高 飛

（云南旅游職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院 云南 昆明 650221）

“產(chǎn)教融合、校企合作”是職業(yè)教育辦學(xué)的基本模式，也是辦好職業(yè)教育的關(guān)鍵所在。2019 年，國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，提出要借鑒國外“雙元制”等模式，“促進產(chǎn)教融合校企‘雙元’育人”；2022 年5 月1 日，新修訂的《職業(yè)教育法》更是多次提到了“產(chǎn)教融合”“鼓勵企業(yè)舉辦職業(yè)教育”，同時還要求對深度參與產(chǎn)教融合、校企合作的企業(yè)給予獎勵、稅費優(yōu)惠等政策激勵。從這些政策及法規(guī)中可以解讀出，國家對于職業(yè)教育發(fā)展提出了新的要求也給予了鼓勵和支持，職業(yè)院校和企業(yè)協(xié)同育人，將是深化職業(yè)教育改革的重要方向，也是全面提高職業(yè)教育育人質(zhì)量的重要舉措。

1 高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)校企合作的動因

1.1 高職市場營銷專業(yè)人才供給規(guī)模過剩

高職市場營銷專業(yè)因其具有社會需求量大、就業(yè)涉及面廣的特點，就業(yè)出口較易實現(xiàn)，成為很多職業(yè)院校開辦的必選專業(yè)，招生規(guī)模不斷擴大，畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，人才供給在規(guī)模上增速明顯。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國開辦高職市場營銷專業(yè)的學(xué)校有1100 余所，每年招生規(guī)模接近10萬人。大量畢業(yè)生就業(yè)后，確實在一定程度上解決了營銷崗位的人才需求問題，對社會經(jīng)濟發(fā)展也起到了積極作用。但通過對某招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析來看，大部分市場營銷工作崗位在用人需求上對工作經(jīng)驗都比較看重，往往弱化學(xué)歷要求，而高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生，因工作經(jīng)驗不足一般很難直接從事較為核心的營銷工作，就業(yè)仍然以基礎(chǔ)性工作崗位為主，使得高職培養(yǎng)的學(xué)生最終下沉擇業(yè)標準，要與職高培養(yǎng)的學(xué)生競爭工作崗位，高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的作用發(fā)揮不足，造成部分學(xué)生為了就業(yè)，只能轉(zhuǎn)行從事與專業(yè)無關(guān)的技術(shù)性較低的工作。加之近年來受環(huán)境影響，市場營銷活動大為減少，也使高職營銷專業(yè)畢業(yè)生出現(xiàn)大量待業(yè)情況。整體來看，高職市場營銷專業(yè)人才供給存在過剩的發(fā)展趨勢。

1.2 高職市場營銷專業(yè)人才供給質(zhì)量不佳

通過對某職業(yè)院校連續(xù)三年畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場營銷專業(yè)學(xué)生初次就業(yè)率基本達到甚至超過95%。但持續(xù)關(guān)注學(xué)生就業(yè)穩(wěn)定性情況發(fā)現(xiàn)，在畢業(yè)當(dāng)年，大部分學(xué)生至少更換過1 次工作單位。進一步對用人單位回訪，其中80%以上的學(xué)生都是由于不適應(yīng)企業(yè)管理要求或者不能勝任崗位職責(zé)情況下的離職，只有少數(shù)學(xué)生更換工作單位是有了更好的擇業(yè)機會。

筆者通過長期對市場營銷專業(yè)就業(yè)發(fā)展情況的分析得出，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量并不樂觀，“應(yīng)該學(xué)的”和“應(yīng)該會的”存在矛盾，“學(xué)校教的”和“企業(yè)要的”不匹配，說明在高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，數(shù)量供給的增加并沒有使人才培養(yǎng)質(zhì)量同步提高，職業(yè)院校培養(yǎng)的人才與企業(yè)崗位需求的人才不匹配，造成“人才數(shù)量供過于求”和“人才質(zhì)量供不應(yīng)求”的雙重矛盾。

為解決市場營銷專業(yè)人才供需矛盾問題，加強校企合作，基于產(chǎn)教融合理念將企業(yè)引進學(xué)校，將企業(yè)真實工作環(huán)境和學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境相統(tǒng)一，使企業(yè)真實工作過程和學(xué)校學(xué)習(xí)過程相統(tǒng)一，將職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)相統(tǒng)一，才是符合職業(yè)教育發(fā)展要求的有益實踐。

