王向真 甘群文
基于SWOT-PEST分析法的5G時代高校圖書館閱讀推廣研究——以抖音短視頻為例
王向真 甘群文
(廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館,廣西 南寧 530200)
5G技術(shù)的發(fā)展和抖音短視頻的興起給高校圖書館閱讀推廣服務(wù)發(fā)展帶來了契機(jī)。文章通收集圖書館的抖音視頻數(shù)據(jù),運用SWOT分析法并融合PEST模型,分析當(dāng)前高校圖書館抖音閱讀推廣工作的優(yōu)勢和劣勢,并從政策、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面分析大環(huán)境賦予抖音閱讀推廣創(chuàng)新工作的機(jī)遇和挑戰(zhàn),進(jìn)一步提出5G時代高校圖書館抖音閱讀推廣工作的發(fā)展策略。
5G技術(shù);高校圖書館;閱讀推廣;SWOT-PEST分析法
自2014年開始,“全民閱讀”連續(xù)九年被寫入政府工作報告,“讀書”是高踞“兩會詞云圖”熱度前列的關(guān)鍵詞之一。從“倡導(dǎo)”到“深入推進(jìn)”,閱讀推廣的縱深度愈發(fā)受關(guān)注。高校圖書館作為學(xué)生的第二課堂,不僅是傳播知識和文化的重要陣地,同時也承擔(dān)著閱讀普及的重?fù)?dān)子。5G 采用了新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),最大的優(yōu)勢在于交互性強(qiáng)、傳播速度快、傳播成本低等。在自媒體5G時代,短視頻APP大量涌現(xiàn),這給高校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)注入了新鮮血液,如何緊跟新媒體技術(shù)高速發(fā)展的步伐,探究數(shù)字閱讀推廣創(chuàng)新模式,是很多高校圖書館迫切需要解決的問題之一。
針對上述情況,本文選取圖書館抖音平臺作為研究對象,對高校圖書館和公共圖書館所發(fā)布視頻信息進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研,通過對比找出差距,并結(jié)合SWOT-PEST分析法,對5G時代高校圖書館開展閱讀推廣活動進(jìn)行分析,以期能最大化地促進(jìn)高校圖書館閱讀推廣工作的開展。
抖音是一款創(chuàng)意短視頻社交軟件和新型的媒介形式,它突破了時空界限,其創(chuàng)意短視頻的興起引發(fā)了知識傳播活動的大變革。中國傳媒大學(xué)王曉紅教授曾指出,抖音塑造了一個全新的知識生態(tài)系統(tǒng),已經(jīng)成為中國最大的知識普惠平臺,它提升了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的內(nèi)容價值[1]。目前,很多高校圖書館相繼創(chuàng)建抖音官方賬號,筆者在抖音上以“公共圖書館”“大學(xué)圖書館”“學(xué)院圖書館”等關(guān)鍵詞進(jìn)行組合搜索,調(diào)研時間截至2022年3月24日,根據(jù)平臺的基本數(shù)據(jù)(粉絲數(shù)、作品數(shù)、總點贊)進(jìn)行多維度的調(diào)研,具體見表1、表2(表1、表2為以粉絲數(shù)為基準(zhǔn)進(jìn)行降序排列,排名前5名高校/公共圖書館抖音平臺現(xiàn)狀)。
表1 粉絲量排名前五的高校圖書館抖音賬號
表2 粉絲量排名前五的公共圖書館抖音賬號
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,高校圖書館抖音賬號運營仍處于起步階段,成效相對欠佳,而公共圖書館則取得了一定的成效。如江西省圖書館通過兩個機(jī)器人館員“旺寶”和“圖圖”的互動視頻快速漲粉,粉絲數(shù)和點贊數(shù)遙遙領(lǐng)先。浙江圖書館抖音賬號定位主要圍繞關(guān)鍵詞“大咖”,著重于分享和講述業(yè)界知名大咖觀點,傳播有溫度、有價值的內(nèi)容,讓知識的分享更有趣,吸引了大批粉絲和點贊。在高校圖書館中,點贊量最高的作品是哈爾濱工業(yè)大學(xué)(威海)圖書館《自然》雜志發(fā)布的哈爾濱工業(yè)大學(xué)建校100周年特刊宣傳作品。總體而言,從粉絲數(shù)、作品數(shù)、點贊數(shù)來看,高校圖書館遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公共圖書館。
