■楊 陽(yáng) 云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力科學(xué)研究院

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，推進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的重要課題?！?022 年中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》顯示，超半數(shù)被調(diào)研企業(yè)的共享服務(wù)中心制定了以公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)的長(zhǎng)期規(guī)劃；32.6%的共享服務(wù)中心雖未設(shè)定長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，但已有1～3 年內(nèi)的短期規(guī)劃；12.33%的共享服務(wù)中心尚缺乏明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前，大部分國(guó)有企業(yè)的分子公司較多，管理層級(jí)復(fù)雜，普遍存在著會(huì)計(jì)核算分散、財(cái)務(wù)工作效率低、運(yùn)營(yíng)成本高、業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)流聯(lián)系不緊密的現(xiàn)狀，影響著企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升。為有效應(yīng)對(duì)因冗余的組織結(jié)構(gòu)和繁雜的業(yè)務(wù)流程帶來(lái)的財(cái)務(wù)管控能力減弱問(wèn)題，國(guó)有企業(yè)要積極引入先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，借助智能化、遠(yuǎn)程化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，提高對(duì)各成員企業(yè)財(cái)務(wù)的管控力度，保障國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

一、財(cái)務(wù)共享中心概述

1.財(cái)務(wù)共享中心概念

財(cái)務(wù)共享中心是以信息化管理理論、標(biāo)準(zhǔn)化理論、共享服務(wù)理論以及業(yè)務(wù)流程再造理論為依據(jù)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、人工智能技術(shù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，將分散的財(cái)務(wù)管理模塊和業(yè)務(wù)集中于同一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的新型管理組織機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)共享中心將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)作為核心服務(wù)內(nèi)容，搭建信息管理平臺(tái)，配合落實(shí)扁平化財(cái)務(wù)組織、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程、合理化財(cái)務(wù)分工等保障措施，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作高效開(kāi)展，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的決策價(jià)值，為企業(yè)提供專業(yè)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。

2.財(cái)務(wù)共享中心特點(diǎn)

（1） 服務(wù)型。財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供專業(yè)化服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和價(jià)值最大化財(cái)務(wù)目標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，財(cái)務(wù)共享中心可以成為企業(yè)的利潤(rùn)中心，促使企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式發(fā)生變革。

（2） 技術(shù)性。財(cái)務(wù)共享中心依托于信息平臺(tái)的支持，要求采用先進(jìn)的電子通信軟件，覆蓋企業(yè)各個(gè)信息系統(tǒng)，建立起企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成員財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)，便于財(cái)務(wù)信息、影像資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)快速傳遞，為企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成員提供數(shù)據(jù)信息共享服務(wù)。

（3） 標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心后需優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部各成員公司的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，提高財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同運(yùn)作效率，控制企業(yè)管理成本。

（4） 規(guī)模化。企業(yè)依托財(cái)務(wù)共享中心整合管理內(nèi)部所有核算任務(wù)，減輕重復(fù)性會(huì)計(jì)工作量，使財(cái)務(wù)共享中心產(chǎn)生規(guī)?；墓芾硇?yīng)，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)。

（5） 專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享中心屬于獨(dú)立實(shí)體，需要配備專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，借助信息平臺(tái)為企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。

3.財(cái)務(wù)共享中心要素

財(cái)務(wù)共享中心在建設(shè)過(guò)程中要全面考慮人員、服務(wù)、流程、組織、技術(shù)和系統(tǒng)六項(xiàng)核心要素，保障財(cái)務(wù)共享中心建成后高效運(yùn)行。

（1） 人員與服務(wù)。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)提出較高要求，財(cái)務(wù)人員必須積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，滿足財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行需求。財(cái)務(wù)人員要樹(shù)立服務(wù)觀念，保證工作質(zhì)量，保障財(cái)務(wù)共享中心發(fā)揮出應(yīng)有的服務(wù)功能。