2 高職市場營銷專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式比較分析

2.1 基于“校外實習(xí)基地建設(shè)”的校企合作

合作內(nèi)容：校企雙方基于人才培養(yǎng)中校外實踐環(huán)節(jié)達成合作意向，企業(yè)向?qū)W校提供學(xué)生頂崗實習(xí)崗位，校企雙方分別配備企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師，對學(xué)生頂崗實習(xí)進行協(xié)同管理。學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生簽訂三方實習(xí)協(xié)議，實習(xí)結(jié)束，企業(yè)可按照人事聘用相關(guān)制度，優(yōu)先留用實習(xí)學(xué)生。

優(yōu)勢：此類合作方式，學(xué)校可獲得豐富的校外實踐教學(xué)資源，特別是在市場營銷專業(yè)學(xué)生人數(shù)較多的情況下，能夠較好地完成學(xué)生校外頂崗實習(xí)教學(xué)安排。同時可大大增加學(xué)校校外實習(xí)基地建設(shè)的數(shù)量，對于專業(yè)建設(shè)評估等有很好的數(shù)據(jù)支撐作用；對于企業(yè)來講，可在一定時期內(nèi)獲得大量人力資源，節(jié)約企業(yè)用人成本。企業(yè)參與此類合作，顧慮少，意愿強，能夠較為快速地達成校企合作意向。

劣勢：此類合作方式，企業(yè)方合作內(nèi)容僅限于作為校外實習(xí)基地，承擔(dān)為學(xué)生提供一定數(shù)量實習(xí)崗位的相關(guān)責(zé)任，即使會參與校方組織的企業(yè)回訪和調(diào)查，但對人才培養(yǎng)方案制訂及教學(xué)具體實施建議較少，對人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的參與度較低，學(xué)校在人才培養(yǎng)質(zhì)量提升上實質(zhì)性獲益較少。存在“學(xué)校培養(yǎng)”和“社會需求”供需不對稱的情況，在向?qū)嵙?xí)單位輸送學(xué)生過程中，企業(yè)為降低員工培訓(xùn)成本，一般通過組織面試等方式只接收部分優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，層層選拔后，會存在剩余學(xué)生需要自主選擇實習(xí)單位的情況。同時也存在學(xué)生的為應(yīng)付頂崗實習(xí)而非自愿到崗的情況，兩種情況都會造成部分學(xué)生頻繁更換實習(xí)單位而增加實習(xí)管理難度，降低頂崗實踐教學(xué)質(zhì)量。

此類校企合作模式，通常為學(xué)校本位，即學(xué)校主動尋求合作企業(yè)作為校外實習(xí)基地，以接收學(xué)生進行頂崗實習(xí)，也存在企業(yè)為解決階段性“用工荒”的問題而向?qū)W校提出合作意向的情況。合作企業(yè)以零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等居多，企業(yè)用工需求大，合作成本低，合作意向較易達成，有合作簽約快、企業(yè)數(shù)量多的特點。同時合作企業(yè)用人需求量存在各年度不均衡的情況，企業(yè)無法持續(xù)接收大量學(xué)生頂崗實習(xí)，所以合作期往往較短，通常為1 年，且校企之間沒有建立常態(tài)化合作管理制度，雙方合作的約束性不強，每年只有實習(xí)期才開始安排具體事項，其他時間校企聯(lián)系較少。

2.2 基于“人才培養(yǎng)方案修訂”的校企合作

合作內(nèi)容：校企雙方以戰(zhàn)略合作形式，共同探討人才培養(yǎng)質(zhì)量，企業(yè)給予一定專業(yè)發(fā)展、課程設(shè)置相關(guān)的建議，通過開辦講座、委派企業(yè)教師等方式參與到人才培養(yǎng)過程中。同時戰(zhàn)略合作企業(yè)兼有校外實習(xí)基地的功能，能夠為學(xué)生提供頂崗實習(xí)崗位。

優(yōu)勢：此類合作方式，企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制訂及完善，對于課程設(shè)置、課程標準、教學(xué)大綱等會給予相應(yīng)的建議，對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量有較好的促進作用，對于解決學(xué)校人才培養(yǎng)與社會需求之間的供需矛盾有一定幫助。