SWOT-PEST是由SWOT分析法演變而來的一種新的戰(zhàn)略分析模型。所謂SWOT分析(四個字母分別代表優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅),就是將與研究對象密切相關(guān)的上述四種因素,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,運用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,并根據(jù)分析結(jié)果制定策略的一種方法[2]。PEST分析是從政策、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四種因素來分析宏觀環(huán)境并制定戰(zhàn)略決策[3]。借助PEST框架,細(xì)化分析SWOT法中的外部環(huán)境,可以歸納出更深入全面的結(jié)果,為制定更科學(xué)的發(fā)展策略提供依據(jù),SWOT-PEST 分析模型見圖1,分析矩陣見圖2。
圖1 SWOT-PEST分析模型
圖2 SWOT矩陣分析
2.2.1 優(yōu)勢分析(S)
2.2.1.1 平臺算法賦權(quán),精準(zhǔn)推送傳播
抖音平臺的算法是將內(nèi)容標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽進(jìn)行匹配,如果是用戶感興趣的內(nèi)容,就會被精準(zhǔn)推送。平臺算法會根據(jù)創(chuàng)作者領(lǐng)域、內(nèi)容中詞匯出現(xiàn)頻率、圖片視頻相關(guān)性等,來為視頻作品內(nèi)容打上一系列標(biāo)簽,再根據(jù)用戶畫像分析用戶內(nèi)容偏好,將內(nèi)容和用戶進(jìn)行匹配,實現(xiàn)精準(zhǔn)推送,增強(qiáng)用戶的使用黏性[4]?;诙兑羲惴▋?yōu)勢,高校圖書館在注冊抖音賬號后,如果能夠持續(xù)不斷制作和輸出高質(zhì)量的視頻作品,就能夠形成固定粉絲群。同時,平臺算法可以根據(jù)用戶與內(nèi)容的交互行為,進(jìn)一步推送內(nèi)容給特定用戶,吸引更多的新粉絲加入,進(jìn)一步拓寬閱讀推廣的覆蓋面。此外,圖書館通過抖音后臺的播放數(shù)據(jù)、新增粉絲數(shù)量、總點贊數(shù)等大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)受眾粉絲對推送內(nèi)容的喜好需求,為制作和推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,進(jìn)而提升圖書館自身的影響力。
2.2.1.2 視頻形式豐富,互動交流方便
抖音短視頻是一種融入動畫、圖片、文字等多種表達(dá)元素的信息載體[5],短小精悍且形象生動,能夠?qū)?chuàng)作者希望傳達(dá)的信息更真實、生動地傳達(dá)給受眾,符臺新媒體時代用戶碎片化的閱讀習(xí)慣。高校圖書館擁有強(qiáng)大的館藏資源,為制作短視頻提供了豐富的素材。同時,抖音平臺具有即時互動性和分享便捷性,高校圖書館在抖音發(fā)布作品后,用戶可以對視頻進(jìn)行點贊、評論,與視頻發(fā)布者相互私信,還可發(fā)起直播活動,并能將視頻作品和直播鏈接分享在其他社交平臺,這加強(qiáng)了上傳者和用戶之間的互動,增加了社交黏性,從而增強(qiáng)閱讀推廣效果。
2.2.2 劣勢分析
2.2.2.1 缺乏專業(yè)人才,作品質(zhì)量不高
制作抖音優(yōu)質(zhì)的作品內(nèi)容,創(chuàng)作者需具備基本的攝像、剪輯、導(dǎo)演、配音等方面的才能,還需要有處理受眾群體特征及喜好的數(shù)據(jù)分析能力。當(dāng)前高校圖書館館員的專業(yè)結(jié)構(gòu)多為圖書情報、信息管理類,缺乏內(nèi)容策劃、營銷推廣等專業(yè)人員。圖書館抖音號的運營還處于摸索階段,從而導(dǎo)致了閱讀推廣的宣傳效果大打折扣。此外,高校圖書館發(fā)布的抖音作品內(nèi)容主要是一些工作動態(tài)、活動現(xiàn)場、場館建設(shè)等簡單剪輯視頻,內(nèi)容缺乏創(chuàng)意且深度不夠,缺乏“爆款”作品,未能吸引用戶更多的關(guān)注。一些圖書館抖音賬號甚至無法保證規(guī)律的推送頻次,導(dǎo)致粉絲活躍度偏低。