（2） 流程與組織。財(cái)務(wù)共享中心要求建立起扁平化的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)施業(yè)財(cái)融合運(yùn)作模式，優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程，促使業(yè)務(wù)流程適應(yīng)新的管理平臺(tái)。同時(shí)，企業(yè)要明確各部門(mén)在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)作中的職責(zé)，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建各部門(mén)協(xié)同的運(yùn)作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享效用最大化。

（3） 技術(shù)與系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享中心采用先進(jìn)的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊與ERP 系統(tǒng)對(duì)接，并整合影像識(shí)別、二維碼、云存儲(chǔ)等技術(shù)，提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息處理效率，高速率完成信息傳遞。

二、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)存在的問(wèn)題

2021 年，某省大型國(guó)有企業(yè)A 公司結(jié)合公司實(shí)際情況開(kāi)始財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變，組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，初步形成“財(cái)務(wù)部+財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的財(cái)務(wù)管理模式，按照財(cái)務(wù)“管核分離”原則，財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)政策制定、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定及考核，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)共同解決管理問(wèn)題；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理。2021 年建立省級(jí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，選取市級(jí)單位作為試點(diǎn)，采取的模式為：被共享單位財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)報(bào)銷單據(jù)的初審，無(wú)須制作會(huì)計(jì)憑證和付款；通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)傳遞至省級(jí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，再審核、制證、付款。但是，該模式在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題：只做到了形式上的“共享”，重復(fù)審核報(bào)銷單據(jù)導(dǎo)致報(bào)銷流程和時(shí)間更長(zhǎng)，業(yè)務(wù)人員反映收到報(bào)銷款的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，共享單位和被共享單位財(cái)務(wù)人員在溝通、解釋、退單上耗時(shí)耗力，增加了工作量；被共享單位財(cái)務(wù)人員同時(shí)要負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作，如預(yù)算管理、稅務(wù)管理、審計(jì)監(jiān)督、組織績(jī)效管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等，低質(zhì)量且工作量巨大的業(yè)務(wù)擠占了財(cái)務(wù)人員的有效工作時(shí)間，財(cái)務(wù)人員在日復(fù)一日的重復(fù)性工作中容易麻木和喪失斗志，缺乏對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃和思考，不利于職業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)價(jià)值塑造。

1.財(cái)務(wù)共享中心定位不明確

國(guó)有企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心會(huì)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式帶來(lái)重大變革，但是由于國(guó)有企業(yè)建成財(cái)務(wù)共享中心時(shí)間較短，且部分成員企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理思維根深蒂固，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心的定位有待進(jìn)一步明確。在此情況下，財(cái)務(wù)共享中心主要存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是戰(zhàn)略導(dǎo)向不明確。企業(yè)將財(cái)務(wù)共享中心定位于支持企業(yè)管控與發(fā)展的數(shù)據(jù)處理服務(wù)組織，未能發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享中心的價(jià)值創(chuàng)造能力，使得財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略導(dǎo)向，弱化了財(cái)務(wù)共享中心在促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中的作用。二是信息利用不充分。國(guó)有企業(yè)將財(cái)務(wù)共享中心作為集中歸集與處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)，缺少對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的多維度分析和深度挖掘。共享中心對(duì)業(yè)務(wù)分類尚未做到細(xì)化，當(dāng)需要查細(xì)節(jié)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)仍然要采用人工翻閱憑證的方式。

2.財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)功能不完善

國(guó)有企業(yè)建設(shè)的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)主要局限于會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程審批、費(fèi)用報(bào)銷等功能，使得部分重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作仍然需要財(cái)務(wù)人員人工完成，由此表明當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)功能有待進(jìn)一步擴(kuò)展。具體表現(xiàn)為：一是在稅務(wù)系統(tǒng)中，增值稅普通發(fā)票需單張逐一上傳查驗(yàn)，無(wú)法對(duì)同一筆業(yè)務(wù)的多張發(fā)票同時(shí)查驗(yàn)和錄入信息，影響稅務(wù)工作效率提升。稅務(wù)系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的完全對(duì)接，大部分稅務(wù)工作仍然需要先在以往的稅務(wù)系統(tǒng)中操作，再在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中操作，增加稅務(wù)處理的煩瑣性。二是在影像系統(tǒng)中，相同附件在多項(xiàng)業(yè)務(wù)中需要重復(fù)掃描，增加了財(cái)務(wù)人員的工作量。三是在資金系統(tǒng)中，在處理同類型、多目標(biāo)的轉(zhuǎn)賬時(shí)需要逐一完成審批流程，無(wú)法批量處理付款業(yè)務(wù)。

