楊 戈 杜月嬌
梁屹天
梁屹天是一位充滿活力且極具創(chuàng)新精神的年輕經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家,一直在探索全新的研究方法,不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的研究思路。他在大數(shù)據(jù)因果分析、數(shù)字廣告、互聯(lián)網(wǎng)公益、文娛行業(yè)、刺激消費(fèi)及消費(fèi)者決策洞察等方面都有著深入的思考。通過對(duì)這些領(lǐng)域的不斷探索,他為商業(yè)和社會(huì)提供了大量的發(fā)展靈感和解決方案。
梁屹天所做的這些工作,都是為了克服決策者的“想當(dāng)然”,利用大數(shù)據(jù)的分析幫助數(shù)字化平臺(tái)更好地去運(yùn)營,而運(yùn)營的目的則是使社會(huì)需要幫助的人能夠更好地得到大家的幫助。“使企業(yè)經(jīng)營更好地賦能社會(huì)責(zé)任,使社會(huì)責(zé)任更好地助力企業(yè)經(jīng)營,使社會(huì)責(zé)任帶著專業(yè)的光和熱,世界才會(huì)更加美好?!绷阂偬烊缡钦f。
梁屹天,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷系副教授,國家優(yōu)秀青年基金獲得者(“營銷決策的模型研究”)。2008年獲得暨南大學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位;2009年獲得香港城市大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位;2011年獲得英屬哥倫比亞大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士學(xué)位;2017年獲得英屬哥倫比亞大學(xué)營銷學(xué)博士學(xué)位。主要研究領(lǐng)域?yàn)榇髷?shù)據(jù)商務(wù)分析,運(yùn)用大數(shù)據(jù)方法并結(jié)合營銷理論對(duì)一系列前沿問題進(jìn)行探討,包括大數(shù)據(jù)因果分析、數(shù)字廣告、互聯(lián)網(wǎng)公益、文娛行業(yè)(電影、直播、游戲、文體等)、刺激消費(fèi)、消費(fèi)者決策洞察等。論文發(fā)表于國際營銷與管理雜志《市場營銷研究》(Journal of Marketing Research)、《管理科學(xué)》(Management Science)和《信息系統(tǒng)研究》(Information Systems Research)等。
過去的3年里,全球經(jīng)歷了一場前所未有的新冠疫情。疫情的暴發(fā)導(dǎo)致國人的生活也在潛移默化中發(fā)生了變化。在居家的日子里,人們越來越習(xí)慣于在家里健身。這使得居家線上鍛煉的市場得到迅速發(fā)展。
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院市場營銷系副教授梁屹天先生就是線上鍛煉大軍中的一員。疫情期間,他不僅堅(jiān)持居家鍛煉,還將一項(xiàng)基于在線瑜伽鍛煉平臺(tái)數(shù)據(jù)的實(shí)證研究作為自己的課題項(xiàng)目,而研究的主要目的則是檢驗(yàn)壓力在線上健身服務(wù)激增中所起到的作用。
“第一,當(dāng)疫情突然暴發(fā)時(shí),人們的壓力水平在短時(shí)間內(nèi)會(huì)大幅度提升,這可能會(huì)導(dǎo)致線上鍛煉激增;第二,每日疫情的變化,比如每天新增確診或死亡病例的數(shù)量,也會(huì)對(duì)人們的壓力水平造成影響,線上鍛煉的水平也會(huì)隨之變化?!泵鎸?duì)自己提出的兩個(gè)假設(shè),梁屹天收集了疫情期間某瑜伽應(yīng)用程序上用戶具體的使用數(shù)據(jù),并有針對(duì)性地選取了疫情前注冊的活躍用戶在2019—2020年疫情暴發(fā)前后的數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行分析。
梁屹天采用基于時(shí)間的斷點(diǎn)回歸模型去驗(yàn)證其所提出的預(yù)設(shè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)疫情造成社會(huì)停擺的時(shí)候,線上瑜伽鍛煉時(shí)長展現(xiàn)出非連續(xù)性的顯著增加效應(yīng);疫情的嚴(yán)重程度與鍛煉時(shí)間呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系:疫情越嚴(yán)重,人們鍛煉得越多;同時(shí),這個(gè)效應(yīng)的顯著性是在控制住線下管控措施之后發(fā)現(xiàn)的。“這進(jìn)一步驗(yàn)證了壓力水平是導(dǎo)致鍛煉時(shí)長增加的主要因素之一。而我們團(tuán)隊(duì)還發(fā)現(xiàn)壓力水平的提高也會(huì)導(dǎo)致用戶的社交活動(dòng),比如發(fā)帖、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、會(huì)員購買和續(xù)費(fèi)等行為的增加。這對(duì)于數(shù)字化時(shí)代的營銷決策很有幫助?!?/p>