2.2.2.2 運營機(jī)制不夠靈活,缺乏用戶互動
高校圖書館作為知識文化交流的重要場所,對外宣傳的內(nèi)容往往需要經(jīng)過一系列的審核機(jī)制和流程,作品內(nèi)容創(chuàng)作形式受限,導(dǎo)致圖書館抖音號形象官方化和傳統(tǒng)化,難以提升用戶的關(guān)注度。同時,一些圖書館未能及時在平臺上與粉絲進(jìn)行互動交流,對粉絲的提問回答滯后,從而降低了用戶的參與度,導(dǎo)致了粉絲的流失。
2.2.3 外部機(jī)遇分析
2.2.3.1 網(wǎng)絡(luò)平臺的有效監(jiān)管提供強(qiáng)大的制度保障(OP)
在十九大報告中,習(xí)近平總書記八次提到了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容[6]。因?qū)ξ幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視,國家文化軟實力和中華文化影響力大幅提升。為了持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)空間,規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管,國家先后出臺了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等政策法規(guī)。法律法規(guī)的日益完善,為高校圖書館利用新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行閱讀推廣提供了強(qiáng)有力的政策制度保障。
2.2.3.2 知識經(jīng)濟(jì)驅(qū)使讀者閱讀的內(nèi)動力(OE)
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)高速增長的時代,對知識的生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新逐漸成為人類最重要的活動[7],精神文化需求已經(jīng)成為民生需求的重要組成部分。人們更加注重生活的文化內(nèi)涵和精神境界,而閱讀則是提升自我、豐富內(nèi)涵最重要的方式之一。知識經(jīng)濟(jì)時代為高校圖書館閱讀推廣服務(wù)工作提供了良好的契機(jī)。
2.2.3.3 龐大的網(wǎng)民規(guī)模為推廣工作注入新活力(OS)
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2021年12月我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,較2020年12月增長4 296萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%,其中約有8.88億網(wǎng)民觀看短視頻[8]。規(guī)模龐大的短視頻平臺用戶,加上日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為高校圖書館利用網(wǎng)絡(luò)平臺大力推廣數(shù)字閱讀注入了新的活力。
2.2.3.4 先進(jìn)的5G技術(shù)提升數(shù)字閱讀體驗
第五代移動通信技術(shù)(簡稱5G)創(chuàng)立了新的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),是具有高速率、低時延和大連接特點的新一代寬帶移動通信技術(shù)。將5G技術(shù)融入到圖書館閱讀推廣工作中,創(chuàng)造短視頻化閱讀推廣的新模式,將極大地改善用戶的視聽體驗,激發(fā)用戶對數(shù)字閱讀的熱情。
2.2.4 外部挑戰(zhàn)分析
2.2.4.1 相關(guān)法律制度的短板削弱了閱讀推廣的工作成效(TP)
針對當(dāng)前的閱讀推廣活動,國家和地區(qū)都給予了政策法律層面上的支持,如國家出臺了《全民閱讀促進(jìn)條例》,吉林省頒布了《吉林省全民閱讀促進(jìn)條例》等,但這些都屬于促進(jìn)型法規(guī),存在“可執(zhí)行性較差”等問題[9]。法律層面指導(dǎo)的欠缺導(dǎo)致了閱讀推廣存在地域和階層差距,未能真正實現(xiàn)公民閱讀權(quán)利平等。此外,對閱讀推廣活動尚未有科學(xué)統(tǒng)一的評價機(jī)制,活動開展的成效缺乏有效的評價、檢驗、反饋和借鑒。因此,相關(guān)的法律政策和規(guī)章制度仍需繼續(xù)完善。