3.業(yè)財(cái)溝通不暢

國(guó)有企業(yè)內(nèi)部成員企業(yè)較多，且設(shè)多個(gè)項(xiàng)目部，使得內(nèi)部管理組織體系較為復(fù)雜。在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行過(guò)程中，因財(cái)務(wù)人員缺少對(duì)一線工作的了解，業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏溝通，阻礙著業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。例如，因財(cái)務(wù)報(bào)銷流程煩瑣，業(yè)務(wù)報(bào)銷周期過(guò)長(zhǎng)，一線人員為工作墊付的私人現(xiàn)金較多，部分人員對(duì)報(bào)銷流程不熟悉，容易導(dǎo)致退單、壓?jiǎn)危箓€(gè)人現(xiàn)金回籠較慢，影響私人現(xiàn)金流，由此產(chǎn)生負(fù)面情緒；財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)脫節(jié)，財(cái)務(wù)人員對(duì)于業(yè)務(wù)不夠熟悉，如對(duì)于營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的價(jià)格問(wèn)題，財(cái)務(wù)人員在工作中容易與業(yè)務(wù)人員信息不一致，溝通關(guān)注點(diǎn)也不一致，易產(chǎn)生矛盾；在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中，存在著流程設(shè)計(jì)不合理的情況，當(dāng)業(yè)務(wù)人員發(fā)起業(yè)務(wù)審核申請(qǐng)后，需要經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的層層審批，但是當(dāng)系統(tǒng)在審核后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，則會(huì)直接將審核申請(qǐng)退回發(fā)起人。此后再由發(fā)起人重復(fù)發(fā)起申請(qǐng)，由相關(guān)責(zé)任人重復(fù)審批。

三、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的解決方案

1.明確財(cái)務(wù)共享中心戰(zhàn)略定位

國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)要基于長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)擴(kuò)展共享中心財(cái)務(wù)服務(wù)職能促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。具體的戰(zhàn)略定位如下。

（1） 明確財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型定位。國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心要建設(shè)成本系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)等多個(gè)管理系統(tǒng)，支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，形成集戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)于一體的新型財(cái)務(wù)管理模式，滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息的集成應(yīng)用需求。國(guó)有企業(yè)利用財(cái)務(wù)共享中心管理收入、成本、資產(chǎn)、費(fèi)用、資金和稅務(wù)等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在同一數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)財(cái)務(wù)信息、非財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息，利用大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)建模等技術(shù)手段自動(dòng)生成財(cái)務(wù)管理報(bào)表，發(fā)揮出財(cái)務(wù)信息的戰(zhàn)略決策價(jià)值。

（2） 明確決策服務(wù)定位。國(guó)有企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心要從滿足企業(yè)管理需求出發(fā)，針對(duì)企業(yè)管理層的不同需求提供個(gè)性化財(cái)務(wù)信息，生成內(nèi)部管理報(bào)告，支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，為企業(yè)管理決策提供依據(jù)。這就要求財(cái)務(wù)人員借助財(cái)務(wù)共享中心準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)深入分析數(shù)據(jù)，定期上報(bào)內(nèi)部管理報(bào)告，發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享中心的決策服務(wù)功能。