顯而易見,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代大勢已經(jīng)到來?!笆奈濉币?guī)劃中特別指出“充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎”是打造我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢,建設(shè)數(shù)字中國的重要組成部分。
梁屹天在清華大學(xué)的主要研究方向正是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下的營銷決策模型研究。對(duì)具有重要意義的營銷問題,他通常采用理論建模、大數(shù)據(jù)實(shí)證分析、田野實(shí)驗(yàn)等一系列研究方法進(jìn)行系統(tǒng)性的深入研究,并將代表性研究成果運(yùn)用到企業(yè)的營銷管理實(shí)踐中,促進(jìn)我國營銷管理數(shù)字化、科學(xué)化發(fā)展。
梁屹天是一位充滿活力且極具創(chuàng)新精神的年輕經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家,一直在探索全新的研究方法,不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的研究思路。他在大數(shù)據(jù)因果分析、數(shù)字廣告、互聯(lián)網(wǎng)公益、文娛行業(yè)、刺激消費(fèi)及消費(fèi)者決策洞察等方面都有著深入的思考。通過對(duì)這些領(lǐng)域的不斷探索,他為商業(yè)和社會(huì)提供了大量的發(fā)展靈感和解決方案。
在同行眼中,梁屹天始終懷有一顆不斷探索新事物的心,對(duì)技術(shù)和學(xué)術(shù)不斷嘗試和提出新思路,很多新穎的課題源源不斷地出自他的案頭。比如“睡眠不足對(duì)消費(fèi)行為決策的影響”“結(jié)婚對(duì)消費(fèi)多樣性的影響”“成為父母對(duì)消費(fèi)多樣性的影響”等。梁屹天尤其關(guān)注中國的營銷場景和問題,他的研究涉及中國(香港)的電影市場、財(cái)政部和商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下的“家電下鄉(xiāng)”政策,以及中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)等。他堅(jiān)持因地制宜,在不同的問題和場景下,建立相應(yīng)的模型來研究企業(yè)和消費(fèi)者的決策,從而深度探討里面重要的營銷問題。
任何一位杰出的經(jīng)管學(xué)家都懂得“風(fēng)起于青萍之末,浪成于微瀾之間”的道理。在梁屹天看來,大勢藏于細(xì)節(jié)。一個(gè)細(xì)微的決策,差之毫厘,謬以千里。但往往很多情況下,企業(yè)和消費(fèi)者的決策恰恰是非常復(fù)雜的。在眾多營銷研究中,如果一個(gè)或者多個(gè)復(fù)雜因素沒有被很好地考慮在內(nèi),這將對(duì)研究結(jié)果的可信度帶來嚴(yán)重影響。
梁屹天對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的敏銳和嚴(yán)謹(jǐn),源自年少時(shí)對(duì)于數(shù)學(xué)的偏愛。在少年梁屹天眼中,數(shù)學(xué)扮演著一種“世界之源”的角色。從0到1、從無到有、從無窮小到無窮大,用簡潔的數(shù)學(xué)語言就可以將所有自然規(guī)律提煉出來。為了追求他的數(shù)學(xué)愛好,他在高考時(shí)報(bào)考了暨南大學(xué)的精算專業(yè)。
“數(shù)學(xué)不僅是一門功課,還是人生的一種工具和方式。學(xué)數(shù)學(xué)不止學(xué)會(huì)解題那么簡單,而是培養(yǎng)一種思維邏輯能力。你有了這種能力,你的終身都會(huì)受益!”擁有了數(shù)學(xué)思維的梁屹天成長為一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向和規(guī)劃性很強(qiáng)的人。大學(xué)畢業(yè)之后,他開始了留學(xué)深造的生涯,先后在香港城市大學(xué)和加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)飽經(jīng)世界名校的熏陶與磨煉。
尤其是在英屬哥倫比亞大學(xué)長達(dá)8年的求學(xué)經(jīng)歷,令梁屹天獲益匪淺。在那樣一個(gè)國際化的平臺(tái)上,無論是從學(xué)科認(rèn)知還是從眼界開闊上,都對(duì)他的人生產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。在英屬哥倫比亞大學(xué),梁屹天遇到了自己的博士導(dǎo)師陳歆磊,這被他視為人生的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。“他不僅是我學(xué)術(shù)上的導(dǎo)師——從他身上我看到一位自信的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的氣質(zhì),他更對(duì)我的人生各個(gè)方面影響巨大。我們之間除了師生關(guān)系之外,還有一點(diǎn)點(diǎn)如父如子?!?/p>