2.2.4.2 資金短缺影響閱讀活動的推廣效應(yīng)(TE)
在閱讀推廣工作中,技術(shù)設(shè)備、活動宣傳和讀者獎品等的準(zhǔn)備都需要一定的資金支持,然而在地方政府和學(xué)校撥款的經(jīng)費中并沒有閱讀推廣的專項資金,只能借調(diào)圖書館其他項目的結(jié)余款。資金缺乏,就會導(dǎo)致閱讀推廣的活動范圍小、宣傳力度不夠、活動方式單一,而且閱讀習(xí)慣的形成是長期行為,由于經(jīng)費不足,很多高校圖書館在開通抖音賬號后,未能規(guī)律性制作和推送相關(guān)的視頻作品,持續(xù)性較差[10]。
2.2.4.3 網(wǎng)絡(luò)知識獲取的便捷性降低深層閱讀的需求(TS)
線上閱讀具有方便快捷、信息容量大的特點,只需在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字,網(wǎng)絡(luò)頁面便可呈現(xiàn)出成千上萬條信息供用戶選擇,這在某種程度上降低了讀者深入閱讀的需求。在新媒體時代,快餐式和碎片化閱讀成為新的閱讀方式,快餐式閱讀可能會拓寬知識面,但往往只是蜻蜓點水,停留在知識的淺層認(rèn)識;碎片式閱讀無法深入到知識系統(tǒng)中,長此以往碎片堆積,會造成認(rèn)知負(fù)擔(dān)。高校圖書館如何能在抖音作品內(nèi)容的制作上兼顧“快速獲取知識”和“深入探索知識”,是閱讀推廣者面臨的巨大挑戰(zhàn)。
2.2.4.4 新技術(shù)發(fā)展對圖書館配置提出更高要求(TT)
5G時代背景下,各種新媒體軟件技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)平臺不斷發(fā)展與變革,為了順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,圖書館需不斷適應(yīng)技術(shù)的變革,需要同時兼顧維護(hù)不同社交網(wǎng)絡(luò)平臺的信息發(fā)布,創(chuàng)新發(fā)展閱讀服務(wù)的推廣模式,這必將增加館員的工作負(fù)擔(dān)。此外,移動終端設(shè)備不斷更新?lián)Q代,其所對應(yīng)的軟件設(shè)備、應(yīng)用平臺也日新月異,這對圖書館的網(wǎng)絡(luò)配置提出了更高的要求。圖書館網(wǎng)絡(luò)需具有成熟的組網(wǎng)技術(shù),保證最佳穩(wěn)定性,且需具有可擴(kuò)展性和可管理性,這樣才能保證線上閱讀推廣工作的順利開展。然而,當(dāng)前圖書館的軟硬件配置還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到新媒體技術(shù)的發(fā)展要求。
通過對5G時代高校圖書館抖音閱讀推廣的內(nèi)外部環(huán)境、優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅進(jìn)行全面分析,將各種影響因素排列成矩陣表格(見圖2),可以探索出5G時代高校圖書館抖音閱讀推廣的優(yōu)化策略。
SO策略旨在充分利用外部機(jī)會,發(fā)揮自身優(yōu)勢,即抓住全民閱讀的外部政策機(jī)遇,結(jié)合內(nèi)部資源技術(shù)優(yōu)勢,明確閱讀推廣抖音賬號定位,凸顯自身特色。
全民閱讀,使閱讀變?yōu)橐环N生活方式和精神特質(zhì),5G時代以抖音為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺成為了網(wǎng)民閱讀好書、傳播知識的重要陣地。作為抖音運營者,首先要明確賬號的定位,鎖定目標(biāo)群體。目前,抖音平臺上的內(nèi)容主要分為娛樂休閑與知識傳播兩大類。高校圖書館抖音號創(chuàng)建的根本目標(biāo)在于知識的傳播與交流。運營者要充分了解用戶點贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評論的動機(jī),分析用戶的心理需求,找到他們的興趣點,實現(xiàn)快速漲粉。
