卓玲

人工智能現(xiàn)在澳門的發(fā)展情況如何？您認(rèn)為目前處?kù)兑粋€(gè)怎樣的發(fā)展階段？

澳門立法會(huì)顏奕恆議員：近年隨著ChatGPT這類生成式AI出現(xiàn)，推動(dòng)人工智能走進(jìn)大眾視野，掀起人工智能的熱潮，可以見到在ChatGPT帶動(dòng)下，多個(gè)國(guó)家的科技企業(yè)陸續(xù)推出生成式AI工具，從文字、文檔到圖像、影像，出現(xiàn)了豐富的生成式AI產(chǎn)品，只需輸出文本，短至幾秒、長(zhǎng)至幾分鐘即可生成一段小說(shuō)、一張圖片、一段視頻，甚至有些已生成數(shù)字人，用於直播中。

至於澳門的人工智能發(fā)展，我認(rèn)為尚處?kù)镀鸩诫A段，主要還停留在應(yīng)用層面。不少居民都是透過生成式AI嘗新，創(chuàng)作視頻、美化照片、寫作等，減輕繁重的學(xué)習(xí)成本，低成本創(chuàng)作，亦有不少企業(yè)利用其優(yōu)化工作流程，提升生產(chǎn)力。總體而言，普及程度不高，亦是因?yàn)楸镜財(cái)?shù)據(jù)欠缺的緣故，很多生成式AI不夠接地氣，未能貼合本地居民的需求，所以澳門人工智能發(fā)展前景十分廣闊。

華南師範(fàn)大學(xué)旅遊管理學(xué)院李軍教授：澳門在人工智能方面已有一些進(jìn)步和發(fā)展。澳門政府和私營(yíng)部門已在投資該領(lǐng)域的研究和開發(fā)，更好地利用人工智能技術(shù)來(lái)改善澳門市民的生活和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。人工智能已經(jīng)在澳門五大領(lǐng)域得到應(yīng)用和發(fā)展，具體如下：

第一，智慧城市初見成效。澳門已經(jīng)開始利用人工智能技術(shù)來(lái)發(fā)展智慧城市，包括交通管理、能源效率和公共服務(wù)的自動(dòng)化。

第二，教育培訓(xùn)嶄露頭角。澳門大中小學(xué)校已經(jīng)在探索使用人工智能來(lái)改善教育系統(tǒng)，通過個(gè)性化學(xué)習(xí)來(lái)提高教育品質(zhì)。

第三，金融服務(wù)顯現(xiàn)端倪。在金融服務(wù)領(lǐng)域，澳門部分銀行已經(jīng)使用人工智能提高風(fēng)險(xiǎn)管理和欺詐檢測(cè)。

第四，醫(yī)療康養(yǎng)逐漸崛起。人工智能在澳門已經(jīng)被應(yīng)用於醫(yī)療保健領(lǐng)域，以提供更準(zhǔn)確的診斷和更有效的治療方案。

第五，款待娛樂開花結(jié)果。作為一個(gè)旅遊和娛樂中心，澳門大規(guī)模利用人工智能來(lái)提高款客服務(wù)並為款客提供更為定制化、個(gè)性化的娛樂休閒體驗(yàn)。

目前，全球人工智能正處?kù)兑粋€(gè)快速發(fā)展的階段，許多國(guó)家和地區(qū)都在積極投資於人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。澳門作為一個(gè)高度現(xiàn)代化的城市，未來(lái)在探索和利用人工智能技術(shù)來(lái)提升其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展方面存有一定的空間。一般將人工智能的發(fā)展分為三個(gè)階段，第一階段是技術(shù)的智能化，第二階段是經(jīng)濟(jì)的智能化及第三階段社會(huì)的智能化。目前澳門在一些領(lǐng)域如公共服務(wù)方面正處在第一階段，而在諸如旅遊休閒娛樂領(lǐng)域，則處?kù)督?jīng)濟(jì)智能化前半段向後半段過渡時(shí)期。

澳門專才發(fā)展學(xué)會(huì)研究與發(fā)展中心主任彭祥佑博士：人工智能在澳門目前處?kù)兑粋€(gè)上升期並迅速發(fā)展中，而這種發(fā)展可以分為兩個(gè)方面來(lái)討論：一是學(xué)術(shù)方面的發(fā)展，澳門多間高等教育院校均開設(shè)了人工智能相關(guān)的課程，這在一定程度上反映了澳門特區(qū)政府和學(xué)術(shù)界對(duì)人工智能的投資和重視，學(xué)生和研究人員有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和參與人工智能相關(guān)的研究工作；二是人工智能技術(shù)開始在不同的產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用，包括金融、大健康、零售、旅遊休閒等領(lǐng)域，企業(yè)和機(jī)構(gòu)開始意識(shí)到人工智能的潛在價(jià)值，並積極探索如何將這些技術(shù)應(yīng)用於他們的業(yè)務(wù)中，促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和提升競(jìng)爭(zhēng)力。

澳門華夏青年協(xié)會(huì)王暢秘書長(zhǎng)：人工智能是一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)化的領(lǐng)域，它在世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都得到了廣泛關(guān)注和投資。許多國(guó)家都將人工智能視爲(wèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域。內(nèi)地也有多種人工智能出現(xiàn)，比如文心一言。我看到澳門很多人一般都使用基於POE程序的免費(fèi)版ChatGPT來(lái)使用。從整體來(lái)看，我認(rèn)爲(wèi)澳門對(duì)於人工智能沒有出現(xiàn)特別大的熱情。本地也沒有相關(guān)的人工智能軟件出現(xiàn)，澳門的高校也不是特別鼓勵(lì)學(xué)生來(lái)使用人工智能。

一般來(lái)說(shuō)，人工智能的發(fā)展可以分為四個(gè)階段：

一、基礎(chǔ)研究階段：在這個(gè)階段，學(xué)術(shù)界和研究機(jī)構(gòu)致力于開展關(guān)於人工智能的基礎(chǔ)研究，探索不同的算法、模型和技術(shù)。

二、應(yīng)用研究階段：當(dāng)基礎(chǔ)研究取得一定成果後，人工智能開始應(yīng)用於實(shí)際問題和應(yīng)用領(lǐng)域，例如自然語(yǔ)言處理、圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)等。

三、商業(yè)化階段：當(dāng)人工智能技術(shù)成熟幷具有商業(yè)價(jià)值時(shí)，許多企業(yè)開始將其應(yīng)用于産品和服務(wù)中，以提高效率、降低成本或改進(jìn)用戶體驗(yàn)。

四、普及階段：在這個(gè)階段，人工智能技術(shù)變得更加普及和普遍，被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，幷且對(duì)人們的生活産生了深遠(yuǎn)的影響。

至于澳門的人工智能發(fā)展情況，我認(rèn)為還處?kù)痘A(chǔ)研究階段，人工智能還沒有參與政府和機(jī)構(gòu)的決策，大部分還在討論和研究人工智能的倫理問題和算法問題。