8年的時(shí)間,梁屹天不僅在異國他鄉(xiāng)的學(xué)術(shù)土壤里扎下了根,還遇到了自己的妻子,組建了美滿的家庭??梢哉f,他已經(jīng)在海外站穩(wěn)了腳跟,無論是從語言表達(dá),還是生活方式,以及思維觀念上,他都已經(jīng)完全步入了北美節(jié)奏。但與此同時(shí),一身赤子情懷的梁屹天還時(shí)刻關(guān)注著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的發(fā)展,一心想把在海外汲取的先進(jìn)知識(shí)帶回國內(nèi),助力祖國經(jīng)管學(xué)科的發(fā)展與突破。所以,當(dāng)國家需要他時(shí),他沒有絲毫的猶豫,在家人的全力支持下,毅然決然地選擇放棄國外的優(yōu)厚工作待遇和穩(wěn)定生活,舉家回國從零開始。梁屹天說,這是因?yàn)橐簧几钌岵坏舻摹凹覈榻Y(jié)”。
從海外回到國內(nèi),梁屹天最大的感觸就是中國的迅速崛起,尤以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表,其發(fā)展速度給世人留下深刻的印象。過去10年,從網(wǎng)上購物、快遞、餐飲外賣再到移動(dòng)支付,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面深入中國人的衣食住行。中國人已經(jīng)習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)追逐熱門影視劇,在閑暇時(shí)通過各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解海量資訊,一些年輕人也經(jīng)常瀏覽動(dòng)漫網(wǎng)站及相關(guān)游戲網(wǎng)站,進(jìn)行精神層面的消費(fèi)。
可以說,數(shù)字化已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大特征。數(shù)字化對(duì)中國人來說,不僅是一場科技革命,更是一場關(guān)系到每一個(gè)中國人的認(rèn)知革命和思維革命。毫無疑問,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新動(dòng)能,也是新生產(chǎn)力,更是一個(gè)不斷迭代的過程。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也給當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了更高的新要求,就是來自產(chǎn)業(yè)和企業(yè)層面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大需求——在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn),改變各行各業(yè),帶動(dòng)效率革命。
“數(shù)字化營銷的內(nèi)核,其實(shí)就是如何利用數(shù)字化的技術(shù)和方法去解決企業(yè)的實(shí)際問題,提高它們的運(yùn)營效率?!痹诹阂偬炜磥?,國內(nèi)很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上投入了大量的成本,但是這些數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施如何能夠真的給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,目前國內(nèi)尚缺乏一套理論框架和方法論?!八裕业哪繕?biāo)就是發(fā)展出一套完善的理論,可以幫助企業(yè)最大化地發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型所能創(chuàng)造的價(jià)值?!痹诹阂偬炜磥恚还苁菑男袠I(yè)上,還是從學(xué)術(shù)上講,這都是非常重要的一件事,因?yàn)椤斑@是整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的底層問題之一”。
目前,很多傳統(tǒng)企業(yè)不清楚如何使用數(shù)據(jù)來幫助解決問題,即使是一些擁有海量規(guī)模大數(shù)據(jù)的公司也并不擅于使用數(shù)據(jù)?!昂芏嗥髽I(yè)盡管擁有龐大的數(shù)據(jù),但很多重要決策還是通過‘拍腦袋’和‘拍大腿’決定的?!边@種局面讓梁屹天很惋惜,“所以,如何運(yùn)用這些信息更好地幫助企業(yè)了解消費(fèi)者,從而更好地服務(wù)他們,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理中的重要課題?!?/p>