內(nèi)容建設(shè)是抖音視頻的核心,它決定了平臺影響力、傳播力和引導(dǎo)力的高低。為了提升數(shù)字閱讀的趣味性,在閱讀推廣抖音作品的制作中應(yīng)避免內(nèi)容的同質(zhì)化與形式化,需緊跟時代熱點,深度挖掘圖書館館藏數(shù)據(jù)特色,配以趣味性濃厚的文字、動畫和場景講解,精心打造數(shù)字閱讀推廣短視頻。在交流互動方面,閱讀推廣視頻的制作要緊緊圍繞讀者需求,積極尋找與讀者進(jìn)行價值共創(chuàng)的方式和路徑,實現(xiàn)良性互動。例如,對于圖書館自身發(fā)布的話題,積極在評論區(qū)進(jìn)行回復(fù)評論,帶動評論區(qū)熱度。此外,作為抖音短視頻的發(fā)布主體,圖書館要加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)同行的聯(lián)系,共享高質(zhì)量的原創(chuàng)作品,共同策劃焦點話題,取得聯(lián)動效應(yīng)[11],與讀者進(jìn)行深層交流。
WO戰(zhàn)略旨在把握外部機(jī)遇用以彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢,即加大閱讀推廣的宣傳力度,促進(jìn)多方合作以提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)讀者主人翁意識。
抖音閱讀推廣僅憑圖書館的力量是微不足道的,推廣者可以多渠道尋求他方合作,不斷提升自身能力。首先,圖書館各界應(yīng)聯(lián)合起來,創(chuàng)建閱讀推廣聯(lián)盟,通過資源共享獲取更多的資源訪問權(quán)利,滿足不同讀者的資源需求;其次,應(yīng)加強(qiáng)抖音賬號運營團(tuán)隊的建設(shè),吸納社會上專業(yè)的新聞媒體人才充實創(chuàng)作和指導(dǎo)團(tuán)隊,如在創(chuàng)意、文字、拍攝等技能提升方面,可邀請專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),在內(nèi)容策劃、技術(shù)開發(fā)、宣傳推廣等方面可外包給專業(yè)的廣告團(tuán)隊。
在抖音中,所有自愿參加拍攝、發(fā)布視頻的用戶,都屬于“自媒體”。不同于以往的推廣渠道,視頻內(nèi)容制作與發(fā)布不能僅局限于圖書館個體,而應(yīng)吸引更多的讀者加入“自媒體”,加入到閱讀推廣的隊伍中。邀請讀者代言和創(chuàng)作,培養(yǎng)其主人翁意識,讓他們從服務(wù)的接收方轉(zhuǎn)為宣傳方,成為圖書館閱讀推廣對外界社交的最佳橋梁。
ST 策略旨在依靠內(nèi)部優(yōu)勢來抵御外部威脅,即鼓勵充分利用抖音平臺技術(shù)和內(nèi)部優(yōu)勢,發(fā)揮圖書館社會教育職能,開展深度化閱讀推廣活動。
碎片化閱讀的盛行,使很多讀者對知識的了解只停留在淺層認(rèn)知,如何強(qiáng)化知識的理解與創(chuàng)新,成為數(shù)字閱讀推廣需要解決的關(guān)鍵問題。首先,要充分發(fā)揮圖書館的社會教育職能。著名的圖書情報學(xué)學(xué)者威爾遜說過:“圖書館的真正重要職能是促進(jìn)知識的獲得和新知識的產(chǎn)生。”[12]新媒體背景下,圖書館必須保證信息過濾的有效性,傳遞用戶高質(zhì)量的知識資源,同時要不斷提高館員的內(nèi)在修養(yǎng),才能擔(dān)任起“社會老師”的重責(zé)。其次,充分利用抖音后臺的大數(shù)據(jù)分析功能。通過深入挖掘作品數(shù)據(jù)(作品的點贊、播放、評論和分享量)、粉絲數(shù)據(jù)(粉絲的凈增量、活躍度、設(shè)備分布)等,既可增加原始知識資源的深度,整合知識精華實現(xiàn)知識創(chuàng)新,又能對推廣對象的特征、需求和行為進(jìn)行智能分類,全方位地掌握各類讀者的個性化閱讀需求并進(jìn)行精準(zhǔn)推送,提升其信息服務(wù)智能化程度,擴(kuò)大閱讀推廣的深度和廣度。
WT策略旨在克服自身劣勢,降低外部威脅。即進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,完善各種政策制度,推進(jìn)抖音閱讀推廣工作和諧有序進(jìn)行。
