2023年7月22日，埃隆·馬斯克在推特個(gè)人賬號(hào)上發(fā)布了一條驚人的動(dòng)態(tài)：“很快我們就要告別‘推特’這個(gè)品牌，然后，逐漸告別所有的藍(lán)鳥圖案?！闭?dāng)大家猜測(cè)他打算用什么取代推特已深入人心的“藍(lán)鳥”時(shí)，他在次日揭曉了答案：“如果今晚有人做出夠好的‘X’，我們明天就在世界范圍投入使用?！?/p>

30分鐘后，一個(gè)推特用戶發(fā)布了其設(shè)計(jì)的黑底白字極簡(jiǎn)風(fēng)格的“X”。馬斯克通過轉(zhuǎn)發(fā)表示他對(duì)此很滿意，并隨即將它用作自己的賬戶頭像。2023年7月24日，推特主頁、官方賬號(hào)頭像、網(wǎng)站加載時(shí)顯示的啟動(dòng)頁，都換上了這個(gè)黑底白字的“X”。

現(xiàn)年52歲的馬斯克對(duì)字母“X”的癡迷已經(jīng)持續(xù)了近25年。早在1999年第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)，他與人共同創(chuàng)建的網(wǎng)上銀行服務(wù)就曾被他命名為“X.com”。這項(xiàng)服務(wù)后來成了人盡皆知的貝寶（Paypal）。

此后，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者馬斯克對(duì)“X.com”念念不忘。2002年，他建立了太空探索技術(shù)公司并命名為Space X。2004年，他成為特斯拉公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，于2015年推出了Model X車型。2017年，馬斯克將“X.com”這個(gè)域名從貝寶手中買下，還特意發(fā)推文稱，他目前還沒有使用它的計(jì)劃，但它對(duì)自己來說“具有相當(dāng)高的情感價(jià)值”。

在生活中，馬斯克不會(huì)放棄每一個(gè)用上這個(gè)字母的機(jī)會(huì)。2020年5月，他給剛出生的兒子起名為“X ? A-12”，并把X作為昵稱。由于違反了美國(guó)加州的命名法律，這個(gè)名字被迫更改為“X ? A-Xii”。

究竟是什么原因讓字母“X”對(duì)馬斯克有如此大的吸引力？他曾經(jīng)的伴侶、“X ? A-12”的母親布萊爾·布歇解釋道，X在數(shù)學(xué)里意味著未知數(shù)。馬斯克在一條關(guān)于重新定義推特品牌的推文中表示，選擇用“X”替換藍(lán)鳥，是因?yàn)樗堋按砟切┳屛覀兠總€(gè)人獨(dú)特的不完美之處”。

這次大膽的品牌重塑為推特公司的未來帶來了更多未知數(shù)。馬斯克一直公開表示，他希望將推特改造成一個(gè)“無所不能的應(yīng)用程序”，即“X”，像中國(guó)科技巨頭微信那樣包羅萬象。

新變化離馬斯克之前提出的“萬物應(yīng)用”想法更近了一步，平臺(tái)將結(jié)合社交媒體、即時(shí)通訊、銀行業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)。

此外，他表示：“X將由人工智能驅(qū)動(dòng)，并將以我們剛剛開始想象的方式連接彼此……X是無限互動(dòng)的未來狀態(tài)——以音頻、視頻、信息、支付為中心，為思想、商品、服務(wù)和機(jī)會(huì)創(chuàng)造一個(gè)全球市場(chǎng)……這次轉(zhuǎn)型沒有極限，才剛剛起步?！?/p>

馬斯克的這一決定不乏支持者。內(nèi)布拉斯加大學(xué)奧馬哈分校的營(yíng)銷學(xué)教授趙彥輝（音）告訴英國(guó)廣播公司，品牌重塑可以帶來利潤(rùn)的回報(bào)，特別是當(dāng)一家公司陷入困境或想要改變經(jīng)營(yíng)方向時(shí)?！坝捎谕铺刂匦逻M(jìn)行了戰(zhàn)略定位，這次品牌重塑是非常必要的?！壁w彥輝說。

但波士頓大學(xué)奎斯特羅姆商學(xué)院的營(yíng)銷學(xué)教授舒巴·斯里尼瓦桑警告說，當(dāng)一家公司陷入混亂時(shí)，成功的可能性就會(huì)降低。她告訴英國(guó)廣播公司，考慮到其他社交媒體“競(jìng)品”都在爭(zhēng)先恐后地試圖取代推特的角色，轉(zhuǎn)型是個(gè)非常危險(xiǎn)的舉動(dòng)。

“雖然馬斯克的愿景是將‘X’變成一款‘萬能應(yīng)用’，但這需要時(shí)間、金錢和人力，而這三樣?xùn)|西，這家公司已經(jīng)不再擁有了。”美國(guó)弗雷斯特市場(chǎng)咨詢公司研究總監(jiān)麥克·普魯克斯認(rèn)為，推特將在未來12個(gè)月內(nèi)倒閉或被收購(gòu)。

目前，推特公司的價(jià)值僅為去年10月馬斯克收購(gòu)它時(shí)的1/3。一家英國(guó)品牌顧問機(jī)構(gòu)最近估計(jì)，推特公司的品牌價(jià)值為39億美元，自去年以來已下降了32%。該機(jī)構(gòu)將此歸因于馬斯克激進(jìn)的商業(yè)策略。

馬斯克在7月下旬表示，推特的廣告收入下降了一半，主要是因?yàn)榇笃放茖?duì)他推動(dòng)的改變持謹(jǐn)慎態(tài)度。此外，突然裁員和未能如期清償債務(wù)，也招致了負(fù)面報(bào)道和許多訴訟。

取代了“藍(lán)鳥”的黑白“X”會(huì)令推特公司的前景更好還是更壞？只能等時(shí)間給出答案。