劣勢：此類合作方式，對于合作企業(yè)有較高要求，需要合作企業(yè)對職業(yè)教育有深刻理解，并且具有較為豐富的職業(yè)院校合作經(jīng)驗，能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)給予定期建議，校方在尋找優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)環(huán)節(jié)存在一定難度。同時，因雙方合作過程中除企業(yè)教師兼職授課所獲報酬外較少涉及合作費用，企業(yè)是無償付出，合作意愿不強，甚至有諸多抵觸情緒，合作意向不易達成。另外，在此類合作方式中，合作企業(yè)僅就人才培養(yǎng)方案具體制訂進行建議，在人才培養(yǎng)過程中參與有限，整個育人過程仍然以學(xué)校為主，各種教學(xué)活動組織多以虛擬仿真等方式進行，人才培養(yǎng)質(zhì)量提升不夠顯著。

此類合作方式，以學(xué)校本位居多，也存在企業(yè)本位的情況，但因優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)難尋，且企業(yè)顧慮較多，合作成功數(shù)量較少，但一旦建立合作關(guān)系，校企雙方通常合作期較長，且會定期座談、互訪，接觸度較高。

2.3 基于“訂單式人才培養(yǎng)”的校企合作

合作內(nèi)容：校企雙方簽訂人才委托培養(yǎng)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議，學(xué)生入學(xué)即入職，人才培養(yǎng)方案以企業(yè)用人需求為準，為企業(yè)量身設(shè)置特色課程，學(xué)生在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，到崗學(xué)習(xí)專業(yè)技能，畢業(yè)后直接進入企業(yè)實現(xiàn)上崗就業(yè)。

優(yōu)勢：此類合作方式，人才培養(yǎng)質(zhì)量完全基于企業(yè)需求，企業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的人才，企業(yè)直接參與人才培養(yǎng)方案制訂，參與具體專業(yè)課程教學(xué)及實踐環(huán)節(jié)，大大提高了學(xué)生就業(yè)率和崗位對口率。對于企業(yè)來說，降低了社會招聘成本，可直接獲得符合企業(yè)要求的合格員工。

劣勢：此類合作方式通常有一定的人數(shù)限制，合作企業(yè)在校方以選拔的方式成立訂單班，學(xué)校需要為“訂單班”和“標準班”分別制訂人才培養(yǎng)方案，增加了教學(xué)組織的難度，學(xué)校雖能獲得一定“訂單培養(yǎng)”的經(jīng)費支持，訂單班的合作企業(yè)品牌效應(yīng)也可能帶來招生人數(shù)增加，但由于能夠參與合作的企業(yè)不多，基于成本效益角度，學(xué)校只解決了部分學(xué)生的就業(yè)，對整體人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升作用不夠顯著。

此類校企合作，多以企業(yè)本位為主，企業(yè)為了提高員工素質(zhì)，解決人才需求問題，會主動尋求校方合作。但由于市場營銷專業(yè)屬于商貿(mào)類專業(yè)，具有就業(yè)面廣且流動性大的特點，實施訂單式培養(yǎng)與直接社會招聘相比，不一定能夠帶來明顯優(yōu)勢，所以能夠以此方式進行合作的企業(yè)寥寥無幾。少數(shù)職業(yè)院校的訂單班在課程設(shè)置上也僅有企業(yè)文化課程和跟崗實踐課程上能夠反映出校企合作的痕跡，但整體來看，“訂單式培養(yǎng)”仍然沒能脫離傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中，此類校企合作模式較少見，主要適用于企業(yè)戰(zhàn)略擴張或品牌多元化發(fā)展的階段。同時，此類校企合作方式，多以一屆人才培養(yǎng)為限，基本沒有長期合作的情況。

2.4 基于“產(chǎn)教全面融合”的校企合作

合作內(nèi)容：此類校企合作，是以學(xué)校與企業(yè)產(chǎn)教融合的方式，在招生、教學(xué)組織、實踐技能活動、校外頂崗實習(xí)、就業(yè)等領(lǐng)域進行的全方位、全過程深度合作。企業(yè)通常為具有較強行業(yè)社會資源的職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)，一邊具體參與學(xué)校人才培養(yǎng)過程，將真實工作崗位和工作過程引入教學(xué)環(huán)節(jié)，提高育人質(zhì)量；一邊整合社會資源，解決畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)出口問題。

優(yōu)勢：此類合作方式，企業(yè)具有較強的校企合作經(jīng)驗，有具備企業(yè)工作經(jīng)驗的教師團隊，對人才培養(yǎng)所需的校內(nèi)實訓(xùn)基地進行硬件投入，對校外實訓(xùn)基地進行資源整合，能夠幫助學(xué)校改善人才培養(yǎng)辦學(xué)條件，解決師資團隊發(fā)展的瓶頸問題，實現(xiàn)招生規(guī)模擴張，并且有大量就業(yè)出口可以為畢業(yè)生提供豐富的實習(xí)崗位和就業(yè)渠道。對于合作企業(yè)，可以獲得相應(yīng)的合作辦學(xué)經(jīng)費，為企業(yè)帶來實際經(jīng)濟效益的同時，提高企業(yè)知名度，對開辟新的校企合作機會有很好的促進作用。

