們希望科學家又快又準又全面地做出是或否的解讀,單單通過科學家基于科學研究本身的人類智識,不一定能夠滿足公眾這一需求,換句話說,處于媒體環(huán)境中的科學家與科學世界的科學家不同,媒體將科學家及其科學理論帶出實驗室,希望解決實際問題。簡單來說,科學家認為自己的回答在“科學上沒有問題”,但公眾并不一定能認同。
因此,科普類虛擬數(shù)字人可以依靠科學家提供的人類智識和前沿技術提供的人工智能機制,以人類智識為信息來源,以人工智能分析公眾情感,更快速地制作出符合公眾需求的信息。
4待解問題:虛擬數(shù)字人在科普中的應用策略
與娛樂、商業(yè)領域的虛擬數(shù)字人不同,應用于科普的虛擬數(shù)字人在政策引導、創(chuàng)作運營等方面都應該進一步理清思路。
4.1 政策引導
4.1.1目標上:避免“逐利”而“廢道”
目前,虛擬數(shù)字人的商業(yè)模式主要包括面向企業(yè)等(to B)和面向個人(to C)兩種。簡單來說,to B的虛擬數(shù)字人可以承接廣告、參與商演,已有越來越多的品牌選擇虛擬數(shù)字人作為形象代言人;to C即通過粉絲用戶直接變現(xiàn),其中最大的收入來源是直播收入。
應用于科普的虛擬數(shù)字人和商業(yè)化的虛擬數(shù)字人應有所不同?!度窨茖W素質行動規(guī)劃綱要(2021—2035年)》提出2025年我國公民具備科學素質的比例超過15%的目標,2035年的遠景目標則是我國公民具備科學素質的比例達到25%[22]。因此,運用于科普中的虛擬數(shù)字人不應僅以實現(xiàn)盈利為目標,還應該重視虛擬科學人的科學價值引領、科學精神弘揚、提升公民科學素質等功能。
因此,以虛擬科學家為代表的虛擬數(shù)字人在開發(fā)和運營時,要避免“逐利”而“廢道”。換句話說,在運用于科普中的虛擬數(shù)字人開發(fā)的有序嘗試中,在相關虛擬數(shù)字人應用不斷追求的高質量要求下,要始終重視堅持科學性與正確的社會價值觀結合。
4.1.2 政策上:重視“可控”與“可信”
運用于科普的虛擬數(shù)字人有多元的應用場景和巨大的發(fā)展?jié)摿?。但一方面應通過法律、行政法規(guī)等為其劃定“底線”“紅線”,另一方面也要為其未來發(fā)展預留足夠的空間。
第一,運用于科普的虛擬數(shù)字人屬于“數(shù)字人物”的一種,因此要受到與虛擬數(shù)字人相關法律、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、平臺及行業(yè)倡議的約束。例如,2023年1月生效實施的《互聯(lián)網信息服務深度合成管理規(guī)定》,以及2023年5月發(fā)布的? 《抖音關于人工智能生成內容的平臺規(guī)范暨行業(yè)倡議》等。另外,2023年4月,杭州互聯(lián)網法院一審判決了首例涉虛擬數(shù)字人侵權案,判決被告公司構成著作權侵權及不正當競爭,體現(xiàn)了依法保護虛擬數(shù)字人知識產權的價值取向。
第二,運用于科普的虛擬數(shù)字人是一種特殊的“數(shù)字人物”,其面向科普場景,因此其“人”本身的可信度及其傳播信息的科學性和真實性更加重要。當前,網絡輿論對科學技術、科學家的負面意見突出,將科學家貶低為“磚家”,已經成為科學家參與科普的障礙。如今,運用于科普的虛擬數(shù)字人不應僅是像科學家的人,更應背靠科學家提供的人類智識和前沿技術提供的人工智能機制,以權威的科學信息作為來源,傳播具備科學真實性又符合公眾情感需求的個性化科學信息,提升公眾對科學及科學家的信任。為了達成這個目標,必須通過政策規(guī)范和科學性審查,強調原始采集的科學信息的準確性。
總體上看,對運用于科普的虛擬數(shù)字人的治理,其本質還在于治理開發(fā)者、運營商以及用戶等虛擬數(shù)字人背后的真人,促進其行為合法、合規(guī),內容科學、真實。
4.2 創(chuàng)作運營
4.2.1形象上:避免“有形”而“無神”
媒體報道稱,“AYAYI,用一張神顏‘證件照就刷屏了”,但科普類虛擬數(shù)字人不能只有“顏值”更要有“內涵”,這一要求實際上和科學本身的知識屬性分不開。