健康發(fā)展抖音閱讀推廣工作,核心在于:既保護(hù)著作權(quán)人合法權(quán)益的同時又使信息資源得到最大程度的共享,需遵循“依法治館”的原則,所謂“法”指的是法律和方法。首先,知識產(chǎn)權(quán)受到法律的保護(hù)。無紙化與無形性的網(wǎng)絡(luò)載體,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的可復(fù)制性。因此要增強(qiáng)館員的法律意識,明確知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍,如在制作抖音短視頻時,需了解其文案、圖片、音樂等版權(quán)范圍,避免法律糾紛。其次,方法指內(nèi)部的治理措施,應(yīng)完善圖書館內(nèi)部相關(guān)的管理制度。因抖音閱讀推廣引入了“自媒體”,要格外注意“自媒體”的不可控性??沙闪⒔y(tǒng)一的審核小組,嚴(yán)格把控抖音短視頻制作的各個元素,為讀者打造健康安全的閱讀環(huán)境。此外,可制定多種的獎勵機(jī)制,如榮譽(yù)獎勵,對“自媒體”創(chuàng)作的優(yōu)秀作品給予一定的激勵獎勵,提升高校圖書館在抖音閱讀推廣的內(nèi)容生產(chǎn)能力和傳播能力。
5G技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下,以抖音為代表的短視頻平臺被應(yīng)用于閱讀推廣工作中,營造了崇尚知識、學(xué)習(xí)知識、傳播知識的平臺氛圍,這引發(fā)了一場關(guān)于高校圖書館創(chuàng)新性服務(wù)的變革。本文通過SWOT-PEST分析法,系統(tǒng)分析了抖音閱讀推廣的優(yōu)勢與劣勢、挑戰(zhàn)與機(jī)遇,并提出了一系列的發(fā)展策略,以期高校圖書館在未來的閱讀推廣工作中,能充分利用短視頻文化,推動公眾參與閱讀并學(xué)習(xí)新知,倡導(dǎo)全民讀書之風(fēng)。
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Research on Reading Promotion of University Libraries in 5G era Based on SWOT-PEST Analysis——Taking Tiktok Short Video as an Example
The development of 5G technology and the rise of Tiktok short videos have brought opportunities for the development of reading promotion services in university libraries. This paper collects the Tiktok video data of the library, uses the SWOT analysis method and integrates the PEST model, analyzes the advantages and disadvantages of the current Tiktok reading promotion work of university libraries, and analyzes the opportunities and challenges of Tiktok reading promotion and innovation work given by the general environment from four aspects of policy, economy, society and technology, and further puts forward the development strategies of Tiktok reading promotion work of university libraries in the 5G era.
5G; university libraries; reading promotion; SWOT-PEST analysis
G258
A
1008-1151(2023)09-0181-05
2022-11-24
廣西中醫(yī)藥大學(xué)校級項目“5G時代高校圖書館數(shù)字閱讀推廣活動研究”(XP022038)。
王向真(1982-),女,廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館副研究館員,碩士,從事圖書館信息學(xué)研究工作。