劣勢：此類合作方式，合作企業(yè)必須具備專業(yè)管理團隊、專業(yè)教師團隊，并且要在合作期內(nèi)定期完成軟硬件設(shè)施投入，對企業(yè)要求非常高；合作院校需要支付相應(yīng)的合作費用，減少了一定的辦學(xué)經(jīng)費，而企業(yè)作為經(jīng)營主體，追求利益使其可能想方設(shè)法降低成本，軟硬件投入縮水，企業(yè)教師工作量超負荷等情況時有發(fā)生。企業(yè)與學(xué)校共同進行人才培養(yǎng)，需要建立完善的合作機制才能較好地達成協(xié)同目標，企業(yè)文化和學(xué)校文化的融合十分重要。另外合作企業(yè)內(nèi)部員工要受到企業(yè)和學(xué)校雙重管理，增加工作強度與收入不相符的矛盾，員工流失率較高，學(xué)生管理、教學(xué)管理等方面人員變動頻繁。

此類合作方式是基于產(chǎn)教融合的校企深度合作，是借鑒“雙元制”和“現(xiàn)代學(xué)徒制”育人模式的重要嘗試。在人才培養(yǎng)分工上，學(xué)校和企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案，共建師資團隊，共建校內(nèi)外實訓(xùn)基地，是一種共生關(guān)系，在高質(zhì)量、高效的管理模式下，協(xié)同育人效應(yīng)明顯，能夠較大程度緩解畢業(yè)生供需矛盾問題。通常為中長期合作，合作期一般不少于5 年。

3 高職市場營銷專業(yè)校企合作發(fā)展建議

3.1 搭建產(chǎn)教融合平臺，構(gòu)建校企合作生態(tài)圈

高職市場營銷專業(yè)校企合作中，無論哪種合作模式，制約發(fā)展的首要問題都是學(xué)校和企業(yè)之間育人目標的差異，即合作的目的不明確。在實現(xiàn)校企合作過程中，要基于產(chǎn)教融合理念，搭建“雙元”育人合作平臺。要摒棄“誰的學(xué)生”的刻板認知，不是企業(yè)“幫助學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生”，也不是學(xué)校“為企業(yè)培養(yǎng)員工”，學(xué)院與企業(yè)應(yīng)達成育人共識，建立校企合作生態(tài)圈，構(gòu)建學(xué)校和企業(yè)共生關(guān)系，融合學(xué)校文化與企業(yè)文化，整合學(xué)校育人目標與企業(yè)發(fā)展目標，以共同培養(yǎng)符合社會需求的“我們的學(xué)生”為合作目標，建立健全長效合作機制，優(yōu)化責(zé)、權(quán)、利結(jié)構(gòu)，合理設(shè)定雙方育人任務(wù)，將合作事項細化、量化，提高合作效率。加強實踐教學(xué)基地硬件建設(shè)，分配雙方投入比例，改造實踐教學(xué)環(huán)境；加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)，打造理論與實踐并舉的教學(xué)團隊。

在合作實踐過程中，應(yīng)該以學(xué)校為主導(dǎo)，按照專業(yè)發(fā)展需要優(yōu)選合作企業(yè)。要以學(xué)校教育教學(xué)理念為基本育人思想，嚴格按照職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律組織辦學(xué)，不能把專業(yè)辦成企業(yè)的“職工培訓(xùn)班”，也不能把企業(yè)變成學(xué)校解決實踐教學(xué)條件和實現(xiàn)就業(yè)率的“中介機構(gòu)”，企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把行業(yè)企業(yè)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為符合高職教育要求和標準的教學(xué)內(nèi)容和實踐環(huán)節(jié)，真正融入高職育人過程中，形成學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)高度融合的校企合作關(guān)系。