在社交媒體中,有媒介嘗試將科學家形塑為網紅。但網紅科學家形象卻并不一定與科學家的科學研究領域相關,例如,2013年,中國工程院院士、大慶油田原總工程師王德民因為學生注冊卡上的舊照酷似吳彥祖而走紅網絡,被網友稱為“學霸版吳彥祖”。對傳統(tǒng)榜樣形象的質疑多在于只反映其奮斗、拼搏、高尚的一面,而在社交媒體環(huán)境中將科學家網紅化的傳播行為更要避免對科學家的報道只剩娛樂、只重消費的問題。盡管科學家形象應該是豐滿、多棱角的,但科學家最精彩、最鮮艷的一面仍然是其科學研究經歷與科學研究成果及其研究對國家、社會、人民作出的重要貢獻。因此,網紅科學家可以吸引更多網民的關注,使科學報道生活化,但網紅科學家不是普通網紅,其社會貢獻和精神、情操不應該被隱沒。
科普類虛擬數(shù)字人的形象設計,同樣應與“杰出科技成果、崇高的科學家精神”相結合。無論是真人還是虛擬人,科學家都不應只有性別、年齡、職業(yè)、外貌、形體、神態(tài)、穿著等外在的形象美,科普類虛擬數(shù)字人特別是虛擬科學家的形象塑造始終要以杰出科學家為榜樣,用科學理論與應用成果為內容,弘揚崇高的科學家精神,在此目標下做好、用好、傳播好虛擬數(shù)字科學家、科技人員形象。換句話說,科學家之“形”要創(chuàng)新,科學家之“魂”不能變。
4.2.2 運營中:避免“出道”即“巔峰”
當下,國內很多虛擬數(shù)字人都止步于打造IP的第一步,后續(xù)運營相對乏力。出道即巔峰是虛擬數(shù)字人運營中的主要問題之一,即使是最紅的超寫實虛擬人AYAYI,也承受著相應的壓力。統(tǒng)計顯示,2021年5月20日,AYAYI在小紅書發(fā)布的第一條圖文內容“hi,第一次見面。你的眼里是怎樣的我?”,其點贊數(shù)突破11萬,收藏數(shù)超過1.4萬,評論數(shù)也達到4 500余條①。但是,AYAYI后來發(fā)布的圖文內容的點贊數(shù)都沒有超過第一條,大量圖文內容的點贊量在1 000以下。
虛擬科學家的運營中也存在相似問題,例如虛擬農業(yè)科學家隋時學,在登場之初上新了“甘薯防寒指南”“柑橘防寒指南”“蔬菜防寒指南”三條視頻內容,也獲得了大量媒體的報道和轉發(fā)。但隋時學的后續(xù)科普內容仍集中在甘薯、柑橘、番石榴、土豆等農作物的“寒潮預警”“防寒指南”上,由于內容單調,后續(xù)關注度較低。
因此,保持活躍、保有關注,避免出道即巔峰,甚至出道即結束的困境,是虛擬數(shù)字人包括科普類虛擬數(shù)字人運營中要重點考慮的問題。
5結語
在科普中應用虛擬數(shù)字人,是數(shù)字化轉型背景下科普面對變化的“敲門磚”和“試金石”,是創(chuàng)新參與科普的科學家和科學媒體人的重要嘗試。
在科普中應用虛擬數(shù)字人,首先,可以緩解從“無人”到“有人”的困難,改善真人科學家從事科普面臨的時間壓力大、適應媒體難等問題;其次,可以解決從“定型”到“有新”的科學家刻板印象問題,無論是虛擬科學家還是虛擬科學媒體人,都在一定程度上呈現(xiàn)出更符合年輕人偏好的形象;最后,因為擁有大容量科學素材儲備、智能化科學內容生產、分眾化科普對象、高效回應科學議題等優(yōu)勢,虛擬科學“人”實現(xiàn)了人類智識和人工智能的結合,是促進科學風險溝通等情境下科學回應更“智慧”的建設性嘗試。
當然,在科普中應用虛擬數(shù)字人不能只看“顏值”。和娛樂、商業(yè)領域的虛擬數(shù)字人不同,運用于科普中的虛擬數(shù)字人不應僅以實現(xiàn)盈利為目標,更要重視虛擬科學人在弘揚科學精神、傳播科學思想、倡導科學方法等方面的作用。因此,要將運用于科普的虛擬數(shù)字人歸入數(shù)字人物,通過相關法律法規(guī)、平臺及行業(yè)倡議等進行約束,又將其看作一種具有科學特殊性的數(shù)字人物,通過其“人”本身及其準確快速的科學信息傳播增強公眾對科學家的喜愛,修復公眾對科學家的信任。
不過,當前我國運用于科普的虛擬數(shù)字人發(fā)展還處于起步階段,虛擬數(shù)字人數(shù)量少、總體質量不高。因此,對于運用于科普的虛擬數(shù)字人是否可以發(fā)展、如何促進發(fā)展、怎樣更好地發(fā)展等問題,還需更多的理論研究與實踐探索。
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(編輯? 顏? ?燕? ? 李? ?瑩)