（3） 明確財(cái)務(wù)智能化定位。財(cái)務(wù)智能化是國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的重要趨勢(shì)之一，國(guó)有企業(yè)要通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心推進(jìn)財(cái)務(wù)智能化進(jìn)程。為此，財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)增加以下功能：一是財(cái)務(wù)預(yù)警。在財(cái)務(wù)共享中心中增加事件驅(qū)動(dòng)體系、事件分析處理器處理數(shù)據(jù)信息，當(dāng)業(yè)務(wù)人員輸入各類型業(yè)務(wù)信息后，由共享系統(tǒng)按照預(yù)設(shè)的會(huì)計(jì)處理模塊處理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息，識(shí)別潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)出財(cái)務(wù)預(yù)警，并自動(dòng)給出解決方案。二是異常識(shí)別。在財(cái)務(wù)共享中心中增加掃描平臺(tái)、智能識(shí)別系統(tǒng)，及時(shí)提示異常信息，如重復(fù)掃描原始憑證、二維碼無(wú)法識(shí)別等異常情況，幫助財(cái)務(wù)人員及時(shí)糾錯(cuò)。

2.完善財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)功能

國(guó)有企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，要實(shí)現(xiàn)共享系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，避免出現(xiàn)多系統(tǒng)同步運(yùn)行的情況，減少重復(fù)性財(cái)務(wù)操作，提高數(shù)據(jù)處理效率。國(guó)有企業(yè)可以在財(cái)務(wù)共享中心建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析平臺(tái)，拓展共享系統(tǒng)功能，該平臺(tái)以資金系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對(duì)接票據(jù)系統(tǒng)、任務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，促使企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一管理，并且提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)監(jiān)察、財(cái)務(wù)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控服務(wù)。

（1） 完善資金系統(tǒng)功能。國(guó)有企業(yè)要將資金集中管控作為財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的重點(diǎn)，完善資金系統(tǒng)功能，在資金系統(tǒng)中完成批量付款業(yè)務(wù)處理、一次性付款、決算填報(bào)等工作，強(qiáng)化資金系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)。資金系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃自動(dòng)生成資金計(jì)劃，執(zhí)行業(yè)務(wù)審批流程，由系統(tǒng)審批付款申請(qǐng)，生成付款憑證，提高資金支付效率。

（2） 完善票據(jù)系統(tǒng)功能。財(cái)務(wù)共享中心要建立起票據(jù)系統(tǒng)與影像系統(tǒng)、金稅系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、移動(dòng)終端系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，完善票據(jù)業(yè)務(wù)處理功能，方便票據(jù)信息化管理，提高票據(jù)管理效率。具體功能包括：一是在票據(jù)系統(tǒng)中增加掃描槍錄入功能，方便財(cái)務(wù)人員利用掃描槍快速識(shí)別和掃描錄入上百?gòu)堅(jiān)鲋刀惼胀òl(fā)票信息，減輕財(cái)務(wù)人員工作量。二是在票據(jù)系統(tǒng)中增加開(kāi)票申請(qǐng)、發(fā)票登記、發(fā)票認(rèn)證等功能模塊，避免發(fā)生假發(fā)票事件，確保每張發(fā)票都能夠追根溯源，加強(qiáng)各成員企業(yè)和各部門(mén)的票據(jù)管控。三是在票據(jù)系統(tǒng)中增加移動(dòng)終端接口，使業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)隨地上傳票據(jù)影像信息，也可以通過(guò)移動(dòng)終端查詢?cè)鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票信息。

（3） 完善數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能。財(cái)務(wù)共享中心要建立起數(shù)據(jù)系統(tǒng)，集成管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提供合并抵銷報(bào)表、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析決策、風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)。在財(cái)務(wù)共享中心的支撐下，數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠快速歸集各成員企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，無(wú)須業(yè)務(wù)部門(mén)上交業(yè)務(wù)資料，有助于提高數(shù)據(jù)傳遞效率。同時(shí)，數(shù)據(jù)系統(tǒng)不僅要收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還要根據(jù)國(guó)有企業(yè)管理層的要求收集非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，分類匯集和分析有利用價(jià)值的數(shù)據(jù)，提供決策服務(wù)。