近年來,在我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)涌現(xiàn)出了一些新的商業(yè)模式,其中最具代表性的便是短視頻和直播平臺(tái)。隨之而來的是,廣告主也把越來越多的廣告預(yù)算投放到這些平臺(tái)當(dāng)中。但傳統(tǒng)的廣告投放方法最大的問題是廣告主不知道自己投放的廣告是否有用,他們往往把預(yù)算分配到平臺(tái)之后,總覺得獲得的收益很少,換句話說就是性價(jià)比很低,甚至?xí)l(fā)出那句“經(jīng)典”的抱怨:“我知道我一半的廣告投放費(fèi)用是在浪費(fèi),可我不知道哪一半是在浪費(fèi)。”這在數(shù)字化營銷領(lǐng)域里確實(shí)是非常令人困惑的一個(gè)問題。
TIEMBA項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)營銷”課后合影
回答這個(gè)問題,對(duì)于整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告投放策略具有重要的科學(xué)意義。梁屹天團(tuán)隊(duì)在全國范圍內(nèi)首次針對(duì)短視頻和直播平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)來測量其廣告的營銷效果。他們與字節(jié)跳動(dòng)旗下的巨量引擎合作,通過在平臺(tái)里設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),收集數(shù)據(jù),分析得出結(jié)論,短視頻和直播平臺(tái)的廣告效果包含兩方面:一方面是自有渠道的轉(zhuǎn)化,即廣告主在這些平臺(tái)里投放預(yù)算會(huì)促進(jìn)用戶在這些平臺(tái)內(nèi)部轉(zhuǎn)化;另一方面還有跨渠道的轉(zhuǎn)化,即廣告主在這些平臺(tái)里投放的預(yù)算會(huì)促使用戶在平臺(tái)外部(如其他垂直媒體)轉(zhuǎn)化?!耙簿褪钦f,你在短視頻平臺(tái)投放廣告,它的作用并不一定要體現(xiàn)在短視頻平臺(tái)上,也可以體現(xiàn)在別的渠道上。換句話說,當(dāng)你在評(píng)價(jià)短視頻媒體流量價(jià)值的時(shí)候,你不能光看平臺(tái)自身,還要看他們在外面也給你創(chuàng)造了多少價(jià)值?!?/p>
在習(xí)近平總書記“共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求,是人民群眾的共同期盼”的指示下,梁屹天還把關(guān)注的目光聚焦在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下公益慈善的新業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)公益上?;ヂ?lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的健康發(fā)展對(duì)我國公益事業(yè)具有重要意義,探索如何優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的營銷管理策略,從而更好地服務(wù)社會(huì)也成為擺在梁屹天案頭的一個(gè)重要課題。
如何幫助有需要的人更好地去進(jìn)行募捐,數(shù)字化公益平臺(tái)其實(shí)面臨著很多問題。具體到細(xì)節(jié)的應(yīng)用,比如文案如何設(shè)計(jì),標(biāo)題如何取,內(nèi)容如何描述,都對(duì)最終的成果影響巨大。“用戶登錄平臺(tái)后,往往能看到成百上千個(gè)公益眾籌項(xiàng)目。如何幫助你的項(xiàng)目在激烈的捐贈(zèng)競爭中獲得理想效果?”梁屹天介紹道,“顯然吸引流量是很重要的,因?yàn)槿绻紱]有人點(diǎn)進(jìn)去看的話,就不會(huì)有人去給你去捐款?!彼?,在激烈的競爭中,標(biāo)題的設(shè)計(jì)直接影響到有多少流量可以進(jìn)入項(xiàng)目的具體描述頁面,從而帶來捐贈(zèng)轉(zhuǎn)化。
“那么,要不要把重大疾病的信息放到標(biāo)題里面?”梁屹天拋出了第二個(gè)問題。很多人認(rèn)為如果重疾名字放到標(biāo)題中,可以使用戶知道這個(gè)項(xiàng)目的緊要性,從而使更多人點(diǎn)擊進(jìn)入并最后捐款。但事實(shí)上,梁屹天團(tuán)隊(duì)通過回歸模型分析研究后發(fā)現(xiàn),把重大疾病的信息放到標(biāo)題里,反而有可能會(huì)“傷害”到你,“因?yàn)楹芏嗳丝吹綐?biāo)題包含很嚴(yán)重的疾病之后,主觀上會(huì)避免看到一些令人悲傷的事情,這就會(huì)導(dǎo)致更少的人點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁面而最終降低捐款”。這不僅是公益平臺(tái)一個(gè)重要的營銷管理問題,還是重要的社會(huì)問題。
