最近,李佳琦又頻頻被“懟”上微博熱搜,如“大楊哥怒批李佳琦挾持商家”“辛巴談李佳琦再陷輿論風波”等?,F在不乏對于這些事件的梳理與解讀,但這些事件所反映出來的直播電商亂象更值得深入探討。
數據顯示,2023年前三季度,全國直播電商銷售額達1.98萬億元,增長60.6%。直播電商產業(yè)紅火發(fā)展的同時,一系列產業(yè)亂象也開始顯現。
消費者期待能夠在直播間用較少的錢買到較好的產品。但與此相反的是,當前很多直播電商產品的單價越來越高,甚至還有商品通過電商壟斷來抬價。10月24日,在“瘋狂小楊哥”直播間,大楊哥稱李佳琦控價控庫存,導致小楊哥直播間大牌多數被下架。我們無法對事件進行驗真或證偽,但是不妨借這個例子來理解直播電商行業(yè)中的壟斷與抬價。很多時候主播們?yōu)榱藸帄Z流量和銷量,往往會與品牌方簽訂協議,要求在一定時間內保證自己直播間的價格是全網最低的,甚至會強制其他渠道提高價格或取消優(yōu)惠活動,以維護自己的利益和地位。
截至2021年年底,全國直播行業(yè)從業(yè)者已超1000萬,行業(yè)主播從業(yè)人數已達123.4萬,且從業(yè)人員數以每月8.8%的速度迅猛增長。雖然主播人群數量龐大,但這個行業(yè)也適用二八定律,真正掙得“盆滿缽滿”的或許只有頭部的網紅主播或名人、明星等。截至2022年年末,以直播為主要收入來源的主播中,95.2%月收入在5000元以下,僅0.4%的主播月收入可達10萬元以上。直播電商的競爭優(yōu)勢從原有的集中采購價格優(yōu)勢,轉向直播主播的流量優(yōu)勢。又因直播商品有較強的同質性,想要保持長效市場競爭優(yōu)勢,有些主播就在價格上下功夫,通過“低價協議”對商品進行價格壟斷,甚至人為制造“市場稀缺”。
在傳統(tǒng)的電商邏輯里,流量的聚集和分發(fā)都由頭部電商平臺掌控。直播帶貨成為新的流量激活方式后,改變了這個邏輯,更加關注流量的直接轉化。在這個過程中出現了“商品的異化”和“主播的異化”,價格壟斷以及高傭金推動電商直播產品價格不斷走高。主播、商家、平臺逐漸失去信任和市場,消費者失去低價優(yōu)質產品,構成了當前直播電商“多輸”的局面,這需要直播帶貨行業(yè)深度反思。(摘自《環(huán)球時報》10.27)