3.2 重構(gòu)人才培養(yǎng)體系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

結(jié)合市場營銷專業(yè)就業(yè)面寬，涉及行業(yè)廣的特點，在校企合作過程中，可成立產(chǎn)業(yè)學(xué)院，由校方牽頭，在不同行業(yè)分別引入一家優(yōu)質(zhì)企業(yè)，即“一校多企”的合作模式，校方提供育人場地，主要負責(zé)公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的教育教學(xué)安排，各企業(yè)方結(jié)合行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要，主要負責(zé)專業(yè)方向課程、專業(yè)選修課程、專業(yè)拓展課程等的理論與實踐教學(xué)，課程體系上形成“（公共基礎(chǔ)課+專業(yè)基礎(chǔ)課）+專業(yè)方向課（專業(yè)核心課+專業(yè)選修課+專業(yè)拓展課）”的結(jié)構(gòu)，設(shè)定市場營銷專業(yè)多元發(fā)展方向，學(xué)生按照興趣和性格特點選擇專業(yè)方向，畢業(yè)即按照專業(yè)方向進入相應(yīng)企業(yè)或相應(yīng)行業(yè)就業(yè)，形成“統(tǒng)一招生”到“多向發(fā)展”的育人路徑。

3.3 創(chuàng)新實踐教學(xué)方式，促進職業(yè)技能發(fā)展

目前大多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)的辦學(xué)模式，仍然基于國家統(tǒng)一標準，即完成相應(yīng)學(xué)時的理論課程學(xué)習(xí)后，再進入實踐環(huán)節(jié)，理論在先，實踐在后，理論是否滿足實踐需求，只能待學(xué)生進入社會實踐后才能驗證，然后再進行人才培養(yǎng)方案的修訂，使得人才培養(yǎng)質(zhì)量改善滯后于社會需求的發(fā)展。應(yīng)改變傳統(tǒng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，以“實踐―理論―再實踐―再理論”的螺旋式上升的路徑創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。學(xué)生在完成公共基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)之后，即進入初始認知實踐環(huán)節(jié)，在實踐中了解行業(yè)、熟悉崗位，帶著知識的不足再回到學(xué)校進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，讓理論知識學(xué)習(xí)為實踐技能提升服務(wù)。

同時優(yōu)化實踐教學(xué)內(nèi)容，除少數(shù)“1+X”考證課程和技能大賽進行平臺操作外，其他全部實踐環(huán)節(jié)以企業(yè)真實工作為依托，直播營銷的產(chǎn)品就是合作企業(yè)的產(chǎn)品，市場調(diào)查的項目就是企業(yè)真實委托的項目，學(xué)校和企業(yè)教師直接指導(dǎo)學(xué)生從事真實營銷活動，真正實現(xiàn)“做中學(xué)”。

3.4 優(yōu)化質(zhì)量評價指標，提升教育教學(xué)效果

高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標，目前主要是學(xué)分修滿、成績合格、英語或計算機取得相應(yīng)級別證書、取得至少一項職業(yè)資格證書等校方標準，但這些指標與企業(yè)招聘條件和崗位需求并不一致，考試成績優(yōu)異的學(xué)生并不一定就是企業(yè)優(yōu)秀的員工，所獲證書也并不能反映學(xué)生的實際動手能力。所以應(yīng)優(yōu)化高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標體系，除國家規(guī)定的公共基礎(chǔ)課程外，專業(yè)課程，特別是實踐課程，可以將企業(yè)營銷活動經(jīng)濟指標，如銷量、市場占有率、客戶滿意度等引入評價指標體系，在達到“理論知識學(xué)習(xí)要求”和“職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成要求”的同時，將“職業(yè)能力實戰(zhàn)要求”納入考評體系，真正實現(xiàn)評價結(jié)果與能力要求相一致，才能從根本上縮小人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)需求之間的差距。

4 結(jié)論

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，職業(yè)教育未來將承擔(dān)起更大的育人責(zé)任，而校企合作、產(chǎn)教融合是職業(yè)教育改革發(fā)展的必由之路。國家應(yīng)加大力度對校企合作辦學(xué)模式給予更加有針對性的指導(dǎo)和政策扶持，鼓勵優(yōu)質(zhì)企業(yè)投入職業(yè)教育人才培養(yǎng)當(dāng)中來，職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，著力探尋有益于人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的合作模式，同時充分考慮職業(yè)院校與企業(yè)發(fā)展的不同定位和差異化訴求，實現(xiàn)職業(yè)院校專業(yè)發(fā)展、師資培養(yǎng)、實習(xí)實訓(xùn)條件改善等方面的提升，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益增加及用工成本降低，共同培養(yǎng)符合國家經(jīng)濟社會發(fā)展需要的人才，真正實現(xiàn)各方的共贏。