由此可見,很多情況,從實(shí)踐者或者旁觀者的角度看,覺得都是沒有問題的事情,但是經(jīng)過專業(yè)人士的研究分析之后會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)非我們想象的那樣。
例如,國家在2021年9月1日實(shí)行相關(guān)政策,規(guī)定所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。這項(xiàng)政策的核心是希望未成年人能夠少花時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)娛樂上,去做其他一些更有益身心健康的事情。但是,游戲只是娛樂的一種,限制未成年的網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間或許只會(huì)讓他們把時(shí)間花在另外一些娛樂形式上面,例如看直播;也或許通過限制網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間,未成年人的其他網(wǎng)絡(luò)娛樂時(shí)間也會(huì)減少。究竟是哪種關(guān)系,對(duì)這一政策的真實(shí)效果評(píng)估是很重要的。“我的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)更有可能是后者,即限制網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間同時(shí)也會(huì)減少他們看網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)間?!绷阂偬斓难芯縿?chuàng)新性在于首次從直播平臺(tái)的角度來分析國家限制未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲措施的影響,為政府、父母、學(xué)校,以及平臺(tái)本身更好地給未成年人創(chuàng)造一個(gè)良好的成長環(huán)境提供了非常重要的科學(xué)參考價(jià)值。
梁屹天所做的這些工作,都是為了克服決策者的“想當(dāng)然”,利用大數(shù)據(jù)的分析幫助數(shù)字化平臺(tái)更好地去運(yùn)營,而運(yùn)營的目的則是使社會(huì)需要幫助的人能夠更好地得到大家的幫助?!笆蛊髽I(yè)經(jīng)營更好地賦能社會(huì)責(zé)任,使社會(huì)責(zé)任更好地助力企業(yè)經(jīng)營,使社會(huì)責(zé)任帶著專業(yè)的光和熱,世界才會(huì)更加美好。”梁屹天如是說。
當(dāng)前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨最大的一個(gè)問題便是數(shù)字化人才的培養(yǎng)。在投身科研的同時(shí),梁屹天從沒有忘記自己高校教師的身份,教書育人永遠(yuǎn)是他的第一要?jiǎng)?wù)。對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng),他非常看重,將之視為學(xué)科長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要工作。
“我在一線教學(xué)過程中感觸頗深,我國目前在數(shù)字化人才培養(yǎng)這一塊,儲(chǔ)備還不是很足,其中一個(gè)核心原因就是我們對(duì)數(shù)字化人才的定義還需要打磨?!绷阂偬旆治龅?,“可能很多人覺得數(shù)字化人才是懂技術(shù)的人,其實(shí)并不盡然。我覺得數(shù)字化人才——他一定是既懂技術(shù)又懂商業(yè)的人。而目前來講,這樣的人才確實(shí)鳳毛麟角。所以,我希望在未來發(fā)展出一套課程或者培養(yǎng)體系,將技術(shù)和商業(yè)捏合在一起,可以為企業(yè)更好地去培養(yǎng)數(shù)字化的人才?!?/p>
梁屹天的學(xué)生基本都是“95后”甚至“00后”,在他眼里,這些孩子的個(gè)性都很強(qiáng),有自己的想法。他希望能夠因材施教,激發(fā)出他們的興趣,讓他們能在這條科研路上順利走下去。為此,梁屹天利用多種教學(xué)手段和教學(xué)形式相結(jié)合的授課方式,課堂氣氛活躍,師生討論激烈,對(duì)年輕的學(xué)生們具有極強(qiáng)的吸引力。他主講的“營銷分析”尤其受到學(xué)生們的歡迎。梁屹天善于運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),把課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐性環(huán)節(jié)結(jié)合得很好,使學(xué)生們的參與度很高,主動(dòng)性增強(qiáng),綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力得到提高,能將他們的能力發(fā)揮到極致。