（4） 完善任務(wù)系統(tǒng)功能。財(cái)務(wù)共享中心建立任務(wù)系統(tǒng)，按照預(yù)設(shè)的任務(wù)優(yōu)先級(jí)安排任務(wù)處理順序，優(yōu)先處理“加急”任務(wù)，并將任務(wù)分發(fā)到各個(gè)責(zé)任部門(mén)，解決任務(wù)分配不均勻的問(wèn)題。任務(wù)系統(tǒng)要包括以下功能：一是開(kāi)發(fā)任務(wù)生成接口，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)處理任務(wù)；二是引入任務(wù)分發(fā)策略，將財(cái)務(wù)流任務(wù)分發(fā)到各個(gè)系統(tǒng)；三是增加流程管理功能，優(yōu)化管理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程；四是增加績(jī)效考核功能，整合所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率進(jìn)行考核。

3.構(gòu)建業(yè)財(cái)融合機(jī)制

業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要內(nèi)容，國(guó)有企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要暢通業(yè)財(cái)溝通渠道，促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作，提高業(yè)財(cái)融合效率。具體建議如下。

（1） 完善業(yè)財(cái)溝通機(jī)制。國(guó)有企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心之后要逐步推進(jìn)業(yè)財(cái)流程標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，搭建起信息交流平臺(tái)，落實(shí)信息反饋機(jī)制。當(dāng)業(yè)財(cái)融合標(biāo)準(zhǔn)化流程在運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，則要及時(shí)向?qū)＜医M反饋，快速解決問(wèn)題。財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間要加強(qiáng)溝通，通過(guò)實(shí)施輪崗制度，讓共享中心的財(cái)務(wù)人員進(jìn)入業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，全面了解業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。業(yè)務(wù)部門(mén)人員可以到財(cái)務(wù)共享中心參觀，了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理流程。此外，國(guó)有企業(yè)還要開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)專題講座，安排財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員換位思考，為實(shí)施業(yè)財(cái)融合運(yùn)作模式打下基礎(chǔ)。

（2） 優(yōu)化業(yè)財(cái)操作流程。國(guó)有企業(yè)在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中應(yīng)增設(shè)審批流程差異駁回節(jié)點(diǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)審批申請(qǐng)發(fā)生錯(cuò)誤的各節(jié)點(diǎn)退回申請(qǐng)，避免將審批申請(qǐng)重新發(fā)回到原發(fā)起人，有效解決重復(fù)執(zhí)行業(yè)務(wù)審批流程的問(wèn)題。當(dāng)申請(qǐng)付款業(yè)務(wù)時(shí)，如果申請(qǐng)流程進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，而此時(shí)賬戶上無(wú)充足資金予以支付時(shí)，可以保留該申請(qǐng)，待次日資金充足時(shí)繼續(xù)執(zhí)行付款指令。

（3） 提高流程標(biāo)準(zhǔn)化程度。國(guó)有企業(yè)應(yīng)在財(cái)務(wù)共享中心建立初期成立流程標(biāo)準(zhǔn)化小組，負(fù)責(zé)制定業(yè)財(cái)流程管理制度，監(jiān)督評(píng)估業(yè)務(wù)融合模式的實(shí)施效果。國(guó)有企業(yè)要重新明確各成員企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)，要求各業(yè)務(wù)部門(mén)參與到財(cái)務(wù)流程中，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。國(guó)有企業(yè)還要配置專門(mén)的流程管理隊(duì)伍，嚴(yán)格把控業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)，并對(duì)業(yè)財(cái)融合績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)業(yè)財(cái)融合模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，推進(jìn)業(yè)財(cái)融合標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中要同步實(shí)施一系列改革措施，推進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提高財(cái)務(wù)工作效率，為企業(yè)提供極具價(jià)值的財(cái)務(wù)服務(wù)。國(guó)有企業(yè)要明確財(cái)務(wù)共享中心戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)完善財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)功能，促使其滿足業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作的要求，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一管理，從而為推進(jìn)業(yè)財(cái)融合模式實(shí)施打下基礎(chǔ)，助力國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。