梁屹天曾給自己設(shè)下一個(gè)原則,給學(xué)生上課時(shí)引用的數(shù)據(jù)一定是最新和最準(zhǔn)確的。為了做到自己定下的規(guī)矩,他就需要花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集、整理、歸納和核實(shí)各種信息,往往每一次課前的準(zhǔn)備工作要比上課的時(shí)間多得多。但梁屹天覺得自己這樣的付出是值得的,“我覺得不能應(yīng)付學(xué)生,就像我在科研上也絕不能想當(dāng)然一樣。你只有讓學(xué)生看到老師是一個(gè)追求滿分的人,他才會(huì)在日常的學(xué)習(xí)和科研中去追求完美”。
“一個(gè)人的認(rèn)知很重要。”梁屹天繼續(xù)說道,“我在國外讀博士時(shí),第一天就被灌輸一個(gè)概念——博士是一份職業(yè)。所以我也告訴我的博士生們,如果你把自己還看成是一個(gè)學(xué)生,你就永遠(yuǎn)無法獨(dú)立,因?yàn)槟銜?huì)覺得做任何事情,都會(huì)有社會(huì)、學(xué)校、家長給你兜底,這種心態(tài)很難在科研道路上走得很遠(yuǎn)。”
梁屹天對(duì)于學(xué)生是否熱愛自己的專業(yè)也極為看重。他篤定,只有研究內(nèi)容對(duì)個(gè)體有足夠的吸引力,才可以使研究者屏蔽掉很多外在的紛擾,能夠從中得到最純粹的喜悅和滿足,而不僅僅是把科研當(dāng)成一份養(yǎng)家糊口的工作而已?!叭绻悴幌矚g,其實(shí)讀下去是很累的一件事情,在這個(gè)行業(yè)里面走下去也是很累的一件事,所以我覺得最重要的還不是能力,而是你的熱愛程度。”
屈指算來,從海外歸來到現(xiàn)在,梁屹天已經(jīng)度過了6年時(shí)光,對(duì)于一個(gè)年輕的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家而言,這可能是最辛苦最忙碌的一段時(shí)間,他把所有的精力都花在了如何打磨自己的研究上,目光緊緊盯著國際前沿學(xué)術(shù)和具有中國自身特色的營銷問題。
在前進(jìn)的過程中,梁屹天不停地鞭策和鼓勵(lì)著這群年輕人,也時(shí)時(shí)刻刻自勉?!盃I銷是一個(gè)應(yīng)用型的學(xué)科,是幫助國家和企業(yè)來解決問題的,所以我們的科研成果不僅要極具學(xué)術(shù)價(jià)值,還能為社會(huì)問題提供切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)之策?!?/p>
梁屹天對(duì)于清華經(jīng)管學(xué)院的學(xué)術(shù)氛圍十分欣然,“我們學(xué)院有著同國際化接軌的價(jià)值體系,對(duì)科研的評(píng)價(jià)注重的是質(zhì)量,而不是數(shù)量。我覺得這一點(diǎn)對(duì)于年輕教授來講是至關(guān)重要的,學(xué)校和學(xué)院都給了我們莫大的支持和幫助”。
疫情結(jié)束之后,梁屹天又恢復(fù)了繁忙的工作節(jié)奏。教學(xué)、科研、與企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作,將他的時(shí)間壓縮得密不透風(fēng)。曾經(jīng)居家時(shí)候的在線鍛煉也開始變得斷斷續(xù)續(xù),而酷愛健身的他,也許久沒有一段完整的、不被干擾的“健身時(shí)間”了。
不過,在梁屹天看來,科研就如同人生的另一段長跑,漫長的跑道上同樣需要一種堅(jiān)韌不放棄的信念。在這條跑道上,年輕的梁屹天和他研究的數(shù)字化營銷時(shí)代一樣,都才剛剛起步,未來可期,迎面而來的必將是更多更美的人生風(fēng)景。
專家簡介
梁屹天,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷系副教授,國家優(yōu)秀青年基金獲得者(“營銷決策的模型研究”)。2008年獲得暨南大學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位;2009年獲得香港城市大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位;2011年獲得英屬哥倫比亞大學(xué)(UBC)統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士學(xué)位;2017年獲得英屬哥倫比亞大學(xué)營銷學(xué)博士學(xué)位。主要研究領(lǐng)域?yàn)榇髷?shù)據(jù)商務(wù)分析,運(yùn)用大數(shù)據(jù)方法并結(jié)合營銷理論對(duì)一系列前沿問題進(jìn)行探討,包括大數(shù)據(jù)因果分析、數(shù)字廣告、互聯(lián)網(wǎng)公益、文娛行業(yè)(電影、直播、游戲、文體等)、刺激消費(fèi)、消費(fèi)者決策洞察等。論文發(fā)表于國際營銷與管理雜志《市場營銷研究》(Journal of Marketing Research)、《管理科學(xué)》(Management Science)和《信息系統(tǒng)研究》(Information Systems Research)等。